【正文】 、國家政策法規(guī)做一個(gè)深入了解，形成相關(guān)文檔。在日常工作中分配出 70%以上的時(shí)間做好業(yè)務(wù)工作，注意做好 時(shí)間管理。 對于公司招投標(biāo)方面做學(xué)習(xí)了解，做案例學(xué)習(xí)。 常見問題解答。 對手產(chǎn)品情況。簡單介紹、詳細(xì)介紹需要熟練掌握。我們的目標(biāo)客戶是那些 ?他們的需求關(guān)注點(diǎn)預(yù)計(jì)會(huì)是那些 ?深刻了解。力爭在兩周之內(nèi)，對自己的工作內(nèi)容、工作環(huán)境、市場情況做全面深入了解，打下基礎(chǔ)。 銷售集訓(xùn)。 在崗培訓(xùn)。制作出培訓(xùn)資料，把各個(gè)銷售流程培訓(xùn)、銷售演練、產(chǎn)品演示、問題解答、崗位職責(zé)培訓(xùn)等在系統(tǒng)規(guī)劃中要求明確講解給銷售同事的知識(shí)以及相關(guān)事項(xiàng)。 三、培訓(xùn)激勵(lì) 入職培訓(xùn)。對銷售同事日常工作狀態(tài)，心態(tài)變化，工作方式做旁觀，及時(shí)了解他們的工作情況并給以督促修正。讀單管理是個(gè)人認(rèn)為對 銷售流程把控的重要手段，每個(gè)銷售人員把自己跟進(jìn)的單子在拜訪記錄的基礎(chǔ)上制作成 FREEMIND(頭腦思維 )圖示，按人 (決策者、參謀者、執(zhí)行者等 )、錢 (是否有預(yù)算，預(yù)算數(shù)額等 )、時(shí)間 (時(shí)間表 )、安排 (項(xiàng)目安排流程 )、對手 (競爭對手情況等 )等要素對單子分解推演，區(qū)域總經(jīng)理和總監(jiān)等給予檢查、建議、督促。 談話管理。包括早晚會(huì)、周會(huì)、月度會(huì)議的組織、召開，傳達(dá)公司的指令、銷售制度、渠道政策。注意表格設(shè)計(jì)實(shí)用，有效，能真正幫助到業(yè)務(wù)同事，不僅僅是為了填表格而硬性規(guī)定，在培訓(xùn)環(huán)境清楚向同事們說清楚填寫表格帶來的好處。 表格管理。 二、管理控制 招聘銷售人員管理。 薪資績效考核體系設(shè)計(jì)。 銷售人員編制。結(jié)合外部市場的劃分，區(qū)域銷售組的內(nèi)部機(jī)構(gòu)也很容易搭建起來了，是按產(chǎn)品線劃 分小組或個(gè)人還是按區(qū)域劃分。對于我們目標(biāo)客戶在黨、政、軍，公、檢、法這類國家機(jī)器部門，銷售過程流程控制顯得尤其重要，例如把銷售過程梳理為一般的四個(gè)階段，一是客戶接觸階段、二是客戶接受階段、三是共同商議階段、四是商務(wù)突破階段，每個(gè)階段都有節(jié)點(diǎn)要素控制，區(qū)域總經(jīng)理和總監(jiān)重點(diǎn)把控流程中的節(jié)點(diǎn)，給業(yè)務(wù)同事以指導(dǎo)。理由是業(yè)術(shù)有專攻，專業(yè)爭取客戶，打敗對手 ! 重要流程梳理。目前我們公司主要是內(nèi)容安全與行為審計(jì)產(chǎn)品類、內(nèi)容安全與行為監(jiān)管產(chǎn)品類、安全集成服務(wù)。對制定的目標(biāo)與同事們結(jié)合實(shí)際工作情況做推演，讓大家有壓力、有動(dòng)力一起完成 ! 市場劃分。根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃的要求，對比過往的業(yè)績數(shù)據(jù)，制定合理的業(yè)績目標(biāo)，包括銷售額財(cái)務(wù)目標(biāo)、客戶增長目標(biāo)、管理要求目標(biāo)等。