【正文】 (水 )大戶每月抄度一次，并對每戶的電表的容量、表號、每次的抄度錄入檔案。檢修中對單一設(shè)備的操作、電源投切和清掃維護(hù)，檢修后設(shè)備的驗(yàn)收等工作。其中對 3 臺主變更換已老化的高壓耐油密封圈，低壓端導(dǎo)電管，絕緣瓷瓶等對東西配電房低壓柜更換隔離開關(guān) (600a)8組 ,主柜 dw10 斷路器 (xa)1 組，軸流風(fēng)機(jī) 5 臺，電容切換接觸器 5 只，零星小配件等。 結(jié)合市場用電低谷期機(jī)會，克服困難分路拉電， 11 月中旬對所有設(shè)備進(jìn) 行了輪換檢修、預(yù)試及消缺等工作。 在每次臺風(fēng)來臨之前對市場內(nèi)供電線路網(wǎng)、電線桿及拉線等用電設(shè)備，戶外廣告牌、電動卷門、排水管道、等全面檢查，做到未雨綢繆。 定期對市場內(nèi)給水管網(wǎng)檢測，對老化、人為破壞的給水龍頭和消防栓及管道破裂及時搶修，杜絕市 場內(nèi)滴、漏現(xiàn)象。 每星期五定期對市場定時斷電控制系統(tǒng)、路燈、廣播監(jiān)控系統(tǒng)檢查，并作好檢查記錄。 配合管理一科、二科對店面戶內(nèi)電表箱、用電設(shè)備與線路檢查工作。 配合綜合管理科每月白天和晚上對市場生產(chǎn)、消防安全大檢查工作。 每天對市場的水電常規(guī)巡視，發(fā)現(xiàn)情況及時處理。 在 6— 9 月中，為確保高溫高峰期市場安全用電及用電質(zhì)量，科室安排東西配電房、廂式配電室專人值班制，及時排除設(shè)備故障并每一小時做好設(shè)備運(yùn)行記錄，確保各回路運(yùn)行可靠。特別對各種生產(chǎn)工具王科長和葉工程師親自檢查和監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重缺陷、破損的工具及時消毀。 二、落 實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任。 協(xié)助施工單位對浙南鞋料市場線路改造 。 確保全市場路燈系統(tǒng)、監(jiān)控和廣播系統(tǒng)正常運(yùn)行，及時調(diào)整和安裝肓區(qū)路燈。同時完成市場東西配電房高溫酷暑期降溫配套設(shè)施 (屋面隔熱層、噴水降溫 )建設(shè)，確保供電設(shè)備平穩(wěn)運(yùn)行。新建與改造 10kv 線路 千米，低壓工程新建與改造線路 千米，鋪設(shè)高低壓銅芯電纜 270 米 。 隨著市場發(fā)展今年供電改造工作的重中之重。 (三 )綠化工作形勢嚴(yán)峻，自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫 (四 )做好下半年工作計(jì)劃，爭取將各項(xiàng)工作開展得更好。 四、存在的不足 由于工作實(shí)踐比較少，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)， 2021 年的工作存在以下不足： (一 )對物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的協(xié)議內(nèi)容了解不夠，特別是對以往的一些收費(fèi)情況了解還不夠及時 。二是認(rèn)真驗(yàn)收交接。小區(qū)綠化工作是 10 月份開始交與我負(fù)責(zé)的，對我來講，這是一項(xiàng)初次打交道的工作，由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)前又缺少綠化工人，正值冬季，小區(qū)綠化工作形勢比較嚴(yán)峻。到管理處后，對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作，我采取 平時維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法，將檔案進(jìn)行分類存檔，并做好收發(fā)文登記管理。對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會議記錄，我認(rèn)真搞好錄入和編排打印，根據(jù)工作需要，制作表格文檔，草擬報表、做好辦公室工作總結(jié)等。 (二 )積極主動地搞好文案管理。合理控制開支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié)，我 堅(jiān)持從公司的利益出發(fā)，積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財。