【正文】 抓收發(fā)、閱辦、歸檔三個環(huán)節(jié)，確保公文快速有序地流轉(zhuǎn) 。我們建立了信息定期整理制度，主動從零散的、局部的信息材料中捕捉具有普遍意義的信息題材，進行分析提煉，找出帶有傾向性、普遍性、規(guī)律性的東西， 經(jīng)驗及時推廣。 三是深入挖掘。近三年，我辦信息工作連續(xù)穩(wěn)居全市先進行列。 二是健全機制集。 一是拓寬視野采。辦公室就是為領(lǐng)導收集情況、捕捉信息的“耳目”。要提高服務(wù)水平，必須抓住關(guān)鍵，把握重點，才能取得事半功倍的效果。 三、把握服務(wù)重心，實現(xiàn)職能發(fā)揮的新突破。 三是由務(wù)虛服務(wù)向務(wù)實服務(wù)轉(zhuǎn)變。這一特性決定了辦公室的服務(wù)往往被動的多、主動的少。 二是由被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。發(fā)展是第一要務(wù)，也是辦公室服務(wù)的主題。近年來我們根據(jù)新的形勢和要求，致力創(chuàng)新服務(wù)理念，積極創(chuàng)新服務(wù)方法，大力推行“三個轉(zhuǎn)變”，實現(xiàn)了工作方式的新突破。 二、創(chuàng)新服務(wù)理念，實現(xiàn)工作方式的新突破。辦公室工作人員的一言一行都直接關(guān)系到基層和群眾對政府整體形象的評價。 服務(wù)是形象。政 府辦公室作為政府溝通上下、協(xié)調(diào)左右的綜合部門，理應(yīng)順時應(yīng)勢，把優(yōu)化服務(wù)作為自身工作的主攻方向和根本要義。 服務(wù)是方向。離開了服務(wù)，辦公室工作就會成為無源之水、無本之木。為此，我們要從解決全辦工作人員的思想認識入手，通過學習、健全制度等措施，使全辦上下自覺認識到： 服務(wù)是天職。 一、強化服務(wù)意識，實現(xiàn)思想認識的新突破。在一定程度上說，服務(wù)水平的高低是衡量市委辦公室工作水平的重要內(nèi)容。 在工作中，我盡管還存在好多問題，但我相信，在組織和領(lǐng)導的關(guān)懷下，在同事的幫助下，我一定踏踏實實工作，一步一個腳印，將自己的工作干得更好，彌補不足，爭取早日成為一名合格的信訪工作者。 四、今后的努力方向 培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，把政治理論學習和業(yè)務(wù)學習結(jié)合起來，來提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。一是工作當中主動向領(lǐng)導匯報請示的少，給領(lǐng)導具體指導造成盲點。同時，按照辦公室制訂的《機關(guān)效能建設(shè)十項制度》，堅持網(wǎng)上簽到，每天記工作日志，自我激勵，自我鞭策，樹立了良好的政府公務(wù)員形象。積極轉(zhuǎn)變工作作風，提高辦事效率，增強公仆意識，勤政廉政務(wù)實。把群眾滿意、領(lǐng)導滿意作為工作的出發(fā)點和落腳點，對群眾來訪和辦事人員換位思考，將 心比心，自始自終耐心細致，誠懇待人，切實為領(lǐng)導分憂，為百姓解難，使廣大群眾對服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率滿意，發(fā)揮了橋梁紐帶作用。同時，積極撰寫有關(guān)調(diào)研材料，為領(lǐng)導決策起到了參謀助手作用。走出去，請進來，聯(lián)系實際，深入調(diào)查，認真負責地組織起草了市政府領(lǐng)導講話、工作報告、匯報材料等。