【正文】 富蘭克林有句名言：“推動你的事業(yè)，不要讓你的事業(yè)來推動你”。新的一年里我應(yīng)加緊學(xué)習(xí)，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎 接新時期的挑戰(zhàn)，總結(jié)過去，是為了吸取過去的經(jīng)驗和教訓(xùn)，更好地開展今后的工作。針對以上問題，今后的努力方向為：一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感，且理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。青年時期是人生最寶貴的時光，因為躊躇滿志，精力充 zz，因為敢闖敢拼，活力四射，因為有太多的夢想和希望 !可在我看來，青年的寶貴還在于不懈的追求與團(tuán)隊的融合，崇高的道德修養(yǎng)，以及堅強(qiáng)的意志，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉獻(xiàn) ! 總結(jié)之后，回顧自身存在的問題，一是學(xué)習(xí)不夠，技能不足。時代在不斷發(fā)展，銀行工作的競爭也日趨激烈。 牢記“善待別人，便是善待自己”，換位思考，將心比心，急客戶之所急，想客戶之所想。面對個別客戶的無禮，巧妙應(yīng)對，不傷和氣 。于是在領(lǐng)導(dǎo)、老師的關(guān)心、支持和同事們的協(xié)助下，我積極努力地開展工作，提高業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)頻率，自覺遵守法律法規(guī)和單位的各項規(guī)章制度。當(dāng)發(fā)現(xiàn)問題的時候，虛心地向其他同事請教。 眾所周知，在高橋支行轄內(nèi)，望春工業(yè)區(qū)分理處是比較忙的一個點(diǎn)。 作為一名 zz 銀行的一線員工，我深切感受到自己肩負(fù)的重任，由此必須嚴(yán)格地要求自己立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)，時刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí) 。只有這樣才能實實在在地經(jīng)得起這個崗位所帶給我們的考驗 。常聽別人談?wù)摴駟T是一個煩瑣枯燥并且忙碌的工作，談不上事業(yè)，其實不然，卓越始于平凡，完美源于勤勉，柜臺作為一線崗位，是銀行與客戶關(guān)系的直接樞紐，因此更能鍛煉技能。 2020銀行員工年第一季度工作總結(jié) (三 ) 2020 年 zz 月，我滿懷著對 zz 銀行和金融事業(yè)的向往和追求走進(jìn)了 zz 銀行高橋支行， 開始釋放自己青春的能量，點(diǎn)燃起事業(yè)的夢想 。 通過案件專項治理，進(jìn)一步規(guī)范了信貸管理和運(yùn)作。 通過案件專項治理，進(jìn)一步強(qiáng)化了會計基礎(chǔ)工作。 (三 )常抓基礎(chǔ)管理，案件專項治理全面推進(jìn)。全行上下結(jié)合市場份額拓展，瞄準(zhǔn)國有土地、房產(chǎn)等有效資產(chǎn)抵押企業(yè)，信譽(yù)好、發(fā)展有前景企業(yè)，不斷加大對地方經(jīng)濟(jì)支持力度， 9 月底，全行支持民營、個私、股份制中小企業(yè)共計 zz 多家，貸款余額 zz 億元，比年初增長 zz 億元，比 6 月末新增 zz 億元。繼續(xù)保持了我行農(nóng)業(yè)貸款在全市的絕對份額 。先進(jìn)性教育活動中，我行黨委成員每人聯(lián)系一個農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)企業(yè)，即： zz 神龍蛇業(yè)， zz 九州果業(yè)， zz 華美生態(tài)園藝， zz 稷山養(yǎng)雞場， zz 澄禾禽業(yè)， zz 未來園林， zz 唐興才養(yǎng)牛場。一方面繼續(xù)強(qiáng)化“三農(nóng)”意識，積極支持“三農(nóng)”發(fā)展。 三季度，時值 zz 商業(yè)銀行黨委保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動開展，我們在行黨委領(lǐng)導(dǎo)下，統(tǒng)一部署，精心組織，周密安排，求真務(wù)實，積極投身到保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動之中，做到以先進(jìn)性激發(fā)員工工作積極性，以先進(jìn)性體現(xiàn)支持地方發(fā)展的責(zé)任性，以先進(jìn)性提升地方銀行聲譽(yù)。 9 月末總存款比 6 月末增長了 14 億元，存款市場份額得到穩(wěn)步拓展。營造好宣傳氛圍、考核氛圍、組資氛圍，創(chuàng)造出新的業(yè)績。聽 zz 支行組織資金實行公開、公正、透明考核的經(jīng)驗做法和強(qiáng)考核，擴(kuò)份額，促進(jìn)各項業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展的匯報 。