【正文】 七十年代閉環(huán) MRP 60 年代時(shí)段式 MRP 能根據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)計(jì)算出相關(guān)物料需求的準(zhǔn)確時(shí)間與數(shù)量，但它還不夠完善，其主要缺陷是沒(méi)有考慮到生產(chǎn)企業(yè)現(xiàn)有的生產(chǎn)能力和采購(gòu)的有關(guān)條件的約束。當(dāng)然，這一切都是在計(jì)算機(jī)的幫助下，遵循分層處理原則（ ERP 系統(tǒng)是從 MPS 開(kāi)始計(jì) 8 算，然后按照 BOM 一層層往下進(jìn)行，逐層展開(kāi)相關(guān)需求件的計(jì)算，直至低層）完成的。 求得了零件 D 的總需求量，我們就可以根據(jù)前面介紹的原理，進(jìn)一步計(jì)算出該零件總的凈需求量和計(jì)劃交付量，由此，有關(guān)的生產(chǎn)計(jì)劃和采購(gòu)計(jì)劃就能夠在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間給予安排。這里為了解釋它的原理，我們可以假設(shè)，企業(yè)還有產(chǎn)品 X 要用到零件 D，此外，零件 D 還有一定的獨(dú)立需求。然而，現(xiàn)實(shí)中企業(yè)的情況遠(yuǎn)沒(méi)有這樣簡(jiǎn)單，在許多加工制造性的企業(yè)中，由于產(chǎn)品種類(lèi)繁多，并不只是產(chǎn)品 A 要用到部件 B、部件 C 以及零件 D 和 E，可能還有其他產(chǎn)品也需要用到它們，也可能零件 D、 E 還有一定的獨(dú)立需求（如作為服務(wù)件用的零件等）。分解方法和步驟如前，這里我們就不一一展開(kāi)了。10=20） 表 3 部件 C 的需求量計(jì)算（部件 C，提前期 =3，批量 =60， 1A=3C=3180。這個(gè)計(jì)劃下達(dá)時(shí)間和數(shù)量就是部件 B 和 C 的毛需求的時(shí)間和數(shù)量。另外，我們?yōu)榱撕?jiǎn)化計(jì)算，也暫時(shí)沒(méi)有將安全庫(kù)存量考慮在內(nèi)。 圖 2 A 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)圖 于是，現(xiàn)在我們就可以計(jì)算各個(gè)產(chǎn)品及相應(yīng)部件的需求量。 6 根據(jù)以上的各個(gè)數(shù)值，可以計(jì)算出某項(xiàng)物料的凈需求量： 凈需求量 =毛需求量 +已分配量 計(jì)劃收到量 現(xiàn)有庫(kù)存量 MRP 基本運(yùn)算邏輯 基本 MRP 的運(yùn)算邏輯 基本 MRP 的運(yùn)算邏輯圖如圖所示： 圖 1 MRP 運(yùn)算邏輯圖 下面結(jié)合實(shí)例說(shuō)明 MRP 的運(yùn)算邏輯步驟。 ⑤訂購(gòu) (生產(chǎn) )批量：在某個(gè)時(shí)段內(nèi)向供應(yīng)商訂購(gòu)或要求生產(chǎn)部門(mén)生產(chǎn)某種物料的數(shù)量。 ③已分配量：是指尚保存在倉(cāng)庫(kù)中但已被分配掉的物料數(shù)量。 ①現(xiàn)有庫(kù)存量：是指在企業(yè)倉(cāng)庫(kù)中 實(shí)際存放的物料的可用庫(kù)存數(shù)量。為便于計(jì)算機(jī)識(shí)別，必須對(duì)物料進(jìn)行編碼。 （ 3）庫(kù)存信息 庫(kù)存信息是保存企業(yè)所有產(chǎn)品、零部件、在制品、原材料等存在狀態(tài)的數(shù)據(jù)庫(kù)。下表就是一張簡(jiǎn)單的與自行車(chē)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)相對(duì)應(yīng)的物料清單。為了便于計(jì)算機(jī)識(shí)別，必須把產(chǎn)品結(jié)構(gòu)圖轉(zhuǎn)換成規(guī)范的數(shù)據(jù)格式，這種用規(guī)范的數(shù)據(jù)格式來(lái)描述產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的文件就是物料清單。它是 MRP 產(chǎn)品拆零的基礎(chǔ)。 