【正文】 情緒處理得好的話，隨著時間的延長，壓力會越來越輕。世上本沒有真正的客觀，客觀是由許多的主觀匯總而成。主觀看法是指除了客觀的資訊影響外，主要是由每個人本身思想里產(chǎn)生的印象而形成。 在接下來的課程里，我將談到如何來克服壓力，運用自我管理的方式，做成功的 PTT。 另外就算學(xué)員能諒解你開場的平凡，但是在接下來的展示中依然無法在短時間內(nèi)改變，那幾個主觀下來就形成客觀。 ” 如：講師的資歷 前后老師的比較 區(qū)域性差異 給學(xué)員第一印象 老師的服裝甚至發(fā)型等都會造成學(xué)員的主觀印象 Perception 主 觀 看 法 博明咨詢 當(dāng)你占領(lǐng)了學(xué)員的主觀思想， 好 的會為你的課程有很順利的開端，除非你課程的內(nèi)容、表達的能力連續(xù)出現(xiàn)失誤，否則不會輕易在短時間內(nèi)出現(xiàn)逆轉(zhuǎn)。今天這個黑人非常的好，但是白人不這么認(rèn)為，因為別人的看法是主觀的，雖然黑人很客觀的表現(xiàn)了，也沒能夠太多的改變別人的看法。 來到白人中，這個人非常優(yōu)秀、很好學(xué)、聰明、友善、樂于助人，但白人看黑人總是改不掉主觀的看法。 學(xué)好 PTT的四個重點 博明咨詢 P T T學(xué)習(xí)心得 每天多做一點點、就是成功的開始 每天創(chuàng)新一點點、就是領(lǐng)先的開始 每天進步一點點、就是卓越的開始 博明咨詢 分析表（ A表） 1 你剛才有何感覺 /感受？ 2 剛才你在腦海中想些什么？ 3 你為何會有那樣的感覺 /想法 WHY？ 博明咨詢 共 通 點 1．覺得充滿壓力、緊張、時間的 限制、驚慌、腦海中一片空白 2．心里只想著要如何組織內(nèi)容及 盡量控制時間 3．環(huán)境壓迫、氣氛凝重、求好心切 與時間的壓力 4．搞氣氛，就徹底放棄了課程內(nèi)容 博明咨詢 Perception 主 觀 看 法 黑種人 白種人 博明咨詢 課前和開始 310分鐘搶占主觀優(yōu)勢，形成積極的、團結(jié)的、權(quán)威的、高潮迭起的課程暗示 。 （有時候，學(xué)習(xí)的態(tài)度決定了學(xué)習(xí)的效果和結(jié)果） 博明咨詢 （ 1） 打開心胸，學(xué)習(xí)新知。 請記住：要成為一名優(yōu)秀的培訓(xùn)師，首先必須是一名優(yōu)秀的學(xué)員。 舊經(jīng)驗 +新經(jīng)驗。 太陽底下沒有新鮮事 排列組合就是創(chuàng)新 博明咨詢 學(xué)好 PTT的四個重點 打開心胸，學(xué)習(xí)新知。 ” 未曾經(jīng)歷、不成經(jīng)驗 博明咨詢 很多事情的本身就是很簡單，做老師不需要你用 100%的時間去研究，你只要能做到將你知道的、學(xué)到的、收集到的、聯(lián)想到的和學(xué)員所需要的編排在一起，再用你專業(yè)的表達水平表達出來，你就是一位很出色的講師、培訓(xùn)師了。甚至你感覺到你領(lǐng)悟了，其實不見得，因為你無法從感受上去體會，除非你參與。我會帶領(lǐng)大家一起來操作，通過操作讓大家認(rèn)識到自己的技巧、認(rèn)識自己要的目標(biāo)。 