【正文】 及控制層具體怎樣表示。管理人員為財務人員，財務人員通過錄入財務信息、匯總以及生成報表。導游管理模塊是旅行社管理的核心業(yè)務模塊，其相應的主要業(yè)務需求包括導游信息的添加、刪除、修改、導游跟團記錄、導游評價、導陪報表等相關業(yè)務。 導游管理 對于旅行社的業(yè)務管理來說，在進行旅行團相關業(yè)務的管理過程中，尤其是進行團隊計劃調度 管理中需要指定相應的導游。同時，訂單處理又包括不同類型客戶的訂單維護、確認、回復、退團等業(yè)務操作。管理人員主要為業(yè)務員和相關部門經理，業(yè)務員需要申報團隊計劃和計劃調度管理團隊等，部門經理負濰 坊 學 院 本 科 畢 業(yè) 設 計 6 責團隊計劃的審核和評估。 旅行團隊管理 在旅游線路數據確認后，下一步是管理相關旅游線路。 部門經理有維護報價信息權限，需要審核旅行路線和維護旅行線路狀態(tài)信息等職能。 旅游線路管理 旅游線路是旅行社主要的銷售產品，也是旅行社業(yè)務管理中的核心模塊。 旅游資源管理 旅游資源管理是旅行社業(yè)務管理的核心模塊，該模塊其關鍵的角色是旅行社管理人員；該模塊的核心功能有地域信息維護、賓館資源信息維護、景點資源信息維護、餐廳資源信息維護、訂票點資源信息、購物點信息、車隊資源信息和其它相關資源信息等相關旅游資源信息的維護。 旅行社相關管理的核心業(yè)務模塊包括旅游資源管理、旅游線路管理、網上報名和客戶管理以及旅游歸檔管理等。 旅游團體網上報名和繳費管理問題 隨著電子商務的普及，網上購物憑著其快捷、方便的特點越來越被民眾生活所接受。 客戶數據資料和歸檔問題 考慮到當前旅游資源信息泛濫和客戶資料手工化歸檔容易出現資料歸檔混亂和信息統(tǒng)計困難等問題，所以本系統(tǒng)將提供系統(tǒng)的數據、歸檔模塊。傳統(tǒng)的手工管理方式都是人工的進行設置和計算。 旅游資源管理問題 資源管理的效率性很大程度上決定系統(tǒng)的可適用性，所以本文在旅游資源管理模塊充分考慮到數據之間的關聯(lián)性，通過對相關的旅游資源分類和關聯(lián)提高對資源的利用率和有效性體現出數據庫資源的優(yōu)勢所在。在需求分析的過程中，對關鍵的業(yè)務需求進行詳細分析、設計和實現。系統(tǒng)應用權限控制，可添加和注銷系統(tǒng)用戶，更改用戶密碼，更改用戶權限。用戶也可以對產品發(fā)表評價。 通過用戶注冊成為旅行社的用戶。 游客的需求是：可以查看旅行社的基本信息，包括旅游景點、旅行線路和產品價格等具體的介紹。還有權限管理模塊、人員管理模塊、數據統(tǒng)計分析模塊、頁面自動生成模塊、旅行社內部辦公管理模塊等。線路管理的核心思想是對旅游線路制定、審核確定、宣傳頁面生成、團體報名、旅行團出行、各旅行團歸檔和線路歸檔等流程。需求分析是軟件定義時期最后一個階段，它的基本任務是準確回答“系統(tǒng)必須做什么”這個問題。 濰 坊 學 院 本 科 畢 業(yè) 設 計 3 第 5 章進行系統(tǒng)的測試，這部分通過對系統(tǒng)各模塊的功能進行單體測試，確保用戶在使用過程中有良好的用戶體驗，在實際過程中能實際的解決旅行社日常的管理功能。利用面向對象的設計思想，對資源管理業(yè)務、線路管理業(yè)務等進行分析，最后設計出整體系統(tǒng)的數據庫設計方案。 第 2 章對旅游社業(yè)務管理系統(tǒng)的相關業(yè)務進行了詳細的需求分析，同時采用面向對象的思想對相關的資源和線路進行設計和分析。所以，本文采用基于模型驅動開發(fā)的思想對線路宣傳頁面進行設計和自動生成。完整的旅游線路的策劃和宣傳頁面生成業(yè)務是旅行社業(yè)務需要處理的難點問題。本文設計網上預訂和線下預訂等相關管理模塊，通過自主網上服務為客戶提供自由性更高的旅游體驗。 第三，基于電子商務和電子支付訂單服務模塊。 第二，對于旅游線路等核心管理業(yè)務。主要工作具體有以下幾個方面： 第一，分析中小旅行社核心業(yè)務流程。數據和資料歸檔手工化很容易出現資料歸檔混亂、資料丟失和統(tǒng)計困難等問題，所以系統(tǒng)提供數據歸檔模塊用來解決數據、材料混亂和易丟失等問題。因此，該系統(tǒng)將結合數據線路類別的資源信息和經驗數據進行輔助的線路、成本計算和管理等設計。傳統(tǒng)的手工管理方式和濰 坊 學 院 本 科 畢 業(yè) 設 計 2 現在的某些旅游信息管理系統(tǒng)大部分是員工手工的設置和計算。本文將對關聯(lián)的資源信息通過分類和關聯(lián)進行協(xié)調管理資源，提高了資源的利用率和有效性。對旅游資源管理、旅游團隊管理和旅游線路管理等業(yè)務進行分析、設計和實現。使用旅行社管理系統(tǒng)可以在旅行社的管理運行體制很大程度上得到改善，在辦公效率和高質量旅行服務中得到進一步的提高，這些都有助于旅游業(yè)向著高速化、模式化、全球化的飛速發(fā)展對現代化的旅行社起著積極的意義！ 該旅行社業(yè)務管理系統(tǒng)面向中小型旅行社，對旅游景點、路線、團隊、財務、導游和網上預訂等相關問題進行研究和解決。使用計算機管理系統(tǒng)優(yōu)勢在于可以實現旅行社管理的自動化減少人為原因造成的損失和管理中的漏洞，也可以減少一些管理上的費用節(jié)約了旅行社的不必要的支出。 隨著計算機技術的日益成熟，使用計算機管理旅行社的日常管理已經是勢在必行。與此同時，管理者如何管好一個旅行社團也成為管理者面臨的一個重大問題。社會競爭日益復雜人們工作量勞動強度也日益增強，工作之余的休息時間成為體現生活質量的主要表現，如何才能好好度過這些時間并能好好享受是現代人面臨的主要問題。 work。 關鍵詞 ： 旅游信息；網絡； MVC； 濰 坊 學 院 本 科 畢 業(yè) 設 計 摘 要 2 THE DESIGN OF THE BUSINESS MANAGEMENT SYSTEM FOR TRAVEL AGENCY Abstract： Travel agency39。為旅行業(yè)管理提供了業(yè)務流程自動處理、流程跟蹤、資源組織和檔案管理等功能，能夠提高旅行社業(yè)務的準確性、安全性、及時性和方便性。利用 JAVAEE 技術建立動態(tài)網站，采用了 B/S 架構設計，技術上采用了基于 MVC 基礎的 Structs+Spring+Hibernate 框架的多層架構設計。 在本論文中提出解決上述問題的一個可行性方法：利用現代流行的計算機管理系統(tǒng)，存儲各種旅行資源信息，通過正確的認證方式，只有經過了系統(tǒng)權限認證之后，方可進入系統(tǒng)主控界面進行信息管理。因此很容易產生出錯率的提升、大量資源的閑置和浪費等一系列的問題。濰 坊 學 院 本 科 畢 業(yè) 設 計 摘 要 1 旅行社業(yè)務管理系統(tǒng)設計 摘要 ： 旅行社的核心業(yè)務主要包括各種線路管理和客戶信息管理以及旅游調度管理等內容，所以，旅游部門所需的信息量越來越大，信息內容越來越復雜多變。