5 （ 2）產(chǎn)品結(jié)構(gòu)與物料清單 (Bill of Material, BOM) MRP 系統(tǒng)要正確計(jì)算出物料需求的時(shí)間和數(shù)量，特別是相關(guān)需求物料的數(shù)量和時(shí)間，首先要使系統(tǒng)能夠知道企業(yè)所制造的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和所有要使用到的物料。主生產(chǎn)計(jì)劃詳細(xì)規(guī)定生產(chǎn)什么、什么時(shí)段應(yīng)該產(chǎn)出，它是獨(dú)立需求計(jì)劃。這里的最終產(chǎn)品是指對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)最終完成、要出廠的完成品，它要具體到產(chǎn)品的品種、型號(hào)。它們之間的邏輯流程關(guān)系見(jiàn)下圖。 MRP 還需要知道產(chǎn)品的零件結(jié)構(gòu)，即物料清單 (Bill Of Material， BOM)，才能把主生產(chǎn)計(jì)劃展開(kāi)成零件計(jì)劃；同時(shí)，必須知道庫(kù)存數(shù)量才能準(zhǔn)確計(jì)算出零件的采購(gòu)數(shù)量。 MRP 的基本內(nèi)容是編制零件的生產(chǎn)計(jì)劃和采購(gòu)計(jì)劃。獨(dú)立需求是指需求量和需求時(shí)間由企業(yè)外部的需求來(lái)決定，例如，客戶訂購(gòu)的產(chǎn)品、科研試制需要的樣品、售后維修需要的備品備件等； 相關(guān)需求是指根據(jù)物料之間的結(jié)構(gòu)組成關(guān)系由獨(dú)立需求的物料所產(chǎn)生的需求，例如，半成品、零部件、原材料等的需求。 MRP 基本原理 ERP 是一個(gè)龐大的管理信息系統(tǒng)，要講清楚 ERP 原理，我們首先要沿著 ERP 發(fā)展的四個(gè)主要的階段，從最為基本的六十年代時(shí)段式 MRP 原理講起。 ERP 系統(tǒng)相 4 應(yīng)實(shí)現(xiàn)這方面的功能，使決策者及業(yè)務(wù)部門(mén)實(shí)現(xiàn)跨企業(yè)的聯(lián)合作戰(zhàn)。成為企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)管理及決策的平臺(tái)工具。 D. ERP 階段 (Enterprise Resource Planning) 進(jìn)入 ERP 階段後，以計(jì)算機(jī)為核心的企 業(yè)級(jí)的管理系統(tǒng)更為成熟，系統(tǒng)增加了包括財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)、生產(chǎn)能力、調(diào)整資源調(diào)度等方面的功能。實(shí)現(xiàn)減少庫(kù)存，優(yōu)化庫(kù)存的管理目標(biāo)。 信息技術(shù)最初在管理上的運(yùn)用，也是十分簡(jiǎn)單的，主要是記錄一些數(shù)據(jù)，方便查詢和匯總，而現(xiàn)在發(fā) 展到建立在全球 Inter 基礎(chǔ)上的跨國(guó)家 ,跨企業(yè)的運(yùn)行體系，初略可分做如下階段 : A. MIS 系統(tǒng)階段 ( Management Information System) 企業(yè)的信息管理系統(tǒng)主要是記錄大量原始數(shù)據(jù)、支持查詢、匯總等方面的工作。 3. 信息技術(shù)對(duì)資源管理作用的階段發(fā)展過(guò)程 計(jì)算機(jī)技術(shù)特別是數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)的發(fā)展為企業(yè)建立管理信息系統(tǒng)，甚至對(duì)改變管理思想起著不可估量的作用，管理思想的發(fā)展與信息技術(shù)的發(fā)展是互成因果的環(huán)路。 2. 調(diào)整運(yùn)用企業(yè)資源 企業(yè)發(fā)展的重要標(biāo)志便是合理調(diào)整和運(yùn)用上述的資源，在沒(méi)有 ERP 這樣的現(xiàn)代化管理工具時(shí)，企業(yè)資源狀況及調(diào)整方向不清楚，要做調(diào)整安排是相當(dāng)困難的，調(diào)整過(guò)程會(huì)相當(dāng)漫長(zhǎng)，企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)只能是金字塔形的，部門(mén)間的協(xié)作交流相對(duì)較弱，資源的 運(yùn)行難於比較把握，并做出調(diào)整。