結(jié)合 x 的實(shí)際，在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上，我認(rèn)真搞好區(qū)分，按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費(fèi)，定期予以收繳、催收， 2021 年全年的服務(wù)費(fèi)已全額到賬。按照財務(wù)制度，我細(xì)化當(dāng)月收支情況，定期編制財務(wù)報表，按公司的要求及時進(jìn)行對賬，沒有出現(xiàn)漏報、錯報的情況。同時認(rèn)真核對發(fā)票、賬單，搞好票據(jù)管理。一是做好每一筆進(jìn)出賬。 二、做好個人工作計(jì)劃，心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)，做好個人工作總結(jié)報告 (一 )耐心細(xì)致地做好財務(wù)工作。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷下，我將更有信心做好維修工作?！边€有業(yè)主在魅力論壇上發(fā)帖表揚(yáng)，甚至寫詩相贈“颯爽英姿氣凜然，談笑之間解憂難??情系千家志萬里，誰說女子不如男 ?”如此雅意，只能謝其厚愛了。經(jīng)常跟業(yè)主交流，也增進(jìn)了彼此間的信任與了解?！敝魅舜笮?，不再勉強(qiáng)，稱贊我們 x“自律者，人恒敬之”。主人勸“規(guī)矩不外人情。 四、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、律人律己 每到業(yè)主家，無論主人在意與否，必穿鞋套，人家客氣說“房屋亂，不必”是一回事，個人是否遵守公司制度又是一回事。業(yè)主大多會被我們的態(tài)度所感化，我相信用一顆真誠的心對待別人，人家也會設(shè)身處地為你著想。遇到這種情況，我在現(xiàn)場勘察后便加以解釋，無論業(yè)主大聲咆哮還是冷嘲熱諷，我都以誠摯的態(tài)度對之。繼而一直負(fù)責(zé)進(jìn)入房修平臺進(jìn)行消單，在公司網(wǎng)關(guān)閉問題點(diǎn)。 房子交付完畢后，隨著業(yè)主入住率的提高，報修的問題點(diǎn)也越來越多了。對完成的問題點(diǎn)通知業(yè)主復(fù)驗(yàn)，在驗(yàn)房單簽字。 帶業(yè)主驗(yàn)房時，我認(rèn)真回答著業(yè)主提出的每一個問題，并詳細(xì)講解小區(qū)的規(guī)劃、室內(nèi)裝修材料品牌以及和房屋保養(yǎng)注意事項(xiàng)。從不 懂到懂，從初通到細(xì)致，受到了不少業(yè)主的贊揚(yáng)和支持，讓我非常開心，覺得自己的努力得到了回報。 為了迅速融入，我隨身攜帶著小筆記本，同事提醒某事，便當(dāng)場記下，此后時常翻看，以此警醒 。 大家知道我是初來，對我特別照顧，每次都有人善意提醒我別遺漏，甚至手把手教我怎樣消單及關(guān)閉問題點(diǎn)等??一切的一切，讓我很感動。 但這種擔(dān)心隨著領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的幫助很快便煙消云散了。總結(jié)如下： 一、勤奮學(xué)習(xí)，總結(jié)提高 剛進(jìn)入公司，我就被委以重任，作為 11 區(qū)現(xiàn)場維修分管工程師。對此，向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示衷心的謝意。20XX 物業(yè)試用期工作總結(jié)怎么寫 [合集 5 篇 ] 第一篇： 2020 物業(yè)試用期工作總結(jié)怎么寫 從開始的什么都不懂到現(xiàn)在可以自己獨(dú)自處理一些突發(fā)事件，對我來說真的不是一件易事 !今天就給大家整理了物業(yè)試用期工作總結(jié)，希望對大家的工作和學(xué)習(xí)有所幫助，歡迎閱讀 ! 物業(yè)試用期工作總結(jié) 1 本人 x，于 20x 年 x 月 x 日進(jìn)入 x 工作，轉(zhuǎn)眼已經(jīng)三個月了。這段時間里，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與同事的幫助下，我學(xué)到了很多東西，于人生發(fā)展大有裨益。 短暫又漫長的試用期里，我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司章程，嚴(yán)格履行個人職責(zé)，讓領(lǐng)導(dǎo)放心，使業(yè)主滿意。 面對著這么多的業(yè)主，第一次接觸服務(wù)類職業(yè)的我，對業(yè)務(wù)不甚熟悉，不免對工作產(chǎn)生擔(dān)心和憂慮 —— 很多地方不是很懂，讓我一方面感到“隔行如隔山”，另一方面又覺得任重而道遠(yuǎn)。