【正文】 的投遞員。 在今后的工作中，我將針對不足采用行之有效的方法來改善，不斷的完善自己，決心在新的一年中，繼續(xù)努力，繼續(xù)發(fā)奮，做一個合格的郵政投遞員。在日常工作中我積極學習《郵政通信服務規(guī)范》，落實規(guī)范化服務標準，進一步拓寬自身的服務視野，積極提倡“想用戶所想”的思想觀點，要求自己從用戶的角度來發(fā)現(xiàn)我們自身工作的不足并及時整改，為用戶提供更優(yōu)質的服務。這些來之不易的榮譽，都時刻激勵著我更加努力要求自己，爭取更出色的成績。我以無比的熱情投入到各項工作，積極配合領導工作，并帶動身邊的新手同事爭做崗位能手，深創(chuàng)青年文明號活動。篇二：郵政投遞員個人年終自我總結郵政投遞員個人年終自我總結 xx 年投遞局部在周書記的帶領和全體團員的支持下蓬勃發(fā)展，在如此的集體中我深感榮幸。對于用戶的查詢投訴我認真落實受理、處理及時回復用戶并落實好回訪工作努力 提高郵政投遞服務的質量和信譽。 三、加強學習強化服務意識。多看看班組長及管理人員對工作的處理和對班組的管理多聽聽同事在生產中對各種問題的意見多做做班組的日 常工作鍛煉自己的各種能力以期待自己在工作中有更出色的表現(xiàn)。在公司領導和組長、同事的幫助下我在自己的工作崗位上勤勤懇懇盡自己最大的努力去做好每一項工作。發(fā)揮班組管理人員的模范帶頭作用集體的事?lián)屩鰩悠渌毠幾鰨徫荒苁?。在日常工作中我能堅持學習黨的十七大精神和有中國特設社會主義理論極力擁護上級制定的改革政策和措施并積極貫徹執(zhí)行。作為一名班組管理人員我清楚地認識到肩上的重任為保證班組各項工作的順利開展我一直在兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地工作著、努力著。 ⅩⅩ市郵政局郵遞公司九一分部 年 4 月 26 日 第二篇：郵政投遞個人總結 篇一：郵政 投遞員個人工作小結郵政投遞員個人工作小結 投遞工作是一份普通而又不平凡的工作。多次被評為優(yōu)秀積極份子和優(yōu)秀團員的稱號。在 2021 年舉辦的泉州市郵政系統(tǒng)業(yè)務練功比賽中，取得了投遞工種的第二名，并由泉州市人力資源和社會保障局授予泉州市技術能手的稱號。多年的投遞工作中，從沒有發(fā)生一起誤投，漏投郵件現(xiàn)象，也沒有收到用戶的一次有理由申告，出色的完成投遞任務。為了搞好投遞工作，常常是夏天一身汗水，雨天一身雨水。在投遞一些名址不詳?shù)匿浫⊥ㄖ獣?，海外信件或只?最普通的平常函件，她都認真負責的對待，不厭其煩地反復查詢，也曾打過 114 臺進行查詢或到派出所或所轄的居委會進行查詢，再輾轉送信上門，也許有人覺得沒有必要，因為投遞郵件按郵件封面書寫地址進行按址投遞，如果書寫不詳或是有誤而無法進行正常投遞的信件，即使退回也不算違規(guī)，可她不這樣想，一封封最普通的信件不僅包含著寄件人的期盼，還有收件的的曉望，更真實地反映出郵政投遞工作的服務態(tài)度和工作效率。多年的投遞生涯使她深刻地體會到投遞工作雖是一個平凡的工作，要干好不容易，心中必須要有強烈的責任感和為用戶提供優(yōu)質服務的思想。成為分部報刊收訂能手。在每年的大收訂戰(zhàn)役中，ⅩⅩ同志都會積極地去宣傳收訂，力爭完成市局下達 的各項營銷任務。依稀記得的分部經(jīng)理是這樣跟她說的，當然他也會跟每一個新來的投遞員講這些，“要當好一名投遞員，就要踏踏實實，認認真真的做好三年的投遞工作，就算你以后到了別的崗位，都會游刃有余??”