企業(yè)運(yùn)行發(fā)展中，這些資源相互作用，形成企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)活動(dòng)、完成客戶訂單、創(chuàng)造社會(huì)財(cái)富 、實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值的基礎(chǔ)，反映企業(yè)在竟?fàn)幇l(fā)展中的地位。 進(jìn)一步地，我們可以從管理思想、軟件產(chǎn)品、管理系統(tǒng)三個(gè)層次給出它的定義： 1．是由美國(guó)著名的計(jì)算機(jī)技術(shù)咨詢和評(píng)估集團(tuán) Garter Group ，其實(shí)質(zhì)是在 MRP II（ Manufacturing Resources Planning,“制造資源計(jì)劃 ”） 基礎(chǔ)上進(jìn)一步發(fā)展而成的面向供應(yīng)鏈（ Supply Chain）的 管理思想 ； 2．是綜合應(yīng)用了客戶機(jī) /服務(wù)器體系、關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)、面向?qū)ο蠹夹g(shù)、圖形用戶界面、第四代語(yǔ)言（ 4GL）、網(wǎng)絡(luò)通訊等信息產(chǎn)業(yè)成果，以 ERP 管理思想為靈魂的 軟件產(chǎn)品 ； 3．是整合了企業(yè)管理理念、業(yè)務(wù)流程、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、人力物力、計(jì)算機(jī)硬件和軟件于一體的企業(yè)資源管理系統(tǒng) 。 ERP 概念與歷程 ERP──Enterprise Resource Planning 企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)，是指建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上，以系統(tǒng)化的管理思想，為企業(yè)決策層及員工提供決策運(yùn)行手段的管理平臺(tái)?？梢?jiàn)，這一新的管理方法和管理手段正在以一種人們無(wú)法想象的速度在中國(guó)的企 業(yè)中如火如荼地被應(yīng)用和發(fā)展起來(lái)了，它無(wú)疑給我們?cè)谑袌?chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮中奮力搏擊的眾多企業(yè)注入了新的血液。 由以上的數(shù)字可以看出， ERP 無(wú)論是在中國(guó)，還是在全世界都掀起了一場(chǎng)關(guān)于管理思想和管理技術(shù)的革命。 從整個(gè)國(guó)際上的情況來(lái)看 ，據(jù)美國(guó)權(quán)威市場(chǎng)預(yù)測(cè)研究機(jī)構(gòu) AMR Research 宣布，全球 ERP 市場(chǎng)在近五年內(nèi)將以年綜合增幅 37%的速度發(fā)展。而來(lái)自香港大公報(bào)的消息預(yù)計(jì)，未來(lái)兩年我國(guó)的 ERP 軟件產(chǎn)品市場(chǎng)將達(dá)一百億元左右。但隨著財(cái)富論壇在上海的成功召開(kāi)，中美 WTO 協(xié)議的最終簽署，使得大多數(shù)無(wú)論是中資還是外資企業(yè)，都堅(jiān)定了進(jìn)一步投資的信心。 此外，近年來(lái) ERP 市場(chǎng)的飛速成長(zhǎng)也顯示出了它的巨大發(fā)展?jié)摿Γ? 從國(guó)內(nèi)的情況來(lái)看，中國(guó)的 MRP II/ERP 行業(yè)自 1995 至 1997 年均增長(zhǎng)速度約為 27%，而 1998 年增長(zhǎng)速度競(jìng)高達(dá) 35%左右 (不包括財(cái)務(wù)軟件 )，市場(chǎng)銷(xiāo)售額達(dá)到了 億元。由于庫(kù)存費(fèi)用下降，勞力的節(jié)約，采購(gòu)費(fèi)用節(jié)省等一系列人、財(cái)、物的效應(yīng)，必然會(huì)引起生產(chǎn)成本的降低。由于零件需求的透明度提高，計(jì)劃也作了改進(jìn)，能夠做到及時(shí)與準(zhǔn)確，零件也能以更合理的速度準(zhǔn)時(shí)到達(dá)，因此，生產(chǎn)線上的 停工待料現(xiàn)象將會(huì)大大減少。