廣東利華物業(yè)集團(tuán)停車管理辦法及工作表格-展示頁(yè)
2024-09-04 09:41本頁(yè)面
【正文】 車輛停放 IC 卡補(bǔ)辦申請(qǐng)表 編號(hào)： LHWY/WI/ 版本： A/0 序號(hào)： 車主 申請(qǐng)時(shí)間 車牌號(hào)碼 車主姓名 及證件號(hào)碼 工作單位 及住址 車輛行駛證號(hào)碼 丟卡原因 服務(wù)中心 意見 公司職能部門意見 處理結(jié)果 備注 。如未能及時(shí)聯(lián)絡(luò)運(yùn)營(yíng)部主管，在服務(wù)中心經(jīng)理助理級(jí)以上管理人員 1 人同意下，也可使用手動(dòng)計(jì)費(fèi)，事后必須知會(huì)運(yùn)營(yíng)部主管。 臨保車輛收費(fèi)按 流程操作 ,月保車輛收費(fèi)按 流程操作。 收費(fèi)領(lǐng)班到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)檢查故障情況，并通知工程人員到場(chǎng)維修。此項(xiàng)申請(qǐng)須在一個(gè)工作日內(nèi)完成審批并補(bǔ)卡。如車主使用的是臨?？ǎ醋畹?24小時(shí)收費(fèi)。 收費(fèi)系統(tǒng)程序調(diào)整，需由公司運(yùn)營(yíng)部批準(zhǔn)，安排專人到場(chǎng)和工程維護(hù)部技術(shù)人員予以調(diào)試。 收費(fèi)系統(tǒng)除正常收費(fèi)操作外 ,不允許動(dòng)用與收費(fèi)無關(guān)的其他功能。 當(dāng)班收費(fèi)員只可收取臨保車輛停車費(fèi)，不得收取其他款項(xiàng)。 收費(fèi)員對(duì)汽車出場(chǎng)時(shí)統(tǒng)一驗(yàn)證 IC卡，核算收費(fèi)金額，并開具發(fā)票予以放行。 收費(fèi)工作要求 所有進(jìn)入小區(qū)的車輛均須取卡進(jìn)場(chǎng)。 接班收費(fèi)員需提早 10分鐘到收費(fèi)崗?fù)そ影唷? 接班收費(fèi)員完成以上流程后，使用個(gè)人帳戶登陸收費(fèi)系統(tǒng)，開始收費(fèi)工作。 收費(fèi)員接班時(shí)，清點(diǎn)并簽收日常收費(fèi)辦公物品及備用零鈔。 交班時(shí)，收費(fèi)員將除備 用零鈔外的當(dāng)班所收款項(xiàng)及剩下的車輛停放服務(wù)費(fèi)發(fā)票裝進(jìn)收款袋，寫上日期及班次后交給收費(fèi)領(lǐng)班，由收費(fèi)領(lǐng)班鎖進(jìn)手提密碼鎖保險(xiǎn)箱。 交接班流程 交班前再次檢查收費(fèi)崗?fù)?nèi)外設(shè)施及收費(fèi)系統(tǒng)是否正常，并認(rèn)真填寫《收費(fèi)崗值班記錄本》。 如收費(fèi)系統(tǒng)出現(xiàn)故障、停電，無法正常使用收費(fèi)系統(tǒng)，需手動(dòng)計(jì)費(fèi)。 作 手勢(shì)指引，待車輛駛過收
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