【正文】 通過(guò)上述各方面的方針制定及實(shí)施及全所員工區(qū)的辛苦付出，我所在“春天行動(dòng)”取得了優(yōu)異的戰(zhàn)果，但不足之處存在很多：一日常積累客戶資源不足，造成完時(shí)點(diǎn)數(shù)時(shí)的背動(dòng)營(yíng)銷。正是我們領(lǐng)導(dǎo)員工上下同心。并代表全所員工對(duì)在整個(gè)春天行動(dòng)中對(duì)我所 予以大力支持的各位支行領(lǐng)導(dǎo)，積極幫助我所的信貸部全體。正是有這樣一群任勞任怨。所有柜員利用早晚業(yè)余時(shí)間通過(guò)打電話，上門服務(wù)等方式營(yíng)銷理財(cái)產(chǎn)品。 3 月 30 號(hào) 31 號(hào)兩天由于 是公休日跨行不能進(jìn)行轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù)。經(jīng)理申海葉兩人利用休息時(shí)間到西達(dá)中學(xué)，自來(lái)水公司兩單位成功營(yíng)銷公務(wù)卡 70 余張。在 2021 年“春天行動(dòng)”過(guò)程中，我所員工以熱情自信積極的態(tài)度投入到日常的工作中，任勞任怨，經(jīng)常加班及放棄休息，大堂經(jīng)理申海葉利用休息時(shí)間陪客戶到武安支行購(gòu)買貴金屬。窗口開足，實(shí)行全天候、 滿負(fù)荷運(yùn)作。分理處主任 大堂經(jīng)理，會(huì)計(jì)主管帶頭營(yíng)銷。為確保春天行動(dòng)的全員動(dòng)員和全員營(yíng)銷，我所結(jié)合實(shí)際對(duì)活動(dòng)的 10 多項(xiàng)主要指標(biāo)進(jìn)行了分解，落實(shí)到人，讓全所員工人人心中有數(shù)。同時(shí)我們主動(dòng)出擊，“最好的防守就是進(jìn)攻”對(duì)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)進(jìn)行認(rèn)真的分析和研究，及時(shí)掌握信息，并根據(jù)相關(guān)信息，積極主動(dòng)開展?fàn)I銷，帶領(lǐng)員工走出柜臺(tái)，走進(jìn)市場(chǎng)尋找新的客戶源。這樣就能變客戶排隊(duì)等候?yàn)榈瓤蛻羯祥T。充分利用現(xiàn)有的設(shè)備 和機(jī)具努力提高自助設(shè)備的有效使用率。以柜臺(tái)為載體多開窗口。為我所春天行動(dòng)儲(chǔ)蓄存款順利完成奠定了基礎(chǔ)。從而提高優(yōu)質(zhì)客戶占比。對(duì)客戶進(jìn)行差別化管理，根據(jù)客戶對(duì)銀行的貢獻(xiàn)度 確定營(yíng)銷的方向，對(duì)客戶有所取舍，并將主要精力集中在能 為我行帶來(lái)更多利潤(rùn)的客戶身上，挖掘潛在優(yōu)質(zhì)客戶，建立完善的客戶檔案，加強(qiáng)與客戶的溝通與聯(lián)系。 二：挖掘優(yōu)質(zhì)客戶源，提高優(yōu)質(zhì)客戶占比。我所位于多家場(chǎng)中心針對(duì)年末歲首市場(chǎng)現(xiàn)金流量增加及金融同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的現(xiàn)狀，先人一步，快人一拍，按照支行要求，迅速在全行拉開了“伴你成長(zhǎng)金鑰匙春天行動(dòng)”營(yíng)銷宣傳活動(dòng)。三 方托管簽約 19 戶完成任務(wù) 220%。其中一戶代發(fā) 14 萬(wàn)元，完成任務(wù) 100%。代發(fā)工資簽約 2 戶。零售業(yè)務(wù)中間收入 10。其中定期存款 13 完成任務(wù)貸記卡發(fā)行 150 余張完成任務(wù) 150%。農(nóng)業(yè)銀行春天行動(dòng)工作總結(jié)（五篇材料） 第一篇：農(nóng)業(yè)銀行春天行動(dòng)工作總結(jié) 牌坊分理處春天行動(dòng)工作總結(jié) 在 2021 年春天行動(dòng)中，牌坊路分理處積極響應(yīng)支行號(hào)召結(jié)合實(shí)際，因地制宜，全面謀劃“春天行動(dòng)”做到精神早領(lǐng)會(huì)，方案早制訂，措施早落實(shí)，取得較好效果。