【正文】 只要自己變了，對方自然發(fā)生改變。 書中提到即使熟讀 100 萬本經(jīng)書，掌握很多知識，如果不親自實踐，那將毫無用處，知識只有通過實踐，才能成為生活的智慧，特別是清掃活動，不親自實踐，什么都不會明白。 掃除還要有計劃性的去實施，首先要有流程，什么時候做，怎么做，掃除工作要天天做，偶爾做一次，那效果必然減半；其次是工具要配備齊全，對于不同的垃圾要不同的工具處理，辦法總比困難多，動腦筋解決問題；最后要注重稽核，傳統(tǒng)觀念是把清潔工具放在隱蔽角落，改變常規(guī)思維，把清潔工具擺放出來，不符合標準才能更加清楚問題。而和諧的工作環(huán)境 ,有助于心靈浮躁消失 ,從而具有抑制怒氣的效果。 然而 ,掃除并不能馬上給我們帶來好處。將自己工作的場所清潔干凈了 ,集體意識和配合協(xié)調性自然得到提高。 “掃除道”創(chuàng)始人公司創(chuàng)立 10 年才有一兩個員工幫忙做衛(wèi)生，這種風氣受到供應商及客戶的一致好評，二十年之后，一些和工作無關的人來公司參加掃除研修活動，迫于形勢需要，創(chuàng)始人開始倡導培養(yǎng)掃除研修，三十年后全國各地都先后成立“掃除學習會”，掃除是如何是企業(yè)越來越好。 掃除道的魔力，能夠讓人放松，讓人能夠從容應對各種事情，不急不躁，能夠較好的把握當下，不再有無畏的擔心，慢慢看清了前進的方向，少了很多錯誤的決策，雖然每天都要花時間去做掃除，但獲得了內心的寧靜跟從容。 按正常理解，清潔一直以來感覺都是提升服務的一種，而沒有真正把清潔 當做企業(yè)發(fā)展的一個突破口，本書開始說的一則故事：一家創(chuàng)立68 年的老字號企業(yè)，日本涂料工程竣工量日本第一，因為鐮田建設股份有限公司外部環(huán)境干凈整潔，被該公司的氣象所吸引，出于好奇，有了進一步的相互了解，最后 10 億日元的訂單，坐在家里就有人主動上門。成為一個有心人世上成功者和失敗 者的差異在于是否做無用功，成為一個有心人至關重要，有心人不會做無用功的，培養(yǎng)感動之心，有感動的人生擁有一個能讓人感動的活法，而要達到這個目的，先應讓自己成為已個容易感動的人，人總能被那些放低身段，使出渾身解數(shù)拼命努力的形象所感動，萌生感恩的心，人不是因為幸福才感恩，是因為感恩才幸福，這些方面通過掃除廁所能給大家?guī)矸旄驳氐淖兓Ｋ酝ㄟ^掃除并堅持掃除來消除大家心中不統(tǒng)一的想法，從何達到統(tǒng)一思想，統(tǒng)一奮斗。重要的是面對問題不逃避，要盡可能的接近它并加以應付。做任何事情都要身先士卒，每一件都是從自身先開始，做到做好，堅持下去就能吸引更多的人加入這個行列中，在自己堅持的事情中要抱著不放棄的精神，即使努力了得不到回報，也絕不氣餒，不要被眼前的利益所蒙蔽。在生活和工作中要做一個高尚的人，成為高尚的人遠比成為能干的更重要，思想上的改變能造就人，就如同書中所說：常積陰德，謙卑隱忍，日積月累，成就此人。 人這一生都是在重復著做很多事情，上班每天都在做著重復的事情，生活也是每天都要洗臉刷牙洗澡。 一個良好的 公司，對于在細節(jié)上特別注重，就算是一件工具也要維護好，清洗擺放整齊，損壞維修，保證第二次能使用，在維修和做衛(wèi)生途中要不斷的想辦法改善效果，當每個人在自己所做的事情上看到自己的進步，人就會開心，人只有在開心的環(huán)境下，才會愿意繼續(xù)堅持，人只有在堅持下才會成功。 