再一次 鼓勁增壓，敲響了結(jié)對子、比貢獻(xiàn)、爭份額的戰(zhàn)鼓。面對這一情況，我們充分認(rèn)識到“逆水行舟，不進(jìn)則退”，三季度，我們一步不松抓組織存款，一著不讓拓市場份額。份 額代表著地區(qū)競爭的地位。 二、一季度工作方法 (一 )狠抓組織資金，穩(wěn)步拓展市場份額。民營、個私、股份制中小企業(yè)貸款余額 zz 億元，比年初增長 zz 億元 。 人民幣貸款余額 zz 億元，比年初增放 zz 億元，增幅達(dá) zz%。 2020銀行員工年第一季度工作總結(jié) (二 ) 一季度以來，我行繼續(xù)圍繞第二屆董事會目標(biāo)任務(wù)，理清工作思路，求真務(wù)實，強(qiáng)化管理，統(tǒng)籌發(fā)展，狠抓了組織資金和市場份額拓展， zz 月底，各項存款總額突破 1zzz 億元大關(guān)，發(fā)展的速度不斷加快，管理水平不斷提升，各項業(yè)務(wù)又有了新的進(jìn)展，為下階段工作打下了堅實的基礎(chǔ)。盡管如此，我在工作中，還是時刻嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給 的各項工作。 三、工作積極主動，團(tuán)結(jié)同志，互相幫助 作為一名普通員工，我在日常工作中始終抱著一個信念，那就是“今天工作不努力，明天就要努力找工作”。平時也常利用網(wǎng)絡(luò)了解國際形勢和國內(nèi)外大事，開闊了視野，豐富了知識。另外，過去半年的工作，我看到了自己的進(jìn)步，同時也看到了不足之處。當(dāng)客戶前來詢問業(yè)務(wù)時，能夠認(rèn)真細(xì)致不厭其煩的耐心講解，作到“急客戶之所急，想客戶之所想”，真正做到以客戶為上帝。通過這幾 年的前臺工作，使我逐漸積累出了一套怎樣提高日常服務(wù)質(zhì)量的經(jīng)驗 —— 堅持原則，嚴(yán)格按照人民銀行、聯(lián)社制定的各項規(guī)章制度執(zhí)行，做到不違規(guī)操作，遇到客戶提出的不合理要求，不辦理有損銀行利益的業(yè)務(wù) 。作為銀行基層一線的一名普通員工在工作中要充分發(fā)揮“主人翁”精神，在日常工作中從一點(diǎn)一滴做起。通過學(xué)習(xí)，使我對黨的基本理論和國家的方針政策有了新的認(rèn)識，進(jìn)一步領(lǐng)會到為人民服務(wù)的根本宗旨和科學(xué)發(fā)展觀的精神實質(zhì)。 2020銀行員工年第一季度工作總結(jié) (一 ) 轉(zhuǎn)眼一年時間已過半，回顧過去半年中的工作，有進(jìn)步也有不足，從中也學(xué)到了許多知識。20XX 銀行員工第一季度工作總結(jié) [五篇 ] 第一篇： 2020 銀行員工第一季度工作總結(jié) 銀行員工年第一季度工作總結(jié)怎么寫？季度工作的總結(jié)有利于提高下個季度工作質(zhì)量，以及改進(jìn)員工的工作方法，促進(jìn)公司單位更好的發(fā)展。下面為大家整理了幾篇“ 2020 銀行員工年第一季度工作總結(jié)”，僅供參考。主要方面總結(jié)成以下幾點(diǎn)： 一、與時俱進(jìn)，不斷增強(qiáng)個人政治修養(yǎng) 我一貫熱愛社會主義祖國，擁護(hù)的領(lǐng)導(dǎo)，堅持四項基本原則，遵紀(jì)守法，為人正直。學(xué)習(xí)也使我認(rèn)識到：工作崗位沒有高低之分，一定要好好工作，不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價值。 二、立足本崗位，努力學(xué)習(xí)來提高服務(wù)質(zhì)量 由于我是一名前臺員工，所以在客戶中樹立起單位的良好形象就顯得尤為關(guān)鍵。遇到客戶著急的業(yè)務(wù)，從不拖延 。這樣熱情、周到的服務(wù)使越來越多的企業(yè)與我社建立的良好的關(guān)系。所以我利用業(yè)余時間，多學(xué)習(xí)一些知識，提高自身的科學(xué)理論水平 ，上半年我通過了銀行從業(yè)人員資格認(rèn)證的基礎(chǔ)知識考試。在今后的工作中，要把業(yè)務(wù)理論知識更充分的應(yīng)用到實際工作當(dāng)中去，進(jìn)一步提高自己的業(yè)務(wù)水平。上半年，我從四墩子調(diào)回新橋信用社，雖然有心理準(zhǔn)備，但每天大負(fù)荷，使我每天回到家都感到十分疲憊。 下半年，我將在做好本職工作的同時，要從本單位的利益出發(fā)，吸納更多的存款，為新橋信用社的效益能夠邁上更高一級臺階貢獻(xiàn)自己的微薄之力。 一、一季度工作和經(jīng)營情況 至今年九月末，全行人民幣存款 zz 億元，比年初增長 zz 億元，增幅 zz%，其中儲蓄存款比年初增長 zz 億元，余額達(dá) zz 億元，增幅zz%，對公及其它存款余額 zz億元，比年初增加 zz億元。其中農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)組織、農(nóng)戶貸款余額 zz 億元，比年初增長 zz 億元 。中小企業(yè)貸款占總貸款 zz%。 存款始終是銀行經(jīng)營的根本 。