【正文】 恒的。凡是資產(chǎn)都應(yīng)該為企業(yè)帶來效益。今年，我們應(yīng)適應(yīng)新形勢，進(jìn)一步加強(qiáng)流動資金分析和管理，為公司謀求利益。 搞好電費(fèi)清收核算，合理調(diào)度資金完成年度預(yù)算。 深入研究稅收政策，合理避稅增效益。平時(shí)要積極提供全面、準(zhǔn)確的經(jīng)濟(jì)分析和建議，為公司領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀， 積極爭取政策。財(cái)務(wù)科全體人員要端正態(tài)度，積極發(fā)揮主觀能動性，時(shí)刻堅(jiān)持以公司大局為重，不折不扣的完成公司安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。 盡快完成網(wǎng)絡(luò)版財(cái)務(wù)軟件的前期準(zhǔn)備工作，讓網(wǎng)絡(luò)版財(cái)務(wù)軟件能盡快投入使用。三是，多渠道融資發(fā)展衛(wèi)生事業(yè) ,積極做好國家政策性貸款工作。二是，協(xié)調(diào)落實(shí)項(xiàng)目配套資金。積極爭取項(xiàng)目，引導(dǎo)社會力量發(fā)展醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，為基層招商引資服好務(wù)。將對各醫(yī)療單位進(jìn)行每季度不少于一次的綜合檢查評比，針對各單位的實(shí)際情況進(jìn)行獎(jiǎng)懲，以確保切實(shí)做到減輕人民群眾醫(yī)療負(fù)擔(dān)及用藥安全的需求?？冃ЧべY分配要以年初制定的單位目標(biāo)管理分配方案為依據(jù)，注重體現(xiàn)公平性、合理性、競爭性、激勵(lì)性。 七、建立績效考核分配制度 以醫(yī)療改革為契機(jī)，規(guī)范衛(wèi)生系統(tǒng)職工收入分配秩序。按照集中財(cái)力辦大事的原則，突出重點(diǎn)，控制一般性支出，精打細(xì)算，克服花錢大手大腳現(xiàn)象，創(chuàng)建節(jié)約型機(jī)關(guān)，確?！八捻?xiàng)費(fèi)用”：公車、會議、接待及辦公費(fèi)用均比上年有所減少，下降幅度均超 hnust%以上。搞好內(nèi)涵建設(shè)，增強(qiáng)發(fā)展后勁，推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及村衛(wèi)生室標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院 財(cái)務(wù)集中管理工作。 三、加大專項(xiàng)資金檢查力度 針對國債項(xiàng)目、公共衛(wèi)生專項(xiàng)資金、基本藥物補(bǔ)助等資金使用情況，加強(qiáng)專項(xiàng)資金檢查督導(dǎo)力度，實(shí)行專人 負(fù)責(zé)、專賬管理、專項(xiàng)檢查，采取定期上報(bào)資金狀況、定期匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)度、定期組織自查自糾的管理方式，確保?？顚Ｓ?，充分發(fā)揮資金使用效益，確保醫(yī)院的穩(wěn)定及醫(yī)改的正常運(yùn)行。 財(cái)務(wù)部門工作計(jì)劃范本 2020(四 ) 一、積極謀劃對接中原經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)項(xiàng)目 中原經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)上升到國家戰(zhàn)略，是我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大事，進(jìn)一步完善謀劃本系統(tǒng)的項(xiàng)目建設(shè)，做好 __市中醫(yī)院擴(kuò)建項(xiàng)目 __市婦幼保健院擴(kuò)建項(xiàng)目 __市第二人民醫(yī)院擴(kuò)建項(xiàng)目， __市精神醫(yī)院擴(kuò)建項(xiàng)目 __市衛(wèi)生信息化管理系統(tǒng) __市基層衛(wèi)生服務(wù)建設(shè)項(xiàng)目 __市新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理辦公室建設(shè)項(xiàng)目， __市疾病控制中心建設(shè)項(xiàng)目 、四個(gè) __社區(qū)服務(wù)中心建設(shè)項(xiàng)目的規(guī)劃實(shí)施。 