遇到困難，大家都很耐心的教導(dǎo)：無論是帶業(yè)主驗(yàn)房、檢查驗(yàn)房單問題點(diǎn) 維修，還是反饋通知業(yè)主復(fù)驗(yàn)簽字、發(fā)布晨會，或者寫函發(fā)函、基本禮儀和現(xiàn)場取證照片采集等，都得到了各位同事的支持，尤其是前臺信息員，屢次慷慨相助。哲人說過，完美的團(tuán)隊(duì)是取得成功的保證，在魅力這個大家庭里，我深深感受到了這一點(diǎn)。經(jīng)常總結(jié)自己的不足，學(xué)習(xí)別人的長處，提高自己的業(yè)務(wù)水平。 二、敬業(yè)愛崗，熱情服務(wù) 剛到 11 區(qū)負(fù)責(zé)，正好是集中交付。對于業(yè)主提出的不滿意處詳細(xì)記錄，并及時將驗(yàn)房單問題點(diǎn)派發(fā)給各分包單位進(jìn)行維修 。 大多業(yè)主對我們的服務(wù)都很滿意，我們的勞動得到業(yè)主的稱贊，也是為 x 團(tuán)隊(duì)增添了一抹亮色。每次收到報修后，我都迅速前往現(xiàn)場查看，確定非人為損傷，填好維修方案并告知業(yè)主，然后派單給工人安排進(jìn)入業(yè)主家維修，完成任務(wù)后給業(yè)主簽字確認(rèn)。 三、秉公辦事，真誠待人 有時候業(yè)主不注意造成的人為損傷，如某家養(yǎng)花澆水，導(dǎo)致地板膨脹變形，打電話抱怨是我們用材質(zhì)量問題。 圣經(jīng)上說過，當(dāng) 別人怒火燃燒的時候，你唯有平靜對待，才能使其熄滅。公司的制度不能亂，唯有自身不亂，他人方莫能使之亂。某次在一家維修，主人性格開朗，看起來是文化人士，自己抽煙的時候也給施工人員遞上，我堅(jiān)決制止“不能在業(yè)主房中接煙、抽煙”。”我對答“人情不壞規(guī)矩。 五、情系業(yè)主，及時反饋 抱著“為業(yè)主著想，以業(yè)主為中心”的服務(wù)思想，每次維修后，我都致電詢問業(yè)主是否滿意，哪些需要改進(jìn)提高。 有時候熱情的業(yè)主還要贈予某些小禮物，如礦泉水、小零食之類，我深表謝意，一律不取“為大家服務(wù)是我的工作職責(zé)。 我雖然年紀(jì)較輕，工作閱歷不太深，經(jīng)驗(yàn)有限，但我會發(fā)揮年輕人的好學(xué)勤快、吃苦耐勞、精力充沛等優(yōu)勢，努力成為一個優(yōu)秀的人才，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。 物業(yè)試用期工作總結(jié) 2 一、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作 我是初次接觸物業(yè)管理工作，對綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。我注重以 工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地進(jìn)入了工作情況。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。自接手 x 管理處財務(wù)工作的半年來，我認(rèn)真核對上半年的財務(wù)賬簿，理清財務(wù)關(guān)系，嚴(yán)格財務(wù)制度，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和 盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。對于每一筆進(jìn)出賬，我都根據(jù)財務(wù)的分類規(guī)則，分門別類記錄在案，登記造冊。二是搞好每月例行對賬。三是及時收繳服務(wù)費(fèi)。四是合理控制開支。特別在經(jīng)常性開支方面，嚴(yán)格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān)，防止鋪張浪費(fèi)，同時提出了一些合理化建議。半年來，我主要從事辦公室的工作， x 的文案管理上手比較快，主要做好了以下 2 個方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作。二是檔案管理工作。 (三 )認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。我主要做了以下 2 個方面的工作：一是搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù)。 