這三部曲是有機(jī)結(jié)合，互相配合的整體，其主要目的是解決銷售人員賴散疲憊、銷售動(dòng)作混亂、銷售隊(duì)伍“雞肋”充斥，業(yè)績動(dòng)蕩難測等銷售隊(duì)伍常見問題，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)，配合區(qū)域總經(jīng)理一起達(dá)成銷售目標(biāo)。 第八 .銷售專員的培訓(xùn)： 銷售專員培訓(xùn)的主要作用在于： 。 組織搜集和匯報(bào)市場銷售信息、用戶的反饋信息、市場發(fā)展趨勢信息等 。 組織編制并按時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)營銷合同簽訂、履行情況及指標(biāo)完成情況 。 制訂營銷實(shí)施方案，通過各種市場推廣手段完成公司的營銷目標(biāo) 。 組織研究、擬定市場營銷、市場開發(fā)等方面的發(fā)展規(guī)劃 。根據(jù)公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)，詳細(xì)的落實(shí)到每一位銷售人員的身上。對于很好的完成銷售指標(biāo)，績效考核是一個(gè)比較直接的數(shù)據(jù)。也是起決定性作用的。 現(xiàn)在的銷售人員不是過去的簡單的找工作，而是會(huì)分析公司的文化，公司的策略，公司的背景等等很多方面。感覺加入我們的銷售團(tuán)隊(duì)就像加入了一個(gè)溫馨的大家庭中間，我們共 同創(chuàng)造一個(gè)很好的企業(yè)文化。很好的完成銷售任務(wù)，起決定性的就應(yīng)該是銷售團(tuán)隊(duì)。 第五 .銷售團(tuán)隊(duì)的管理： 銷售團(tuán)隊(duì)的管理可以說是一個(gè)學(xué)問，也是公共關(guān)系的一個(gè)重要方面。我們不打無準(zhǔn)備之仗。以便可以給予他們幫助，從而使整個(gè)銷售 過程順利進(jìn)行。 定期的銷售總結(jié)同時(shí)也是銷售總監(jiān)與銷售人員的交流溝通的好機(jī)會(huì)。當(dāng)然，我們可能也會(huì)碰上銷售不成功的案例。 第四 .定期的銷售總結(jié)： 銷售總結(jié)工作是需要和銷售計(jì)劃相結(jié)合進(jìn)行的。銷售計(jì)劃的依據(jù)其實(shí)就是以銷售業(yè)績?yōu)橐粋€(gè)基準(zhǔn)，進(jìn)行不同策略的跟進(jìn)。 第三 .銷售計(jì)劃的制定： 制定一份很好的銷售計(jì)劃，同樣也是至關(guān)重要的事情。 隨后要做的事情就是落實(shí)到每一個(gè)銷售人員的身上，甚至可以細(xì)分到每一個(gè)銷售人員日 銷售業(yè)績應(yīng)該是多少，周銷售業(yè)績是多少，從而完成公司下達(dá)的月銷售業(yè)績。當(dāng)然不能缺 少的是銷售淡、旺季的考慮。 方案，并監(jiān)督執(zhí)行 ，以及接待客戶的來訪 . 第二 .銷售業(yè)績的制定： 銷售業(yè)績的制定要有一定的依據(jù)，不能憑空想象。 ，如與渠道商的關(guān)系。 ，并及時(shí)反饋給上級(jí)與其他有關(guān)部門。 、銷售費(fèi)用、銷售范圍與銷售目標(biāo)的平衡發(fā)展。 銷售總監(jiān)需要督促的方面有： 、具體銷售計(jì)劃和進(jìn)行銷售預(yù)測。等完全了解的時(shí)候，我們就應(yīng)該充分發(fā)揮其潛在的優(yōu)勢，從而來彌補(bǔ)其不足之處。下面是給大家準(zhǔn)備的，供大家閱讀。