【正文】 眾的不知多說(shuō)一次，群眾的不快多管一管”。在 上門(mén)工作的過(guò)程中，我充分運(yùn)用自己原來(lái)做人力資源工作時(shí)積累的社保知識(shí)，耐心解答群眾普遍關(guān)心的有關(guān)醫(yī)保和養(yǎng)老保險(xiǎn)方面的咨詢(xún)。這一段話(huà)，決定了網(wǎng)格員崗位的平凡和工作的不平凡。要求直接面對(duì)群眾、接觸群眾、了解民情、轉(zhuǎn)達(dá)民情、解決民困，與群眾保持聯(lián)系，幫助政府完成好社區(qū)的管理與服務(wù)，最大限度地減 少矛盾，促進(jìn)社會(huì)和諧。做到群眾的需求在網(wǎng)格中辦理，矛盾在網(wǎng)格中化解，不僅提高了辦事效率，也將黨員干部與群眾融為一體。等過(guò)了一周后，鄉(xiāng)二級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)、和我以及村支部書(shū)記、主任一同出面又將雙方喊到了一起分別進(jìn)行談話(huà)，苦口婆心的給他們講：”冤家易結(jié)不易解，都是鄉(xiāng)親爺們，抬頭不見(jiàn)低頭見(jiàn)的，不要把事情弄得太僵！”那一天，開(kāi)著車(chē)?yán)跄车膼?ài)人往返 **縣城 4 趟去見(jiàn)她父母、哥哥等親人一塊做工 作，雙方都退讓一步，最終以 萬(wàn)元賠償費(fèi)作為底線(xiàn)將此事了結(jié)。”事情就又僵持了下來(lái)。但是，一組王某以自己輕傷可以判對(duì)方刑拘而自居，始終高姿態(tài)不讓步非讓公安部門(mén)抓人。得知這一情況后，感覺(jué)這件事情不是我這個(gè)三級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)能解決了的，就連夜向二級(jí)網(wǎng)格匯報(bào)了此事，隨后二級(jí)網(wǎng)格又向一級(jí)網(wǎng)格匯報(bào)了此事。原來(lái)是因?yàn)橐唤M群眾 王某未經(jīng)允許私自在三組水管上接通了水，三組組長(zhǎng)和群眾代表找王某說(shuō)事，由于言語(yǔ)不和打了起來(lái)。我趕快和他一起到現(xiàn)場(chǎng)，一看雙方，一個(gè)是頭上流血了，一個(gè)是腿上流血了，而且還都打了 110 和120，一會(huì)兒 120 來(lái)把他們雙方都拉走了?！薄ⅰ? 小侯，我家的石榴樹(shù)出現(xiàn)的這種癥狀不知道是什么病，你能不能幫俺聯(lián)系專(zhuān)家看看??這就是我的日常工作?！? ”小侯，我們家老大 該上大學(xué)了你給俺建議一下，現(xiàn)在上什么專(zhuān)業(yè)比較好。 網(wǎng)格長(zhǎng)工作心得體會(huì) ”我是一名網(wǎng)格長(zhǎng)，是政府一名工作人員?！边@件事落實(shí)后，我們又對(duì)劉愛(ài)敏提出的申請(qǐng)低保的問(wèn)題，通過(guò)咨詢(xún)民政部門(mén)，告訴她將資料送到村宋喜轉(zhuǎn)處統(tǒng)一報(bào)民政部門(mén)審核后確定。我們就跟著她來(lái)到家中，到家一看，原來(lái)她家的房屋屬于村莊老宅基區(qū)，建于 70 年代，后又進(jìn)行了加固維修，現(xiàn)在二樓的屋內(nèi)有 12 公分裂縫，確實(shí)存在安全隱患。 通過(guò)處理這一看似簡(jiǎn)單的問(wèn)題，使老百姓對(duì)網(wǎng)格化管理的工作方法拍手稱(chēng)贊，對(duì)黨工委、辦事處的各項(xiàng)方針、政策更加的擁護(hù)了。我們趕緊說(shuō)： 你先把屋內(nèi)貴重物品搬走，二樓眼下也不要住人了，先搬至其它屋住 ，然后我們幫著她搬了搬東西，搬完后我給村支部委員彭 **打電話(huà)說(shuō)了這事，彭 **說(shuō)： 我和支書(shū)、村長(zhǎng)在一塊，我們馬上開(kāi)村支兩委會(huì)，拿出方案，確保這類(lèi)危房戶(hù)汛期內(nèi)安全渡汛。