三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲 在 2021 工作半年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲： (一 )只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位 (二 )只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài) (三 )只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真理財管賬，才能履行好財務(wù)職責(zé) (四 )只有樹立服務(wù)意識，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。 (二 )食堂伙食開銷較大，宏觀上把握容易，微觀上控制困難 。 物業(yè)試用期工作總結(jié) 3 一、精誠團(tuán)結(jié)，攻堅(jiān)克難，市場供電網(wǎng)改造順利完成。全組成員配合科室經(jīng)過艱苦努力，于年初完成新增 1000kva 廂式變壓器 1 臺 。新架 鋼桿 6 根。 由于市場發(fā)展繁榮，在夏季高溫用電高峰期時經(jīng)營戶申請安裝空調(diào)劇增，全組人員不顧休息和早晚完成了各組團(tuán)的空調(diào)主線路的增設(shè)，安裝了 167臺空調(diào)進(jìn)戶線。調(diào)整晚間監(jiān)控光源控制，圖像達(dá)到預(yù)想效果。對國、地稅，提升辦等有關(guān)單位發(fā)生線路，電器設(shè)備故障及時處理。 科室領(lǐng)導(dǎo)把安全生產(chǎn)放在第一位，每天晨會王科長重復(fù)叮囑。全年里未發(fā)生人身、電網(wǎng)、設(shè)備、火災(zāi)等一切事故。 三、認(rèn)真開展檢查工作。在市場日常維修派出 870余次。對檢查出水電方面有隱患的事項(xiàng)及時整改。整改了無電表箱、電表箱缺蓋將約 400 戶，有效防止因電表、設(shè)備、電線老化而產(chǎn)生的安全隱患。發(fā)現(xiàn)異常情況隨時調(diào)整處理疑難的及時向科室領(lǐng)導(dǎo)匯報。配合科室對消防管道的壓力測試。 四、全力配合設(shè)備修試，加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng) 為適應(yīng)市場發(fā)展的需求，中心投入巨資增設(shè) 1000kva 廂式變壓器， 6 月 9 號正式投入使用，在使用的過程中對存在的缺陷 (電壓偏低、接地線電阻偏差、線路調(diào)整分流等 )給予相應(yīng)的整改措施使其使用達(dá)到性能。東西配電房設(shè)備檢修與施工人員密切配合，完成了停送電設(shè)備的倒閘操作、安全措施布置、現(xiàn)場安全監(jiān)督管理。同時，對高壓房部分銹蝕設(shè)備的底座、拉桿、箱面等部位進(jìn)行了防腐處理。 五、做好全組本職工作，建立水電、廣播、監(jiān)控檔 案。 每月對市場的 13 處總水表，東西配電房、廂變有功無功電表抄度，每次的數(shù)據(jù)登記歸檔。建立主要設(shè)備專戶對每次維修的項(xiàng)目，更換設(shè)備材料的型號、數(shù)量和檢修后設(shè)備運(yùn)行情況記錄存案。定期做一次物品耗用報單及物品進(jìn)出庫存放表，對常用的備品、備件 應(yīng)保證一定的庫存，對出庫的材料，用在的地點(diǎn)做好登記。 加強(qiáng)本職工作的責(zé)任心。新來的成員對配電房操作規(guī)程不夠熟練，對市場場貌不夠熟悉，特別是支線路的分布情況還不了解及日常維護(hù)中經(jīng)驗(yàn)不足。 以上是電工組全年的工作總結(jié)，即將迎來新的一年里，望大家對我們電工組提一些寶貴的建議，讓我們電工組在今后的發(fā)展中不段的完善自已，為市場發(fā)展作出一些貢獻(xiàn)。在我看來，這是短暫而又漫長的一年。漫長的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員今后的路必定很漫長。不過如今的我已從懵懂的學(xué)生轉(zhuǎn)變成了肩負(fù)工作職責(zé)的綠城員工，對客服工作也由陌生變成了熟悉。其實(shí)不然，要做一名合格、稱職的客服人員，需具備相關(guān)專業(yè)知識，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自覺性和工作責(zé)任心，否則工作上就會出現(xiàn)失誤、失職狀況 。 下面是我這一年來的主要工作內(nèi)容 業(yè)主收房、入住、裝修等手續(xù)和證件的辦理以及業(yè)主資料、檔案、鑰匙的歸檔 。 接受各方面信息，包括業(yè)主、裝修單位、房產(chǎn)公司