其它這些知識有 80％是多余的， 很多人都聽過 博明咨詢 博明咨詢 用準(zhǔn)確的語言 用細膩的方法 不要求內(nèi)容量大，就要做到 與 80％的學(xué)員建立同理心 企業(yè)講師、培訓(xùn)師的風(fēng)格重點 博明咨詢 博明咨詢 企業(yè)講師、培訓(xùn)師的風(fēng)格重點 非常多的感性知識 非常少的課程內(nèi)容 僅僅為了學(xué)習(xí)氣氛 僅僅為了取悅于學(xué)生 博明咨詢 博明咨詢 課程有課程核心和思想 課程知識的可操作性要強 課程知識和內(nèi)容及深度都要能容學(xué)生 本身知識為課程所用，要能達到課程、 老師、學(xué)員在課程中能從行為、知識、 心理的真正互動 培訓(xùn)師的最高境界 博明咨詢 博明咨詢 學(xué) 員 期 許 要求學(xué)員逐個簡單介紹自己，每人 40秒 —學(xué)員姓名 —工作部門、職銜 —有關(guān)成就 —對課程收獲的期望 博明咨詢 當(dāng)我們同在一起，在一起，在一起 當(dāng)我們同在一起，其快樂無比 你對著我笑嘻嘻，我對著你笑哈哈 當(dāng)我們同在一起，其快樂無比 當(dāng)我們同在一起 博明咨詢 學(xué)習(xí) P T T的四個重點 投入多少，收獲多少 參與多深，領(lǐng)悟多深 未曾經(jīng)歷，不成經(jīng)驗 太陽底下沒有新鮮事，排列組合就是創(chuàng)新 宗旨：做你所學(xué)，進而教你所做 博明咨詢 老師的建議： 把現(xiàn)場建設(shè)成為一個精誠團結(jié)的基地（行動） 全情投入到 PTT培訓(xùn)中來（作為講師應(yīng)該了解 “ 投入多少、收獲就有多少 ” ）為了學(xué)習(xí)的質(zhì)量和現(xiàn)場的氣氛，請大家全力配合。 全情、全力的配合老師和主辦單位以及其他學(xué)員，從紀(jì)律、心理到行為的全程參與和配合。 博明咨詢 強調(diào) （要求） 100%全情、全力參與所有的個人單一技巧和組合技巧訓(xùn)練。 P T T的 過程 博明咨詢 P T T的 要領(lǐng) 要領(lǐng) （意識） 通過從理念的提升，理念與方法的配合，再加上講師技巧的反復(fù)訓(xùn)練，不斷演練 （下意識） 是通過學(xué)習(xí)新的知識，掌握其理念、方法、與技巧，并進行演練和高度參與。第一天主要是成功的 PTT自我管理；第二天主要是課程結(jié)構(gòu)與資料收集；建立信心和發(fā)問技巧；第三天是激發(fā)參與， 第四天， 處理難纏學(xué)員及回饋等。 是培養(yǎng)出能在以后教學(xué)中都能自我提升、自我考核、自我欣賞、自我鑒定、自我啟發(fā)的高水平的展示者。 對專業(yè)的認(rèn)識 博明咨詢 P T T的 目的 目的： 是要指導(dǎo)如何做專業(yè)的PTT， 包括訓(xùn)練、演講、說明會、甚至表演等。 博明咨詢 P T T的知識面 PTT涉及到教育學(xué)、行為學(xué)、管理學(xué)、行銷學(xué)、心理學(xué)等內(nèi)容；它是一門啟發(fā)性的課程 ，不斷地制造問題，然后分析解決，以學(xué)員為中心，要求高度參與 ，并能消除其心理障礙。 博明咨詢 PTT一套被 50多個國家用作教師、講 師、培訓(xùn)師上崗前的上崗資格培訓(xùn)課程 博明咨詢 P T T的核心宗旨 展示、演示 演練、示范 把要講的知識用 感性語言細膩的描繪 出 來，讓學(xué)員 有親臨的感覺 。 如：講 合同書 的設(shè)計與制作，老師要不 要帶合同書的 范本 ， 不帶：顯得很自信； 帶 上：絕對不容易出錯。 博明咨詢 執(zhí)行訓(xùn)練職務(wù)： 技巧 途徑 方法 博明咨詢 P T T的目的目標(biāo)過程要領(lǐng)及收獲 目的 專業(yè) Presentation 要領(lǐng) 理念、方法、技巧、演練 過程 二天 目標(biāo) 專業(yè)訓(xùn)練培育的專業(yè)培訓(xùn)師 收獲 自信、能力、專業(yè)培訓(xùn)師 博明咨詢 專業(yè)不等于職業(yè) 而職業(yè)必須專業(yè) 我對專業(yè)的理解是：專業(yè)是一次只有起點，沒有終點的遠行，需要不斷前進、不斷更新 ,會一次又一次被取代和超越，因此需要我們不停的去超越和自我超越。 