【正文】 _年度全院共發(fā)表國家級刊物論文 __篇、省級論文 __篇，參加省級學(xué)術(shù)交流 __次。注重實習(xí)效果的有效反饋，制訂《實習(xí)反饋調(diào)查表》以不計名的形式發(fā)放給護(hù)生填寫，一月一反饋，幫助護(hù)生解決實習(xí)過程中遇到的問題，用創(chuàng)思、求實、負(fù)責(zé)的精神拓寬臨床帶教的工作思路。 本著對病患負(fù)責(zé)、對護(hù)生負(fù)責(zé)的態(tài)度，在護(hù)生進(jìn)入科室實習(xí)之前，給予她們?yōu)槠?_天的崗前培訓(xùn)，內(nèi)容包括醫(yī)院的規(guī)章制度、崗位職責(zé)、職場禮儀、醫(yī)院文化等方面。 在教學(xué)管理方面，健全完善了 請假制度 、 首診首問制度 、 帶教教師守則 、 實習(xí)護(hù)生守則 等一系列規(guī)章制度。 去年的此時，對于我院的實習(xí)帶教工作，絕大部分護(hù)校及護(hù)生是抱著一種觀望的態(tài)度來對待，省衛(wèi)生學(xué)校分配了 _個班次的護(hù)生來我院實習(xí)，好多護(hù)生都想選擇其它醫(yī)院實習(xí)，有的甚至是含著眼淚來到我院，經(jīng)過了 _個月的實習(xí)之后，她們是滿面笑靨，踏著自信的步伐走入工作崗位，反饋我院帶教工作認(rèn)真、負(fù)責(zé)、護(hù)生動手能力強，能夠很快適應(yīng)臨床工作。 精彩的背后蘊含著是院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子對于護(hù)理工作的一貫支持與關(guān)注，為護(hù)理人員發(fā)掘自我，展示自我，超 越自我構(gòu)鑄了的平臺。此次大賽我院代表隊以優(yōu)雅、卓然的職業(yè)風(fēng)采，嫻熟、精準(zhǔn)的技能手法獲得團(tuán)體技能操作總分第一名的稱號。院領(lǐng)導(dǎo)在大會上宣布了榮獲哈醫(yī)大四院 十佳護(hù)士長 、 十佳護(hù)士 稱號人員名單及在護(hù)理技能大賽中獲得 cpr、密閉式靜脈輸液護(hù)理技能一、二、三等獎的人員名單，并相繼進(jìn)行了新護(hù)士授帽儀式及獲獎選手的技能表演 ...... 以積極的姿態(tài)參與由哈爾濱電視臺醫(yī)療檔案節(jié)目組主辦的 超極護(hù)士 大賽，我院共選派 __名優(yōu)秀選手參加此次大賽，經(jīng)過 _月 _____日為期 _天的初賽，從 __家參賽醫(yī)院共 ___名選手中選取 __名優(yōu)秀選手進(jìn)入初賽，我院共有 _名選手入圍，其中，初賽共發(fā)有 __塊直接晉級牌，我院共獲得 _塊 (關(guān)琳瑤、劉爽、常子楠、貢布 )。 _月 __日，我院紀(jì)念 國際護(hù)士節(jié)表彰大會暨匯報演出在圖書館會議室隆重召開。于 __中旬聘請在護(hù)理科研領(lǐng)域賦有造詣及聲望的哈醫(yī)科大學(xué)護(hù)理學(xué)院趙秋麗副院長，給全院護(hù)理人員進(jìn)行了以護(hù)理科研選題與論文撰寫為專題的講座，經(jīng)過此次培訓(xùn)護(hù)理人員反響良好，對于護(hù)理科研如何選題、立題等方面有了深刻的理解與認(rèn)識，對我院護(hù)理科研的發(fā)展起到了積極的推進(jìn)作用。這次檢查結(jié)果表明，大多數(shù)病區(qū)護(hù)患溝通質(zhì)量過硬，特別是有的病區(qū)開展得頗有成效。為規(guī)范社區(qū)護(hù)理工作，分別對沙曼等 _個社區(qū) __名護(hù)理人員進(jìn)行了為期兩周，卓有成效的素質(zhì)培訓(xùn) 。 為了有效地提高護(hù)理人員的溝通能力和掌握溝通藝術(shù)，提升醫(yī)院在患者心目中的美譽度。 _月 __日，護(hù)理部 xxx主任以護(hù)理差錯事故防范措施與案例分析為專題為全院護(hù)理人員用案例講授的形式，使 全體護(hù)士從中得到警示，提升護(hù)理人員的自律意識。 