語音增值業(yè)務(wù)產(chǎn)品說明書-展示頁
2024-09-16 18:42本頁面
【正文】 一卡通 (16891200)、21CN點(diǎn)卡充值 (16891210)、貓眼 ITV(16891106)、共享軟件 (16891107)、邊鋒游戲 (16891633)、足球經(jīng)理 (16891702)、新浪點(diǎn)卡充值 (16892666)。 ●考試查詢 提供高考、成考、自考、高中會考、中考、職稱考試及資格考試、英語等級、計(jì)算機(jī)等級等信息查詢。 定制熱線： 16800000。 ● 168樂萬家 向用 戶推出的以包月收費(fèi)為主的信息服務(wù)，包含農(nóng)業(yè)科技、娛樂信息、供求信息等。 （四）信息分類 電話信息業(yè)務(wù)主要提供以下類型的信息服務(wù)： ● 160綜合信息查詢 人工服務(wù)，接入號碼 160，話務(wù)員為用戶提供列車時(shí)刻、航班、地址導(dǎo)航、供求信息、旅游信息、導(dǎo)購信息等實(shí)用信息查詢。 更多詳情可訪問電話信息網(wǎng)站 （二）目標(biāo)客戶群 需 要隨時(shí)隨地獲得咨詢信息的客戶。用戶撥通 168＋信息編碼， 168臺就會自動播放用戶所查詢的信息內(nèi)容。 專業(yè)分臺則向用戶提供各種專業(yè)性較強(qiáng)的咨詢服務(wù)，如法律咨詢、心理咨詢、醫(yī)療保健、股票投資咨詢等，具體熱線號碼可撥打當(dāng)?shù)?160進(jìn)行咨詢。 160主臺全天 24小時(shí)服務(wù)，主要面向廣大用 戶，提供綜合的、全方位的信息服務(wù)。用戶撥通 160，由話務(wù)員接聽電話并代為查詢信息。1 中國網(wǎng)通（集團(tuán)）有限公司煙臺分公司 市場經(jīng)營部 1/3 一、電話信息業(yè)務(wù) （一）業(yè)務(wù)介紹 電話信息服務(wù)是利用電話網(wǎng)和數(shù)據(jù)庫技術(shù)把信息采集、加工、存儲、傳播和服務(wù)集為一體，向用戶提供綜合性的、全方位的、多層次信息服務(wù)的業(yè)務(wù)，主要有人工（ 160XXXXX）、自動 (168 XXXXX)兩種服務(wù)方式。 人工信息服務(wù)臺（ 160） 是指由話務(wù)員為用戶提供的信息咨詢服務(wù)。包括 160主臺和各 160XXXXX專業(yè)分臺。用戶只要撥通 160就可直接與主臺服務(wù)人員進(jìn)行對話，非常方便。 自動信息服務(wù)臺（ 168） 是指由電腦話務(wù)員為用戶提供語音形式的信息咨詢服務(wù)?？蓳艽?160查詢信息編碼。 1 中國網(wǎng)通（集團(tuán)）有限公司煙臺分公司 市場經(jīng)營部 2/4 （三）資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) 具體資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)需查詢具體業(yè)務(wù)說明。 ●專家熱線 人工服務(wù)，用戶電話由相關(guān)專業(yè)的專家負(fù)責(zé)接聽并解答用戶疑問，主要有心理健康咨詢、法律咨詢、美容保健咨詢、美食保健咨詢等。接入號碼： 1684300016843230。 ● 天氣預(yù)報(bào) 用戶撥打 12121收聽天氣預(yù)報(bào)，可以查詢到生活、出游、周末氣象參考信息以及上下班氣象信息等內(nèi)容。查詢號碼： 16866 ●虛擬卡充值 通過電話購買網(wǎng)站虛擬卡，實(shí)現(xiàn)充值等。 （五）服務(wù)熱線 便民服務(wù)熱線 煙臺市公積金查詢： 16860000 煙臺醫(yī)療保險(xiǎn)： 16860066 蓬萊醫(yī)療保險(xiǎn)： 16860070： 龍口醫(yī)療保險(xiǎn)： 16860071 萊州醫(yī) 療保險(xiǎn)： 16860076 長島醫(yī)療保險(xiǎn)： 16860080 煙臺市勞動保險(xiǎn) ： 16860016 芝罘區(qū)勞動保險(xiǎn) ： 16860028 蓬萊勞動保險(xiǎn)： 16860019 長島勞動保險(xiǎn)： 16860030 牟平勞動保險(xiǎn)： 16860026 萊州勞動保險(xiǎn)： 16860027 芝罘 (機(jī)關(guān) )養(yǎng)老金保險(xiǎn)： 16860018 蓬萊 (機(jī)關(guān) )養(yǎng)老金保險(xiǎn)： 16860017 3 中國網(wǎng)通（集團(tuán)）有限公司煙臺分公司 市場經(jīng)營部 4/6 福山 (機(jī)關(guān) )養(yǎng)老保險(xiǎn)金： 16860020 龍口 (機(jī)關(guān) )養(yǎng)老保險(xiǎn)金： 16860022 長島 (機(jī)關(guān) )養(yǎng)老金保險(xiǎn)： 16860023 煙臺農(nóng)業(yè)招商預(yù)警熱線： 96800968 提供最新的農(nóng)業(yè)信息。