采購(gòu)人員有了及時(shí)準(zhǔn)確的生產(chǎn)計(jì)劃信息，就能集中精力進(jìn)行價(jià)值分析，貨源選擇，研究談判策略，了解生產(chǎn)問(wèn)題，縮短了采購(gòu)時(shí)間和節(jié)省了采購(gòu)費(fèi)用。當(dāng)庫(kù)存減少并穩(wěn)定的時(shí)侯，用戶服務(wù)的水平提高了，使使用ERP/MRP II 企業(yè)的準(zhǔn)時(shí)交貨率平均提高 55%，誤期率平均降低 35%，這就使銷(xiāo)售部門(mén)的信譽(yù)大大提高。因?yàn)樗墒挂话阌脩舻膸?kù)存投資減少 ~ 倍，庫(kù)存周轉(zhuǎn)率提高 50%。據(jù)美國(guó)生產(chǎn)與庫(kù)存控制學(xué)會(huì)（ APICS）統(tǒng)計(jì)，使用一個(gè) MRP II/ERP 系統(tǒng)，平均可以為企業(yè)帶來(lái)如下經(jīng)濟(jì)效益： 1．庫(kù)存下降 30％～ 50％。就在人們還在為到底什么是 ERP 而感到困惑的時(shí)候，新一代的像 電子商務(wù)時(shí)代的 ERP、 iERP等概念又不斷地迎面撲來(lái)。 不能否認(rèn)，以上這些情況正是我們大多數(shù)企業(yè)目前所面臨的一個(gè)嚴(yán)峻的問(wèn)題，然而，針對(duì)這一現(xiàn)象，我們又能有什么有效的辦法來(lái)解決它呢？――事實(shí)是，在中國(guó)的企業(yè)界還沒(méi)有完全意識(shí)到這一問(wèn)題的嚴(yán)重性的時(shí)候，國(guó)外的 ERP/MRP II 的軟件廠商早已悄然地走進(jìn)了中國(guó)市場(chǎng)，并隨著時(shí)間的推移， ERP 開(kāi)始逐漸被中國(guó)的企業(yè)界、理論界所認(rèn)識(shí)。 1 ERP 介紹 走近 ERP 引子 當(dāng)今時(shí)代，在全球競(jìng)爭(zhēng)激烈的大市場(chǎng)中，無(wú)論是流程式還是離散式的制造業(yè)，無(wú)論是單件生產(chǎn)、多品種小批量生產(chǎn)、少品種重復(fù)生產(chǎn)還是標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品大量生產(chǎn)的制造；制造業(yè)內(nèi)部管理都可能遇到以下一些問(wèn)題：如企業(yè)可能擁有卓越的銷(xiāo)售人員推銷(xiāo)產(chǎn)品，但是生產(chǎn)線上的工人卻沒(méi)有辦法如期交貨，車(chē)間管理人員則抱怨說(shuō)采購(gòu)部門(mén)沒(méi)有及時(shí)供應(yīng)他們所需要的原料；實(shí)際上，采購(gòu)部門(mén)的效率過(guò)高，倉(cāng)庫(kù)里囤積的某些材料 10年都用不完，倉(cāng)庫(kù)庫(kù)位飽和，資金周轉(zhuǎn)很慢；許多公司要用 6～ 13 個(gè)星期的時(shí)間，才能計(jì)算出所需要得物料量，所以訂 貨周期只能為 6～ 13 個(gè)星期；訂貨單和采購(gòu)單上的日期和缺料單上的日期都不相同，沒(méi)有一個(gè)是肯定的；財(cái)務(wù)部門(mén)不信賴(lài)倉(cāng)庫(kù)部門(mén)的數(shù)據(jù)，不以它來(lái)計(jì)算制造成本。 ERP 現(xiàn)象 到了現(xiàn)在，只要我 們隨手翻翻有關(guān)管理、信息技術(shù)方面的報(bào)紙雜志，就會(huì)有大量的、各式各樣的 MRP II/ERP 廣告和相關(guān)報(bào)道躍然紙上。 事實(shí)上， ERP 所能帶來(lái)的巨大效益確實(shí)對(duì)很多企業(yè)具有相當(dāng)大的誘惑力。這是人們說(shuō)得最多的效益。 2．延期交貨減少 80％。 3．采購(gòu)提前期縮短 50％。 4．停工待料減少 60％。 5．制造成本降低 12％。 6．管理水平提高，管理人員減少 10％，生產(chǎn)能力提高 10％～ 15％。 1999 年由于亞洲金融風(fēng)暴滯后效 2 應(yīng)等因 素的影響， ERP 市場(chǎng)有較大的回落。這使得 99 年下半年以及 2020 年的 ERP 市場(chǎng)又重現(xiàn)商機(jī)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前中國(guó)注冊(cè)企業(yè)約有一千一百萬(wàn)家，其中 10%為大型企業(yè)，在南方企業(yè)中，約有半數(shù)以上的大中型企業(yè)有采用和購(gòu)買(mǎi) ERP 產(chǎn)品的計(jì)劃，但中小型企業(yè)較少，而北方企業(yè)購(gòu)買(mǎi) ERP 產(chǎn)品則有逐漸增加的趨勢(shì)。 