對校內(nèi)資產(chǎn)進(jìn)行逐一清理登記，并建立資產(chǎn)管理明細(xì)帳。對欲報(bào)銷的發(fā)票必須有經(jīng)辦人、證明人和審核人的簽字，然后方可連同預(yù)算單一并報(bào)銷入帳。校內(nèi)各項(xiàng)必須支出實(shí)行先預(yù)算、再審批、后辦理制度，堅(jiān)決杜絕資金支出的隨意性和盲目性，減少一切不必要的開支。 有計(jì)劃性、統(tǒng)籌性地使用資金。 認(rèn)真學(xué)習(xí)并自覺執(zhí)行地、縣教育收費(fèi)文件和法規(guī)，深入領(lǐng)會中心學(xué)校的各種財(cái)務(wù)制度精神實(shí)質(zhì)， 努力促進(jìn)校內(nèi)財(cái)務(wù)工作規(guī)范化、制度化，做到依法理財(cái)。 六、具體措施 財(cái)務(wù)工作要做到全心全意為教育教學(xué)工作服務(wù)，為全體師生服務(wù)，做到急教育工作之急，需教育工作之需。對確有困難需要借款的教師，只能借用當(dāng)月的工資，且當(dāng)月借用，下月歸還。出納要按月進(jìn)行帳目公布，建立財(cái)務(wù)公開制度。 定期主動召開教職工會議，虛心聽取建議，提高學(xué)校的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量。 四、抓住重點(diǎn)力求創(chuàng)新 抓好隊(duì)伍建設(shè)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，為各項(xiàng)工作的開展提供可靠保障，積極參加保管員的培訓(xùn)。 (二 )確實(shí)抓好修繕工作，保證教育教學(xué)順利進(jìn)行。 要求會計(jì)、出納人員嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度，遵守崗位職責(zé)，按時(shí)上報(bào)各種資料。 加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)管理，新購物及時(shí)上帳，做到帳帳相符，帳實(shí)相符，年終認(rèn)真完成清產(chǎn)核資工作。 要求出納人員嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度，遵守崗位職責(zé)，按時(shí)上報(bào)各種資料。年底向職工匯報(bào)資金使用情況，加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督。全面做好決算工作，為學(xué)校教育決策提供可靠的數(shù)據(jù)，確保學(xué)校教育教學(xué)正常發(fā)展。 二、工作目標(biāo) 以三個(gè)代表主要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，依據(jù)物價(jià)局、財(cái)政局、教育局以及相關(guān)主管部門財(cái)經(jīng)規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)的收費(fèi)規(guī)定，嚴(yán)守財(cái)務(wù)紀(jì)律，開源節(jié)流，做到財(cái)務(wù)服務(wù)于教學(xué)，服務(wù)于師生，財(cái)務(wù)公開化，打足收入，壓縮支出，把資金用在刀刃上，為全面提升本校的辦學(xué)水平和辦學(xué)層次，打造一流的品牌學(xué)校。 