【正文】 熟悉小區(qū)各項情況后，我們針對小區(qū)的實際情況，完成了小區(qū)各項管理工作預案，如：車輛管理方案，治安管理方案，裝修管理方案等，共計 9項，并提出合理化建議 11 項，開發(fā)商采納 3 項，即報奶 箱設置在門廳內，安設綠化噴淋系統(tǒng)，部分雨水管接入地下管網(wǎng)等合理的建議。進駐后，我們?yōu)楸M快熟悉小區(qū)施工情況，設備安裝情況，我處工作人員不怕苦、不怕累，頂著烈日跑工地，爬高樓，掌握了大量的一手資料，為后期工作打下了堅實的基礎，并受到了開發(fā)商的稱贊與好評。 (一 )業(yè)主入住前期物業(yè)管理工作。要求保安人員認真巡查，文明執(zhí)勤，禮貌訓導，遇到壞人壞事大膽管理，使去年安全防范工作情況良好。 (五 )小區(qū)安全防范工作小區(qū)治安防范及消防工作是物業(yè)管理中的重中之重。 (三 )綠化管理為了給業(yè)主創(chuàng)造一個優(yōu)美的生活環(huán)境，我們嚴格落實了綠化管理措施，積極配合監(jiān)督綠化公司，施工及養(yǎng)護工作，針對綠化公司在施工養(yǎng)護過程中出現(xiàn)的問題，及時發(fā)出了整改通知與合理化的建議，督促其整改，并在綠化警示牌沒有到位的情況下，制作簡易警示牌、圍欄，加強綠化防護管理工作，使綠地基本無破壞，踐踏及公用現(xiàn)象，綠化完好率為 98%。 (二 )公共設施、設備的管理為了保證小區(qū)廣大住戶的正常生活，在公共設施、設備的管理方面，我們制定了完備的維護、保養(yǎng)計劃和應急方案，做到日常檢查有登記、小型維護有記錄。為了搞好此項工作，我們建立了完善的房屋管理檔案，制定了房屋管理制度，編制了詳細的管理計劃，并責任到人定期檢查。使小區(qū)前期物業(yè)管理工作逐步走上規(guī)范化的軌道，物業(yè)管理工作取得了一定成績，受到小區(qū)業(yè)主的好評，現(xiàn)將物業(yè)管理年度工作總結如下： 一、日常工作目標管理的完成情況。 單位辦公室工作總結三 去年是飛躍發(fā)展的一年，上臺階，上檔次的一年，豐收的一年。三是仔細整理辦公室資料，合理歸檔，提高辦公效率。 三、工作上保質保量 日常具體擔任報表統(tǒng)計、證照辦理和資料整理等工作，在工作中，勤勤懇懇，嚴格要求：一是認真校對數(shù)據(jù)，確保匯總報表數(shù)據(jù)的真實有效性 ?，F(xiàn)將一年來的工作、學習情況簡要總結如下： 一、思想上嚴于律己 工作中堅持以黨的各項重要思想為指導，進一步夯實了理論基礎，提高了思想認識水平。 單位辦公室工作總結二 自進入單位近一年來，在領導的關心、指導和 同事們的幫助下，我迅速的融入集體，進入工作角色，基本掌握了各項工作要領，較好的完成了各項工作任務。由于自己水平有限，能力有限，所以在工作和學習中仍有許多不盡人意的地方，仍有這樣或那樣的缺點和錯誤。 回顧過去，展望未來。 普及業(yè)務人員的計算機知識，加強對業(yè)務人員的計算機應用培訓。 加強計算機設備及微機使用的管理，為計算機設備建立檔案，規(guī)范業(yè)務人員的計算機操作。 20__年是我行求發(fā)展的一年，從科技角度更應該加大對一線職員的技術支持，我認為應該從以下幾個 方面著手： 深入基層了解業(yè)務人員的工作情況，從科技角度改善業(yè)務人員的工作方式，提高業(yè)務人員的工作效率。希望以后，領導多多指出，多多批評，使我能夠逐漸的完善自己，提高自己的工作水平。 經(jīng)過一年多的工作，取得了一定的成績 ，使自己的能力也提高了不少，但是還存在很多不足的地方。作為職員的領導，我始終堅持要給職員創(chuàng)造學習和鍛煉自己的機會，讓每位職員都能在工作中提高自己，完善自己，豐富自己的工作經(jīng)驗，使得職員在工作中尋找到自身的社會價值。做為一名要害部門的負責人，我始終堅持清正廉潔的作風，堅持自警、自勵、自省、自勉。平時在工作中做到勤于實踐，敏于思考，勇于創(chuàng)新。另一方面我堅持做到嚴于律己，率先垂范。 