網(wǎng)格工作心得體會(huì) [最終定稿 ] 第一篇：網(wǎng)格工作心得體會(huì) 網(wǎng)格工作心得體會(huì) 星期三的下午，我和副網(wǎng)格長(zhǎng)張耀武正在九組網(wǎng)格內(nèi)巡查，我們邊走邊聊今后垃圾池的清理問(wèn)題，這時(shí)，村民劉愛(ài)敏突然從后面喊住了我們，說(shuō)她家的宅基有裂縫，存在安全隱患，另外還想咨詢(xún)一下關(guān)于申請(qǐng)辦理低保戶(hù)的問(wèn)題。我們就跟著她來(lái)到家中，到家一看，原來(lái)她家的房屋屬于村莊老宅基區(qū)，建于 70 年代，后又進(jìn)行了加固維修，現(xiàn)在二樓的屋內(nèi)有 12 公分裂縫，確實(shí)存在安全隱患。 這件事落實(shí)后，我們又對(duì)劉愛(ài)敏提出的申請(qǐng)低保的問(wèn)題，通過(guò)咨詢(xún)民政部門(mén)，告訴她將資料送到村宋喜轉(zhuǎn)處統(tǒng)一報(bào)民政部門(mén)審核后確定。 第二篇：網(wǎng)格工作心得體會(huì) 網(wǎng)格工作心得體會(huì) (精選多篇 ) 網(wǎng)格工作心得體會(huì) 星期三的下午，我和副網(wǎng)格長(zhǎng)張耀武正在九組網(wǎng)格內(nèi)巡查，我們邊走邊聊今后垃圾 池的清理問(wèn)題，這時(shí)，村民劉愛(ài)敏突然從后面喊住了我們，說(shuō)她家的宅基有裂縫，存在安全隱患，另外還想咨詢(xún)一下關(guān)于申請(qǐng)辦理低保戶(hù)的問(wèn)題。我們趕緊說(shuō)：”你先把屋內(nèi)貴重物品搬走，二樓眼下也不要住人了，先搬至其它屋住”，然后我們幫著她搬了搬東西，搬完后我給村支部委員彭 **打電 話(huà)說(shuō)了這事，彭 **說(shuō)：”我和支書(shū)、村長(zhǎng)在一塊，我們馬上開(kāi)村支兩委會(huì)，拿出方案，確保這類(lèi)危房戶(hù) 汛期內(nèi)安全渡汛。 通過(guò)處理這一看似簡(jiǎn)單的問(wèn)題，使老百姓對(duì)網(wǎng)格化管理的工作方法拍手稱(chēng)贊，對(duì)黨工委、辦事處的各項(xiàng)方針、政策更加的擁護(hù)了。是我鄉(xiāng)劉溝村 13 組的網(wǎng)格長(zhǎng)，作為一名網(wǎng)格長(zhǎng)，群眾和我熟悉以后大事小事都給我說(shuō)，群眾反映的事情，我也都詳細(xì)記錄在民情日志上，并幫助他們協(xié)調(diào)解決?！?、”小侯，我在網(wǎng)上找到了一部小說(shuō)，想下載下來(lái)看，你能不能幫幫忙。 今年 6 月份，我在、村委和一名群眾聊天時(shí)，一名路過(guò)的群眾看見(jiàn)我，記者說(shuō)：”小侯那邊打開(kāi)架了！”。他們走后，我向周?chē)罕娏私饬饲闆r。到了晚上三組組長(zhǎng)就給我打來(lái)了電話(huà)，說(shuō)法醫(yī)鑒 **果出來(lái)了，一組王某輕傷，他輕微傷，王某現(xiàn)在一向公安部門(mén)上訴要求抓人判刑。一級(jí)網(wǎng)格負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公安部門(mén)給一個(gè)月的調(diào)解時(shí) 間，我們二級(jí)、三級(jí)負(fù)責(zé)調(diào)解，詳細(xì)了解矛盾起因。后來(lái) 經(jīng)過(guò)耐心細(xì)致的勸解，王某又同意對(duì)方拿錢(qián)作為賠償來(lái)解決，張口要 4 萬(wàn)元，但三組組長(zhǎng)只愿意出幾千元的醫(yī)藥費(fèi)，而且還說(shuō)：”要不是他鑒定個(gè)輕傷，醫(yī)藥費(fèi)也不打算給他出。