20XX銷售總監(jiān)工作計(jì)劃范文大全 第一篇： 2020 銷售總監(jiān)工作計(jì)劃 用人所長無不用之人，用人所短無可用之人。將現(xiàn)有員工進(jìn)行重組，老員工是我們的財(cái)富，他們對客戶熟悉、對本廠的運(yùn)作流程熟悉、對市場也有一定的了解，能較好的減少架構(gòu)改革對客戶的影響，只需按照公司計(jì)劃的架構(gòu)重組、劃分各職權(quán)即可。 2020銷售總監(jiān)工作計(jì)劃一 第一 .督促銷售人員的工作： 每位銷售人員都會(huì)有自己的一套銷售理念，我們一開始，是不知道每位銷售人員的特色在哪里。 如果銷售人員實(shí)在沒有什么潛力可以發(fā)掘，可以進(jìn)行相對的幫助，來幫助每一位銷售人員順利的完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo)。 2.組織與管理銷售團(tuán)隊(duì)，完成公司銷售目標(biāo)。 、培訓(xùn)、激勵(lì)、考核下屬員工，以及協(xié)助下屬員工完成下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。 、規(guī)范、制度，使其不斷適應(yīng)市場的發(fā)展。 助上級(jí)做好市場危機(jī)公關(guān)處理。要根據(jù)公司的現(xiàn)狀，以及公司課程種類劃分。我應(yīng)該以公司為一個(gè)基準(zhǔn)進(jìn)行實(shí)際的預(yù)估。最終完成每年的銷售指標(biāo)。當(dāng)然銷售計(jì)劃也是要根據(jù)實(shí)際情況而制定的?，F(xiàn)在，銷售計(jì)劃可以分下面這幾個(gè)方面進(jìn)行： 。銷售總結(jié)主要目的是讓每一位銷售人員能很具體的回顧在過去銷售的時(shí)間里面做了些什么樣的事情，然后又取得的什么樣的結(jié)果，最終總結(jié)出銷售成功的法則。倘若遇到這樣的事情，我們也應(yīng)該積極面對，看看自己在銷售過程中間有什么地方?jīng)]有考慮完善，什么地方以后應(yīng)該改進(jìn)的。能知道銷售團(tuán)隊(duì)里面的成員都在做一些什么樣的事情，碰到什么樣的問題。 銷售總結(jié)同樣也可以得到一些相關(guān)項(xiàng)目的信息。知己知彼方可百戰(zhàn)百勝。如今的銷售模式不再是單純的單獨(dú)一個(gè)銷售人員的魅力了。 在所有銷售團(tuán)隊(duì)里面的成員心齊、統(tǒng)一、目標(biāo)明確為一個(gè)基本前提的基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮每一成員的潛能優(yōu)勢，是其感覺這樣的工作很適合自己的發(fā)展。每一個(gè)人員都會(huì)喜歡自己的工作。所以銷售團(tuán)隊(duì)的管理也是至關(guān)重要的。設(shè)想銷售部門的每一個(gè)銷售專員都是有自己的想法，都是一味的按照自己的想法去銷售，那么還會(huì)有公司文化，公司形象嗎 ? 第六 .績效考核的評定： 績效考核的評定雖然比較繁瑣，但是勢在必行?？冃Э己吮泶笾碌膬?nèi)容包括： 的銷售指標(biāo) 、匯報(bào)完成率 第七 .上下級(jí)的溝通： 銷售總監(jiān)也起著穿針引線的作用。在接受任務(wù)的同時(shí)，也可以反應(yīng)一下銷售人員所遇到的實(shí)際困難。 組織編制年度營銷計(jì)劃及營銷費(fèi)用、內(nèi)部利潤指標(biāo)等計(jì)劃 。 負(fù)責(zé)組織在編制范圍內(nèi)對所屬部門的營銷業(yè)務(wù)人員進(jìn)行聘用、考核、調(diào)配、晉升、懲罰和解聘 。 