一年來，我十分注意加強科技部職員的思想作風和紀律建設，限度地發(fā)揮科技部的整體效能，著力塑造勤奮、高效、務實的機關部門形象。對每個科技部職員，都一視同仁，使他們既有一定的責任，又有相應的權力，責權利相統(tǒng)一，從而限度地調動了科技部職員的積極性，從沒有發(fā)生爭功諉過，爭權奪利 的現(xiàn)象。 科技部門身為銀行的二線服務管理部門，加強同有關人員和相關部門的團結和協(xié)調，是做好科技服務工作的重要條件。今年，針對我行部分網(wǎng)點 UPS 電池不能正常工作的 情況，我提出了要求更換的建議，因為一旦網(wǎng)點停電不能正常營業(yè)，對行里的影響非常大。 我覺得，科技部是銀行中至關重要的職能部門，給行里把好關、做好后勤保障是我義不容辭的責任。自助查詢機系統(tǒng)改造，增加了查詢機中的理財一互通的代理功能等。通過我們以及其他分行的相關反饋，總行今年已對這些問題進行了一些相應的改進。在行領導、相關業(yè)務部門、各支行的配合下，這些新產品得到了及時的上線，豐富了我行的產品線，增強了服務功能，逐步建立了一定的市場競爭優(yōu)勢，對于將來改善我行的客戶結構起到了重要的推動作用和支撐作用。首先，我們要支持業(yè)務部門參與激烈的市場競爭。 二、科技項目、重點實施。盡管我們的地區(qū)網(wǎng)系統(tǒng)在 20__年時頻繁出現(xiàn)波動，但通過我們對系統(tǒng)的二次改造后，今年的系統(tǒng)運行一直都是非常穩(wěn)定的。_blank39。//39。 銀行科技工作中，安全為首要任務，科技工作的成果就在于各種銀行業(yè)務都能正常無事故的順利開展。但是我想說明的是，成績是來之不易的，這里面包含著行領導的正確領導和今天在座的全行干部職工的幫助和支持，尤其是包含著科技部全體職員的辛勤勞動和艱苦努力。2021 單位辦公室工作總結 [五篇范文 ] 第一篇： 2021單位辦公室工作總結 你是不是還在為怎么寫總結而煩惱，其實你只要實事求是，寫出過去一段時間的成績不足，寫出自己的客觀感受，一份優(yōu)秀的總結就可以寫出來了，下面是整理的 2021 單位辦公室工作總結 _辦公室個人工作總結，希望大家喜歡。 單位辦公室工作總結一 回顧這一年半來自己的工作和學習生涯，有喜有憂，有坎坷，也有收獲，取得的成績同志們也是有目共睹的，不再一一列舉。這一年來，我作為科技部的負責人，只不過是做了一些應該做的工作，具體的可以概括為如下五個方面： 一、加強管理、保障安全。首先，保障安全的最 有力手段就 是 制 度 ， 我 本 著 這 一 原 則 ， 多 次 與 部 門內 ?ahref=39。target=39。⒏咝У腦誦校TM及 POS的銀行卡地區(qū)網(wǎng)系統(tǒng)整體可用率達到99%以上的目標。我在加強管理、保障運行方面付出的努力取得了預期的效果。 在科技項目方面， 20__年由 總行推出的新產品和對原有業(yè)務系統(tǒng)的更新的項目很多。總行為滿足市場競爭需要而開發(fā)的產品在各種信息渠道中已經(jīng)介紹的很多，但就沈陽的地區(qū)特色和我行的特點，各業(yè)務部門提出了一些項目需求，如：銀證通系統(tǒng)、薪加薪系統(tǒng)、單證中心系統(tǒng)等。 以往我行的系統(tǒng)中由于總行的滯肘，有些不利于市 場開拓的方面。如： ATM、 CRS 等自助設備的客戶操作流程更新，由原來的先吐卡后出鈔的方式改為先出鈔后吐卡，方便了客戶取款操作 。 三、把握全局、團結協(xié)作。一年來，我堅持站在全行的角度考慮問題，客觀的分析有關科技對行內行外的影響。此建議得到了行里的認可，并在年終決算前完成了所有網(wǎng)點的更換。為了搞好部門內部職員的團結，我認真實行民主集中制，堅持廣納諫言，虛心接受不同觀點的意見，不獨斷專行，不剛愎自用。 四、內強素質、外樹形象。一方面我對科技部職員做到生活上關心，工作上支持，學習上鼓勵，紀律上嚴格約束，堅決抵制和克服各種不正之風。一直以來，我十分注意加強自己的管理水平和業(yè)務能力的提高，不斷培養(yǎng)自己指導實踐、駕馭全局的能力，做到思想上自律、學習上主動、工作上富有創(chuàng)造性。