【正文】 可能對組織及其員工 ,產(chǎn)品 ,服務(wù) ,資產(chǎn)和聲譽(yù)造成巨大的損害 72 經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn) 企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營受到企業(yè)內(nèi)部 ,外部因素的影響 ,給企業(yè)的發(fā)展帶來不確定性而產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn) 73 財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn) 企業(yè)利用財(cái)務(wù)杠桿收益而進(jìn)行負(fù)債投資時(shí)增加破產(chǎn)機(jī)會(huì)或普通股利大幅度變動(dòng)而帶來的風(fēng)險(xiǎn) 74 市場退出 是為了實(shí)施某種市場戰(zhàn)略而暫時(shí)或永久性地退出某一區(qū)域或產(chǎn)品并結(jié)束市場活動(dòng)地過程 75 稅收 是國家為了實(shí)現(xiàn)其職能 ,憑借政治權(quán)力 ,按照法律預(yù)先規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn) ,參與社會(huì)產(chǎn) 品和國民收入的分配 ,強(qiáng)制地 ,無償?shù)厝〉玫秘?cái)政收入一種主要形式 76 節(jié)稅 又稱為稅收策劃 ,是指納稅人通過合法的手段以納稅最優(yōu)化為目的 ,在納稅決策中所做的決策 創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì) 指在市場經(jīng)濟(jì)條件下 ,在社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)過程中形成和產(chǎn)生的一種有利于企業(yè)經(jīng)營成功的因素 ,它是一種帶有偶然性并能被經(jīng)營者認(rèn)識(shí)和利用的契機(jī) 最適規(guī)模 它有最大規(guī)模的最適規(guī)模和最大效率的最適規(guī)模 ,前者指以最大收益額所表示的最適規(guī)模 ,強(qiáng)調(diào)利 潤的絕對量 ,后者指綜合考慮平均成本 ,銷售利潤率 ,總成本附加率等因素時(shí)綜合效率最大的規(guī)模 ,強(qiáng)調(diào)利潤的相對量 .只有最大收益的規(guī)模即最適規(guī)模才是企業(yè)競爭優(yōu)勢的真正體現(xiàn) ,但二者往往并不重合 政治環(huán)境 是指國家的政權(quán)性質(zhì)和社會(huì)制度 ,以及國家的方針 ,政策 ,法律和法規(guī)等 經(jīng)濟(jì)環(huán)境 國家和地方的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和速度 ,國民經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu) ,社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略和計(jì)劃 ,人們的生活消費(fèi)結(jié)構(gòu)和消費(fèi)水平 ,市場供求以及社會(huì)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等 ,都會(huì)給小企業(yè)的創(chuàng)業(yè)帶來機(jī)會(huì) 特許經(jīng)營協(xié)議 特許人與受許人之間簽署的合同 行業(yè)的壽命周期 一個(gè)行業(yè)從誕生 ,發(fā)展 ,衰退直至退 出歷史舞臺(tái)所經(jīng)歷的時(shí)期 ,根據(jù)行業(yè)的發(fā)展情況通常把壽命周期劃分為四個(gè)階段 ,即誕生 ,發(fā)展 ,成熟和衰退 新產(chǎn)品 從營銷和實(shí)用價(jià)值有企業(yè)創(chuàng)新的程度和消費(fèi)者采用的新的程度 ,前者影響企業(yè)成本和資源配置 ,后者影響消費(fèi)者的采購和購買 營業(yè)稅 是我國現(xiàn)行體制的主體稅種之一 ,其收入規(guī)模僅次于增值稅 ,在調(diào)節(jié)社會(huì)收入分配和體現(xiàn)國家產(chǎn)業(yè)政策方面發(fā)揮重要作用 ,納稅人在納稅范圍 ,計(jì)稅依據(jù) ,減免稅方面進(jìn)行精心籌劃 ,即可減輕稅負(fù) ,又可貫徹營業(yè)稅制 ,順應(yīng)國有產(chǎn)業(yè)政策發(fā)展的需要 創(chuàng)業(yè)者 典型的企業(yè)家 .