1998 年全球 ERP 市場(chǎng)總收入達(dá) 148 億美元，到 2020 年這一數(shù)字將增至 520 億。更為值得注意的是，在 MPR II 還沒(méi)有被中國(guó)的企業(yè)界人士所完全認(rèn)可之前，它卻已經(jīng)在短短的幾年時(shí)間內(nèi)一躍發(fā)展成為現(xiàn)今的電子商務(wù)時(shí)代下的 ERP。因此，為了我們更好地掌握和使用這一新的管理工具，很有必要先對(duì) ERP 有一個(gè)清楚的認(rèn)識(shí)。 ERP系統(tǒng)集中信息技術(shù)與先進(jìn)的管理思想於一身，成為現(xiàn)代企業(yè)的運(yùn)行模式，反映時(shí)代對(duì)企業(yè)合理調(diào)配資源，最大化地創(chuàng)造社會(huì)財(cái) 富的要求，成為企業(yè)在信息時(shí)代生存、發(fā)展的基石。 具體來(lái)講， ERP 與企業(yè)資源的關(guān)系、 ERP 的作用以及與信息技術(shù)的發(fā)展的關(guān)系等可以表述如下： 1. 企業(yè)資源與 ERP 廠房、生產(chǎn)線、加工設(shè)備、檢測(cè)設(shè)備、運(yùn)輸工具等都是企業(yè)的硬件資源，人力、管理、信譽(yù)、融資能力、組織結(jié)構(gòu)、員工的勞動(dòng)熱情等就是企業(yè)的軟件資源。 ERP 系統(tǒng)的管理對(duì)象便是上述各種資源及生產(chǎn)要素，通過(guò) ERP 的使用，使企業(yè)的生產(chǎn)過(guò)程能及時(shí)、高 3 質(zhì)地完成客戶的訂單，最大程度地發(fā)揮這些資源的作用，并根據(jù)客戶訂單及生產(chǎn)狀況做出調(diào)整資源的決策。信息技術(shù)的發(fā)展，特別是針對(duì)企業(yè)資源進(jìn)行管理而設(shè)計(jì)的 ERP 系統(tǒng)正是針對(duì)這些問(wèn)題設(shè)計(jì)的，成功推行的結(jié)果必使企業(yè)能更好地運(yùn)用資源。而實(shí)踐證明信息技術(shù)已在企業(yè)的管理層面扮演越來(lái)越重要的角色。 B. MRP 階段 (Material Require Planning) 企業(yè)的信息管理系統(tǒng)對(duì)產(chǎn)品構(gòu)成進(jìn)行管理，借助計(jì)算機(jī)的運(yùn)算能力及系統(tǒng)對(duì)客戶訂單，在庫(kù)物料，產(chǎn)品構(gòu)成的管理能力，實(shí)現(xiàn)依據(jù)客戶訂單，按照產(chǎn)品結(jié)構(gòu)清單展開(kāi)并計(jì)算物料需求計(jì) 劃。 C. MRPⅡ 階段 (Manufacture Resource Planning) 在 MRP 管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)上 ,系統(tǒng)增加了對(duì)企業(yè)生產(chǎn)中心、加工工時(shí)、生產(chǎn)能力等方面的管理，以實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)進(jìn)行生產(chǎn)排程的功能，同時(shí)也將財(cái)務(wù)的功能囊括進(jìn)來(lái)，在企業(yè)中形成以計(jì)算機(jī)為核心的閉環(huán)管理系統(tǒng)，這種管理系統(tǒng)已能動(dòng)態(tài)監(jiān)察到產(chǎn)、供、銷(xiāo)的全部生產(chǎn)過(guò)程。配合企業(yè)實(shí)現(xiàn) JIT 管理全面、質(zhì)量管理和生產(chǎn)資源調(diào)度管理及輔助決策的功能。 E. 電子商務(wù)時(shí)代的 ERP Inter 技術(shù)的成熟為企業(yè)信息管理系統(tǒng)增加與客戶或供應(yīng)商實(shí)現(xiàn)信息共享和直接的數(shù)據(jù)交換的能力，從而強(qiáng)化了企業(yè)間的聯(lián)系，形成共同發(fā)展的生存鏈，體現(xiàn)企業(yè)為達(dá)到生存竟?fàn)幍墓?yīng)鏈管理想。 由此 可見(jiàn)， ERP 的應(yīng)用的確可以有效地促進(jìn)現(xiàn)有企業(yè)管理的現(xiàn)代化、科學(xué)化，適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)要求，它的導(dǎo)入，