如同一個公司的現(xiàn)場衛(wèi)生能體現(xiàn)出管理是否有用心在做事情，一個場所的衛(wèi)生重點突出在廁所內，你的廁所是否干凈整齊，是否給顧客一進入特別舒心的感覺，才能讓顧客記憶憂心?！稈叱馈沸牡酶形蛭迤? 第一篇：《掃除道》心得感悟 讀《掃除道》有感 原創(chuàng)：蘇楠楠 這是一本講述廁所革命，在掃除廁所衛(wèi)生后，在如此骯臟的環(huán)境中使人學習如何做衛(wèi)生，如何在做衛(wèi)生的使用學習知識提升做衛(wèi)生的方法，更重要的是人在從內心開始改變，升華自身缺乏的缺點，使人謙虛、提高察覺、孕育感動、萌生感恩、磨煉心性。 在文章中父母的教導，會使孩子在幼時就會學會不要給別人增加麻煩，增加不必要的的工作量，父母的言傳身教很重要，就如陳先生所說，為什么我們會窮，就是我們的長輩未給我們好的教導，只叫我們要做好，但沒有教我們怎么去做，沒有一個標準讓我們找不到做好是如何定義的。當你的廁所凌亂不堪時，給顧客帶來的就是不注重衛(wèi)生，不注重細節(jié)，整體拉低了現(xiàn)場的衛(wèi)生感覺。人在一個愉悅的環(huán)境下，干凈整齊的環(huán)境，整潔的環(huán)境能消除浮躁的內心，能使人達到心平氣和的狀態(tài)。但是你若沒有去發(fā)覺生活的美，工作的樂趣，你就會漸漸失望，所以人這一生只有 在生活工作中學會自我調節(jié)調整，來解除內心一些壓抑和躁動。 書中所寫到。 書中所寫衛(wèi)生、工具，要想做好衛(wèi)生，必須工欲善其事必先利其器，就像刷洗馬桶，我們都是直接用手干的，以前組 員詢問為什么不帶手套刷洗馬桶呢，我們通常的回答是，只有你克服了對馬桶的臟你才能做好馬桶的衛(wèi)生，書中讓我們了解到因為手指的指尖比較敏感，通過指尖去直接感知是解決問題的捷徑，如果我們帶上手套或者使用別的工具，感覺就會差遠，換言之也就離問題遠了，就像母親給孩子換尿布一樣是沒有戴手套的，正因為直接接觸，她們才能掌握孩子身體的信息。 掃除衛(wèi)生可以給公司帶來良好的氛圍，只有更多的人加入進來掃除，大家才能融合在一起做事，才能多有效率，只有放下心中芥蒂，才能配合更加順暢， 如同公司在節(jié)假日生意都是最忙的時候，所有人心中就一個想法，如何為公司帶來更好的效益，前臺如何控制進客，如何判定客人消費能力，超市如何促銷讓客人選擇到更好的產(chǎn)品，外場如何翻包，出清衛(wèi)生讓前臺更好的待客，一環(huán)靠一環(huán)配合無間，才能實現(xiàn)利益最大化，若大家心中都為自己能輕松一點，學會偷懶就沒辦法達成統(tǒng)一。 人要學會成為一個謙虛的人，一個傲慢的人，無論他多么有才華也不能給別人帶來幸福，所以為人最重要的一點是謙虛。 以上謝謝！ 蘇楠楠 12 月 30日 讀《掃除道》有感 區(qū)域經(jīng)理黃建軍 在讀前，根本都想不到清潔對企業(yè)的影響這么大。讓我更加清晰的看到清潔跟發(fā)展的關聯(lián)。干凈整潔的環(huán)境，對每個人都很重 要，特別是心情不好的時候，把環(huán)境打掃干凈會給自己釋然的感覺。 掃除一般都是多人一起干 ,而共同作業(yè)對于提高集體意識和相互配合的協(xié)調性是非常有效的。結果 ,公司內部的人際關系顯著好轉 ,面貌煥然一新 。通過掃除清潔環(huán)境 ,只能讓職場氣氛變得和諧。即使在公司經(jīng)營狀況不佳的時候 ,()員工們仍然能微笑著面對切 ,有些人的面相更是改善得恍如脫胎換骨。由此可見掃除工作確實是有很大作用。工作上，很多人 都會存在問題，就是想做好，可是不付出行動，光想不做，這類人就是很明顯沒有上進心，