【正文】 動的開展也更加拉近了護士與病人之間的距離，讓關系更加的密切，更加的親近。 護理服務心得體會 3 為強化基礎護理，提高護理質(zhì)量，科主任和護士長不辭艱辛，積極帶領，全體護士牢記“以病人為中心”的服務宗旨，扎實推進優(yōu)質(zhì)護理服務工作，朝著“患者滿意、社會滿意、”的目標不斷前進，作為剛到科室的一員 感受頗多：護士長每天在病房巡查，針對病區(qū)存在的問題及病員提出的意見積極進行整改。 護士在病房為患者護理，治療的時候，病房里也經(jīng)常洋溢著歡聲笑語，彼此都能夠視對方為朋友。例如，患者景徽的父親，幫助我們修理氣墊床，牽引架；還有許多病人家屬能夠主動幫助我們搬運其他的病人。 增進護患關系，護患相處和睦。像 xx 醫(yī)院就沒有，你們 我院不僅技術棒，護理更是沒話說。 提升科室、醫(yī)院的 整體形象。但是醫(yī)院是窗口行業(yè)，應該是以解除病人病患為己任，真正做到為人民服務。 加強護理人員的責任心，端正服務態(tài)度。每天，我們都要為一些重癥患者進行基礎護理，為他們洗頭，溫水擦浴， Q2H 翻身，修剪指甲，護送病人外出檢查等，在這個過程中，我們可以更好地觀察病人的病情變化，了解他們的皮膚狀況，身體狀況，心理狀態(tài)；在做基礎護理的過程中，和病人聊天，溝通，能掌握他們對于病情治療，護理的想法，以便能夠更好地為病人提供優(yōu)質(zhì)的護理服務。對于科室的護士護理工作，大家都是贊不絕口，認真負責是對大家最多的評價。我院骨科自從開展優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程以來，本人有如下體會。隨著社會的發(fā)展，人民對醫(yī)療衛(wèi)生服務的要求日益提升，對護理服務的要求也隨之提升。病人出院時由護士長發(fā)放護理滿意度調(diào)查表，護理服務滿意度大幅提高。自從開展優(yōu)質(zhì)護理示范病房以來，科里的每位護士更貼心溫暖，下病房更勤，更能第一時間掌握病人病情變化與生活需求，護理服務更加規(guī)范?！蔽覀兊姆盏玫讲∪说闹С趾涂隙?。護士幫助她梳頭、擦身、冼頭、倒尿直到這位太太康復出院。尤其是手術后病人、生活不能完全自理者我們加強晨晚間生活護理。 巡視病房及時，護士主動觀察病人的病情、輸液情況等，了解并滿足病人的所需，解決病人存在的各種護理問題，加強了護理安全，病房的紅燈呼叫率降低了，醫(yī)生對護理滿意度也提高了。在 為病人進行輸液時，除了三查七對外，還適當與病人交淡，通過交淡了解病人的病情及心理感受，并在調(diào)節(jié)滴速的時候適當?shù)剡M行健康宣教，在巡視輸液的過程中，適當詢問病人的感受，交待病人的注意事項等等，更多的是相關疾病的健康教育?，F(xiàn)在執(zhí)行醫(yī)囑時，責任組長負責自己所負責患者的服藥、輸液、治療等。每名患者從入院到出院，責任組長均詳細掌握所負責患者的疾病、治療、檢查、心理等信息，建立個體化的護理措施，使護理服務更為連續(xù)、全面及有針對性。 護理服務心得體會 1 惠僑科一單元積極響應全國衛(wèi)生系統(tǒng)爭先創(chuàng)優(yōu)活動和“三好一滿意”活動，為保證患者得到更加連續(xù)、全面、高水平的護理服務，在朱碧麗總護士長、李利護士長的安排下，大家轉(zhuǎn)變觀念，將病區(qū)分為三組，由資歷深的老護士擔任責任組長，每名責任組長負責 8 名患者。心得體會 ,護理服務心得體會 [范文大全 ] 第一篇：心得體會 ,護理服務心得體會 護理服務心得體會 護理服務心得體會（通用 3 篇） 當在某些事情上我們有很深的體會時，可以尋思將其寫進心得體會中，通過寫心得體會，可使我們今后少走彎路。那么心得體會怎么寫才能感染讀者呢？下面是為大家收集的護理服務心得體會（通用 3篇），歡迎大家分享。也將班次由過去的 8： 00 調(diào)整為 7： 00 上班，這樣確保護士有更多的時間在患者身邊。 過去護士機械地執(zhí)行醫(yī)囑，發(fā)藥的只管發(fā) 藥、輸液的只管輸液，護士對病人的情況了解零散，缺乏系統(tǒng)性、整體性、連續(xù)性。發(fā)藥時病人服藥到口，而且知道自己服的什么藥，需要注意什么等。從入院、住院直到出院，護士都會和患者及家屬溫馨的交流著，認真傾聽著??雖只是短短的幾句 話、一個微笑，卻大大縮短了護患之間的距離。 基礎護理得到了很好的落實，晨晚間護理更加到位，也讓患者及家屬深有體會。如一名從福建來院治療的太太，由于家人工作較忙，沒時間照顧她。出院時高興地對護士們說：“我出院了，以后 看病我還要到你們醫(yī)院，還要住在你們科。 護患關系和諧。護理人員的服務意識明顯增強，基礎護理質(zhì)量不斷提高，病人滿意度提高了，家屬的信任度增加了，陪住率降低了，優(yōu)化了護理環(huán)境。 這其中，包含了我們的很多努力和無數(shù)艱辛的付出，我們用真誠 的態(tài)度、奉獻的精神服務于每一位患 者，我們正用一言一行譜寫護理優(yōu)質(zhì)服務的新形象！ 我們還需繼續(xù)努力，積極參與，真誠以待，盡我們所能，為每一位患者帶去最優(yōu)質(zhì)的服務！ 護理服務心得體會 2 以前，護士的工作會被人們稱為打針的，吊水的，發(fā)藥的。因此，在全國各地陸續(xù)出現(xiàn)了無陪護病房，優(yōu)質(zhì)護理服務示范病區(qū)。 開展此項工作的優(yōu)點如下： 病人的滿意度大大提高，現(xiàn)在，病人出院時候的 滿意度調(diào)查基本在 99%以上。 可以加強對重點病人，重癥病人的病情觀察，以基礎護理帶動全方位護理，治療的完善。而且為病人的 基礎護理做好了，也可以間接促進患者保持良好的心態(tài)，積極配合治療護理。以前，病人把醫(yī)護