【正文】 ： 與高校的學生會、社團相互聯(lián)系，贊助其比賽、晚會等活動。 ③在公司制服、文件水 印、車隊涂飾、公司內(nèi)部裝修的各方面，全部采用公司 LOGO，以提升公司整體觀念，強化整體意識。該種手段不在于其能直接創(chuàng)造多少利潤，而在于其能在消費者心目中牢固樹立起公司的形象，影響消費者的心理，為公司爭取更多的潛在消費者，是眾多日韓、歐美等先進企業(yè)大力推行的營銷手段?？蛻糁恍璧卿? 把所需拍攝的套系確定，通過 聯(lián)系，并填寫一份訂單發(fā)至工作室郵箱，我們就可以在最短的時間內(nèi)與客戶取得聯(lián) 系?，F(xiàn)在團購十分流行，工作室會定期推出一些團購優(yōu)惠活動，一來以優(yōu)惠的價格吸引消費者，二來為工作室做廣告，提高工作室的知名度。 （ 2）廣告媒體定位： 報紙：報紙作為一種信息的載體主要是為了提供新聞而出現(xiàn)的，各大報社為了提高效益才紛紛刊登廣告，而且廣告刊登位置過于集中，主要位于版面下方和夾縫中，雖然可以要求擴大版面但是會妨礙讀者對于新聞的閱讀版面，這樣不僅不會對企業(yè)形象的確立帶來任何好處，反而會使消費者 產(chǎn)生抵觸情緒，不利于公司的發(fā)展，所以公司只是選擇此種媒體作為通知和提醒方面。 廣告口號：“韶華易失，漢風長存” （ 1）確定廣告目標： 通知消費者，樹立公司形象，通過廣告的演員、廣告 語、背景、音樂等各個方面表達出公司“安全 時尚 創(chuàng)新”的經(jīng)營理念。 綜上所述，此項目具有一定的可行性。寶貝攝影套系價格從數(shù)百到上千元不等，不論是軟件還是硬件，都不遜于婚紗照，而兒童攝影的高價格，一方面是受攝影硬件水平提高的影響，另一方面則是家長舍得花錢造成的。所以家長對子女看得很重。對于學生市場，我們可以將價格定的低些，以吸引更多的學生來這里拍照，同時與網(wǎng)站合作，參與團購活動，以較低的價格贏得更多的學生前來拍照。所以我們可以認真研究這一收入可觀的市場。所以我們看好這一市場。 （ 1）婚紗照市場，經(jīng)過市場調(diào)查，目前的生意比往常好，每天大概有兩三對新人來拍婚紗照，周末平均有 10 對新人。 目標市場：就目前來說我們將顧客定位在中青年情侶，學生，兒童等我們把創(chuàng)業(yè)初期目標市場按地域特點分為四類。長期目標就是在全市乃至全省全國開設連鎖店面。 我們創(chuàng)業(yè)分為了幾個階段，階段目標：短期目標、中期目標和長期目標。 4銷售策略 市場分析 目前，在市面上的攝影店，數(shù)目不是很多，而且設備簡陋，其攝影質(zhì)量不是很高，專業(yè)技術水準也不是很高。攝影行業(yè)中，商家與消費者的矛盾糾紛很多都是存在于服務 方面，因此優(yōu)質(zhì)的服務也是提升競爭力，吸引顧客的一大重要因素。 （ 3）優(yōu)服務準則 許多攝影工作室存在隱性消費，例如收取假睫毛費、化妝費等。從服裝到化妝，從攝影到制作，都要呈現(xiàn)最優(yōu)質(zhì)的，讓顧客覺得物超所值。大多數(shù)大學生都是利用生活費來進行此類消費，因此他們會選擇價格合理的、服務質(zhì)量優(yōu)質(zhì)的影樓。 顧客購買準則 基于攝影的藝術性與攝影工作室的服務性結(jié)合的特點，用戶購買時會遵循以下幾點準則： （ 1）低價格準則 要提升影樓的競爭力，首先需要以低價吸引大眾消費者。所以這一市場還是很可觀的。百天留影、周歲紀念??有這樣一種景象，隨著兒童攝影市場越來越紅火，如今，寶寶拍照越來越高端了。 對于兒童市場，目前中國大多家庭都是獨生。 對于學生寫真市場，目前的學生都追求時髦，都愿意去拍攝寫真，愿 意用照片記錄自己的青春歲月。 內(nèi)地寫真市場很有開發(fā)潛力，這我們經(jīng)過調(diào)查做出的回答， 隨著陸續(xù)有明星寫真出版，業(yè)界不少人士認為，與電影、唱片一樣，內(nèi)地具有很大潛在市場，但是目前成熟規(guī)范的市場體系還沒有形成，與亞洲的日本、韓國以及中國港臺地區(qū)相比較，目 前真正靠寫真盈利的成熟期還有很大差距。按照以往慣例，婚紗攝影市場大概在農(nóng)歷臘月出現(xiàn)高峰期，那時候不少出門務工的未婚男女都會陸續(xù)回家過年，利用春節(jié)前后短暫的假期，迅速到當?shù)孛裾块T辦理結(jié)婚手續(xù)，同時也造成那段時間婚紗攝影爆棚現(xiàn)象。 四類目標市場的闡述婚紗照的拍攝，藝術寫真，學生寫真，兒童攝影。把自己的品牌打出去。短期目標就是初期項目的投入以及店面的裝修，客戶的拉攏與吸收，爭取把第一步計劃實施完好，中期目標就是在市區(qū)的主要街道開設大型店面，擴大營業(yè)，把市場進一步做大。我們可以抓住這個機遇，發(fā)展照相數(shù)碼制作一條 龍服務。例如，生日祝福，結(jié)婚紀念日的祝福。 (3)后期階段，感情融合階段。③孩子周歲時，百天照免費拍。我們是終身會員制，①如果辦 完會員的話，我們會有全家 任何人的任何人來拍照打七五折的優(yōu)惠。 后期：售后，拍完后，后期制作需要與顧客深入溝通，專員根據(jù)跟拍時候了解的情況進行調(diào)節(jié)， 售后服務與支持 (1)初步階段：電話回訪 在顧客拍攝完看到電子稿以后，問是否滿意此次拍攝，還有什么需要改進的地方，親戚朋友是否滿意，有什么需要，我們影樓可以盡量滿足。然后把攝影師也融入進來，告訴他們能達到什么效果，能滿足他們什么要求。 ：客服人員主 要從事下列工作：客戶資料管理、電話回訪、會員維護、投訴處理等。 ：化妝助理應主動幫助換裝，工作人員為客人選服裝、介紹化妝師、到化妝臺化妝造型、到攝影棚進行拍攝一系列流程都要保證客戶滿意。 