20xx年管理評審輸出報告-展示頁
2024-09-17 12:35本頁面
【正文】 的高度，取得更好的成果。事實證明：科學的、先進的 ISO9001:2020 質量體系在我公司運行是充分的、適宜的、有效的。 質量體系的總體評價 自我公司于 2020年 11 月通過上海挪華威認證有限公司對 ISO9001:2020 質量管理體系的認證以后，在公司領導的帶領下，在公司總經理焦雙的全面指導下，經過全體成員的共同努力，公司的各項管理工作都能按照標準和質量體系文件的要求去控制。 公司的整體組織架構 經與會人員討論一致認為，我公司各職能部門的設臵、管理層級的結構基 本合理，各部門職責明確，權限設臵無空白、交叉等情況，權 限適宜，設臵合理；各部門相應作業(yè)流程順暢，流程策劃基本合理。 為達到我公司質量目標制定、實施的有效，確保質量方針與質量目標保 持充分性、適宜性，與會人員討論，對質量方針、質量目標進行修訂，最終確定質量方針：以顧客為中心，以 ___為目標，以質量求生存，以管理求效益，以創(chuàng)新求發(fā)展。經總經理焦雙的要求，各部門通過培訓學習、日常教育、監(jiān)督、不斷進行宣傳，使員工貫徹到自己的實際工作中，使公司逐步形成了較為完善的目標體系管理，使公司質量方針得到有力支撐和體現(xiàn)。然后與會人員就存在的問題、今后的工作重點以及公司質量方針、目標進行了認真的討論，形成了較為一致的結論，最后會議由企管部副總邊玉柱做了總結發(fā)言。會議由企管部副 總邊玉柱主持： 首先由公司總經理焦雙（管理者代表）綜合匯報了 2020 年上半年公司質量體系運行的基本情況及主要工作。2020年管理評審輸出報告 2020年管理評審輸出報告 評審目的 評價、確定公司 QMS(質量管理體系 )持續(xù)的適宜性、充分性、有效性，識別確定 QMS 改進的機會和變更的需求。 評審時間： 2020年 7月 16日 14:0018:00 評審地點：公司 220會議室 參加評審人員： 主持人：焦雙總經理（管理者代表） 參加人員：各高管、各部門負責人、內審員等 ： 2020年 7月 16日，公司召開了 2020年度管理評審會議。重點是質量目標完成情況、目前存在的主要問題、顧客的意見和要求等，針對內外部環(huán)境的變化，提出了 2020 年下半年的工作建議。 質量方針與質量目標適宜性的評審 自公司建立 QMS（質量管理體系）以來，考慮公司產品、過程特點、經 營宗旨，確定了公司質量方針：以顧客為中 心，以誠信為目標，以質量求生存，以管理求效益，以創(chuàng)新求發(fā)展，并在其基礎上制定了可測量的質量目標，成品一次送檢合格率達 90%，顧客滿意度達 85%，每年遞增 1%（三年內），市場占有率 40%（三年內），重、特大安全人身傷害事故為 0單，且在各職能部門和層次 分解。公司質量目標在 QMS運行中不斷得以提升，產品合格率不斷提升，顧客滿意度不斷提 高，投訴、退貨不斷下降。質量目標：成品一次送檢合格率達 80%，顧客滿意度達 85%，每年遞增 1%（三年內），市場占有率 40%（三年內）。總經理焦雙認為我公司整體管理結構設臵合理，職責明確，權限適宜，對我公司整體組織架構的設臵的合理性給予了充分的肯定。順利達到了公司制定的質量方針和質量目標的要求，使公司的各項工作文件 化、程序化、規(guī)范化。 隨著信息化的普及，市場的競爭越來越激烈，客戶對服務的質量要求會更加嚴格。 質量體系的運 行現(xiàn)狀分析 根據 2020年管理評審會議提出的意見和建議，對提出的意見和建議已于 2020年 7月 1日之前全部跟蹤完畢。
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