【正文】 定季度競賽方案，組織業(yè)務(wù)培訓和合理安排柜員柜面營銷，使代理保險業(yè)取得了較好的成績。 發(fā)展交警罰沒款的代收業(yè)務(wù)，在柜面代收的同時，還積極與客戶進行了理財業(yè)務(wù)的營銷工作，既擴大了市場份額，又提高了中間業(yè)務(wù)收入。 電話銀行是提升競爭力，建設(shè)現(xiàn)代商業(yè)銀行的需要，通過電話銀行能夠拓展服務(wù)渠道，有效緩解柜面壓力，滿足客戶更新更高的需求。 在資產(chǎn)規(guī)模大幅增長的情況下，仍然保持資產(chǎn)質(zhì)量的高效，至年末無一筆逾期，無一筆不良 。通過全行的努力取得了較好的業(yè)績。三季度，市分行組織開展了個人商 務(wù)貸款強勢推進突破戰(zhàn)，號召信貸員主動出擊，堅持規(guī)模化發(fā)展，打響品牌，提升市場競爭力，確保個人商務(wù)貸款快速發(fā)展。把符合產(chǎn)業(yè)政策、有發(fā)展前景的小企業(yè)作為重點支持對象。 小額信貸作為我行資產(chǎn)的基礎(chǔ)性產(chǎn)品，我親自掛帥，成立了信貸專職營銷隊伍，帶頭對本縣的小額信貸市場份額進行了詳細的調(diào)研并進行摸底分析，篩選優(yōu)質(zhì)的客戶，組織信貸人員利用節(jié)假日期，在人口密集的商業(yè)區(qū)域散發(fā)傳單、利用手機群發(fā)短信的平臺、電臺飄字幕、在街道兩旁做燈箱廣告，在營業(yè)大廳設(shè)立了信貸咨詢受理專席等利用多種 渠道進行多方位的營銷，特別是三季度以來，市分行組織開展了小額信貸量質(zhì)并重持久戰(zhàn)，支行多次召開小額貸款專題會，更加加快小額信貸業(yè)務(wù)的發(fā)展。在營銷過程中，立足縣域經(jīng)濟環(huán)境，不斷加強與當?shù)卣毮懿块T聯(lián)系、溝通，及時捕捉信息，從源頭上解決客戶資源不足問題，不斷拓寬營銷渠道，確定營銷目標，充分發(fā)揮我行結(jié)算的優(yōu)勢，積極與財政稅務(wù)部門取得聯(lián)系、三番五次的上門營銷，正是靠扎實有效的工作作風和良好的敬業(yè)精神，贏得了客戶的認可，并最終使新成立的 __銀行在四大國有商業(yè)銀 行競爭激烈的 __占據(jù)了一席之地。 公司業(yè)務(wù)業(yè)績突出。 負債業(yè)務(wù)： 儲蓄存款增長迅速。自學與集中學習相結(jié)合，理論與實際并舉，思想素質(zhì)和實際管理水平得到明顯提升。在此，我向大家表示衷心的感謝 ! 二、履職情況 (一 )加強自身修養(yǎng)，提高管理水平 作為一級支行的行長，我深知不斷學習，提高自身修養(yǎng)的重要性，因此一方面堅持學習掌握國家的方針、路線、政策，深刻領(lǐng)會上級分行的戰(zhàn)略部署和要求，積極參與每周全行員工的集體學習，開闊視野，豐富知識 。 代銷理財完成 _萬元，完成一臺階計劃的 _%，全市排名第 _。 保險完成 _萬元，完成一臺階計劃的 _%，全市排名第 _。 商易通累計安裝 _部，完成二臺階計劃的 _%，全市排名第 _。 綠卡累計完成 _張，完成計劃的 _%，其中綠卡通完成 _張，完成計劃的 _%。 小額信貸業(yè)務(wù)累計發(fā)放 _筆，余額 _萬元，完成指導性計劃 _%，累計發(fā)放全市排名第 _，全省排名第 _。 公司業(yè)務(wù)共開戶 __戶，余額達到 __元，完成計劃的 __%，日均余額達到 __萬元，全省排名第 _。 儲蓄余額達到 ___萬元，累計凈增 ___萬元，完成計劃的 __%，全市排名第 ___，全省排名第 _。具體完成指標情況如下 。各項工作取得了可喜的成績：共取得了一個全省第一、一個全省第二、五個全市第一、一個全市第二、兩個全市第三 。 一、主要業(yè)務(wù)指標完成情況 作為支行行長，我負責支行全面工作。今天給大家為您整理了銀行行長個人年終總結(jié)，希望對大家有所幫助。銀行行長個人年終總結(jié)五篇 第一篇：銀行行長個人年終總結(jié) 想成為銀行行長需要具備組織管理能力、溝通協(xié)調(diào)能力、人才運用管理能力、開拓創(chuàng)新能力等。