把加強學習，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀作為一項重要工作常抓不懈，重點學習了鄧小平理論、“三個代表”重要思想和十六屆四中全會決定等 篇章，并在把握實質(zhì)、領(lǐng)會精髓、指導工作上下功夫，學習工作化，工作學習化，有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì)，思想上、政治上與黨中央和同級黨組織保持高度一致。 辦公室年終工作總結(jié)篇二 一年以來，在辦公室各位主任的領(lǐng)導與支持下，在各位同志的密切配合下，愛崗敬業(yè)，勤奮努力，工作踏實，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導交辦的其它工作。由衷地感謝學校領(lǐng)導的 信任，感謝大家對我工作的支持，特別是工作出現(xiàn)差錯時給予的諒解與關(guān)愛。 二是不能由于辦公室工作事情雜而有急躁情緒，工作中要多一份耐心、細心，盡量避免出差錯。 五、今后努力方向 隨著社會對教師的要求越來越高，學校也面臨著新的形勢、新的任務(wù)，對辦公室工作也提出了新的、更高的要求。 。 ，通過了新制定的《績效工資獎勵部分分配方案》和《教職工考勤方案》，通過了對原來一些方案的修改。 四、取得以下成績： ， 確保了市級示范中學的復(fù)檢一次性過關(guān)。人事工作無誤差。 值日工作求務(wù)實。一是在校內(nèi)充分利用宣傳墻進行宣傳，二是制作了光盤《鳳凰展翅飛新邵五中發(fā)展紀實》，三是制作了圖文并荗的《新邵五中招生指南》，四是在媒體上發(fā)表 了幾篇宣傳報道，如《寧建國：情系新邵五中》《退伍軍人情牽母校忙軍訓》等，獲得了社會的好評。 宣傳工作有影響。在市級示范高中迎檢中，專家組對材料的整理給出了很高的評價。 2021 年，學校以市級示范中學迎檢為契機，加強了學校的檔案整理工作，力求精細化，做到分門別類，類別清楚。 2021 年尤其抓好了教代會的籌備工作，由于準備 充分，教代會開得非常成功。會議管理上注重了會前仔細籌備，注重細節(jié)，考慮周到，會中認真細致地做好相關(guān)記錄，會后及時清理會場，督促落實會議精神。本期共有四次大的接待，邵陽市市級示范中學的迎檢，新邵縣綜治工作的迎檢、新邵縣創(chuàng)選爭優(yōu)活動的迎檢以及新邵縣目標管理督導評估迎檢，接待熱情細致周到，獲得了他們的肯定。接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風和外在形象。在 2021 年的迎接市級示范中學評估中，我寫出的《做優(yōu)質(zhì)量，做精管理，做顯特色，做強學?！穮R報材料，得到了校領(lǐng)導及上級領(lǐng)導的肯定。每天我及時查閱市區(qū)教育局政務(wù)網(wǎng)、教師進修學校通知，并做好上傳下達工作，盡自己最大能力完成上級部門布置的相關(guān)工作。我能正確處理苦與樂、得與失、個人與集體、工作與家庭的關(guān)系，甘于奉獻、老實敬業(yè)，經(jīng)常加班加點，保證了各項工作的高效運轉(zhuǎn)。我樹立了正確的價值觀、利益觀，廉潔自律，潔身自好，慎言慎行，堂堂正正做人，中規(guī)中矩辦事。 二、堅持嚴于律己、努力做好表率 我能處處嚴格要求自己，堅持“治理就是服務(wù)”的理念，把“活得平淡、默默無聞、舍得付出”作為自己的準則 。為使自己在寫文章、辦事情時更有底氣，在想問題、拿主意時更有見地，一年來，我始終堅持學習政治理論、時事政策和業(yè)務(wù)知 識，自覺把它們作為自己的思想理論源泉，用黨的十七大精神武裝頭腦、指導行動、推動工作。兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責，為學校的和諧穩(wěn)定及各項教學工作的有效進行貢獻了自己的力量。