針對(duì)此種情況，決定改變思路，把這件事情先放一放，等雙方的情緒緩和一些再調(diào)解。 通過(guò)此事，是我深深體會(huì)到在網(wǎng)格 化工作中，”網(wǎng)格化管理”織起了便民服務(wù)之網(wǎng)，感情溝通之網(wǎng)。 網(wǎng)格員工作心得體會(huì) 網(wǎng)格員是最近幾年新出現(xiàn)的社區(qū)工作者，是在社區(qū)網(wǎng)格化管理中承擔(dān)具體任務(wù)，為群眾服務(wù)的基本力量。要做好這項(xiàng)工作，網(wǎng)格員必須要有為群眾服務(wù)的意識(shí)和為群眾服務(wù)的基本本領(lǐng)。 為了更好地做好網(wǎng)格員的工作，更好地為群眾服務(wù)，我利用報(bào)紙、電視等了解和掌握各項(xiàng)新出臺(tái)的關(guān)于民生方面的法律、法規(guī)及政策，以此來(lái)完善自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高自身的業(yè)務(wù)能力。我還把片警和婦保醫(yī)生的聯(lián)系電話(huà)號(hào)碼隨身攜帶，以方便有這方面問(wèn)題的居 民打電話(huà)咨詢(xún)。雖然也有群眾對(duì)我們的工作不理解，態(tài)度不友好，甚至口出臟話(huà)，雖然被罵的滋味不好受，雖然有時(shí)我也想過(guò)撂挑子，但是想想自己崗位的特殊性，心里也就坦然了。什么叫不平凡？就是把平凡的事情日復(fù)一日、月復(fù)一月地做好，就是不平凡！偉大的工作需要人來(lái)做，平凡 的工作也同樣需要有人來(lái)做。 也許有的時(shí)候，我們無(wú)法選擇自己的工作；但我們能夠選擇的是我們對(duì)待工作的態(tài)度和為群眾服務(wù)的意識(shí)。只要在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè)，平凡無(wú)奇的崗位同樣可以變得色彩紛呈、可歌可泣。只有這樣才能建成和諧 社會(huì)，才能真正提高居民的幸福指數(shù)，才能真正實(shí)現(xiàn)國(guó)富民強(qiáng)。現(xiàn)將社區(qū)網(wǎng)格化管理工作心得體會(huì)匯報(bào)如下： 一、建立管理網(wǎng)格情況 所謂網(wǎng)格化管理，就是將社區(qū)劃分若干個(gè)單元網(wǎng)格，并搭建信息化平臺(tái)，以網(wǎng)格化的方式，來(lái)整合資源，形成 橫到邊、縱到底，條塊結(jié)合，以塊為主的工作方法，強(qiáng)化職能，提升服務(wù)，從而實(shí)現(xiàn)管理科學(xué)化和長(zhǎng)效化。 搜集網(wǎng)格內(nèi)容臺(tái)賬資料。利用社區(qū) (村）現(xiàn)有的臺(tái)賬資料，完善各項(xiàng)基礎(chǔ)信息。 建立社區(qū)事務(wù)管理網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。將社區(qū)事務(wù)管理政務(wù)工作相關(guān)業(yè)務(wù)內(nèi)容和網(wǎng)格片區(qū)的相關(guān)信息資料，輸入管理信息系統(tǒng)對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)板塊，構(gòu)筑和整合了社區(qū)公共服務(wù)信息平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了社區(qū)信息共享。對(duì)于我們來(lái)說(shuō)，網(wǎng)格化管理工作是一項(xiàng)新鮮事物，對(duì)其工作的 定義