更重要的是要精通本專業(yè)業(yè)務(wù)專業(yè)知識和豐富的實踐經(jīng)驗，能夠解決工作中的疑難雜癥。 銀行行長個人年終總結(jié)范文一 根據(jù)市分行黨委和銀監(jiān)部門的工作安排，現(xiàn)將 __年 __支行工作履職情況向各位領(lǐng)導和同志們匯報如下，不妥之處，敬請批評指正。過去的 __年在省、市分行的正確領(lǐng)導下，在銀監(jiān)部門的有效監(jiān)管下，我們認真貫徹落實市行經(jīng)營與內(nèi)控工作會議精神，一手抓發(fā)展，一手抓內(nèi)控，經(jīng)過全行員工團結(jié)拼搏，克難制勝，收到了較好的效果：內(nèi)控機制進一步健全，風險防范進一步增強，各項業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展，經(jīng)營效益不斷提升。獲得了 __省分行授予的“先進支行”榮譽稱號、“ __大街十強支行”、 __市分行授予的“ _____”第一名、“ ___”、“ ___支行先進集體”以及 ___人次的“先進生產(chǎn)工作者”等。 業(yè)務(wù)收入完成 __萬元，完成計劃的 __%，比去年同期增加 __%。 活期比例 _%，較年初增加 _%，全市排名第 __，活期占比全省排名第 __。 個人商務(wù)貸款累計發(fā)放 _筆，金額 _萬元，完成全年計劃的 _%，全市排名第 _，全省排名第 _。 小額質(zhì)押貸款完成 _萬元，完成計劃的 _%。全市排名第 _。 電話銀行業(yè)務(wù)累計完成 _筆，完成計劃的 _%，全市排名第 _。 代銷基金完成 _萬元，完成一臺階 計劃的 _%，全市排名第 _。 我們支行能夠取的這樣的成績，做到全年安全無事故，這主要歸功于全行員工的默默勞作和辛勤奉獻。另一方面系統(tǒng)學習管理理論和 案例，并親自深入經(jīng)營生產(chǎn)一線，在實踐中提高自身管理能力。 (二 )以客戶為中心，加快業(yè)務(wù)發(fā)展 __年，我行堅持以客戶為中心，調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，進一步加大營銷力度，經(jīng)過一年的不懈努力，各項指標順利完成。我行秉承“存款立行”的理念，根據(jù)當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展狀況，確立客戶目標，開展形式多樣的宣傳、營銷活動，結(jié)合本行特色業(yè)務(wù)，強化員工營銷理念，發(fā)動全員爭存攬儲，年末吸儲金額達 __萬元。我行公司業(yè)務(wù)成立以來便樹立了以“發(fā)展新客戶為目標，維護存量客戶為重點”的賬戶管理理念，大力做好新開戶存款工作，同時高度重視存量客戶的維護，盡可能地為客戶提供更多的方便。 資產(chǎn)業(yè)務(wù)： 資產(chǎn)業(yè)務(wù)是支行長期發(fā)展的生命線，貸款作為支行資產(chǎn)業(yè)務(wù)的重中之重，是我行收入的主要來源之一，我們高度重視此項工作，把其作為重點對象來抓。 個人商務(wù)貸款是小額貸款的延伸產(chǎn)品，自從 5 月份開辦以來，我支行細分小企業(yè)貸款市場，尋找目標客戶，有的放矢，宣傳營銷，逐步培育我行資產(chǎn)業(yè)務(wù)客戶。通過散發(fā)宣傳資料和電視廣播、報紙雜志、短信、條幅、墻體廣告、軟新聞等多種方式加強宣傳推廣，擴大個商貸款在社會上的認知度，樹立良好的品牌形象。同時認真學 __市分行出臺的《 __年個人商務(wù)貸款業(yè)務(wù)發(fā)展獎勵辦法的通知》、《 __銀行 __市分行 __年個人商務(wù)貸款業(yè)務(wù)獎勵辦法的補充通知》等辦法，調(diào)動員工發(fā)展業(yè)務(wù)的積極性。 在小額質(zhì)押貸款方面利用小額質(zhì)押貸款成本低廉，方便快捷的特性，通過柜員的宣傳，得到了較多用戶的認可。 