總之，讓企業(yè)賺錢、讓員工開心、讓老板放心理應(yīng)是專營店總經(jīng)理的職責(zé)和永遠(yuǎn)追求的目標(biāo) ! 財(cái)務(wù)部門工作計(jì)劃范本 2020(三 ) 一、指導(dǎo)思想 為使財(cái)務(wù)工作服務(wù)于學(xué)校教育教學(xué)第一線，服務(wù)于全體師生，更好的為教學(xué)作貢獻(xiàn)，財(cái)務(wù)工作是 學(xué)校各項(xiàng)工作能順利開展的重要組成部分，是學(xué)校正常運(yùn)營的基礎(chǔ)。因此，作為企業(yè)日常經(jīng)營管理者的總經(jīng)理必須使專營店的財(cái)務(wù)管理工作制度化，規(guī)范化，不斷提高專營店的財(cái)務(wù)管理水平和盈利能力。員工日常管理制度。員工激勵(lì)，獎(jiǎng)懲及福利 。員工培訓(xùn)與轉(zhuǎn)訓(xùn) 。因此，有計(jì)劃地對人力資源進(jìn)行合理配置，通過對員工的招聘，培訓(xùn)，使用，考核，評價(jià)，激勵(lì)，調(diào)整等一系列過程，調(diào)動員工的積極性，發(fā)揮人員潛能，以應(yīng)對越來越大的市場競爭，確保專營店 ]各項(xiàng)指標(biāo)，任務(wù)的完成，為公司創(chuàng)造價(jià)值。內(nèi)部目標(biāo)為：銷售額、利潤、庫存管理 (配件庫存的周轉(zhuǎn)一般應(yīng)為一年 45 次 )、 5S 管理等。 (3)動態(tài)管理：如看板管理，其功能是：有多少車在修、在何工位修、由何人在修、需何時(shí)交車、有多少人可派工、有無停工待料車輛等。 加強(qiáng)對售后服務(wù)的管理 (1)績效管理：如服務(wù)吸收率、定期保養(yǎng)成功率、單臺營業(yè)收入、一次維修成功率等?？蛻敉对V是很好的情報(bào)，它能使我們發(fā)現(xiàn)問題。 (3)定期保養(yǎng)實(shí)施率：它可以反映出顧客對你的忠誠度。 建立以顧客為中心 的評價(jià)制度：主要指標(biāo)有 (1)回廠率：不得低于 50%，否則說明客戶在流失。 (8)超出預(yù)期的服務(wù)。 (6)可靠的維修質(zhì)量 。 (4)負(fù)責(zé)任的問診及檢查 。 (2)保姆式的提醒，跟蹤服務(wù)以及預(yù)約服務(wù) 。 以嚴(yán)格的流程化的售后服務(wù)來保證專營店的經(jīng)營是以售后服務(wù)為中心的實(shí)現(xiàn)。 二、以提高顧客滿意度為中心，加強(qiáng)售后服務(wù)管理 專營店售后服務(wù)的目的就是通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來維護(hù)管理內(nèi)用戶，發(fā)展新用戶，促使用戶再次購買，并確保服務(wù)受益，以服務(wù)受益來覆蓋專營店的經(jīng)營費(fèi)用。 (4)為顧客提供多元化的延伸服務(wù)。在本產(chǎn)品銷售區(qū)域范圍內(nèi)，盡力建設(shè)二級網(wǎng)點(diǎn)，擴(kuò)大銷售層面。銷售基盤做得好不好，直接影響著市場部，因此，嚴(yán)格要求銷售部做好對基盤客戶的延伸管理工作，精耕細(xì)作，開發(fā)基盤，養(yǎng)護(hù)基盤。要定量化的總結(jié)出競爭車型廣宣的優(yōu)缺點(diǎn)。 營銷管理 (1)要求市場部和銷售部做到：知己：即，搞清自己的產(chǎn)品市場、目標(biāo)客戶群體究竟是誰。 (3)看板管理：要求銷售經(jīng)理對車輛的訂交存利用看板的形式進(jìn)行動態(tài)管理，每日更新，公開透明，提高工作效率。 銷售績效的規(guī)范管理 (1)來店客戶管理：要求銷售人員對來店客戶進(jìn)行登記，至少留有70%以上的客戶資料，并對意向客戶進(jìn)行級別確認(rèn)。環(huán)境 (展廳 )舒適、明朗 。加強(qiáng)銷售管理工作的主要內(nèi)容有 銷售流程管理和 5S 管理：通過制定標(biāo)準(zhǔn)的銷售流程來規(guī)范銷售人員的行為準(zhǔn)則 。 20__年，需要逐步完善整個(gè)財(cái)務(wù)工作流程，確保物業(yè)公司財(cái)務(wù)工作的規(guī)范性、準(zhǔn)確性，提高財(cái)務(wù)工作效率。