如今旅游行業(yè)之間的競爭越來越激烈，一般的中小型旅行社還是沿用傳統(tǒng)的手工方式處理大數據量。所以，為了使旅行社更加合理高效的運轉需要加強對旅行社信息資源的管理。通過收集旅行社的各種數據和資源信息進行統(tǒng)一、協(xié)調的集中處理。 旅行社業(yè)務管理系統(tǒng)的設計和實現，提高了旅行社業(yè)務流程的處理效率，解決了其業(yè)務過程中存在的旅游資源繁多、旅游線路管理困難、 熱源流動大、涉及角色眾多、數據報表繁多和歸檔困難等眾多問題。本文系統(tǒng)全面改進了旅行社管理的手工處理方式，大大提高了信息匯總、組織和管理水平。s core business lines include a variety of management and customer information management and tourism management, content scheduling, so the amount of information required in the tourism sector is growing more and more plex. Competition between the tourism industry and more intense. Generally follow the traditional travel agency or manually processing large amounts of data, so it is prone to enhance the error rate, a large number of idle and waste of resources and a series of problems. Therefore, in order to make more rational and efficient operation agencies need to strengthen the management of information resources agencies. Propose a feasible solution to the above problem in this paper:After the use of modern puter work management system to achieve a unified tourism management work, orderly storage of various information, bined with the proper authentication method, and only after the certification system privileges: to propose a feasible solution to the above problem in this paper before entering the system control interface, conducted using information management, online reservations and other functions. To achieve a variety of business systems data integration and information integration, all kinds of travel information, resources for collaborative centralized JAVAEE technology to build dynamic Web sites, using B/S architecture model in form , using multilevel software functional framework in function, based on the MVCbased technical Structs+Spring framework in technique. The implementation of business travel management system, has improved the travel business process efficiency, has solved so many problems which exists in the business process, for example tourist resources, tourist routes, many characters, various reports. For the travel industry management, it provides a business process that can process automatically, process tracing, resources anization, file management. All this can improve the accuracy, security, timeliness and convenience of the travel agency business. This paper prehensively improves the efficiency of travel agency management, greatly improves the information collection, anization and management. Key words： information of tourism。 MVC；濰 坊 學 院 本 科 畢 業(yè) 設 計 1 目錄 第 1章 緒論 .............................................................. 1 本課題的開發(fā)背景 .................................................. 1 系統(tǒng)需要解決的主要問題 ............................................ 1 本文的主要工作和組織結構 .......................................... 2 第 2章 需求分析 .......................................................... 4 系統(tǒng)概述 .......................................................... 4 系統(tǒng)目標和解決的方法 .............................................. 4 系統(tǒng)功能需求分析 ....