辦公室年終工作總結(jié) _單位辦公室年終工作總結(jié) (5篇 )[模版 ] 第一篇：辦公室年終工作總結(jié) _單位辦公室年終工作總結(jié) ()[模版 ] 辦公室年終工作總結(jié) _單位辦公室年終工作總結(jié)（ 5 篇） 辦公室年終工作總結(jié)篇一 時光荏苒， 2021 年已經(jīng)過去了，回首過去的一年，憑著對學校的熱愛、對工作的熱情和對領(lǐng)導的感情，堅持“真誠為?！钡牟蛔冃拍?，在艱辛和執(zhí)著中盡職盡責地工作。 2021 年度我在上級部門的指導下，配合好校長開展好學校各項的工作。 一、重視學習和寫作，不斷提高自身素養(yǎng) 人常說，有理論才有水平，有水平才有實力。在日常工作中，我堅持閱讀一些管理類和文學類的書籍，以博采眾長，增加自己的知識積累。嚴謹細致、扎實求真、埋頭苦干。 三、認真履行職責，積極開展工作辦公室工作最大的規(guī)律就是“沒有規(guī)律”， 繁瑣無序。 文秘工作高質(zhì)量。同時做好學校相關(guān)公文的起草工作。 接待工作重熱情。為此，只 要有客人來訪或電話咨詢，教育局領(lǐng)導也好，兄弟學校的老師也好，或者是家長，我都盡力做到誠懇、熱情、細致、周到。 會議管理抓規(guī)范。做到每次會議會前準備充分，會中嚴肅認真，會后執(zhí)行有力度。 檔案整理求精細。通過暑假兩個月的加班，學校檔案管理科學規(guī)范。在年終的督導評估中，教育局領(lǐng)導也進行了表揚。作為辦公室主任，我擔起了宣傳報道的主力軍。當然，上由于自己還擔任了繁重的教學任務(wù)，本學期的宣傳報道比較少，今后應(yīng)再接再厲。能認真履行值日的職責，做好考勤記載，深入課堂一線開展隨堂聽課，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報，及時上交值日記錄。按照公平、公開、公正的原則，認真做好了教師年度考核、職稱評審、評先評優(yōu)工作，做到了考核評優(yōu)無意見，職稱評審無矛盾。 。 ，職評參評老師人人過關(guān)。 我因工作出色， 2021 年度也考核為優(yōu)秀，立三等功一次。所以，總結(jié)自己的工作，我認為作為學校辦公室主任，也必須適應(yīng)新的情況，進一步增強責任意識、服務(wù)意識、效率意識、創(chuàng)新意識，努力做好辦公室工作：一是工作中不能輕理論學習，解決問題完全憑熱情、憑經(jīng)驗、憑情感，要站在理論的新高度創(chuàng)造性地解決問題。 擔任辦公室主任一職，讓我感受頗多，受益匪淺。在今后工作中我將虛心接受大家批評和監(jiān)督，不斷進步?；仡櫼荒陙淼某煽?，主要有以下幾點： 一是素質(zhì)進一步提高。 二是當好參謀助手。如《政府工作報告》、打造工業(yè)強市、推進城鎮(zhèn)化進程、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境等材料。 三是恪守為民之志。 四是作風廉潔高效。按照中紀委關(guān)于黨員干部廉潔自律標準要求自己，自醒、自警、自勵、自重，做到“八個堅持、八個反對”，生活上從嚴要求自己，思想上自覺筑起拒腐防變的堅固防線。 三、存在 的不足 一年來，雖然自己在工作上取得了一定成績，但還存在著不少缺點。二是調(diào)研不夠，有些情況了解得不夠細，不夠?qū)?，不夠多，掌握材料不夠充分? 積極主動向領(lǐng)導、同事虛心學習工作方法和工作形式，多與大家進行工作上的協(xié)調(diào)、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃，博采眾長，提高自身的工作水平。辦公室年終工作總結(jié)篇三 為領(lǐng)導服務(wù)、為基層服務(wù)、為群眾服務(wù)是辦市委公室的核心。 