【正文】 并接納了我在單位工作，這是我走出幼稚圓的第一份工作，當然也少不了我在這里工作的頭銜市場專員，大專我學的是機電一體化專業(yè)，對于單位給我安排的市場營銷工作，剛開始我對于這份來之不易的工作真是有心 拿的起，無心做的好，因為我沒有接觸過市場營銷這一塊專業(yè)，我都不知道做一些什么，做起來就相當吃力。 我雖然年紀較輕，范文 TOP100 工作閱歷不太深，經(jīng)驗有限，但我會發(fā)揮年輕人的好學勤快、 吃苦耐勞、精力充沛等優(yōu)勢，努力成為一個優(yōu)秀的人才，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。 有時候熱情的業(yè)主還要贈予某些小禮物，如礦泉水、小零食之類，我深表謝意，一律不取”為大家服務是我的工作職責。 五、情系業(yè)主，及時反饋 抱著”為業(yè)主著想，以業(yè)主為中心”的服務思想，每次維修后，我都致電詢問業(yè)主是否滿意，哪些需要改進提高?！蔽覍Υ稹比饲椴粔囊?guī)矩。 某次在一家維修，主人性格開朗，看起來是文化人士，自己抽煙的時候也給施工人員遞上，我堅決制止”不能在業(yè)主房中接煙、抽煙”。公司的制度不能亂，唯有自身不亂，他人方莫能使之亂。 圣經(jīng)上說過，當別人怒火燃燒的時候，你唯有平靜對待，才能使其熄滅。 三、秉公辦事，真誠待人 有時候業(yè)主不注意造成的人為損傷，如某家養(yǎng)花澆水，導致地板膨脹變形，打電話抱怨是我們用材質(zhì)量問題。每次收到報修后，我都迅速前往現(xiàn)場查看，確定非人為損傷，填好維 修方案并告知業(yè)主，然后派單給工人安排進入業(yè)主家維修，完成任務后給業(yè)主簽字確認。大多業(yè)主對我們的服務都很滿意，我們的勞動得到業(yè)主的稱贊，也是為 xx 團隊增添了一抹亮色。對于業(yè)主提出的不滿意處詳細記錄，并及時將驗房單問題點派發(fā)給各分包單位進行維修 。 二、敬業(yè)愛崗，熱情服務 剛到 xx 區(qū)負責，正好是集中交付。經(jīng)?？偨Y(jié)自己的不足，學習別人的長處，提高自己的業(yè)務水平。哲人說過，完美的團隊是取得成功的保證，在魅力這個大家庭里，我深深感受到了這一點。遇到困難，大家都很耐心的教導：無論是帶業(yè)主驗房、檢查驗房單問題點維修，還是反饋通知業(yè)主復驗簽字、發(fā)布晨會，或者寫函發(fā)函、基本禮儀和現(xiàn)場取證照片采集等，都得到了各位同事的支持，尤其是前臺信息員，屢次慷慨相助。面對著 352 戶業(yè)主，第一次接觸服務類職業(yè)的我，對業(yè)務不甚熟悉，不免對工作產(chǎn)生擔心和憂慮 —— 很多地方不是很懂，讓我一方面感到”隔行如隔山”，另一方面又覺得任重而道遠。售后服務試用期工作總結(jié) 第一篇：售后服務試用期工作總結(jié) 售后服務試用期工作總結(jié) 《售后服務試用期工作總結(jié)》是一篇好的范文，好的范文應該跟大家分享，重新整理了一下發(fā)到這里 篇一：維修人員試用期工作總結(jié) 維修人員試用期工作總結(jié) 試用期結(jié)束了，為此為這段時間的工作作一總結(jié)，本文是關于維修人員的試用期工作總結(jié)，僅供大家參考。 一、勤奮學習，總結(jié)提高 剛進入魅力保修中心，我就被委以重任，作為 xx 區(qū)現(xiàn)場維修分管工程師。 但這種擔心隨著領導的關心和同事們的幫助很快便煙消云散了。大 家知道我是初來，對我特別照顧，每次都有人善意提醒我別遺漏，甚至手把手教我怎樣消單及關閉問題點等 ......一切的一切，讓我很感動。 為了迅速融入，我隨身攜帶著小筆記本，同事提醒某事，便當場記下，此后時常翻看，以此警醒 。