組織對營銷業(yè)務(wù)員業(yè)績檔案的建立，定期組織對營銷人員業(yè)績考核和專業(yè)培訓(xùn) 。 負(fù)責(zé)組織、推行、檢查和落實(shí)營銷部門銷售統(tǒng)計(jì)工作及統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)核算工作的規(guī)范管理工作 。 2020銷售總監(jiān)工作計(jì)劃二 作為銷售總監(jiān)日常管理工作規(guī)劃包括三部曲：第一是系統(tǒng)規(guī)劃，第二是管理控制，第三是培訓(xùn)激勵(lì)。 一、系統(tǒng)規(guī)劃 目標(biāo)規(guī)劃，目標(biāo)分解。并做目標(biāo) 分解，分解到個(gè)人，分解到具體的季度、月度。外部市場是按產(chǎn)品線劃分還是按區(qū)域劃分或是其他模式，認(rèn)真做好思考與溝通交流。個(gè)人的觀點(diǎn)是在業(yè)務(wù)人數(shù)少、業(yè)務(wù)能力不高階段暫時(shí)放開，所有人都能做區(qū)域的全線產(chǎn)品，但是每個(gè)人都有自己的側(cè)重行業(yè)線，為后面按產(chǎn)品線劃分市場做準(zhǔn)備。主 要包括銷售過程管理流程、客戶信息管理流程、銷售人員階段考核管理流程、應(yīng)收賬款管理流程等等進(jìn)行梳理，整理出相關(guān)的流程圖文檔。 內(nèi)部銷售組織和職責(zé)書面化。重要的是明確下來用文本的形式固定下來，明確每個(gè)人的工作任務(wù)、崗位職責(zé)。目前我們的人數(shù)比較少，根據(jù)業(yè)務(wù)需要做好了相關(guān)的規(guī)劃，區(qū)域總經(jīng)理已規(guī)劃。公司在這塊有統(tǒng)一制度，如果情況允許我們可以結(jié)合區(qū)域的實(shí)際情況，做一些區(qū)域特色的績效考核。選擇那些經(jīng)歷匹配、發(fā)展階段匹配、個(gè)性匹配、期望匹配的銷售人員，對于公司產(chǎn)品屬于項(xiàng)目型的銷售，多需要較為聰明、善于拓展人際關(guān)系的銷售。包括日常的日報(bào)、周報(bào)、月報(bào)、拜訪客戶記錄、銷售漏斗報(bào)表等制度的制定、落實(shí)、或使用相關(guān)的 OA、 CRM 系統(tǒng)管理。 會(huì)議管理。會(huì)議效果的好壞很重要在于事先的策劃準(zhǔn)備工作上，會(huì)議管理好壞對工作的開展有重要的影響。包括日常的述職管理、讀單管理等等。 日常觀察。適當(dāng)不定期組織一些聚餐或其他類型的活動(dòng)，大家一起交流，注意觀察同事們的情況。有關(guān)公司理念、公司文化、公司產(chǎn)品、銷售模式、服務(wù)理念、競爭對手情況等全方位的培訓(xùn)學(xué)習(xí) 銷售專項(xiàng)培訓(xùn)。例如電話銷售培訓(xùn)，可以進(jìn)行實(shí)際的模擬訓(xùn)練或?qū)嵅儆?xùn)練，提升銷售同事的工作能力。帶領(lǐng)新同事一起拜訪客戶，以技術(shù)工程師或其他身份旁觀新同事的工作，并事后給予評價(jià)糾正。組織優(yōu)秀銷售同事進(jìn)行案例分析講解，一起交流跟進(jìn)心得，提升大家的跟單能力，互相鼓勵(lì) ! 2020銷售總監(jiān)工作計(jì)劃三 進(jìn)入公司的第一步是首先做好一個(gè)兵 成為一名優(yōu)秀的銷售員工，接受公司公司理念、公司文化、公司產(chǎn)品、銷售模式、服務(wù)理念、競爭對手情況等全方位的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。關(guān)注重點(diǎn)： 目標(biāo)客戶。 