在這三年的投遞工作中，ⅩⅩ同志每天從事單純的投遞工作，單純的以為只要把每份報紙每封信件投遞到用戶 手中，一天的工作就算結束了，其實不是，投遞員每天都會直接與用戶面對面接觸，人家說見面三分情，你一天至少與所轄的用戶見兩次面，一年 365 天算一下那得積累多少的情份啊，所以在以后的工作中，她始終堅持“微笑服務”，因為她深知投遞就是服務，而服務就是郵政企業(yè)發(fā)展的生命線，你的服務好態(tài)度好，用戶就會喜歡你、認可你，你就可以登堂入室地給用戶宣傳收訂我們的郵政報刊業(yè)務，也可以賣賀卡、賣月餅，甚至還可以攬協(xié)儲。郵政投遞個人先進事跡材料 第一篇：郵政投遞個人先進事跡材料 ⅩⅩ郵政投遞個人先進事跡報告 ⅩⅩ同志從事投遞工作已經(jīng)整 8 個年頭，記得剛入局做投遞員時，大家都說她一個漂亮的小姑娘來做投遞員太可惜了，整天要風吹日曬的肯定吃不了這些苦，沒幾天就會走人了?；蛟S是性格里不服輸?shù)膫€性，她咬牙堅持了下來，這一當就當了三年的外勤投遞員。即可以增加自己的收益，也從中得到了鍛煉和成長。 2021 年完成個人報刊收訂流轉額 萬元， 2021 年完成個人收訂流轉額 萬元 ,2021 還完成郵政訂閱卡銷售 6400 元和個人銷售賀卡任務。 在別人看來，投遞工作是一項簡單而又輕松的活。為了做到這一點，ⅩⅩ同志總是嚴格要求自己，別人不容易做到的自己要做到；別人能做到的，自己要做的更好。而要做到這些就要付出更多心血和汗水，但她總是無怨無悔。如果遇到惡劣的天氣， 心中首先想到的是用戶，總是想方設法把郵件送到用戶的手中，多次受到用戶的好評。 作為一名郵政最平凡的投遞員，ⅩⅩ同志除了要在平常的投遞工作中克盡職守，還利用時間多學、多練，多想，學習郵政的各項操作流程和操作技能，努力提高自己的操作水平的職業(yè)素質，現(xiàn)在，在投遞分部的工作崗位無論是開據(jù)發(fā)票，或是登單分揀和報刊分發(fā)，還是外勤的替班走段她都能隨時上崗，做好各項應急工作，并出色的完 成好領導下達的各項 任務。被評為 2021 年泉州郵政局先進個人的稱號。 “人民郵政為人民”是所有郵政人共有的精神支柱，不管崗位怎樣平凡，投遞工作怎樣辛苦，ⅩⅩ同志用最真誠的微笑投遞好郵政服務的最后一公里，這就是她做為一名普通投遞員不普通的追求。說它普通那是因為有無數(shù)的郵政投遞員每天不辭勞苦地工作在這個崗位上說它不平凡那是因為它牽系著千家萬戶代表著企業(yè)形象代表著百姓的利益。回顧這一年來的工作我想從以下幾方面進行小結 一、思想上不放松。 配合班組開展優(yōu)質服務活動加強自身的思想教育樹立“用戶第一”的思想觀念在日常工作中切實保障用戶的利益不計較個人得失。 二、努力做好本職工作嚴格遵守崗位責任制積極參加各種形式的業(yè)務培訓努力提高自己的業(yè)務素質和水平。在日常的工作中做到多看、多聽、多做。年底報刊收訂活動中我能積極配合班組進行報刊攬收組織職工進行設攤和上門收訂在任務重、時間緊的情況下為班組完成收訂任務、完成流轉額盡了自己的一份力。在日常工作中我積極學習《郵政通信服務規(guī)范》落實規(guī)范化服務標準進一步拓寬自身的服務視野積極提倡“想用戶所想急用戶所急”的思想觀點要求自己從用戶的角度來發(fā)現(xiàn)我們自身工作的不足并及時整改為用戶提供更優(yōu)質的服務。撫今追昔成績只屬于過去在今后的工作中我將繼續(xù)努