今年上半年我行存款總額雖然實現(xiàn)了時間過半，任務(wù)過半，但在同業(yè)競爭中，我行新增存款額較本地區(qū)其他行存在較大差距，總存款占全市的份額由年初 %下降到 %。 通過對市場份額較低支行的排隊，分析我行組織資金工作存在的考核不力，激勵不力等具體問題和不足， 8 月 24 日，再次召集市場份額在本鎮(zhèn)低于他行，當(dāng)年新增少于他行，考核力度不大的 20 位支行行長，在 zz 支行舉行現(xiàn)場會。通過看 zz 支行營業(yè)大廳的宣傳氛圍，和張榜公布的全體員工每月組資業(yè)績和每季考核結(jié)果 。20 位支行行長紛紛上臺表示，一定堅定必勝的決心與信心，發(fā)揚(yáng)好領(lǐng)先精神、拼搏精神、吃苦精神 。 同時，為讓全行干部員工通過與兄弟支行的對照比較，更加清楚自己存在的差距，和在整個農(nóng)商行中的排名，做到知己知彼，百戰(zhàn)不殆，我們開辦了每周 一期，每周公布存款情況，跟蹤各支行組織資金競賽動態(tài)，定期介紹組織資金做法，營造了你追我趕、共同進(jìn)步的濃烈氣氛。 (二 )投身先進(jìn)性教育，支持地方力度再提高。 以支持地方發(fā)展為己任，構(gòu)建“三走進(jìn)，三服務(wù)”長效機(jī)制。大力培植農(nóng)業(yè)支持典型，擴(kuò)大農(nóng)業(yè)支持面。在黨委成員帶領(lǐng)下，基層支行牢固樹立“三農(nóng)”服務(wù)意識，對當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶、農(nóng)業(yè)企業(yè)支持力度進(jìn)一步加大， 9 月末，我行農(nóng)業(yè)貸款余額比 6 月末新增 3100 萬元，占全市 97%。 同時，黨委領(lǐng)導(dǎo)“三走進(jìn)，三服務(wù)”確定的 7 家中小企業(yè)聯(lián)系點(diǎn)工作，為我行大力扶持中小企業(yè)，強(qiáng)化市場份額拓展起到了很好的帶頭作用。其中抵押貸款占總貸款比例首次突破 30%，達(dá)到 %，比年初提高了 個百分點(diǎn)，有效地拓展了市場份額，也進(jìn)一步提升了我行地方銀行的聲譽(yù)和社會 地位。 根據(jù)國務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)加大案件專項治理力度，防范商業(yè)銀行風(fēng)險的批示，和中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會辦公廳《商業(yè)銀行和農(nóng)村信用社案件專項治理工作方案》，我行自 4 月下旬開始，案件專項治理組織發(fā)動、專項檢查和整改總結(jié)全部三個階段工作深入進(jìn)行。我行以《會計升級達(dá)標(biāo)實施辦法》為依據(jù)，對基層支行在執(zhí)行賬戶管理、現(xiàn)金管理及規(guī)范操作方面結(jié)合案件專項治理，進(jìn)行了本年度的會計出納大檢查和會計達(dá)標(biāo)升級驗收，分析檢查出來的 問題，有的放矢，尋找了問題的癥結(jié)，并對操作流程的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行了梳理，作出了相應(yīng)的規(guī)范，促進(jìn)了會計工作制度化、規(guī)范化。我行結(jié)合銀監(jiān)會貸款五級分類偏離度專項檢查，著重對全市貸款五級分類準(zhǔn)確情況、貸款抵押率規(guī)范情況、擔(dān)保手續(xù)合法情況、企業(yè)關(guān)聯(lián)交易情況以及本行內(nèi)部多行貸款情況等進(jìn)行了清理，有效地促進(jìn)了信貸運(yùn)作的規(guī)范管理。不知不覺已近年底，在這短短的四個月中，無論是在工作上，學(xué)習(xí)上還是在思想上，我都逐漸變得成熟起來。剛開始接觸柜面工作，因知識不熟悉，技能薄弱，在處理業(yè)務(wù)時常遇到困難，強(qiáng)烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁”，擺脫現(xiàn)狀，于是積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識，遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請教，俗話說“業(yè)精于勤，荒于 嬉”。只有不斷地增強(qiáng)自身的綜合素質(zhì)，不斷地擴(kuò)大自己的知識面才能將提高業(yè)務(wù)，將工作更上一層樓。更重要的是要保持良好的職業(yè)操守，遵守國家的法律、法規(guī)，同時培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系，與同事之間和睦相處，從而清醒地認(rèn)識自我、提高自身服務(wù)質(zhì)量。 每天業(yè)務(wù)繁忙，接待客流眾多，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我不斷地提醒自己要在工作中加倍認(rèn)真，嚴(yán)格按總行和支行制定的