語音增值業(yè)務產(chǎn)品說明書-展示頁
2025-09-10 18:42本頁面
【正文】 一卡通 (16891200)、21CN點卡充值 (16891210)、貓眼 ITV(16891106)、共享軟件 (16891107)、邊鋒游戲 (16891633)、足球經(jīng)理 (16891702)、新浪點卡充值 (16892666)。 ●考試查詢 提供高考、成考、自考、高中會考、中考、職稱考試及資格考試、英語等級、計算機等級等信息查詢。 定制熱線： 16800000。 ● 168樂萬家 向用 戶推出的以包月收費為主的信息服務，包含農(nóng)業(yè)科技、娛樂信息、供求信息等。 （四）信息分類 電話信息業(yè)務主要提供以下類型的信息服務： ● 160綜合信息查詢 人工服務，接入號碼 160，話務員為用戶提供列車時刻、航班、地址導航、供求信息、旅游信息、導購信息等實用信息查詢。 更多詳情可訪問電話信息網(wǎng)站 （二）目標客戶群 需 要隨時隨地獲得咨詢信息的客戶。用戶撥通 168＋信息編碼， 168臺就會自動播放用戶所查詢的信息內容。 專業(yè)分臺則向用戶提供各種專業(yè)性較強的咨詢服務，如法律咨詢、心理咨詢、醫(yī)療保健、股票投資咨詢等，具體熱線號碼可撥打當?shù)?160進行咨詢。 160主臺全天 24小時服務，主要面向廣大用 戶，提供綜合的、全方位的信息服務。用戶撥通 160，由話務員接聽電話并代為查詢信息。1 中國網(wǎng)通（集團）有限公司煙臺分公司 市場經(jīng)營部 1/3 一、電話信息業(yè)務 （一）業(yè)務介紹 電話信息服務是利用電話網(wǎng)和數(shù)據(jù)庫技術把信息采集、加工、存儲、傳播和服務集為一體，向用戶提供綜合性的、全方位的、多層次信息服務的業(yè)務，主要有人工（ 160XXXXX）、自動 (168 XXXXX)兩種服務方式。 人工信息服務臺（ 160） 是指由話務員為用戶提供的信息咨詢服務。包括 160主臺和各 160XXXXX專業(yè)分臺。用戶只要撥通 160就可直接與主臺服務人員進行對話，非常方便。 自動信息服務臺（ 168） 是指由電腦話務員為用戶提供語音形式的信息咨詢服務?？蓳艽?160查詢信息編碼。 1 中國網(wǎng)通（集團）有限公司煙臺分公司 市場經(jīng)營部 2/4 （三）資費標準 具體資費標準需查詢具體業(yè)務說明。 ●專家熱線 人工服務，用戶電話由相關專業(yè)的專家負責接聽并解答用戶疑問，主要有心理健康咨詢、法律咨詢、美容保健咨詢、美食保健咨詢等。接入號碼： 1684300016843230。 ● 天氣預報 用戶撥打 12121收聽天氣預報，可以查詢到生活、出游、周末氣象參考信息以及上下班氣象信息等內容。查詢號碼： 16866 ●虛擬卡充值 通過電話購買網(wǎng)站虛擬卡，實現(xiàn)充值等。 （五）服務熱線 便民服務熱線 煙臺市公積金查詢： 16860000 煙臺醫(yī)療保險： 16860066 蓬萊醫(yī)療保險： 16860070： 龍口醫(yī)療保險： 16860071 萊州醫(yī) 療保險： 16860076 長島醫(yī)療保險： 16860080 煙臺市勞動保險 ： 16860016 芝罘區(qū)勞動保險 ： 16860028 蓬萊勞動保險： 16860019 長島勞動保險： 16860030 牟平勞動保險： 16860026 萊州勞動保險： 16860027 芝罘 (機關 )養(yǎng)老金保險： 16860018 蓬萊 (機關 )養(yǎng)老金保險： 16860017 3 中國網(wǎng)通（集團）有限公司煙臺分公司 市場經(jīng)營部 4/6 福山 (機關 )養(yǎng)老保險金： 16860020 龍口 (機關 )養(yǎng)老保險金： 16860022 長島 (機關 )養(yǎng)老金保險： 16860023 煙臺農(nóng)業(yè)招商預警熱線： 96800968 提供最新的農(nóng)業(yè)信息。