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泰康人壽保險股份公司營銷員管理規(guī)定-展示頁

2025-05-27 19:56本頁面
  

【正文】 第二十七條 營銷員自辦理完畢全部離職手續(xù)之日或解除保險代理合同之日起,其任何言行及由此造成的后果均與本公司無關(guān)。如 7 個工作日內(nèi)仍未辦理手續(xù),按曠工 除名處理。 第二十五條 離職人員在崗位時所做業(yè)績的傭金、津貼等各種收 自下月起不再打入營銷員的傭金收入存折。 第二十四條 所有流程手續(xù)完成后 15 天內(nèi)交回單證抵押金收據(jù),領(lǐng)取退款。 第二十二條 將所有未送達的保險單和所收保險費及保險憑證送回營銷部結(jié)清。 第二十一條 離職人員應(yīng)向營銷部交回所發(fā)證件、單據(jù)憑證、代理合同書、公司相關(guān)物品。 第十九條 擔(dān)保書 擔(dān)保書是營銷員與公司簽訂保險代理合同時的一項重要保證措施,離職后不退還: 一、作為任職資格條件,營銷員保證向公司提供的各類擔(dān)保材料的真實性和合法性; 二、營銷員發(fā)生損害被保險人、受益人或保險人利益的行為,造成損失的,由營銷員和擔(dān)保人承擔(dān)連帶賠償責(zé)任; 三、擔(dān)保人必須具備以下資格: 具有當?shù)卣綉艨冢? 具有一定的經(jīng)濟能力,待業(yè)、就學(xué)、退休者不能做為擔(dān)保人; 直系親屬不能擔(dān)保; 一位旁系親屬加一位朋友可擔(dān)保,兩個都為旁系親屬 不能擔(dān)保; 一對夫婦不能為同一人擔(dān)保; 營銷員之間不能互相擔(dān)保,但其直屬主管可以作為擔(dān)保人。 第二節(jié) 擔(dān)保制度 第十八條 為保證營銷工作健康發(fā)展,進入公司的學(xué)員,要向公司交納資料費、單證抵押金(具體金額及管理規(guī)定由各分支機構(gòu)根據(jù)當?shù)貙嶋H情況制定,報總公司備案)和提供擔(dān)保書。經(jīng)考核合格的見習(xí)業(yè)務(wù)員,頒發(fā)畢業(yè)證書,填寫《營銷員人事記錄表》,并與公司簽訂《保險代理合同書》。 第十五條 業(yè)務(wù)單位在招聘營銷員時,不得違反下列規(guī)定: 不得招募兼職人員; 不得就營銷員的工作內(nèi)容,報酬及福利等事項作虛假或夸大說明; 未經(jīng)公司許可,不得以公司或個人名義刊登招聘廣告; 在招聘過程中,不得損害他人、社會及公司利益。 各分支機構(gòu)可根據(jù)當?shù)貙嶋H情況,在不低于上述標準的范圍 中,自行制定聘用條件。增員的速度、規(guī)模應(yīng)與當?shù)厥袌銮闆r、自身管理條件相適 應(yīng),以保障營銷員隊伍的健康發(fā)展。 第十一條 業(yè)務(wù)經(jīng) 理的工作職責(zé): 業(yè)務(wù)主任的工作職責(zé); 業(yè)務(wù)拓展,組織拓展; 貫徹公司經(jīng)營理念、工作方針及各項規(guī)章制度,推動完成公司下達的經(jīng)營績效與任務(wù)指標; 檢查、落實所轄營銷員工作計劃的執(zhí)行情況,規(guī)劃、組織營業(yè)部各級教育訓(xùn)練; 檢查、落實所轄主任工作計劃的執(zhí)行情況,輔助主任完成日常管理工作; 解決所在營業(yè)部的各種糾紛,提出以違章違紀營銷員的處理意見; 對營銷員管理處的工作提出合理化建議,并協(xié)助處經(jīng)理做好營業(yè)部工作; 負責(zé)檢查營業(yè)部的安全和衛(wèi)生工作,保護各種設(shè)備的完好。 