于 _月中旬開始，護(hù)理部分兩批次對全院護(hù)理人員進(jìn)行了核心制度強化培訓(xùn)及護(hù)理技能現(xiàn)場實踐操作 (內(nèi)容：靜脈輸液、吸氧、 cpr)，分批次利用中午休息時間，對全院護(hù)士長及護(hù)理人員進(jìn)行了以打擊非法行醫(yī)專項行動工作檢查內(nèi)容及醫(yī)院管理年工作目標(biāo)及相關(guān)指標(biāo)內(nèi)容為主題進(jìn)行了筆試考核。要求項項達(dá)標(biāo)、人人過關(guān)，使之完全能夠勝任危重癥患者的監(jiān)護(hù)和搶救工作。 堅持終身學(xué)習(xí)、全員學(xué)習(xí)、全過程學(xué)習(xí)、團(tuán)體學(xué)習(xí)的理念，使個人目標(biāo)與組織目標(biāo)相一致，及時跟進(jìn)醫(yī)院的前進(jìn)步伐，實現(xiàn)醫(yī)院與護(hù)理工作 的共同發(fā)展。 通過近一年凝鑄四院護(hù)理人心血與智慧的人性化、特色性、感動服務(wù)已受到患者及家屬的一致好評，親身體驗勝過任何的廣告推薦， 真正地讓患者在微笑中感受真誠，讓患者在微笑中得到實惠 ，護(hù)理服務(wù)實現(xiàn)了以已之小促醫(yī)院之大，產(chǎn)生了良好的社會效益。 (5)滿足患者的隱含需求 。唱好 被子、褥子、枕頭 服務(wù)工作三部曲，全院各病房絕對保證住院患者所用的被子、褥子、枕頭保持干凈、舒適，改變以前固定時間更換，改為隨時、隨地、隨人進(jìn)行更換 。每日晨間護(hù)理時間護(hù)士長還會為患者提供醫(yī)療收費等相關(guān)內(nèi)容的咨詢解 疑，把個性化的護(hù)患溝通服務(wù)做到實處。 (2)不僅要關(guān)心患者的病情，更關(guān)心患者的心情 ，在原有 全程無縫無隙人性 就診服務(wù)基礎(chǔ)上，實現(xiàn) 一醫(yī)一患 的門診管理模式，分導(dǎo)診護(hù)士主動熱情地為患者進(jìn)行疾病的健康宣教，緩解患者在候診過程中的煩躁情緒，提高患者的有效就診率。 (1)貫徹 高標(biāo)準(zhǔn)，精細(xì)化，零缺陷 的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 。如：胸透、 ct、化驗、 b超等輔助檢查，為住院病人夜間節(jié)假日取送化驗標(biāo)本，取送藥品、血制品等工作，平均日間 (節(jié)假日 )工作量為 ______次，夜間為 ___次左右，鈴響就是命令，病房隨叫隨到，為臨床護(hù)理工作提供了直接支持作用，把時間還給護(hù)士、把護(hù)士還給患者，服務(wù)于患者，真正實現(xiàn) 一站到位 的服務(wù)， 無縫無隙 的流程。給予全院各科室主任、護(hù)士長、全體護(hù)理人員、病人發(fā)放了對此進(jìn)行了專題報道。__月初護(hù)理部組織召開外科系全體護(hù)士長協(xié)調(diào)會，規(guī)范術(shù)前準(zhǔn)備工作，提高手術(shù)室接臺效率 。 為確保護(hù)理工作安全、協(xié)調(diào)地進(jìn)行，確保滿足患者的服務(wù)需求，對于一些工作量大、重患多的科室護(hù)理部要求夜間增加雙班或斷班，制定了各個護(hù)理單元人力配置原則，合理調(diào)配護(hù)理人力資源，發(fā)揮最佳的效能。將檢查結(jié)果進(jìn)行排序，在護(hù)士長例會上給予通報前、后各 _名科室名單，達(dá)到了激勵護(hù)士長的管理水平，增強科室團(tuán)隊凝聚力的效果。 整體 護(hù)理分組，在全院全面開展，從親切熱情的入院指導(dǎo)到清晰明了的健康教育，責(zé)任明確，落實到人，服務(wù)到位，使病人真正體會到自己的 中心 位置和整體護(hù)理的好處，廣大患者對此稱贊有佳，真正做到了用技術(shù)吸引患者，用服務(wù)留住患者。