【正文】 成的工作。 計(jì)劃工作的劃分主要是指 :將計(jì)劃要完成的工作分配到最適合的班或者個(gè)人。 一 ,計(jì)劃。這一段經(jīng)歷將延伸到我慢慢的人生旅途之中。在此工作 ,從一名隊(duì)員到現(xiàn)在的保安部主管 ,不能說(shuō)好 ,也不能說(shuō)滿足 ,只想把事情做得更好 ,做到錦上添花的好 ,也想使自己有更好的發(fā)展 ,積累更多的經(jīng)驗(yàn)。 其中，包括很多方面都是全年的工作亮點(diǎn)也是本人對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)大力關(guān)懷的全身心的回報(bào)。把出現(xiàn)的問(wèn)題在能力范圍之內(nèi)的盡力解決，解決不了的幫助 其出謀劃策盡可能的幫助隊(duì)員度過(guò)困難時(shí)期，把問(wèn)題最小化的解決。為了能夠更好的了解每一名隊(duì)員有什么困難、在想什么和他們的愛(ài)好取向等能夠影響工作開(kāi)展，影響工作積極性的問(wèn)題進(jìn)行排查并一一解決。 主要巡查火、漏電、漏水情況，在特殊季節(jié)供水供暖時(shí)期還加派了巡查次數(shù)和時(shí)間確保廠區(qū)各個(gè)地點(diǎn)安全隱患能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理，積極配合服務(wù)單位調(diào)整人員巡視受到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)好評(píng)。為了落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)和服務(wù)單位的安全要求。進(jìn)一步調(diào)動(dòng)了隊(duì)員工作積極性還融洽了同事之間的關(guān)系。 為此，每月中旬都犧牲隊(duì)員休息時(shí)間進(jìn)行全 天的隊(duì)列、軍姿、軍體拳、基本格斗技巧等一系列的訓(xùn)練。 由于細(xì)致的培訓(xùn)不僅減少了對(duì)保安隊(duì)伍的投訴，還在所服務(wù)單位樹立了良好形象，受到服務(wù)單位領(lǐng)導(dǎo)及同事好評(píng)，并在服務(wù)單位樹立了很高的威信。培養(yǎng)了帶班班長(zhǎng)的模范帶頭作用，同時(shí)也提高了 其管理和處理各類突發(fā)事件的能力。身為隊(duì)長(zhǎng)我是隊(duì)伍的中層骨干、是兵頭將尾，在隊(duì)伍中有著至關(guān)重要的作用?；仡?2021 年的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)正確的指 導(dǎo)和全體隊(duì)員的大力積極配合下我隊(duì)能夠?qū)⑸霞?jí)賦予的各項(xiàng)工作安全順利的圓滿完成！其主要表現(xiàn)在，安全管理、人員管控、業(yè)務(wù)水平提高、綜合素質(zhì)考評(píng)、以及禮節(jié)禮貌等幾個(gè)方面有大幅度提高與進(jìn)步。 2021 年即將過(guò)去，我們將滿懷地迎來(lái) 2021 年，新的一年意味著新的機(jī)遇新的跳戰(zhàn)，今朝花開(kāi)勝往昔，料得明日花更紅，我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)英明決策下物業(yè)公司的明天會(huì)更好，做為工司的一份子，在明年的工作我將一如既住，全心作意的為公司貢獻(xiàn)一份微薄之力。 工作當(dāng)中有松懈。 ，起到表率作用。創(chuàng)建和諧文明小區(qū)。 的車輛要求記錄，對(duì)收費(fèi)的車輛安照工的要求進(jìn)行收費(fèi)，做到文明服務(wù)。 在工作生活當(dāng)中本人在一年的總結(jié)如下： 、認(rèn)真領(lǐng)會(huì)執(zhí)行公司的經(jīng)管理策略和工作指示精神，并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作當(dāng)中，始終把維護(hù)公司利益放在第一位。 今年也是人事壓力大的一年。同時(shí)在高部長(zhǎng)安排下我對(duì)整個(gè)隊(duì)伍進(jìn)行了崗位操作知識(shí)培訓(xùn)！效果明顯。也采取了一些合情合理的措施！ 在工作之余，在黃隊(duì)長(zhǎng)帶領(lǐng)下，我們進(jìn)行了保安員體能訓(xùn)練，內(nèi)容包括，隊(duì) 列訓(xùn)練，擒敵等。