我們的產(chǎn)品特性、 賣點(diǎn)。例如對公司情報(bào)系統(tǒng)，輿情管理系統(tǒng)做深入了解，具有廣泛的市場空間。分清對手產(chǎn)品的優(yōu)劣勢，例如對深信服上網(wǎng)行為管理了解。銷售 FAQ 常見問題聊熟于胸。 銷售總監(jiān)進(jìn)入廣辦工作，目前人員還不多，很重要的一部分工作是直接開展業(yè)務(wù)工作，或者協(xié)助同事一起完成業(yè)務(wù)工作，所以自己在業(yè)務(wù)開拓方面也需要成為一位業(yè)務(wù)好手。設(shè)定好業(yè)績要求，所有的業(yè)務(wù)跟進(jìn)統(tǒng)一按公司規(guī)定要求進(jìn)行。 在市場調(diào)查分析后整理出自己打單的市場策略，打單的突破點(diǎn)在哪幾方面做好總結(jié)。對省各地市黨政軍，公檢法，大型企業(yè)關(guān)注，廣泛收集相關(guān)名錄資料，利用各種關(guān)系了解情況，梳理好客戶關(guān)系和人員脈絡(luò)，整理出跟進(jìn)表格，安排好跟進(jìn)計(jì)劃。那些行業(yè) 會(huì)更多需求 ?政府部門、大型企業(yè)市場部，大型咨詢公司。 尋求內(nèi)部資源支持，形成適合自己風(fēng)格的合作模式，例如售前支持，形成良好配合。做安全的一定要善于激發(fā)起客戶對事故的害怕，提出更廣泛的業(yè)務(wù)需求，講故事是一個(gè)好辦法。提供客戶資源，例如尋找一些安全友商合作，尋找一些協(xié)會(huì)合作，舉辦客戶會(huì)議等等。 負(fù)責(zé)收集、匯總、挖掘客戶對于新功能、新產(chǎn)品的潛在需求，滿足客戶，提升產(chǎn)品。 在需要突破的行業(yè)考慮各種類型廣告投放。這三部曲是有機(jī)結(jié)合，互相配合的整體，其主要目的是解決銷售人員賴散疲憊、銷售動(dòng)作混亂、銷售隊(duì)伍“雞肋”充斥，業(yè)績動(dòng)蕩難測等銷售隊(duì)伍常見問題，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)，配合區(qū)域總經(jīng)理一起達(dá)成銷售目標(biāo)。根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃的要求，對比過往的業(yè)績數(shù)據(jù)，制定合理的業(yè)績目標(biāo)，包括銷售額財(cái)務(wù)目標(biāo)、客戶增長目標(biāo)、管理要求目標(biāo)等。對制定的目標(biāo)與同事們結(jié)合實(shí)際工作情況做推演，讓大家有壓力、有動(dòng)力一起完成 ! 市場劃分。目前我們公司主要是內(nèi)容安全與行為審計(jì)產(chǎn)品類、內(nèi)容安全與行為監(jiān)管產(chǎn)品類、安全集成服務(wù)。理由是業(yè)術(shù)有專攻，專業(yè)爭取客戶，打敗對手 ! 重要流程梳理。對于我們目標(biāo)客戶在黨、政、軍，公、檢、法這類國家機(jī)器部門，銷售過程流程控制顯得尤其重要，例如把銷售過程梳理為一般的四個(gè)階段，一是客戶接觸階段、二是客戶接受階段、三是共同商議階段、四是商務(wù)突破階段，每個(gè)階段都有節(jié)點(diǎn)要素控制，區(qū)域總經(jīng)理和總監(jiān)重點(diǎn)把控流程中的節(jié)點(diǎn) ，給業(yè)務(wù)同事以指導(dǎo)。結(jié)合外部市場的劃分，區(qū)域銷售組的內(nèi)部機(jī)構(gòu)也很容易搭建起來了，是按產(chǎn)品線劃分小組或個(gè)人還是按區(qū)域劃分。 銷售人員編制。 薪資績效考核體系設(shè)計(jì)。