每晚安排 _名護(hù)士長在 _： ___： __時段進(jìn)行全院性質(zhì)的夜查房 。_blank39。 咳嗽痹 ?ahref=39。 實施 __小時不間斷管理，護(hù)理部正、副主任周六、周日對全院各科室進(jìn)行護(hù)理查房，其它工作人員周一至周五值班到晚 _點，在迎接衛(wèi)生部、衛(wèi)生廳反 商業(yè)賄賂專業(yè)治理及醫(yī)院管理年檢查期間，每晚安排 _名護(hù)理 ?ahref=39。緊跟醫(yī)院騰飛、跨越的發(fā)展勢頭，做到與時俱進(jìn) 。 內(nèi)科護(hù)理部門年度工作總結(jié)【一】 勇于創(chuàng)新，改善無限 。20XX 內(nèi)科護(hù)理部門年度工作總結(jié) [本站推薦 ] 第一篇： 2021內(nèi)科護(hù)理部門年度工作總結(jié) [本站推薦 ] 通過總結(jié)，人們可以把零散的、膚淺的感性認(rèn)識上升為系統(tǒng)、深刻的理性認(rèn)識，從而得出科學(xué)的結(jié)論，以便改正缺點，吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，使今后的工作少走彎路，多出成果。在此獻(xiàn)上 2021內(nèi)科護(hù)理部門年度工作總結(jié)精選范文 ,希望對大家有所幫助。xx 年護(hù)理部密切圍繞醫(yī)院工作中心開展工作，力求在實踐中完善，在完善中實踐，循序漸進(jìn)，把握規(guī)律性，富于創(chuàng)造性，創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)、卓越的護(hù)理服務(wù)品牌 。 一、貫徹 管理有理、管理有情、管理有度、管理從嚴(yán) 的管理原則，通過多層面、多渠道、多形式、人性化的溝通模式，營造和諧、創(chuàng)新，富有激情的工作氛圍。lank39。39。急診科協(xié)助指導(dǎo) _天 。實施護(hù)士長月報表制度 (內(nèi)容：護(hù)理糾紛件 /月、護(hù)理差錯件 /月等 )，杜絕差錯事故，確保信息暢通。 以監(jiān)控整體護(hù)理措施落實情況，促進(jìn)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)為目標(biāo)，成立護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控組 (共分為 _組，護(hù)理文件組、病房管理組、整體護(hù)理組、感染監(jiān)控組、技術(shù)操作監(jiān)控組 )，將各項檢查指標(biāo)量化，每月組織全面、細(xì)致的護(hù)理質(zhì)量檢查，細(xì)化到供應(yīng)室器械的刷洗質(zhì)量達(dá)標(biāo) 。 全院護(hù)理查房示范，由心胸外病房、心內(nèi)二病房示范執(zhí)行，以點帶面，全院鋪開，各科室每月進(jìn)行一次護(hù)理查房，由護(hù)士長主持，有效地糾正了臨床 重操作輕溝通 只有溝通形式，沒有溝通實效 ，提高護(hù)理人員臨床技術(shù)水平，以個體高質(zhì)量促進(jìn)整體質(zhì)量的提高。 準(zhǔn)確的了解臨床科室對于護(hù)理工作的需求，及時彌補不足，提升服務(wù)水準(zhǔn) 。_月 __日晚，到夜間護(hù)理組進(jìn)行調(diào)研規(guī)范工作流程，提升工作質(zhì)量。 夜間護(hù)理組負(fù)責(zé)全院臨床科室夜間及節(jié)假日的入院病人、急診陪檢護(hù)送。 