堅(jiān)決完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交 給們的每一項(xiàng)任務(wù)，做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。我們只能在業(yè)績(jī)中提升自己。秩序維護(hù)是一項(xiàng)特殊的、并具有很大危險(xiǎn)性的工作，可我沒(méi)有因此而膽怯、畏懼。同事是我的兄弟姐妹，小區(qū)的事是我自已的事，我要摔隊(duì)員一起要精心守衛(wèi)我的家，使它在安全的環(huán)境中茁壯成長(zhǎng)。因此在開(kāi)篇二：物業(yè)保安主管工作總結(jié) 物業(yè)保安主管工作總結(jié) 2021 年即將過(guò)去 ,新的一年即將到來(lái) ,為更好提升管理經(jīng)驗(yàn)。 5．工作當(dāng)中，沒(méi)有預(yù)見(jiàn)性。 3．部門管理水平需要提高，以適應(yīng)社會(huì)之成長(zhǎng)趨勢(shì)?？偨Y(jié)一年來(lái)工作有以下幾點(diǎn)不足： 1．隊(duì)員形象素質(zhì)需要進(jìn)一步提高，以適應(yīng)物業(yè)之成長(zhǎng)趨勢(shì)。施工人員離開(kāi)時(shí)，須通知保安部，保安主管到施工現(xiàn)場(chǎng)檢查是否存在安全隱患。 對(duì)保安員禮儀禮貌、對(duì)講機(jī)的使用規(guī)范、保安員規(guī)范用語(yǔ)等進(jìn)行培訓(xùn)，取得明顯效果。 7．依據(jù)裝修管理規(guī)定，本季度對(duì)小區(qū)無(wú)證施工人員的清理就幾十人 次，每天進(jìn)行二裝檢查，效果很是明顯。有效地保證了重點(diǎn)部位的消防安全。 6．加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)部位和重點(diǎn)施工單位的管理。 5．管理制度的調(diào)整和修改完善。 保安部在做好日常安全管理工作的同時(shí)，不定期地對(duì)小區(qū)公共區(qū) 域和樓宇進(jìn)行全面巡檢，對(duì)各類存在問(wèn)題進(jìn)行記錄匯總，報(bào)各部門進(jìn)行整改，并跟進(jìn)整改情況 .同時(shí)保安部積極配合各相關(guān)部門的工作，從物品搬運(yùn)、送水，到 配合各部門的巡檢、監(jiān)督及臨時(shí)工作等，在保證本職工作的同時(shí)凡保安部力所能及的都主動(dòng)、全力予以配合。 3．積極跟進(jìn)車輛收費(fèi)的前期準(zhǔn)備工作。 2．季節(jié)性和階段性工作得到有效落實(shí)。 四、主要工作業(yè)績(jī) 1．確保了小區(qū)上半年無(wú)安全管理事故。 4．本年度外保完成各類訓(xùn)練工作任務(wù)，每日?qǐng)?jiān)持訓(xùn)練軍姿和進(jìn)行崗位技能培訓(xùn)，現(xiàn)經(jīng)過(guò)考核均達(dá)到要求。 2．本年度全面完善外保崗位職責(zé)、工作記錄，達(dá)到了表格化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。 4．本年度保安部完成對(duì)新入職及老員工的消防常識(shí)及技能的培訓(xùn)和考核工作。 2．完成小區(qū)消防栓箱粘貼封條和滅火器箱的警示標(biāo)語(yǔ)工作，共貼消火栓封條 190張。 5．本年度特別事件記錄共 18 起，保安部完成各類特別事件的取證、填寫和處理及上報(bào)工作，并且將涉及其它部門的特別事件抄送給有關(guān)部門，做好內(nèi)部及各部門的協(xié)調(diào)工作。 3．完 成施工現(xiàn)場(chǎng)管理和檢查工作，全面保證了二裝施工期間的治安、防火工作，沒(méi)有發(fā)生一起治安、冒煙事件。我們把服務(wù)做為對(duì)客工作中的首要內(nèi)容，部門也多次召開(kāi)會(huì)議， 共同探討，講授經(jīng)驗(yàn)，使保安員明白服務(wù)的重要性和必要性，在日常工作中能積極主動(dòng)和其它部門緊密親密協(xié)作，通力合作，為營(yíng)建安全、溫馨的工作環(huán)境和提高服務(wù)質(zhì)量起了重要作用。對(duì)業(yè)主的意見(jiàn)及時(shí)反饋給領(lǐng)導(dǎo)。因?yàn)榘脖９ぷ鞯奶匦?，保安就是物業(yè)與業(yè)主的第一個(gè)接觸點(diǎn)，是物業(yè)的第一道靚麗風(fēng)光線，保安必須有高素質(zhì)的服務(wù)理念和行 之有效的待客方法。