該信息兩種收費(fèi)方式： 3元、 B不包月 /分鐘。 寵物醫(yī)院電話門診 16886002 為您的寵物解除病痛，為您提供寵物免疫、醫(yī)療資訊等。 （二）產(chǎn)品優(yōu)勢 操作簡單、內(nèi)容豐富、批量發(fā)送、費(fèi)用低、范圍廣。 可定時(shí)、定量的發(fā)送預(yù)先制定的語音信息。 省內(nèi)正常付費(fèi)電話和小靈通用戶都可使用，接收方可以是省內(nèi)普通電話和小靈通，或本地手機(jī)用戶。 網(wǎng)上發(fā)送： WEB操作發(fā)語音短信。 新用戶登錄網(wǎng)站 ，進(jìn)行注冊，填寫個(gè)人資料，成為 “登錄用戶 ”，打電話確認(rèn)； 在網(wǎng)站上點(diǎn)播語音內(nèi)容或語音上傳（網(wǎng)站提供錄音軟件），輸入接收方的電話號碼，即可發(fā)送。 資費(fèi)：根據(jù)協(xié)議執(zhí)行。 三、電話 Q吧（ ICQ） （一）業(yè)務(wù)介紹 電話 Q吧屬國內(nèi)多方通信業(yè)務(wù)，即在電話信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，融合人工熱線和自動系統(tǒng)的特點(diǎn)，以開放式結(jié)構(gòu)結(jié)合各業(yè)務(wù)單元及數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的智能綜合應(yīng)用平臺，用戶撥打業(yè)務(wù)接入號碼進(jìn)入系統(tǒng)平臺，自由選擇兩人或多人方式與線上其他用戶交流。 （二）業(yè)務(wù)功能 語音 聊天：設(shè)置了非常男女約會、多人聊天、同城約會、會員社區(qū)服務(wù)等版塊。進(jìn)入多人聊天室，用戶可自主選擇也可自建聊天室，還具有旁聽功能。 聽歌送歌：用戶可利用此功能選擇會員號為聊友送歌，其他用戶進(jìn)入系統(tǒng)后可到會員社區(qū)服務(wù)版塊收聽歌曲。 （三）開放范圍 煙臺網(wǎng)通所有固定電話和小靈通。 四、 400防偽業(yè)務(wù) （一）業(yè)務(wù)介紹 400防偽業(yè)務(wù)是面向全國的。 防偽業(yè)務(wù)具有不可偽造性、易于識別性、信息反饋性、密碼唯一性、密碼保密性、使用 一次性等優(yōu)點(diǎn)。除了防偽功能之外，還具有質(zhì)量跟蹤、質(zhì)量投訴、打假舉報(bào)等功能。 聯(lián)系電話 8006534168。 114電話導(dǎo)航業(yè)務(wù)可為 7 中國網(wǎng)通（集團(tuán)）有限公司煙臺分公 司 市場經(jīng)營部 8/10 中小企事業(yè)單位提供基于語音的信息宣傳發(fā)布手段，同時(shí)為普通消費(fèi)者提供更多的語音查詢信息服務(wù)及查詢轉(zhuǎn)接服務(wù)。 客戶按照要求支付一定的費(fèi)用，成為 114在劃定區(qū)域行業(yè)的首查號碼，當(dāng)查詢客戶電話撥入 114查號臺，要求話務(wù)員提供某區(qū)域、行業(yè)、品牌內(nèi)任意 一家單位的電話號碼時(shí)，話務(wù)員便將該行業(yè)內(nèi)與 114臺有合作關(guān)系單位的電話號碼優(yōu)先推薦給查詢客戶，滿足客戶的查號需求、為商務(wù)客戶提供商機(jī)。 品牌查詢業(yè)務(wù) 品牌查詢業(yè)務(wù)根據(jù)某些特定的條件來劃分，平臺有多種方式的查詢，比如可通過品牌查到經(jīng)營者及其分支機(jī)構(gòu)、連鎖加盟店的所有信息；還可實(shí)現(xiàn)品牌和號碼的綁定 ,對某品牌的 所有經(jīng)營者號碼進(jìn)行優(yōu)先報(bào)號。 并列名查詢業(yè)務(wù) 8 中國網(wǎng)通（集團(tuán)）有限公司煙臺分公司 市場經(jīng)營部 9/11 并列名查詢業(yè)務(wù)是電話的使用權(quán)和歸
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