截止 3 月 31 日，我所春天行動(dòng)各項(xiàng)指標(biāo)完成較好！儲(chǔ)蓄存款完成 3486 萬(wàn)元完成任務(wù) 166%。 10 萬(wàn)以上優(yōu)質(zhì)客戶較 12年 12 月 31 號(hào)新增 98 戶完成任務(wù) 322%。 6 萬(wàn)完成任務(wù) 106%。均為新開戶。電子銀行活躍客戶完成任務(wù)。理財(cái)產(chǎn)品銷售任務(wù)萬(wàn)，實(shí)際銷售萬(wàn)，完成 %！ 一、營(yíng)造聲勢(shì)促營(yíng)銷，細(xì)化營(yíng)銷方案。針對(duì)支行出臺(tái)的“春天行動(dòng)”綜合營(yíng)銷實(shí)施方案，對(duì)“春天行動(dòng)”中各項(xiàng)指進(jìn)行一分析，并一制定了營(yíng)銷方案，明確了營(yíng)銷目標(biāo)。變營(yíng)銷產(chǎn)品為營(yíng)銷客戶。為客戶提供綠色通道、提醒服務(wù)、節(jié)日慰問(wèn)、個(gè)人理財(cái)建議等服務(wù)，增強(qiáng)對(duì)客戶的吸引力，提升客戶的忠誠(chéng)度。截止 3 月未我所新增 10 萬(wàn)元以上優(yōu)質(zhì)客戶 98 戶僅此一項(xiàng)為我所新增存款 1000 余萬(wàn)元。 三，以柜臺(tái)為依托，多渠道積極營(yíng)銷。并保證窗口工作時(shí)間和工作質(zhì)量。實(shí)現(xiàn)贏在大堂。柜員可以有充足的時(shí)間從容向客戶營(yíng)銷我行的各種金融產(chǎn)品。 四是分解目標(biāo)任務(wù)，落實(shí)到崗到人。并且利用晨會(huì)時(shí)間每天一調(diào)度對(duì)鼓勵(lì)先進(jìn)繳。率先垂范。迅速掀起春天行動(dòng)”高潮 五是宣傳支行制定的激勵(lì)措施，充分調(diào)動(dòng)全所員工營(yíng)銷的主動(dòng)性和積極性。柜員郝為民。會(huì)計(jì)主管宋慶軍利用休息時(shí)間自駕車到市行簽約代發(fā)工資戶。大堂經(jīng)理申海葉通過(guò)聯(lián)系客戶讓客戶把其在信用社對(duì)公帳戶上 200 萬(wàn)存款轉(zhuǎn)入其個(gè)人卡并通過(guò)預(yù)約支取現(xiàn)金的方式輾轉(zhuǎn)信用社 5 個(gè)網(wǎng)點(diǎn)支取現(xiàn)金 200 萬(wàn)元存入客戶在我所開立的個(gè)人卡上為我所春天行動(dòng)最后沖剌做出了貢獻(xiàn)。等等。奮力拼搏的員工，正是有這樣一個(gè)極具凝聚力的集體才能使我所交出了“春天行動(dòng)”活動(dòng)良好業(yè)績(jī)的完美答卷！在此我僅代表我個(gè)人對(duì)全所員工表示高敬意和誠(chéng)摯的謝意。百忙之中抽出時(shí)間幫助我所代發(fā)工資的營(yíng)業(yè)室柜員武曉飛，李靜會(huì)計(jì)主管楊海芳，康土梅等同事表示深深的謝意。 臺(tái)前幕后齊心協(xié)力眾志成城，才鑄就了我們涉縣農(nóng)行在春天行動(dòng)中市行綜合考評(píng)第一的驕人業(yè)績(jī)。二網(wǎng)銀有效戶的完成僅僅靠開立時(shí)的兩次轉(zhuǎn)帳，之后活躍客戶仍然較少不能 為網(wǎng)點(diǎn)減壓及提高中間業(yè)務(wù)收入做出更多貢獻(xiàn)。等等一系列問(wèn)題有待我所在今后工作中加以改進(jìn)。 第二篇：農(nóng)業(yè)銀行春天行動(dòng)工作總結(jié) 農(nóng)業(yè)銀行春天行動(dòng)工作總結(jié) 2021 年以來(lái)， XXXXXXX 路支行結(jié)合實(shí)際，因地制宜，全面謀劃“春天行動(dòng)”，做到政策早出臺(tái)，方案早制訂，措施早落實(shí)，已取得初步成效。完成 %， POS 一部 ,實(shí)際安裝 X 部 ,完成 %! 一、營(yíng)造聲勢(shì)促營(yíng)銷。 二是細(xì)化營(yíng)銷方案。