中間業(yè)務(wù)： 強化管理，多途徑拓展中間業(yè)務(wù) 促進商易通業(yè)務(wù)的快速發(fā)展， __支行開展了郵政儲蓄“商易通”業(yè)務(wù)競賽活動，篩選高端客戶，進行上門營銷，三季度， __市分行在全行范圍內(nèi)開展了“ 12345”競賽活動，并制定了較高的獎勵政策，商易通 (華商聯(lián)盟 )是競賽項目之一，支行全體員工認真學習抓住機遇搶占市場積極主動營銷，取得了全市第一的好成績。開辦電話銀行以來，我們高度重視 95580 電話銀行的宣傳推廣工作，大力提高電話銀行的交易量，逐步樹立 95580 品牌形象和社會知名度，有力地促進了電話銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展。增加單位代發(fā)工資的開戶，針對有意向的客戶，一戶一戶地進行公關(guān)，至目前已有 6 個單位在我 行開立了代發(fā)工資戶。 穩(wěn)推理財業(yè)務(wù)。對此，我行也加大了宣傳力度，制定了代銷基金及理財產(chǎn)品的發(fā)展考核辦法，今年三月份設(shè)立了理財經(jīng)理，通過廣大職工的共同努力取得了全市第一的好成績，為下一步該項業(yè)務(wù)的發(fā)展做好了鋪墊。 __年我從自身做起，加強自律意識，堅定不移抓管理，加強整改出成績。采取審計人員蹲點式幫扶整改措施，使“橋西街二級支行”網(wǎng)點的內(nèi)控管理質(zhì)量穩(wěn)步提高。三是加大對安全保衛(wèi)的環(huán)節(jié)、細節(jié)清理的整改，確保不留死角。 堅定不移強內(nèi)控，建立安防保資金。認真做到防搶劫、防盜竊、防詐騙，確保我行工作安全有序進行。 (四 )廉潔自律，爭做企業(yè)楷模。在生活中做到關(guān)心職工，經(jīng)常深入生產(chǎn)一線，體察民情，慰問職工的生產(chǎn)生活情況，了解職工的思想動態(tài)，為職工盡心盡力辦實事，謀實得，春節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)為職工發(fā)放了白面、食油、大米、紅棗、姜米等。在執(zhí)行上認真貫徹落實省市分行的工作部署，進一步樹立現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營理 念，深化改革，夯實基礎(chǔ)，加速轉(zhuǎn)型，突出發(fā)展，提升效益。 工作中的不足 一是員工整體培訓力度比較薄弱，以至于在具體的業(yè)務(wù)操作中效率相對低下。三是自己在業(yè)務(wù)發(fā)展轉(zhuǎn)型的步伐太小。五是風險防控水平還需進一步提高，全員風險意識需要不斷增強。 __年工作的指導思想：以黨的十七屆四中全會精神為指導，按照總行、省、市分行的總體部署，深入學習實踐科學發(fā)展觀，堅持“穩(wěn)步負債、突出信貸、強化內(nèi)控、提升效益”的十六字方針，牢固樹立“以利潤為導向”的經(jīng)營發(fā)展理念，扎實開展“案件防控攻堅年”活動，不斷強化市場營銷能力、風險防控能力、優(yōu)質(zhì)服務(wù)能力、制度執(zhí)行能力、攻堅克難能力，為實現(xiàn) __支行快速發(fā)展而努力奮斗。下面，我從三個方面簡要匯報一下這幾年的工作情況。我組織黨委一班人對過去的工作進行了認真的回顧，在充分肯定經(jīng)驗、成績的同時，也找出了內(nèi)部管理偏松，沒有一個上下共識的奮斗目標等問題。 為了統(tǒng)一全行上下的思想，幾年來，我們先后在職代會上向全行發(fā)出了“強化管理、從嚴治行、打好基礎(chǔ)、創(chuàng)建名牌，全面開創(chuàng)各項工作新局面”的總動員 。在全體黨員大會上，發(fā)出了“員要站出來，站到兩個文明建設(shè)的前沿陣地上去、站到職工的前排上來”的響亮號召。通過層層發(fā)動，全行干部職工看到了希望，增強了緊迫感和危機感，也充分認識到，只有拚搏才能有生路。農(nóng)行要背水一戰(zhàn)、農(nóng)行人腰桿要硬、農(nóng)行這支隊伍要強，農(nóng)行這塊牌子要亮的決心化做每名職工的實際行動。