近年來，市委辦公室從四個方面入手，努力做活服務(wù)文章，取得了較好的成效。 辦公室所處的特殊地位和所屬的工作 性質(zhì)，決定著辦公室的實質(zhì)就是一個單位的服務(wù)中樞，辦公室工作的核心就是服務(wù)。服務(wù)是辦公室的立身之本、輔政之基、謀事之道，是天職，也是靈魂。因而，我們要求辦公室工作人員自覺找準工作定位，把服務(wù)作為自己的情感所系、職責所在、事業(yè)所求，寓服務(wù)于工作，寓工作于服務(wù)，不斷提高服務(wù)水平。隨著政府職能的轉(zhuǎn)變，打造服務(wù)型政府已是大勢所趨。為此，我們在日常工作中反復(fù)向全辦工作人員灌輸優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念，努力把辦公室打造成為全市服務(wù)型機關(guān)的“先行者”。辦公室是人民群眾的“紐帶”，是反映機關(guān)精神面貌的“窗口”。因此，我們要求每個工作人員要靠服務(wù)樹形象，要靠服務(wù)贏認同，通過優(yōu)良的服務(wù)創(chuàng)樹良好的形象。 辦公 室的服務(wù)同樣存在一個不斷創(chuàng)新的問題。 一是由注重日常事務(wù)服務(wù)向服務(wù)大局轉(zhuǎn)變。近年來，我們自覺從繁忙的日常事務(wù)和文山會海中走出來，把主要精力和時間集中在服務(wù)發(fā)展大局上，放在為領(lǐng)導決策出謀劃策上，放在重大問題的協(xié)調(diào)解決上，放在政府重大事項的督查落實上，有效地提升了工作水平，贏得了領(lǐng)導的充分肯定。辦公室工作有著較強的從 屬性、被動性。近年來我們主動克服這一弊端，緊緊圍繞政府工作和領(lǐng)導的要求，充分發(fā)揮主觀能動性，努力超前思考運籌，正確預(yù)測發(fā)展趨勢，緊貼領(lǐng)導求主動，圍繞大局謀主動，尊重規(guī)律贏主動，從而牢牢掌握了工作的主動權(quán) ,逐步實現(xiàn)了由被動服務(wù)向主動服務(wù)的轉(zhuǎn)變。我們從改革會議、精減文件入手，力改過去務(wù)虛多、務(wù)實少的工作方式，少蹲機關(guān)、多下基層，少開會、多調(diào)研，少發(fā)文、多抓落實，力戒形式主義和官僚主義，潛心研究和解決政府工作中的重大問題，創(chuàng) 造性地開展工作。 辦公室是綜合部門，工作紛繁復(fù)雜。在實際工作中，我們著重把握了四個方面： 第一，捕捉信息，當好“耳目”。為當好這一“耳目”，我們堅持把信息工作擺在重要位子。主動走出就信息抓信息，編信息純粹為了上報信息的習慣作法，讓信息工作的定位重新回歸到為領(lǐng)導服務(wù)、為決策服務(wù)、為發(fā)展服務(wù)上來，把捕捉信息的視覺對上放在黨和國家的大政方針和產(chǎn)業(yè)政策上，對外延伸到搜集發(fā)達地區(qū)的先進上，對下涵蓋到的縣域發(fā)展、穩(wěn)定、群眾生活等方方面面上來，從而極大地增強了信息對政府工作的指導性。近年來，我們先后建立和完善了“四大辦”主任定期碰頭制度，鄉(xiāng)鎮(zhèn)、局行辦公室信息日報制度和月度碰頭制度、辦公室系統(tǒng)年度考評信息一票否決制度，并以市委辦信息科為中心，為依托，縣直單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦公室為骨架，基層信息員為基礎(chǔ)，構(gòu)建了上下貫通、縱橫交織、傳遞快捷的信息網(wǎng)絡(luò)。年，我辦上報信息多條，被國、省、市、辦采用余條，上報量和采用率均居全煙臺市第一。在實際工作中，我們并不滿足于單純的信息收集和編報，而是更注重信息的深度開發(fā)和提煉加工，使信息得