通過(guò)建立營(yíng)銷隊(duì)伍、營(yíng)造綜合營(yíng)銷平臺(tái)、豐富金融產(chǎn)品、優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)、完善保障機(jī)制，著力打造五位一體的綜合營(yíng)銷體系，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷工作向科學(xué)化、專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化推進(jìn)。 三是分解目標(biāo)任務(wù)，落實(shí)到崗到人。單位主要負(fù)責(zé)人站在營(yíng)銷一線，靠前指揮，率先垂范。走出去營(yíng)銷，搶挖他行優(yōu)質(zhì)客戶。在 2021 年“春天行動(dòng)”過(guò)程中，我行員工以熱情自信積極的態(tài)度投入到日常的工作中，任勞任怨，經(jīng)常加班及放棄休息，從而交出了“春天行動(dòng)”活動(dòng)業(yè)績(jī)的完美答卷！達(dá)到評(píng)選上級(jí)行評(píng)優(yōu)條件的，我行將積極推薦上報(bào)，從物質(zhì)和精神上激勵(lì)大家在營(yíng)銷活動(dòng)中你超我趕。我行在宣傳營(yíng)銷中，堅(jiān)持“客戶至上，始終如一”的服務(wù)理念，用優(yōu)質(zhì)服務(wù)來(lái)?yè)屨际袌?chǎng)，做到了傳統(tǒng)服務(wù)不丟，親情服務(wù)強(qiáng)化。我行還未配備大堂經(jīng)理，但網(wǎng)點(diǎn)行長(zhǎng)親自掛帥和客戶經(jīng)理?yè)?dān)起此項(xiàng)重?fù)?dān)！堅(jiān)持延時(shí)營(yíng)業(yè)。優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)環(huán)境衛(wèi)生。 通過(guò)上述各方面的方針制定及實(shí)施及網(wǎng)點(diǎn)全體職員的辛苦付出，我行在“春天行動(dòng)”取得了優(yōu)異的戰(zhàn)果， 18 項(xiàng)考核 10 項(xiàng)第一， 2 項(xiàng)第二， 2 項(xiàng)第三！我行“春天行動(dòng)”市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)，在熱烈的氣勢(shì)中強(qiáng)勢(shì)展開，為開門紅奠定必勝的基礎(chǔ)。但是在諸如儲(chǔ)蓄存款、代理保險(xiǎn)等部分指標(biāo)上，還存在較大困難，為了更好的推進(jìn)XX 支行的經(jīng)營(yíng)，早日完成扭虧的任務(wù)，秉承“吸取經(jīng)驗(yàn)、找到問(wèn)題、提出方法”的思路，總結(jié)如下： 一、基本情況 （一）、儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)情況 截止 2021 年 3 月末，我行儲(chǔ)蓄存款 22358 萬(wàn)，較年初增加 1555萬(wàn)，完成計(jì)劃任務(wù)的 %。同業(yè)存量排名第 3 位，增量排名第 2 位。對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)及機(jī)關(guān)每一名員工下達(dá)存款任務(wù)，并與效益工資掛鉤，較往年加大考核力度，要求職工轉(zhuǎn)變觀念，提高認(rèn)識(shí)，破除“慢、拖、等”的作風(fēng)。 存在問(wèn)題： 從春天 行動(dòng)完成結(jié)果來(lái)看，不甚理想。 同業(yè)比較優(yōu)勢(shì)明顯（歷史資源、社會(huì)資源）。 品牌影響力不足。 盡力調(diào)動(dòng)員工的積極性，以績(jī)效考核為重點(diǎn)，同時(shí)兼顧員工工作預(yù)期、制度及崗位間的化學(xué)反應(yīng) 等。 尋求現(xiàn)有和潛在客戶資源的深層次挖掘，一方面著力提高網(wǎng)點(diǎn)客戶經(jīng)理及類客戶經(jīng)理崗位的管戶主動(dòng)性和維護(hù)力度。 （二）、分項(xiàng)指標(biāo)完成情況春天行動(dòng)期間，我行貴金屬業(yè)務(wù)