第二節(jié) 營銷員崗位職責(zé) 第九條 業(yè)務(wù)員(含見習(xí)業(yè)務(wù)員)的工作職責(zé): 尋找準客戶,傳播保險知識,宣傳泰康人壽保險股份有限公司,介紹公司的企業(yè)文化和背景,推銷公司的壽險產(chǎn)品,售銷保單,簽約(包括陪同客戶體檢、初步核保工作),完成業(yè)務(wù)指標; 送達保單,為客戶提供相應(yīng)的售后服務(wù); 參加公司的早會 、夕會、業(yè)務(wù)會和公司規(guī)定的各項活動; 擬定年度計劃和每月工作計劃,每日填寫拜訪記錄; 增員; 遵守公司的各項規(guī)章制度。 分公司 營銷部 營銷員管理處 營業(yè)部 營業(yè)組 營銷員 第八條 營業(yè)部下設(shè)營業(yè)組,營業(yè)組是營銷員展業(yè)的基本組織,設(shè)組長一名,全面負責(zé)營業(yè)組工作。 第七條 營業(yè)部為營銷員處下屬組織,設(shè)營業(yè)部經(jīng)理一名,全面負責(zé)營業(yè)部工作。 第六條 營銷員管理片斷營銷部業(yè)務(wù)系統(tǒng)下屬組織,設(shè)處經(jīng)理一名,全面負責(zé)營銷員管理處工作。下設(shè)營銷員管理處、營業(yè)部、營業(yè)組。營銷部下設(shè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)和內(nèi)勤管理部門,內(nèi)勤管理部門具體工作職責(zé)和組織機構(gòu)構(gòu)成由總公司人事部另行制定。 第四條 為防范金融風(fēng)險,加強對營銷員業(yè)務(wù)的管理,提高營銷員的素質(zhì),提高公司整體管理水平,營銷員必須遵守國家的各項法律、法規(guī),遵守公司的各項規(guī)章制度。 第三條 營銷員的級別設(shè)定為三階九級,即一階(業(yè)務(wù)員階):包括學(xué)員( PA),見習(xí)業(yè)務(wù)員( TA),業(yè)務(wù)員( SA),二階(業(yè)務(wù)主任階):見習(xí) 業(yè)務(wù)主任( TAS)、業(yè)務(wù)主任( AS)、高級業(yè)務(wù)主任( SAS),三階(業(yè)務(wù)經(jīng)理階):見習(xí)業(yè)務(wù)經(jīng)理( AUM)、業(yè)務(wù)經(jīng)理( UM)、高級業(yè)務(wù)經(jīng)理( AM),級別設(shè)為 9 級,在三階九級之上公司設(shè)業(yè)務(wù)總監(jiān)。 總公司營銷部 營銷員管理規(guī)定 (修訂版) 泰康人壽保險股份有限公司 第一章 總則 第一條 為規(guī)范公司營銷員展業(yè)行為,加強對營銷員的管理,根據(jù)《保險代理人管理規(guī)定(試行)》,制定本規(guī)定。 第二條 本規(guī)定所稱營銷員是指受泰康人壽保險股份有限公司(以下簡稱“公司”)委托,向公司收取傭金,接受公司領(lǐng)導(dǎo)并在公司授權(quán)范圍內(nèi)專門從事人壽保險推銷、服務(wù)、增員、輔導(dǎo)和管理的人員。營銷員也可以根據(jù)其自身情況,申請按資源營銷員序列晉升,資深營銷員管理辦法另行制定。 第二章 營銷部門組織框架及營銷員崗位職責(zé) 第一節(jié) 營銷部門組織結(jié)構(gòu) 第五條 營業(yè) 總部、各分公司設(shè)立營銷部。營銷部業(yè)務(wù)系統(tǒng)為直接展業(yè)單位,實行三級管理。組織框架如圖所示。管理處經(jīng)理屬公司內(nèi)勤管理編制,由公司從營銷員業(yè)務(wù)經(jīng)理( UM)以上級主管中選拔,也可以從公司內(nèi)勤人員中選拔。營 業(yè)部經(jīng)理由見習(xí)經(jīng)理( AUM)以上職級各級業(yè)務(wù)經(jīng)理擔(dān)任。營業(yè)組長由見習(xí)業(yè)務(wù)主任( TAS)以上職級各級業(yè)務(wù)主任擔(dān)任。 