人性關懷的情感定位；婚紗攝影方面：溫馨浪漫和諧，寫真方面：時尚、個性，兒童寫真：俏皮活潑可愛 安全設施及清晰的導示定位；保證門店設施設備及店外招牌廣告設施的安全，在插座、可預見的危險品處設立醒目的標識提示消費者。關于設備，我們要保證拍攝質(zhì)量，因而選用的拍攝設備必然不能太差。為了在微利時代能“掘金”，我們必須盡力在保證服務質(zhì)量的前提下降低成本，為此，我們需要做到以下幾點：重視好市場資源做好深入挖潛工作，完善客服系統(tǒng)維護好老顧客，做好優(yōu)化流程降低成本提高員工工作績效，控制好經(jīng)營成本利用好人力與硬件資源 裝飾施工材料的維護、成本分析定位；由于漢風古韻致力于全方位的攝影，服務人群涵蓋兒童到中青年人，因此，在影樓整體上需要結(jié)合我們的特色來進行裝飾，結(jié)合傳統(tǒng)與現(xiàn)代，凸顯漢風特色又不失俏 皮活潑。 影樓管理流程的合理化定位；精細化預約、拍照、選片、取件四大流程，并提供相關業(yè)務信息查詢，以期實現(xiàn)店面流程規(guī)范化、合理化，大大提高了管理質(zhì)量和效率；其次，我們制定獨立的短信管理平臺和會員管理平臺，可在一定程度上達到提升影樓形象和服務水平的目的，對于廣開客源，提升營業(yè)額也起到了很大的幫助作用；再次，我們通過清晰透明的賬目管理，明確的前后期消費統(tǒng)計，清楚的員工業(yè)績提成管完成了店面監(jiān)督和管理的智能化。 區(qū)域潛在競爭者的定位；我們區(qū)別于周邊沒有特色和主打的攝影工作室，形成以徐州兩漢文 化為主打品牌的特色影樓。我們相信，通過我們的不斷努力和追求，一定可以營造一個寬松的工作環(huán)境及合理的發(fā)展空間，保證我們每一個人能充分發(fā)揮自己的興趣與專長，并且讓“一生中最美的一天，讓我們?yōu)槟涗洝钡目谔栍】淘诿總€顧客心中。 “非物質(zhì)文化遺存體驗區(qū)”和“漢文化演藝中心”項目完成后，景區(qū)將呈現(xiàn)出一幅立體的漢代歷史畫卷，成為集“兩漢三絕”為一體、最具代表性的國內(nèi)外著名漢文化旅游中心，將進一步增強景區(qū)內(nèi)旅游資源的體驗性和互動性，生動、形象地展示漢代燦爛的文明，和國家 5A 級精品文化旅游區(qū)。 為了進一步挖掘漢代非物質(zhì)文化的內(nèi)涵，生動形象地展示漢代燦爛文化，增強文化旅游的體驗性和互動性，徐州文化景區(qū)專門規(guī)劃了“非物質(zhì)文化遺存體驗區(qū)”和漢文化景區(qū)三期工程已被列入項目徐州市 09 年重點工程。 大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐報告 漢風古韻影樓 創(chuàng)業(yè)計劃書 I 目 錄 1 項目描述 .............................................................. 1 項目背景 ........................................................ 1 項目宗旨及介紹 .................................................. 1 2 產(chǎn)品與服務 ............................................................ 2 產(chǎn)品定位 ........................................................ 2 產(chǎn)品服務技術 .................................................... 3 未來產(chǎn)品和服務規(guī)劃 .............................................. 3 實施階段 ........................................................ 3 售后服務與支持 .................................................. 3 3 市場分析 .............................................................. 4 市場介紹 ........................................................ 4 目標市場 ........................................................ 4 顧客購買準則 .................................................... 5 4 銷售策略 .............................................................. 6 市場分析 ........................................................ 6 銷售策略 ........................................................ 7 銷售渠道 ........................................................ 8 銷售周期 ........................................................ 9 定價策略 ....................................................... 10 5 營運組織設計 ...........