以 打造溫馨穿刺月，春風(fēng)撫面暖人心 為主題參與到醫(yī)院 ____春風(fēng)行動中，并向全院護(hù)理人員發(fā)放了此次活動的倡議書，號召四院護(hù)理人以積極姿態(tài)，抓住機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)，全面提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。護(hù)理人員為病人靜脈穿刺時，要求達(dá)到一針見血，做到治療前有呼聲，操作后有溫暖聲，各項操作準(zhǔn) 確無誤，把病人的痛苦降低到最小。 (3)充分尊重患者的隱私權(quán)、知情權(quán)、選擇權(quán)，對于新入院的病人責(zé)任護(hù)士在 __分鐘內(nèi)到病人床前，做自我介紹及入院宣教，推行護(hù)士長征詢意見制度，護(hù)士長在病人入院 __分鐘內(nèi)看望病人 。 (4)以人為本，以患為尊 ，細(xì)節(jié)服務(wù)，用心感受 。加強全院各科室洗漱間、衛(wèi)生間的衛(wèi)生工作，要求做到無味、清潔、無漬，為患者營造清爽、整潔、溫馨的住院環(huán)境。病房設(shè)立 溫馨提示卡 每日掛在病人的床頭，包括負(fù)責(zé)護(hù)士、醫(yī)生，當(dāng)日的一切治療用藥，藥物作用，所需做的檢查，注意事項， 以及當(dāng)日的健康宣教內(nèi)容，做到服務(wù)態(tài)度到位，舒適服務(wù)到位。 三、主動學(xué)習(xí)，持續(xù)創(chuàng)新，目標(biāo)明確的培訓(xùn)與考核，建立共同愿景打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊。 于 _月初，對全院合同制護(hù)士進(jìn)行基礎(chǔ)理論、基本知識、基本技能的再強化培訓(xùn)，特別是針對護(hù)理技能及 __項技術(shù)操作的考核 。 _月 __日、 __日，利用兩天休息日對全院 _批合同護(hù)士共計 __人，協(xié)同人事科對上述人員進(jìn)行了護(hù)理技能定期考核。 _月 __日分別對全院各級共 ___名護(hù)理人員進(jìn)行了，層級內(nèi)容不同的 三基三嚴(yán) 理論考核，對于成績不合者護(hù)理部給予為期一周的強化培訓(xùn)。針對各病區(qū)護(hù)理文件書寫過程式中出現(xiàn)的不規(guī)范，不準(zhǔn)確等問題，于 __月 _日胸外科 xxx護(hù)士長進(jìn)行了危、重癥病人搶救監(jiān)護(hù)及重護(hù)單書寫要點為主題的講座，使我院的護(hù)理文件書寫更加的科學(xué)化、專業(yè)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，保障護(hù)理安全。于 _月初對全院護(hù)理人員進(jìn)行了主動服務(wù)意識、溝通技巧的理論學(xué)習(xí)及禮儀培訓(xùn)， __月 __日，護(hù)理部 xxx 主任以護(hù)患溝通的技巧與案例分析為專題，從日常的護(hù)理服務(wù)中選取多個 常用、經(jīng)典溝通案例，用講授的方式潛移默化地啟發(fā)每一位護(hù)理人員，引導(dǎo)她們科學(xué)、有效地與患者進(jìn)行溝通。__月份護(hù)理部整體護(hù)理檢查組深入 __個病區(qū)查房，分別與 ___多位病人及家屬進(jìn)行了訪談，廣泛聽取病人對醫(yī)院護(hù)理工作的意見、建議。 培養(yǎng)護(hù)士長理性思考、科研能力， _月初組織全院護(hù)士長參加了由某省協(xié)和醫(yī)院資深專家給予為期 _天的護(hù)理人文綜合綜質(zhì)培訓(xùn) 班的學(xué)習(xí)，及哈爾濱市衛(wèi)生學(xué)校 xxx 校長給予的陽光性格的培養(yǎng)及思維模式的培訓(xùn)。 四、展示才華，激發(fā)潛能，構(gòu)筑實現(xiàn)自我價值的平臺。校領(lǐng)導(dǎo)、院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子、 全體護(hù)士長及各科護(hù)士代表共 ___余人參加了本次大會。