讓保安員知道如何對(duì)客服務(wù)；每周的軍事訓(xùn)練使隊(duì)員發(fā)生改變，樹立新形象。 為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安步隊(duì)，共同各部做好對(duì)客服務(wù)。總體來(lái)說(shuō)，保安部已慢慢邁向正規(guī)化，成長(zhǎng)趨勢(shì)杰出，但在工作中還存在一些不足之處，現(xiàn)將這一年的工作做以總結(jié)，以便揚(yáng)長(zhǎng)避短，承上啟下為來(lái)年工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。保安主管年度總結(jié) 第一篇：保安主管年度總結(jié) 篇一：保安主管年終總結(jié)文檔 保安主管年終工作總結(jié) 時(shí)間很快， 2021 年眼看著就要已往了。 2021 年保安部在大成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與眷注指導(dǎo)下，在其它部門的共同下，經(jīng)過(guò)全體員工的起勁，連合協(xié)作，任勞任怨，比較圓滿地完成了大成郡各項(xiàng)安全守衛(wèi)工作；部門所負(fù)擔(dān)的日常工作和一些臨時(shí)性任務(wù)，部門的工作也取得了一定的成績(jī)。 一、內(nèi)部治安工作 1．提高隊(duì)員素質(zhì)，做好培訓(xùn)工作。部門開(kāi)展了一系列的培訓(xùn)進(jìn)修和思惟教育活動(dòng)，通過(guò)對(duì)儀容儀表、文明用語(yǔ)、行為規(guī)范的進(jìn)修，使企業(yè)文化深入人心。再通過(guò)多種資料的進(jìn)修改變隊(duì)員們的個(gè)人思惟，樹立正確的人生價(jià)值觀，使保安員融入我們的團(tuán)隊(duì)，員工的素質(zhì)和專業(yè)技能都有了一定的提高。從服務(wù)至上出發(fā)，個(gè)人能解決要求的馬上解決，需要其它部門處理的主動(dòng)接洽，不讓業(yè)主再多跑路。保安部在執(zhí)行職責(zé)同時(shí)，對(duì)業(yè)主主動(dòng)服務(wù)如：給業(yè)主搬家等，多次受到人客表?yè)P(yáng)。 2．全面完善小區(qū)內(nèi)及停車場(chǎng)監(jiān)控點(diǎn)和巡更系統(tǒng)的安裝調(diào)試工作，并投入正常使用。 4．保安部辦理施工人員出入證 512 個(gè)，辦理臨時(shí)出入證 1000 人次，嚴(yán)格落實(shí)好施工人員及搬家送貨等外來(lái)人員憑證進(jìn)出小區(qū)的管控工作。 二、消防管理工作 1．本年度完成大廈各公共區(qū)域和重點(diǎn)部位的滅火器配備工作，各類滅火器共配備 190 具，保證了小區(qū)內(nèi)所有滅火器材均處在 良好狀態(tài)。 3．保安部完成了本年度各節(jié)假日期間的預(yù)案和節(jié)假日期間的安全保衛(wèi)值守工作。 三、保安管理工作 1．為了應(yīng)對(duì)緊急事件的發(fā)生，外保在 9~11 月份進(jìn)行了緊急集合訓(xùn)練，確保在 5 分鐘內(nèi)全員集合完畢，有效的提高了全體外保的快速反應(yīng)能力。 3．本年度完成外保宿舍入住工作，并規(guī)范了宿舍內(nèi)務(wù)標(biāo) 準(zhǔn)，做到了鋪平被整，每天打掃衛(wèi)生保持三次 (早、中、晚各一次 )，保證了宿舍內(nèi)的干凈整潔。 5．本年度外保完成對(duì)貨運(yùn)車輛的管控 (共收出門條 330 份 )和登記工作，確保小區(qū)內(nèi)的安全。 保安部在上半年繼續(xù)腳踏實(shí)地抓好小區(qū)日常安全管理工作的落 實(shí)，加強(qiáng)小區(qū)日常安全巡檢和巡檢監(jiān)督管理，做好經(jīng)常性的安全大檢查，確保了上半年無(wú)偷、盜、消防等安全管理事故，保障了小區(qū)正常的工作和生活 秩序。 針對(duì)每階段的情況，保安部對(duì)季節(jié)性和階段性工作提前做好充分準(zhǔn)備，嚴(yán)抓具體工作的落實(shí)，使各季節(jié)和階段性工作得到安全有序的開(kāi)展。 4．在做好本職工作的同時(shí)，努力發(fā)揮“管理員”職能。保安部實(shí)際上已基本擔(dān)任了一個(gè)“管理員”的職責(zé)，在安全管理工作外配合各部門所產(chǎn)生的工作量已占保安整體工作量相當(dāng)大的一個(gè)比例。 