包括管理臺賬、管理臺賬的匯總、管理報(bào)表、財(cái)務(wù)分析、資金計(jì)劃、資金計(jì)劃執(zhí)行情況匯總表等。為能更好地、順利地開展 20__年的工作，現(xiàn)計(jì)劃如下： 一、對接各業(yè)主日常工作 對二期業(yè)主入伙資料的整理，及時(shí)收取相關(guān)入伙費(fèi)用； 對一期業(yè)主下一年物管費(fèi)用的及時(shí)追繳，保證款項(xiàng)及時(shí)入庫； 對其他各項(xiàng)應(yīng)收款及時(shí)追繳，費(fèi)用及時(shí)收取存入銀行； 每月定期清理合同及協(xié)議，對未收取費(fèi)用及時(shí)追繳； 堅(jiān)決堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核算，對不符手續(xù)的發(fā)票絕不付款； 監(jiān)督收銀員收銀工作，保證款項(xiàng)相符，及時(shí)入庫； 協(xié)助收銀員做好業(yè)主二次供水供電費(fèi)用的計(jì)算及收??； 加強(qiáng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識，提高自身服務(wù)水平和素質(zhì)，更好地服務(wù)業(yè)主； 協(xié)助其他部門做好各相關(guān)工作。以下是為大家準(zhǔn)備的《財(cái)務(wù)部門工作計(jì)劃范本 2020》，供您借鑒。但是依據(jù)這些分類標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行劃分，所得到的計(jì)劃類型并不是相互獨(dú)立的，而是密切聯(lián)系的。財(cái)務(wù)部門工作計(jì)劃范本 20XX[范文大全 ] 第一篇：財(cái)務(wù)部門工作計(jì)劃范本 2020 計(jì)劃的種類很多，可以按不同的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分類。主要分類標(biāo)準(zhǔn)有：計(jì)劃的重要性、時(shí)間界限、明確性和抽象性等。比如，短期計(jì)劃和長期計(jì)劃，戰(zhàn)略計(jì)劃和作業(yè)計(jì)劃等。 財(cái)務(wù)部門工作計(jì)劃范本 2020(一 ) 在年度工作基礎(chǔ)上，切實(shí)認(rèn)真做好本職工作。 二、物業(yè)公司管理臺賬體系的建立 根據(jù)集團(tuán)財(cái)務(wù)中心的統(tǒng)一要求，結(jié)合物業(yè)公司的實(shí)際情況，在以前的會計(jì)核算基礎(chǔ)之上，從管理的角度，明年需制定物業(yè)公司的管理臺賬體系。 三、物業(yè)公司財(cái)務(wù)管理模式的轉(zhuǎn)變 物業(yè)財(cái)務(wù)部對一些以前的會 計(jì)核算工作進(jìn)行了相應(yīng)的規(guī)范、理順之后，根據(jù)集團(tuán)財(cái)務(wù)中心的要求，物業(yè)公司財(cái)務(wù)部與會計(jì)核算部進(jìn)行了工作交接，把會計(jì)核算工作并入集團(tuán)會計(jì)核算部，物業(yè)公司財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)管理臺賬、財(cái)務(wù)管理工作，從以前基礎(chǔ)的會計(jì)核算工作之上，提升到真正的財(cái)務(wù)管理工作，從公司的利益出發(fā)，為公司領(lǐng)導(dǎo)做好財(cái)務(wù)參謀，提供最準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)管理數(shù)據(jù)。 財(cái)務(wù)部門工作計(jì)劃范本 2020(二 ) 一、以提高顧客滿意度為中心，加強(qiáng)銷售管理 提高顧客滿意的目的，是讓顧客對我們產(chǎn)生熱情，降低行銷成本和交易成本，以增加競爭對手的行銷成本，增進(jìn)員工的成就感，提高產(chǎn)品的市場占有率，限度地提高產(chǎn)品的附加值。