復(fù)賽有 _塊直接晉級牌，我院獲得 _塊 (關(guān)琳瑤、劉爽 )，決賽我院劉爽進(jìn)入前 _強 。 在今年的醫(yī)科大學(xué)運動會四院代表檢閱方陣英姿颯爽的風(fēng)彩博得了大會嘉賓的一致稱贊， __名參于其中的護(hù)理人員用博發(fā)、奮進(jìn)的姿態(tài)展示出四院人自強不息、勇于探索的精神風(fēng)貌。 五、護(hù)理教學(xué)，教與學(xué)，相互依存，共同成長，走向成熟。 今年來我院實習(xí)的護(hù)生共計 ___人，其中大專層次的護(hù)生 __人，中專層次的護(hù)生 ___人，來我院實習(xí)的學(xué)校有省衛(wèi)校、省第二衛(wèi)校、市衛(wèi)校、農(nóng)懇衛(wèi)校、大慶職工學(xué)院、醫(yī)科大學(xué)附屬職業(yè)高中、阿城市衛(wèi)校，人數(shù)比去年增長了 __，另外省內(nèi) _家合作醫(yī)院共選派 __名護(hù)理骨干來我院參觀、進(jìn)修學(xué)習(xí)。護(hù)生臨床實習(xí)教學(xué)及管理工作由護(hù)理教學(xué)委員會統(tǒng)一負(fù)責(zé)，帶教老師在教學(xué)及管理工作中必須嚴(yán)格執(zhí)行：護(hù)理部 帶教老師 護(hù) 理學(xué)生管理體制，一對一的帶教模式。每季度組織由實習(xí)護(hù)生主持的護(hù)理查房，為學(xué)生提供廣闊的思考空間 。 六、護(hù)理研究探索、創(chuàng)新，逐步完善。 七、持之以恒地改進(jìn)，以追求卓越為目標(biāo)。 建院兩年來，專注于醫(yī)院的建設(shè)、強化護(hù)理質(zhì)量管理及人員培訓(xùn) 。以先進(jìn)的管理模式、創(chuàng)新的理念提升我院的護(hù)理服務(wù) 。正副主任、科護(hù)士 長將深入科室了解掌握臨床護(hù)理工作中的新動態(tài)，及時提出護(hù)理科研的方向和重點，引導(dǎo)科室有目的、有重點地進(jìn)行研究。我院外語護(hù)理人材可謂鳳毛麟角，如若進(jìn)行外語培訓(xùn)只能外請英語老師，就目前狀況而言，我院尚無護(hù)理人員可以擔(dān)當(dāng)此任，提升外語水平是一項系統(tǒng)工程，也是四院護(hù)理事業(yè)可持續(xù)性發(fā)展的強大動力，護(hù)理部把此項工作做為重點 。 前進(jìn)的道路上有桂冠，也有荊棘。歲月有痕，動力無限，身為四院護(hù)理人的我們用奉獻(xiàn)、敬業(yè)、奮進(jìn)的行動伴隨著四院在下一個奮斗的征途中，抓住機(jī)遇，披荊斬棘，譜寫時代恢弘篇章 ! 內(nèi)科護(hù)理部門年度工作總結(jié)【二】 2021 年下半年，對于醫(yī)院、科室、個人來說都是一個轉(zhuǎn)變、成長、奮進(jìn)的半年，因為我們內(nèi)科終于有了屬于自己的家。我們內(nèi)科護(hù)理遵循醫(yī)院管理，倡導(dǎo)的以“病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的服務(wù)宗旨，認(rèn)真執(zhí)行本年度護(hù)理工作計劃，按照醫(yī)院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)的基本要求及標(biāo)準(zhǔn)考核細(xì)則，完善各項護(hù)理規(guī)章制度，改進(jìn)服務(wù)流程，改善住院環(huán)境，加強護(hù)理質(zhì)量控制，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。 每周晨間提問 2 次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論