該信息兩種收費方式： 3元、 B不包月 /分鐘。 寵物醫(yī)院電話門診 16886002 為您的寵物解除病痛，為您提供寵物免疫、醫(yī)療資訊等。 （二）產(chǎn)品優(yōu)勢 操作簡單、內容豐富、批量發(fā)送、費用低、范圍廣。 可定時、定量的發(fā)送預先制定的語音信息。 省內正常付費電話和小靈通用戶都可使用，接收方可以是省內普通電話和小靈通，或本地手機用戶。 網(wǎng)上發(fā)送： WEB操作發(fā)語音短信。 新用戶登錄網(wǎng)站 ，進行注冊，填寫個人資料，成為 “登錄用戶 ”，打電話確認； 在網(wǎng)站上點播語音內容或語音上傳（網(wǎng)站提供錄音軟件），輸入接收方的電話號碼，即可發(fā)送。 資費：根據(jù)協(xié)議執(zhí)行。 三、電話 Q吧（ ICQ） （一）業(yè)務介紹 電話 Q吧屬國內多方通信業(yè)務，即在電話信息系統(tǒng)的基礎上，融合人工熱線和自動系統(tǒng)的特點，以開放式結構結合各業(yè)務單元及數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的智能綜合應用平臺，用戶撥打業(yè)務接入號碼進入系統(tǒng)平臺，自由選擇兩人或多人方式與線上其他用戶交流。 （二）業(yè)務功能 語音 聊天：設置了非常男女約會、多人聊天、同城約會、會員社區(qū)服務等版塊。進入多人聊天室，用戶可自主選擇也可自建聊天室，還具有旁聽功能。 聽歌送歌：用戶可利用此功能選擇會員號為聊友送歌，其他用戶進入系統(tǒng)后可到會員社區(qū)服務版塊收聽歌曲。 （三）開放范圍 煙臺網(wǎng)通所有固定電話和小靈通。 四、 400防偽業(yè)務 （一）業(yè)務介紹 400防偽業(yè)務是面向全國的。 防偽業(yè)務具有不可偽造性、易于識別性、信息反饋性、密碼唯一性、密碼保密性、使用 一次性等優(yōu)點。除了防偽功能之外，還具有質量跟蹤、質量投訴、打假舉報等功能。 聯(lián)系電話 8006534168。 114電話導航業(yè)務可為 7 中國網(wǎng)通（集團）有限公司煙臺分公 司 市場經(jīng)營部 8/10 中小企事業(yè)單位提供基于語音的信息宣傳發(fā)布手段，同時為普通消費者提供更多的語音查詢信息服務及查詢轉接服務。 客戶按照要求支付一定的費用，成為 114在劃定區(qū)域行業(yè)的首查號碼，當查詢客戶電話撥入 114查號臺，要求話務員提供某區(qū)域、行業(yè)、品牌內任意 一家單位的電話號碼時，話務員便將該行業(yè)內與 114臺有合作關系單位的電話號碼優(yōu)先推薦給查詢客戶，滿足客戶的查號需求、為商務客戶提供商機。 品牌查詢業(yè)務 品牌查詢業(yè)務根據(jù)某些特定的條件來劃分，平臺有多種方式的查詢，比如可通過品牌查到經(jīng)營者及其分支機構、連鎖加盟店的所有信息；還可實現(xiàn)品牌和號碼的綁定 ,對某品牌的 所有經(jīng)營者號碼進行優(yōu)先報號。 并列名查詢業(yè)務 8 中國網(wǎng)通（集團）有限公司煙臺分公司 市場經(jīng)營部 9/11 并列名查詢業(yè)務是電話的使用權和歸
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