從不懂到懂，從初通到細致，受到了不少業(yè)主的贊揚和支持，最全面的范文參考寫作網(wǎng)站讓我非常開心，覺得自己的努力得到了回報。 帶業(yè)主驗房時，我認真回答著業(yè)主提出的每一個問題，并詳細講解小區(qū)的規(guī)劃、室 內(nèi)裝修材料品牌以及和房屋保養(yǎng)注意事項。對完成的問題點通知業(yè)主復驗，在驗房單簽字。 房子交付完畢后，隨著業(yè)主入住率的提高，報修的問題點也越來越多了。繼而一直負責進入房修平臺進行消單，在公司 CM 網(wǎng)關閉問題點。遇到這種情況，我在現(xiàn)場勘察后便加以解釋，無論業(yè)主大聲咆哮還是冷嘲熱諷，我都以誠摯的態(tài)度對之。業(yè)主大多會被我們的態(tài)度所感化，范文寫作我相信用一顆真誠的心對待別人，人家 也會設身處地為你著想。 四、嚴謹細致、律人律己 每到業(yè)主家，無論主人在意與否，必穿鞋套，人家客氣說”房屋亂，不必”是一回事，個人是否遵守公司制度又是一回事。主人勸”規(guī)矩不外 人情。”主人大笑，不再勉強，稱贊我們 xx”自律者，人恒敬之”。經(jīng)常跟業(yè)主交流，也增進了彼此間的信任與了解?！边€有業(yè)主在魅力論壇上發(fā)帖表揚，甚至寫詩相贈”颯爽英姿氣凜然，談笑之間解憂難 ......情系千家志萬里，誰說女子不如男 ?”如此雅意，只能謝其厚愛了。在領導 和同事的關懷下，我將更有信心做好 xx區(qū)維修工作。在我不解與困惑的同時，僅憑對市場工作的熱情，單位的領導對我的成長倍感厚望，曾很多次找我談心，提供我在工作精神上結(jié)實的信心和動力，伏案沉思這半年，我做一下簡單的總結(jié)。領導安排的有關工作，做到工作上有問題及時向領導尋求解決問題的方案，不懂就問，努力把工作做好 。尋求招生市場關鍵在于哪，對市場的認識也有一個比較透明的掌握，并做好市場月報表 。生廣告，如：廣告紙、調(diào)幅、寫真廣告等，并積極的投入到市場的運作 。 ，百戰(zhàn)不殆調(diào)研當?shù)仄渌嘤柾械挠嘘P動態(tài)，分析效果，可行性時加以模仿 。在單位業(yè)績上可以知道我們市場部門是做的不好的，因為今年的招生業(yè)績基本是和去年持平，對于當?shù)氐囊恍┬⌒碗娔X培訓機構(gòu)來說，地理環(huán)境優(yōu)勢、學校師資都在我們之下，對手只有在項目學費上往下調(diào)，這給我們的市場帶來一定的沖擊。下面我對我們部門的工作做一下歸納 ：部門剛剛啟動，市場體系還不是很完整，可是開展市場工作人員嚴重不足 。由于部門人員少、任務重，故專業(yè)技能培訓不夠。工作情況：工作沒有一個很明確的目標和詳細的計劃，市場人遠沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習慣 。 頓單位內(nèi)部市場品牌資料，迎接總部考核 。 篇三：客服試用期工作總結(jié)范文 時間過的真快，轉(zhuǎn)眼之間本年度已接近尾聲，我是 6 月 30 來到白象春華求是學校，承蒙領導不厭棄我是一個初出茅廬甚么都不懂的混小子，并接納了我在單位工作，這是我走出幼稚圓的第一份工作，固然也少不了我在這里工作的頭銜市場專員，大專我學的是電機一體化專業(yè)，對單位給我安排的市場營銷工作，剛開始我對這份來之不容易 的工作真是有心拿的起，無意做的 好，由于我沒有接觸過市場營銷這一塊專業(yè)，我都不知道做一些甚么，做起來就相當費勁。 一、回納以下幾點： ，積極學習市場運作有關方面的專業(yè)知識，努力做到專業(yè)知識程度向市場這方面發(fā)展 。 符合合，調(diào)研市場遠景，并做好相應的市場計劃 。 ，自己的能力，業(yè)務水平都比之前有了一個較大幅度的進步 。 ，如講座、校外設點宣傳，能很好的做好市場活動