第十條 業(yè)務(wù)主任的工作職責(zé); 業(yè)務(wù)員的工作職責(zé); 增員和組織育成; 對所轄營銷員進行輔導(dǎo)、培訓(xùn),幫助其進行模擬演練和陪同實地作業(yè); 全面負責(zé)對所轄營銷員日常業(yè)務(wù)活動管理,包括業(yè)務(wù)策劃、激勵活動、活動量管理、考勤管理; 協(xié)助各級經(jīng)理完成營業(yè)部及管理處的日常管理工作; 貫徹落實公司的各項規(guī)章制度; 完成公司對業(yè)務(wù)主任的工作考核指標。 第三章 營銷員 的聘用和管理 第一節(jié) 營銷員的聘用 第十二條 各分支根據(jù)總公司的年度計劃和業(yè)務(wù)發(fā)展需要制定增員計劃。 第十三條 營銷員聘用的基本條件 18 周歲以上, 40 周歲以下;特別優(yōu)秀或有專業(yè)特長者,可放寬至 45 周歲; 具有大專以上學(xué)歷,特別優(yōu)秀者可放寬學(xué)歷; 五官端正,身體健康,具有良好的語言表達能力; 具有兩個本地正式戶口的擔(dān)保人; 無不良嗜好,無犯罪記錄。 第十四條 應(yīng)聘營銷員應(yīng)提供下列材料: 應(yīng)聘人員登記表一份; 個人簡歷、身份證(原件)及最高學(xué)歷證明(原件); 近期免冠一寸正面照片兩張; 擔(dān)保書; 公司認為需要的其他材料。 第十六條 營銷員進入公司后,應(yīng)編入其推薦人 所在營業(yè)單位;由公司統(tǒng)一招聘的營銷員由營銷部指定培養(yǎng)人,并編入其培養(yǎng)人所在的營業(yè)單位。 第十七條 營銷員不得以任何不正當手段對他人推薦的人員或其他業(yè)務(wù)單位的在職營銷員進行增員,如有違反者應(yīng)視情節(jié)輕重予以相應(yīng)的處分。培訓(xùn)合格并與 公司簽定《保險代理合同書》的營銷員到業(yè)務(wù)單位報到。 第三節(jié) 營銷員離職和復(fù)職管理 第二十條 凡因各種原因要求離職的營銷員,由本人到營銷部領(lǐng)取《離職人員登記表》,報各級主管簽批后按規(guī)定流程辦理手續(xù)。如有遺失,按下列辦法執(zhí)行: 《保險代理合同書》、工作證、展業(yè)證及單證和保險費暫收據(jù)遺失者,按公司規(guī)定交納罰款,并由公司統(tǒng)一登報聲明作廢; 考勤卡、鑰匙及公司相關(guān)物品遺失者 ,按公司規(guī)定扣款。 第二十三條 辦理上述手續(xù)時,各級主管應(yīng)認真核實,簽字認可后,由所在管理處處經(jīng)理簽署意見。工作證或保險費暫收據(jù)及重要單證遺失者,單證抵押金不予退回。 第二十六條 簽報脫落的營銷員,須在簽報后到營銷部辦理離職手續(xù)。除名后追繳所有保險文件、單證、證件及公司相關(guān)物品。 第二十八條 營銷員離職后,公司若發(fā)現(xiàn)其在保險代理合同有關(guān)期間內(nèi)有違規(guī)違約行為或離職后仍非法從事與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的活動,給公司名譽或經(jīng)濟上造成損失的,公司有權(quán)追究當事人及擔(dān)保人的責(zé)任。 第三十條 離職的原公司 TA(含)以上各職級營銷員,均可提出復(fù)職申請。 第三十一條 復(fù)職手續(xù)包括: 一、交納單證抵押金。 二、復(fù)職后承認營銷員的工作經(jīng)歷,重新發(fā)放編號,并可領(lǐng)取保險文件、單證、證件及相關(guān)物品。無新增員者,按其 意愿可回原血緣也可屬公司資源。 第三十五條 營銷員復(fù)職須填寫復(fù)職申請表 ,經(jīng)審批同意后,到營業(yè)單位報到。 第三十七條 營銷員不得兼職從事其他工
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