或是在創(chuàng)新 ,改造產(chǎn)品和服務(wù)的基礎(chǔ)上開辦企業(yè)的投資者 ,或是練就了技能而開辦自己企業(yè)的藝人 ,或是具有市場知識(shí)和閱歷 ,在創(chuàng)業(yè)中積極吸收別人主意的有強(qiáng)烈事業(yè)心的人 資產(chǎn)重置法 是以企業(yè)的財(cái)產(chǎn)為基礎(chǔ)來評估企業(yè)價(jià)值的一種方法 ,具體包括調(diào)整財(cái)產(chǎn)的帳面價(jià)值 ,重置財(cái)產(chǎn)的價(jià)值和財(cái)產(chǎn)的清算價(jià)值 預(yù)算報(bào)表 也稱預(yù)計(jì)財(cái)務(wù)報(bào)表 ,即企業(yè)所制定的未來五年或更長時(shí)間的財(cái)務(wù)報(bào)表 .主要包括預(yù)計(jì)資產(chǎn)負(fù)債表 ,預(yù)計(jì)損益表和預(yù)計(jì)現(xiàn)金流量表 代理關(guān)系 是一方 (代理人 )代表另外一方 (委托人 )與第三方簽訂合同的一種組織安排 誘餌廣告 以非常低的價(jià)格銷售產(chǎn)品或提供服務(wù) ,以引誘顧客在以后購買其昂貴產(chǎn)品 二 .單選題 1 英 國經(jīng)濟(jì)學(xué) 家約翰 .穆勒認(rèn)為 ,小企業(yè)存在的根本原因是 (它對存在環(huán)境有較強(qiáng)的適應(yīng)性 ) 2 不完全市場 指的是 (壟斷競爭市場 ) 3 創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì) 是一種帶有偶然性并能被經(jīng)營者認(rèn)識(shí)和利用的契機(jī) .它具有以下特征 (特殊性 ) 3 不屬于 創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)特征的是 (盈利性 ) 4 企業(yè)分析 創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的第一步是 (市場調(diào)研 ) 5 企業(yè)營業(yè)執(zhí)照 的頒發(fā)部門是 (工商行政管理部門 ) 6 小張擁有 一項(xiàng)新技術(shù)的專利權(quán) ,他適宜采用 (創(chuàng)建一家新企業(yè) )的形式創(chuàng)業(yè) 7 購買一家 現(xiàn)存企業(yè)之前 ,必須對其基本情況進(jìn)行全面審查 ,下列各項(xiàng)內(nèi)容中 (員工知識(shí)結(jié)構(gòu) )不屬于審查范圍 8A 公司是 年凈收益 200 萬元的小公司 ,張某打算收購它 ,于是他尋找了一家剛剛出售的與 A 公司條件相當(dāng)?shù)钠髽I(yè) ,該企業(yè)的價(jià)格收益比是 5,那么由此可以斷定 A 公司的市場價(jià)值為 (1000)萬元 9 選擇特許 經(jīng)營模式進(jìn)行創(chuàng)業(yè) ,其優(yōu)勢之一就是(可以得到特許經(jīng)營企業(yè)資金方面的幫助 (培訓(xùn)和指導(dǎo) )) 10 下列四種 組織形式中 ,(集體企業(yè) )不屬于小企業(yè)法定的形式 11 組織 形式中 ,出資人對企業(yè)債務(wù)承擔(dān)有限責(zé)任的是 (公司制企業(yè) ) 12 戰(zhàn)略聯(lián)盟 各種形式中 ,彼此間參與程度最低的是 (許可證轉(zhuǎn)讓 ) 13 屬于商業(yè)計(jì)劃 與項(xiàng)目可行性報(bào)告共同包括的是 (技術(shù)分析 ) 14 小企業(yè) 競爭 優(yōu)勢是一種 (比較優(yōu)勢 ) 15 小企業(yè)分析 宏觀環(huán)境的方法是 (PETS 法 ) 16 下列那一種 經(jīng)營者屬于 ”創(chuàng)業(yè)家型 ”(獨(dú)立型經(jīng)營者 ) 17 我國資產(chǎn) 負(fù)債表的格式是 (帳戶式 ) 18 不屬于 小企業(yè)常用財(cái)務(wù)報(bào)表的是 (資產(chǎn)減值準(zhǔn)備明細(xì)表 ) 19 小企業(yè)的 企業(yè)家要預(yù)測新辦一家企業(yè)的資產(chǎn)需求通常采用 (銷售百分比法 ) 20 對消費(fèi)者 購買行為影響最廣泛和最潛移默化的因素是 (文化 ) 21 購買決策 過程的第二個(gè)階段是 (信息收集 ) 22 在營銷 組合因素中 ,能直接產(chǎn)生收入的途徑是(定價(jià) ) 23 電子商務(wù) 的基本過程中不包括 (電子商務(wù)技術(shù)架構(gòu)階段 ) 24ERP 是指 以下那種電子商務(wù)活動(dòng) (企業(yè)資源計(jì)劃 ) 25 根據(jù)員工 是否脫產(chǎn)可以把員工培訓(xùn)分為脫產(chǎn)培訓(xùn)和 (在職培訓(xùn) ) 26(感情溝通 )是人本管理的最低層次 27 小企業(yè)選聘 人才的首要原則是 (德才兼?zhèn)?) 28(面試 )是 小企業(yè)選聘人才時(shí)最常使用的一種工具 29 在整體產(chǎn)品 的概念中 ,”售后服務(wù) ”屬于產(chǎn)品的(延伸層 ) 30 屬于 企業(yè)內(nèi)部制約性制度內(nèi)容的是 (物資調(diào)配制度 ) 不屬于 小企業(yè)的微觀環(huán)境的因素是 (經(jīng)銷商 ) 下列指標(biāo)中 (速動(dòng)比率 )是用來反映小企業(yè)短期償債能力的指標(biāo) CRM 是指以下哪種電子商務(wù)活動(dòng) (客戶關(guān)系管理 ) 企業(yè)采用 新材料 ,新元件或新技術(shù) ,使產(chǎn)品功能有重大突破的創(chuàng)新屬于 (換代型 )產(chǎn)品創(chuàng)新 提出 ”小的 是美好的 ”這一說法的是 (舒馬赫 ) 以下選項(xiàng)中 是商業(yè)計(jì)劃其他部分的基礎(chǔ)的是 (市場調(diào)研與分析 ) 股份有限公司 的最高權(quán)力機(jī)構(gòu)是 (股東大會(huì) ) 根據(jù)自身 發(fā)展的客觀要求 ,通過外部組織化或建立協(xié)作關(guān)系以改善競爭中的不利地位 ,彌補(bǔ)經(jīng)營資源不足而采取的發(fā)展措施是如下哪種小企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略 (聯(lián)合競爭型經(jīng)營戰(zhàn)略 ) 不可用作 小企業(yè)界定標(biāo)準(zhǔn)的是 (生產(chǎn)產(chǎn)品的類型 ) 對一家現(xiàn)存 企業(yè)進(jìn)行價(jià)值評估 ,決定價(jià)格 的最重要因素是 (企業(yè)收益的未來趨勢 ) 商業(yè)計(jì)劃 的使用者不包括 (政府管理機(jī)構(gòu) ) 小企業(yè)的經(jīng)營理念 一經(jīng)確定就是 (不斷發(fā)展變化 )的 不是利潤表 組成要素的是 (資產(chǎn) ) “不是在銷售 牛排 ,而是在銷售咝咝聲 ”,這里的 ”咝咝 ”聲應(yīng)該屬于 (期望產(chǎn)品 ) 按危機(jī)來源 劃分小企業(yè)遇到的危機(jī)類型 ,其中不包括 (戰(zhàn)略危機(jī) ) 在資本市場 被認(rèn)為是收購公司股東所能獲得的真正利益是 (給收購公司的自由現(xiàn)金流量 ) (企業(yè)間拆借 和社會(huì)籌資 )是最有利于節(jié)稅 在稅率不變 的情況下 ,如果物價(jià)持續(xù)上漲 ,采用(后進(jìn)先出法 )可以使企業(yè)期末存貨的成本降低 . 符合企業(yè)家 定義的是 (買斷了一個(gè)企業(yè)的業(yè)主經(jīng)理 ) 三 .