身為一名科 技人員，要求我們針對事務實事求是，要有腳踏實地的工作作風，培養(yǎng)了我一種務實的工作態(tài)度。作為一名中層干部，我起到了承上啟下的作用，事事服從行領導的安排，將行里的精神和工作指導思想灌輸給每一名職員。 五、總結經(jīng)驗、改進不足。 由于我參加工作時間不長，社會經(jīng)驗還不是很豐富，管理能力還有欠缺的地方。 深入基層較少，由于科技部自身工作壓力比較大，工作量較為繁重，很少到各業(yè)務部門和各支行去了解業(yè)務人員的工作狀況，不能夠及時了解業(yè)務人員的工作狀況，通過科技手段改進業(yè)務人員的工作環(huán)境。 加大系統(tǒng)安全管理力度，保障系統(tǒng)穩(wěn)定運行，為一線職員及客戶提供穩(wěn)定的系統(tǒng)環(huán)境。充分發(fā)揮各支行計算機管理員的作用，對各支行業(yè)務人員的計算機操作進行規(guī)范控制。 及時快捷的相應業(yè)務部門提交的各項系統(tǒng)開發(fā)需求，為業(yè)務部門的市場拓展做好技術方面的支持。坦率地講，我在行領導的培養(yǎng)下，在同志們的支持和配合下，做出了點滴的成績，但這都是微不足道的。我決心在今后的工作中，一方面發(fā)揚成績，再接再勵，一方面自省、自警、自強、自勵，為 _的事業(yè)，做到鞠躬盡瘁，死而后己。工作之余通過自學，豐富了理論學識，并在工作過程中將所學理論付諸實踐，通過理論知識與實踐經(jīng)驗相結合，進一步提高了解決實際問題的能力。 二、業(yè)務上勤學好問 平常主動向領導、同事請教，積極參加各種形式的學習，特別是參加了培訓，切實提高了業(yè)務知識和技 能，并在實際工作中不斷總結經(jīng)驗，進一步提高辦事效率。二是高效辦理證照，確保 100%在承諾時限內辦結，且無因疏忽返工 。 回顧一年來的工作，我雖然在各方面都取得了一定的進步，但同時也深刻認識到自身還存在諸多不足，主要是思想認識較淺，業(yè)務理論深度不夠，實踐經(jīng)驗不足，今后一定加強學習，努力提高思想認 識水平和業(yè)務知識，注意總結實踐經(jīng)驗，全面提高工作能力，力爭更好的為人民服務。在這一年里，某物業(yè)管理處在公司的領導下，在開發(fā)商各級領導的支持下，始終貫徹業(yè)主至上的原則精神，根據(jù)某物業(yè)公司的實際情況，在搞好服務的同時理順完善物業(yè)管理年度工作總結的工作，初步達到“工程程序化、操作規(guī)范化、運用使用化、管理科學化”的管理要求。 (一 )房屋管理房屋管理是物業(yè)管理 年度工作總結的重要內容之一。住戶房屋裝修無破壞，外觀統(tǒng)一，無危害房屋結構的行為，空房完好率為 95%。維修電話 24 小時有人接聽，全年完成小型檢修工作 17 次，應急維修工作 3 次，達到養(yǎng)護設施、設備到位，維修及時，正常運行的管理要求。 (四 )環(huán)境衛(wèi)生的管理環(huán)境衛(wèi)生方面，我們針對小區(qū)環(huán)境逐步完善的情況，大家齊動手定期、不定期組織進行大掃除，制定了嚴格的保潔程序與考核辦法，并對裝修垃圾實行袋裝化定點堆 放，集中清運管理，并加強小區(qū)衛(wèi)生檢查工作，保證了小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。為給業(yè)主提供一個安全舒適的居住環(huán)境，我們狠抓了小區(qū)治安消防工作，對保安人員定期進行崗位培訓，智能設備操作培訓、考核，制定了嚴格的崗位考核標準，并堅持每日早操、早會，提高員工的身體素質與日常工作管理，嚴格執(zhí)行了工作程序、巡崗查崗、巡更制度。 二、今年完成的重點工作。 (1)熟悉小區(qū)各項設施、設備的施工情況 。 (2)根據(jù)小區(qū)實際情況，完成工作預案，提出合理的建議 。 (3)搞好保安員前期的培訓工作 。 (4)配合開發(fā)商的售樓工作 。我們除派專人配合銷售部，全體員工還放棄節(jié)日休息，配合銷售部“十一”售