當時，系統(tǒng) 內(nèi)、外借款 億多元，存貸比例高達 100%銀行行長 2021年度工作總結(jié)。年初，我組織領(lǐng)導班子成員對當時的形勢進行了認真的分析，最后達成了共識，確定了“以儲蓄存款做為突破口，帶動各項業(yè)務(wù)經(jīng)營開展”的經(jīng)營思路，提出了實施名牌戰(zhàn)略的響亮口號，并結(jié)合當時的實際情況，對名牌的內(nèi)涵，賦于三項簡單的內(nèi)容，即：樹形象、增功能、上效益。同時，加強了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù) 。并以營業(yè)部中心儲蓄所為突破口，從服務(wù)時間到服務(wù)設(shè)施，從服務(wù)環(huán)境到服務(wù)手段，進行了全方位的創(chuàng)新和改造。《中國城鄉(xiāng)金融》報曾在二版頭條位置以很長的篇幅報道了我行的，稱東港農(nóng)行為“儲戶心中的金字招牌”。 通過推行名牌戰(zhàn)略，使我行的儲蓄存款工作迅速打開了局面，并連續(xù)保持了較高的增長速度。其間，我們還創(chuàng)造了很多金融系統(tǒng)乃至遼寧省農(nóng)行系統(tǒng)的第一。 (二 )以信貸管理為重點，加強基礎(chǔ)建設(shè)，嚴格規(guī)范管理 首先，嚴肅規(guī)章制度，嚴格按規(guī)范要求辦事。共被信貸管理部頂回到處所重新履行手續(xù)或填制的審批材料 60 多次，被副行長、行長頂 回到信貸管理部的 20多次。共增加存款 5 億元，占農(nóng)行恢復 21 年存款總額的 %，余額達到 億元。 二是信貸管理趨于規(guī)范，貸款結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化。同時，不良貸款大幅度下降，扣除撥離因素，共盤活不良貸 款 億元，貸款質(zhì)量有了很大的提高。國際業(yè)務(wù)經(jīng)過 4 年的拚搏，已經(jīng)由小到大，占據(jù)了東港市的半壁江山，到年末，外幣存款余額達到 395 萬美元，國際結(jié)算額達到 1210 多萬美元。通過整頓，信用卡業(yè)務(wù)也已走上了穩(wěn)步、規(guī)范之路，發(fā)卡量達到 3771 張，存款余額達到 973 萬元。特別是近兩年，減虧幅度不斷增大，增收節(jié)支效果顯著。年，在剝離出去 2 億多元信貸資產(chǎn)的情況下，又實現(xiàn)利息收入 2050 萬元，比上年減虧 2159 萬元。行黨委被市委授予“先進黨委”，市支行多次被市和市政府授予糾風先進單位、安全文明模范單位、衛(wèi)生模范單位等稱號。孤山儲蓄所被省行授予青年文明號，孤山辦事處被市分行評為窗口文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽優(yōu)勝單位 。 銀行行長個人 年終總結(jié)范文三 轉(zhuǎn)眼間，一年就這樣過去了，自己還沒感覺怎么樣呢，可見時間的快速程度有的時候令人感到無可奈何。 一年來，我工作的明白白白，清清白白，沒有做任何不利于工作的事情，也沒有做錯過任何賬目。一年來，本人分管、協(xié)管的股室較多，工作范圍廣、任務(wù)重、責任大，由于本人 正確理解上級的工作部署，堅定執(zhí)行黨和國家的金融方針政策，嚴格執(zhí)行支行的規(guī)章制度，較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責，發(fā)揮了領(lǐng)導管理和組織協(xié)調(diào)能力，充分調(diào)動廣大員工的工作積極性，較好地完成了分管和協(xié)管股室全年的工作任務(wù) 。 “四大紀律八項要求”，自覺遵守《廉潔從政準則》，自覺做到遵守黨的紀律不動搖，執(zhí)行黨的紀律不走樣。一年來，本人嚴格遵守黨的政治紀律、組織專業(yè)好文檔為您傾心整理，謝謝使用紀律、經(jīng)濟工作紀律和群眾工作紀律。遵守民主集中制 。廉潔奉公 。公道正派用人，不任人唯親、營私舞弊 。務(wù)實為民，不弄虛作假、與民爭利。本人牢固樹立正確的權(quán)力觀、地