多選題 1 世界各國 普遍采用的小企業(yè)界定標(biāo)準(zhǔn)包括 (資更多電大形考作業(yè)答案、電大考試小抄、電大試題庫、請百度一下“電大天堂” 找那些找不到的電大作業(yè)答案，百度一下‘電大天堂’ 3 產(chǎn)總額 ,員工人數(shù) ,銷售額 ) 2 根據(jù)產(chǎn)業(yè) 分工理論 ,下列適合小企業(yè)發(fā)展的行業(yè)有 (服務(wù)性產(chǎn)業(yè) ,手工制品業(yè) ,原料來源分散的行業(yè) ) 3 交易費(fèi)用 包括 (交易費(fèi)用是一系列的制度成本 ,交易費(fèi)用包括一切不直接發(fā)生在物質(zhì)生產(chǎn)過程中的成本 ,隨著企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大交易費(fèi)用遞減 ,企業(yè)之所以產(chǎn)生是為了節(jié)約交易費(fèi)用 ) 4 按照管理 職能劃分 ,小企業(yè)的管理工作內(nèi)容包括 (計(jì)劃 ,組織 ,領(lǐng)導(dǎo) ,控制 ) 5 屬于創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn) 來源的是 (ABCD) 6一個(gè)創(chuàng)業(yè)者 應(yīng)該具備 (創(chuàng) 新能力 ,專業(yè)知識(shí) ,心理承受能力 )(較強(qiáng)的經(jīng)營能力和業(yè)務(wù)能力 ,不斷進(jìn)取勇于創(chuàng)新的能力 ,充滿自信永不言敗的精神 ,健康的體魄 ) 7 創(chuàng)建一家 屬于自己的企業(yè)不是一件輕而一舉的事情 ,必須具備一定的客觀條件 ,例如 (擁有專利技術(shù) ,擁有一定量的創(chuàng)業(yè)資金 ,擁有工作經(jīng)驗(yàn)和一定量的顧客群體 ) 8 創(chuàng)業(yè)者打算 購買一家現(xiàn)存企業(yè)之前 ,必須對其進(jìn)行全面審查 ,主要包括 (市場狀況 ,財(cái)務(wù)狀況 ,出售原因 ) 9 資產(chǎn)價(jià)值評估法 反映的是企業(yè)資產(chǎn)的市場價(jià)值 ,具體方法有 (調(diào)整帳面價(jià)值法 ,重置價(jià)值法 ,清算價(jià)值法 ) 10 家族企業(yè) 最顯著的特征是 (創(chuàng)始人是企業(yè)主要決 策者 ,家庭與企業(yè)的長遠(yuǎn)目標(biāo)和利益的一致性 ) 11 創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì) 可分為 ,(群體性的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì) ,有核心主導(dǎo)的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì) ) 12 法律規(guī)定 ,公司制企業(yè)的法人治理結(jié)構(gòu)中應(yīng)包括 (ABCD) 13 在我國 ,合伙人的形式有 (有限合伙人 ,隱名合伙人 ,普通合伙人 ) 14 虛擬企業(yè) 的運(yùn)作模式有 (虛擬生產(chǎn) ,人員虛擬 ,策略聯(lián)盟 ) 15 商業(yè)計(jì)劃 的使用者包括 (風(fēng)險(xiǎn)投資者 ,創(chuàng)業(yè)者 ,供應(yīng)商 ) 16 投資者的 退出機(jī)制有 (MBO,立即銷售 ,兼并 ,IPO) 17 小企業(yè)的 外部環(huán)境可以劃分為 (宏觀環(huán)境 ,中觀環(huán)境 ,微觀環(huán)境 ) 18 小企業(yè)的 宏觀環(huán)境包括 (ABCD) 小 企業(yè)中觀環(huán)境 中的行業(yè)競爭結(jié)構(gòu)包括 (潛在進(jìn)入者的威脅 ,供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)能力 ,行業(yè)內(nèi)企業(yè)的競爭 ,購買商的討價(jià)還價(jià)能力 ,替代產(chǎn)品的威脅 ) 19 小企業(yè)獲取 競爭優(yōu)勢的基本競爭戰(zhàn)略有 (低成本戰(zhàn)略 ,差異化戰(zhàn)略 ,市場細(xì)分戰(zhàn)略 ) 20 小企業(yè)可以 通過多種方式保持其競爭優(yōu)勢 ,如下哪些選項(xiàng)屬于小企業(yè)常用的方法 (ABCD) 21 根據(jù)經(jīng)營者 特質(zhì) ,可把小企業(yè)經(jīng)營者劃分為(“技術(shù)專家型 ”經(jīng)營者 ,”鼓動(dòng)家型 ”經(jīng)營者 ,”戰(zhàn)略家型 ”經(jīng)營者 ) 22 與大企業(yè) 經(jīng)營者相比 ,小企業(yè)經(jīng)營者的特點(diǎn)表現(xiàn)為 (ABCD) 23 小企業(yè)常用 的經(jīng)營方式主要有 (利基經(jīng)營 ,差異化經(jīng)營 ) 24 對小企業(yè) 行業(yè)選擇進(jìn)行分析的代表人物有(ABCD) 25 資產(chǎn)負(fù)債表 的三大要素是 (資產(chǎn) ,負(fù)債 ,所有者權(quán)益 ) 26 現(xiàn)金流量表 是以現(xiàn)金為基礎(chǔ)編制的 ,這里的現(xiàn)金是指 (ABCD) 27 影響小企業(yè) 獲利水平的因素包括 (經(jīng)營費(fèi)用 ,主營業(yè)務(wù)收入 ) 28 小企業(yè)的內(nèi)部 財(cái)務(wù)分析包括 (ABCD) 29 衡量小企業(yè) 短期償債能力的比率包括 (流動(dòng)比率 ,速動(dòng)比率 ) 對現(xiàn)存企業(yè) 近幾年的短期償債能力進(jìn)行分析 ,通常運(yùn)用比率分析法 ,主要包括 (流動(dòng)比率 ,速動(dòng)比率 ). 30 反映小企業(yè) 流動(dòng)資產(chǎn)管理能力的指標(biāo)包括 (應(yīng)收帳款周轉(zhuǎn)率 ,存貨周轉(zhuǎn)率 ) 31 小企業(yè)的 經(jīng)營者和所有者在負(fù)債和權(quán)益之間進(jìn)行選擇時(shí)必須考慮的因素有 (企業(yè)的潛在獲利能力 ,籌資的風(fēng)險(xiǎn) ,表決控制權(quán)的問題 ) 32 小企業(yè)可以 獲得的商業(yè)信用多種多樣 ,常見的有 (應(yīng)付帳款 ,商業(yè)票據(jù) ,預(yù)收帳款 ) 33 在產(chǎn)品生命 周期的 導(dǎo)入期 ,企業(yè)應(yīng)采取的策略是 (定價(jià)策略 ,分銷策略 ,促銷策略 ) 34 在產(chǎn)品生命 周期進(jìn)入 成長期 ,企業(yè)的營銷策略應(yīng)該是 (進(jìn)入新的細(xì)分市場 ,進(jìn)入新的分銷渠道 ,改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量 ,增加特色和花樣 ,適當(dāng)降低產(chǎn)品價(jià)格 ) 小企業(yè)進(jìn)入 成長 階段后 ,可以采用的技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略有 (市場滲透戰(zhàn)略 ,市場競爭戰(zhàn)略 ,產(chǎn)品和服務(wù)開發(fā) 戰(zhàn)略 ) 當(dāng)產(chǎn)品生命 周期進(jìn)入 成熟階段 ,企業(yè)應(yīng)采取的策略是 (市場改進(jìn) ,產(chǎn)品改進(jìn) ,營銷組合改進(jìn) ) 35 以下有關(guān) 產(chǎn)品組合描述正確的有 (產(chǎn)品組合的寬度反映了企業(yè)經(jīng)營的范圍的大小 //,增加產(chǎn)品組合的深度可更好的滿足同以消費(fèi)群體或不同消費(fèi)群體的需求和偏好 //,產(chǎn)品組合的關(guān)聯(lián)度能反映各個(gè)產(chǎn)品線之間相互支持 ,協(xié)同作用和共享同一資源的可能性的大小 ) 36 廣義的電子商務(wù) 系統(tǒng)結(jié)構(gòu)中 ,高級(jí)應(yīng)用階段包括 (企業(yè)資源計(jì)劃 ,客戶關(guān)系管理 ,供應(yīng)鏈管理 ) 廣義的電子商務(wù) 基本功能模塊的是 (企業(yè)資源計(jì)劃 ,客戶關(guān)系管理 ,初級(jí)網(wǎng)絡(luò)營銷 ,電子商務(wù)基礎(chǔ) ,供 應(yīng)鏈管理 ) 37 網(wǎng)絡(luò)渠道 的基本模式有 (BB/BC/CC) 38 客戶關(guān)系 管理的基本功能模塊有 (ABCD) 39 小企業(yè)人才 引進(jìn)應(yīng)遵循如下原則 (適用原則 ,按勞分配原則 ,超前性原則 ) 40 小企業(yè)選聘 人才常用的渠道有 (ABCD) 屬于創(chuàng)新活動(dòng) 的是 (ABCD) 不屬于風(fēng)險(xiǎn)特征 的是 (偶然性 ,消逝性 ) 小企業(yè)法定 組織形式有 (合伙企業(yè) ,公司制企業(yè) ,個(gè)人獨(dú)資企業(yè) ) 公司制企業(yè) 的類型