通過對銷售人員，展廳，展車進(jìn)行系統(tǒng)的 5S 管理來滿足顧客的核心需求，這就是銷售人員主動、熱情、專業(yè) 。交易無壓力、專業(yè)、可信賴。 (2)意向客戶和保有客戶管理：要求每個(gè)銷售人員至少有 100 個(gè)以上的意向客戶，并對其進(jìn)行檔案管理和有計(jì)劃的訪問，通過增加保有基盤的數(shù)量，從而增加維修的固定顧客，再增加新的介紹訂單，使專營店的業(yè)務(wù)走向良性循環(huán)。 (4)試乘試駕管理：配備試乘試駕車輛，制定試車路線，讓顧 客親身體驗(yàn)車輛的性能和配置，為顧客提供服務(wù)和進(jìn)行總結(jié)。知彼：即，搞清競爭車型的銷售形勢，分品牌羅列出其市場的表現(xiàn)形式，如產(chǎn)品廣告，廣宣投放量，廣宣主題，報(bào)道頻次等。通過上述資料的積累，搞好市場分析，按年度，季度，月度設(shè)定銷售目標(biāo)，分析當(dāng)?shù)厥袌鰟酉?、政策法?guī)及競爭車型的銷售活動，為本品牌的銷售活動提供情報(bào)上的支持，并適時(shí)加大本品牌的廣宣力度，培養(yǎng)顧客對本品牌的 認(rèn)識度和忠誠度，以此提高來店客戶批次，增加店內(nèi)成交的比例。 (2)積極開拓集團(tuán)采購和政府采購，開發(fā)行業(yè)用車。 (3)在條件允許的范圍內(nèi)，利用好消費(fèi)貸款，盡量以低首付，低風(fēng)險(xiǎn)的優(yōu)勢使本產(chǎn)品以高于其他競爭車型的比例進(jìn)入百姓家。專營店可賣產(chǎn)品不僅是新車，還有二手車、金融產(chǎn)品、精品、會 員，維修服務(wù)等，要下力量進(jìn)行深度挖掘。市場占有率，顧客占有率是衡量售后服務(wù)的指標(biāo)，丟掉顧客的原因 70%不是因?yàn)楫a(chǎn)品質(zhì)量，而是因?yàn)榉?wù)質(zhì)量，所以必須建立優(yōu)質(zhì)化的售后服務(wù)體系，必須以提高顧客滿意度為中心，牢記熱情接待，保證質(zhì)量和遵守約定是售后服務(wù)的三大支柱，為顧客提供他們真正服務(wù)的需要，以完成本品牌的經(jīng)營戰(zhàn)略。這些服務(wù)應(yīng)該是 (1)可信的服務(wù)承諾 。 (3)禮貌的服務(wù)接待 。 (5)尊重客戶的意愿 。 (7)明確，可接受的維修項(xiàng)目和費(fèi)用說明 。促進(jìn)顧客滿意的主要方法是：顧客接待、明碼標(biāo)價(jià)，準(zhǔn)時(shí)交車，車輛清潔，一次修復(fù)，售后服務(wù)跟蹤。 (2)返修率：不得超過 3%。 (4)客戶投訴率：必須以專業(yè)的接待方法，站在顧客的立場上進(jìn)行投訴處理。讓客戶快樂理應(yīng)是員工的責(zé)任。 (2)現(xiàn)場管理： 5S 管理，如油水不落地，物物有定位等。 搞好零部件與精品的管理工作：零部件與精品的管理分內(nèi)外兩部分：對顧客服務(wù)的目標(biāo)為：純正的零部件、合理的價(jià)格、快速的服務(wù)率、及時(shí)的供貨速度。 三、以提高員工滿意度為中心，加強(qiáng)人力資源管理 隨著市場格局的不 斷變化，人力資源作為一種可再生的資源，對企業(yè)的生存和發(fā)展至關(guān)重要。具體包括：人員招聘與錄用 。薪酬與績效考核 。人事調(diào)整和勞動關(guān)系 。 四、合理使用資金，重視財(cái)務(wù)分析 企業(yè)的目標(biāo)是生存、發(fā)展、活力，其核心目標(biāo)是獲利，也就是如何利用有限 的資源獲得的效益。重視資金運(yùn)用和財(cái)務(wù)分析，做到加速資金周轉(zhuǎn)，增加收入，努力經(jīng)營，科學(xué)管理，合理使用資金，減少庫存資金占用，控制消耗，降低費(fèi)用。本學(xué)期財(cái)務(wù)工作做得更好，特制定出財(cái)務(wù)工作計(jì)劃。 三、認(rèn)真抓好常規(guī)工作 (一 )財(cái)務(wù)工作 根據(jù)中心校年初財(cái)務(wù)工作計(jì)劃要求 ，準(zhǔn)確做好學(xué)校年度預(yù)算和收支計(jì)劃，并嚴(yán)格執(zhí)行。 加強(qiáng)過程