為適應(yīng)管理情況的變化和形勢(shì)的發(fā)展，保安部對(duì)現(xiàn)有的管理制度 和操作流程進(jìn)行了大量的調(diào)整，以使制度和操作流程應(yīng)具有實(shí)操性，為保障工作順利有序開(kāi)展奠定了基礎(chǔ)。比如因裝修材料占用公 共區(qū)域，堵塞消防通道，及時(shí)進(jìn)行予以清理，對(duì)小區(qū)裝 修單位的動(dòng)火進(jìn)行嚴(yán)密監(jiān)管，共辦理動(dòng)火證 30 張。結(jié)合小區(qū)的實(shí)際情況，先后對(duì)小區(qū) 40 家裝修單元進(jìn)行二裝檢查，并根據(jù)相關(guān)情況，向其下發(fā)整改通知書，并予 以跟蹤復(fù)查。 8．本班次共計(jì)借出鑰匙 370 把，已經(jīng)全部收回，辦理施工證 35 張。 9．對(duì)于夜間施工的人員證件及房間進(jìn)行重點(diǎn)檢查，并告知夜間施工的相關(guān)規(guī)定，有動(dòng)火的房間檢查是否具備動(dòng)火的手續(xù)和有沒(méi)有做好相關(guān)的保護(hù)工作，以及施工現(xiàn)場(chǎng)的滅火器數(shù)量是否足夠，并做好簡(jiǎn)單的消防知識(shí)培訓(xùn)。 五、工作中存在的不足 在本年度，保安部在工作上雖然取得了一定的成績(jī)，但還存在一定的問(wèn)題，不足之處更是需要深刻總結(jié)，起勁改正。 2．部門工作執(zhí)行力不強(qiáng)，要加強(qiáng)員工 教育。 4．部門工作離物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要求另有一定距離，需要進(jìn)一步起勁。工作當(dāng)中，沒(méi)有預(yù)見(jiàn)性，許多總是都是發(fā)生了才發(fā)現(xiàn)，甚至發(fā)不了，對(duì)工作水平的提高是個(gè)制約。我在這里總結(jié)過(guò)去展望未來(lái)！ 一年來(lái)我一直以劉總的五服務(wù)要求嚴(yán)格要求自己！微笑服務(wù) .雙手服務(wù) .彎腰服務(wù) .整潔服務(wù) .問(wèn)候服務(wù)！ 我雖是一名普通的物業(yè)保安主管，但在我心中， xx 小區(qū)就是我的家，領(lǐng)導(dǎo)是我的家長(zhǎng)。我明白作為一個(gè)家庭成員，“守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家”的責(zé)任重大?？▋?nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“我們不是在為老板打工，更不是單純?yōu)榱速嶅X，我是在為自己的夢(mèng)想打工，為自己的遠(yuǎn)大前途打工。”因此，我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度，干好日?？此破降墓ぷ?，要想得到，做得全。 在高部長(zhǎng)的帶領(lǐng)下 ,我們圓滿地完成了今年的工作任務(wù) ,得到租、住戶的滿意 ,得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可 ,我們的工作今年是比較重的一年 .當(dāng)中有幾家住戶裝修 ,消防的施工 ,進(jìn)出的人員多且復(fù)雜 .對(duì)我們的工作加大了壓力，在這種情況下我們加強(qiáng)對(duì)進(jìn)出人員、施工人員正監(jiān)管和登記，定時(shí)進(jìn)行樓巡，把萌芽的事故撤底消滅，確保小區(qū)的安全，有時(shí)會(huì)有高空拋物，為了保護(hù)好群眾的生命財(cái)產(chǎn)，車輛不受傷壞，我們做了大量宣傳工作。堅(jiān)持完成預(yù)期目標(biāo)，保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計(jì)劃，剛開(kāi)始時(shí)叫苦叫累的現(xiàn)像，但我通過(guò)做思想：作為保安員只有過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強(qiáng)壯體能素質(zhì)，才能更好地發(fā)揮“養(yǎng)兵千日、用在一時(shí)”沒(méi)有刻苦訓(xùn)練關(guān)健時(shí)刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢？所以大家不怕苦不怕累，一直堅(jiān)持。 同時(shí)作為一名義務(wù)的消防員，今年管理工司組織了好幾次的消防安全講座培訓(xùn)，并學(xué)習(xí)近平時(shí)生活當(dāng)中遇到安全發(fā)生火災(zāi)應(yīng)急措施，并認(rèn)真地學(xué)習(xí)記錄 ,掌握消防知識(shí) ,結(jié)合本小區(qū)的消防設(shè)備、設(shè)施，定期進(jìn)行設(shè)備的巡查和維護(hù)工作，以預(yù)防為主、防消結(jié)合方針，確保租住戶的生命財(cái)產(chǎn)的安全。在人員緊缺的情況下我們能合理安排崗位，正確引導(dǎo)隊(duì)員上好班。 ，敢于不法分子作斗爭(zhēng)。 、維護(hù)工作。 “預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防方針 ,完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施，并加強(qiáng)消防知識(shí)的培訓(xùn)，提高防火意識(shí)，能掌握消防設(shè)備的操作方法，確保安全。 以上是我在一年中做到做好的方面，縱觀一年的工作客觀自我剖析，自已在下列中方面存在不足之處，肯領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評(píng)，以待今后的工 作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正。 工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)管理知識(shí)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)，積累。篇三： 2021年保安隊(duì)長(zhǎng)年終總結(jié) 2021 年度個(gè)人工作總結(jié) 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)： 親愛(ài)的同事們！時(shí)間在不經(jīng)意中從指尖劃過(guò)，轉(zhuǎn)眼間又是新的一年?，F(xiàn)將過(guò)去一年的具體工作情況和明年的工作目標(biāo)分以下幾個(gè)方面向領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)匯報(bào)如下： 一、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè) 如何加強(qiáng)隊(duì)伍建是我隊(duì)全年工作的重點(diǎn)。 為了隊(duì)伍整體提高，我還自行組織了多次業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和專業(yè)知識(shí)考評(píng)，促進(jìn)了共同學(xué)習(xí)。不定期對(duì)全體隊(duì)員進(jìn)行培訓(xùn)，讓隊(duì)員了解公司的企業(yè)文化服務(wù)理念，以及緊緊圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)所提倡的把服務(wù)做得更好、做的更到位。為公司領(lǐng)導(dǎo)省了不少心，還為保安隊(duì)建設(shè)打下了良好的基礎(chǔ)！ 二、加強(qiáng)軍事訓(xùn)練、養(yǎng)成良好作風(fēng) 由于我隊(duì)服務(wù)單位的特殊性，所以就要求隊(duì)員加強(qiáng)軍事訓(xùn)練提高軍事素質(zhì)，進(jìn)一步強(qiáng)化崗位紀(jì)律，增強(qiáng)憂患意識(shí)。期間隊(duì)員情緒高漲彼此切磋交流交換意見(jiàn)。 為了養(yǎng)成良好作風(fēng)，我還制定了上班期間所必須遵守的幾個(gè)小的生活細(xì)節(jié)： 在上班期間在本單位不得嬉笑打鬧嚴(yán)禁相互之間搭肩勾背 在本服務(wù)單位上班期間出去巡邏必須三人成路，二人成列規(guī)范一言一行 不定時(shí)檢查隊(duì)員軍容風(fēng)紀(jì)，染頭發(fā)、長(zhǎng)指甲、衣帽不整潔，一律督促其立即改正，屢教不改的將上報(bào)公司進(jìn)行處理 在接待外單位人員及來(lái)訪人員都要文明用語(yǔ)熱情接待，對(duì)老、弱、病、殘人員都要一事同仁不得歧視不厭其煩的為外來(lái)和來(lái)訪人員聯(lián)系有關(guān)事宜 三、搞好安全措施積極配合服