20xx新員工入職培訓(xùn)資料-展示頁
2024-09-05 10:29本頁面
【正文】 理解上司的立場 * 有事情要先向上司報告 * 工作到一個段落，需向上司報告 * 向上司提出自己的意見 * 向上司提供情報 * 依上司的指示行事 * 不要在背地說上層主管的閑話 第三篇：技巧篇 模塊 6 有效溝通的技巧 溝通的定義 兩個或者兩個以上的人，互相通過任何途徑達至信息傳遞的過程 。 是指我們在工作上碰到問題發(fā)生，使我們的目標與現(xiàn)狀產(chǎn)生差距，或和我們的預(yù)想與期望不一樣，因此，必須采取一些解決問題的手段去克服問題，使問題消失不再發(fā)生。最多的那組進行獎勵。 （ 4）觀察哪個行動有用，哪個行動不管用 （ 5）修正調(diào)整不管用的行動，直至達成目標為止。 （ 2）逐一找出您要進行的步驟。新晉員工入職培訓(xùn) 課 程 內(nèi) 容 一、 心態(tài)篇 1. 積極的心態(tài) 2. 認識企業(yè) 二、 行動篇 1. 科學的工作方式與 了解您的職務(wù) 2. 如何進行您的工作 三、 技巧篇 1. 企業(yè)內(nèi)人際關(guān)系的技巧 2. 有效溝通的技巧 3. 時間管理的技巧 4. 會議的技巧 四、 禮儀篇 1. 專業(yè)形象一 2. 專業(yè)形象二 3. 商務(wù)禮儀 一、心態(tài)篇 1. 積極的心態(tài) 優(yōu)點 3 積極心態(tài)的人總是相信天生 好運氣會促使好事情發(fā)生 積極心態(tài)的魔力 優(yōu)點 1 積極心態(tài)能夠激發(fā)熱情。 優(yōu)點 2 積極心態(tài)能夠增強創(chuàng)造力 導(dǎo)致消極心態(tài)的八個原因 缺乏目標 害怕失敗 害怕被拒絕 埋怨與責怪 否定現(xiàn)實 做事半途而廢 對未來悲觀 好高騖遠 令我們喪失機會 令我們的希望破滅 限制我們潛能的發(fā)揮 消耗掉我們 90%的精力 令我們失道寡助 令我們不能充分享受人生 消極心態(tài)為什么使人不能成功 如何調(diào)整心態(tài) 消除破壞性批評 反自我驗證 對自己負責，一諾千金 第一個信念：我有必定成功公式 （ 1）仔細地決定好您現(xiàn)在想要達成的事項，把它寫下來。 （ 3）拖延是最大的敵人，立刻行動。 白衣過江，打敗關(guān)羽的名將 第二個信念：過去不等于未來 海 倫 呂 蒙 勾 踐 里 根 吳士宏 看不見聽不見的殘疾人 作 家 被人嘰為吳下阿蒙 亡國的國君 成功的復(fù)仇者 二流演員 美國總統(tǒng) 護 士 TCL集團副總裁 第三個信念：做事先做人 ? 做一個勇于承擔責任的人 ? 做一個具有團隊精神的人 ? 做一個善于學習的人 ? 做一個有向心力的人 ? 做一個了解組織與他人需要的人 第四個信念：是的，我已經(jīng)準備好了 一、心態(tài)篇 持續(xù)提供有價值的商品或服務(wù) 企業(yè)的本質(zhì) 滿足客戶需求 利潤分享 利潤獲得 外部競爭大環(huán)境 員工 經(jīng)營者 股東 稅金 公益 再投資 成立的時間 公司的定位 公司的運營范圍 公司的團隊 公司的企業(yè)精神 公司的工作理念 企業(yè)概況 企業(yè)文化 一份勇于擔當?shù)呢熑涡? 一股永不停歇的進取心 一顆協(xié)作致勝的團結(jié)心 一項迅速無偏差的執(zhí)行力 一種及時有效的回報力 總經(jīng)理 客戶總監(jiān) 創(chuàng)意總監(jiān) （空缺） 制作經(jīng)理 人力資源 經(jīng)理 財務(wù)經(jīng)理 行政助理 客戶一部 經(jīng)理 客戶二部 經(jīng)理 客戶三部 經(jīng)理 客戶四部 經(jīng)理 創(chuàng)意經(jīng)理 設(shè)計師 設(shè)計
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