博明咨詢 目標(biāo)： 通過訓(xùn)練，培養(yǎng)出稱職的，高水平的講師、培訓(xùn)師。 P T T的 目標(biāo) 博明咨詢 過程：為期四天。 確認(rèn)過程的重要性：踢球射門的習(xí)慣 …… 僥幸 “ 成功 ” 的惰性思想為失敗帶來機會 … 所以需要用過程來不斷發(fā)現(xiàn)問題、制造問題和解決問題，形成正規(guī)、正確及好的習(xí)慣。這是一個人學(xué)習(xí)和做 PTT（展示）成敗的關(guān)鍵，希望各位合作。 （因為 …… ） 全情的投入到每一次研討中，去思索、發(fā)現(xiàn)和收獲。 要領(lǐng) 的重要要求 博明咨詢 企業(yè)講師、培訓(xùn)師的風(fēng)格重點 老師本身對課程不自信，講 的時候效果不好，會認(rèn)為“知識太 密，無法保證質(zhì)量和深度”。 既然 “ 投入是收獲的保證 ” ，就請大家共同參與到培訓(xùn)中。（如果你不投入，你會感覺到已經(jīng)看的非常非常透徹，就象 99年給“ 美的空調(diào) ” 講 《 目標(biāo)管理 》 的場面和結(jié)果 …… ）（培訓(xùn)不需要：人在、形在、意不在） 學(xué)好 PTT的特點 投入多少、收獲多少 博明咨詢 PTT是需要大家一層一層來撥開，所有的內(nèi)容都環(huán)環(huán)相扣，如果沒有你親自來參與，你就無法真正的領(lǐng)悟。 參與多深、領(lǐng)悟多深 博明咨詢 所有的經(jīng)驗只能從參與中去感受、從體驗中尋找經(jīng)驗 …… 就象： “ 我們在電視上看知識智力問答 ” ，你不在現(xiàn)場，無法感受場上的緊張，你會認(rèn)為別人都比你差，結(jié)果你自己一上臺，就會發(fā)現(xiàn)自己連話都不會講了，哪有能力來考慮該怎樣回答問題。 就需要我們不斷的將過去所有的知識進行組合和重新排列。 暫時挪開已往的經(jīng)驗。 全心投入，放下講師的角色，只扮演學(xué)生。所以在這里要求各位全心投入，放下培訓(xùn)師的角色，只扮演學(xué)生。 Ptt的很多的內(nèi)容已經(jīng)被別的課程所復(fù)制，作為學(xué)員也許在很多不同的場合遇到過其中的片段，我還是希望你能打開心胸，來學(xué)習(xí)新的、系統(tǒng)的、完善的知識。 Perception 主 觀 看 法 博明咨詢 在有種族歧視的國家，多民族混雜在一起，每個人對別人的印象都根據(jù) “ 他 ” 的膚色和群體狀況來決定?？偸钦J(rèn)為：周圍有很多黑人經(jīng)常打架偷盜甚至當(dāng)街搶劫還吸毒這些主觀的看法會被積累在一起來影響他的心情。 Perception 主 觀 看 法 博明咨詢 培訓(xùn)師在課堂上會遇到這樣的問題：“ 我們的課程結(jié)構(gòu)很好，也能幫助學(xué)員進步，我也精心的準(zhǔn)備過，也非常的有步驟，但是學(xué)員就是有他的主觀印象。 反之：開局不順，就給學(xué)員留下了差的主觀思想，除非你后來的表現(xiàn)非常完美，否則無法在短時間內(nèi)改變局面。 主 觀 看 法 博明咨詢 時 間 壓 力 壓力的產(chǎn)生 剛才是不是感受到緊張，會不會腦海里出現(xiàn)一片空白？ 在這樣的環(huán)境中，在眾人面前，在時間限制下，肯定有壓力吧？ 其實我們可以發(fā)現(xiàn)，絕大多數(shù)人是有壓力的，但我所要了解的各位的講課經(jīng)驗，而非內(nèi)容，比如有些學(xué)員演講完畢忘了拿問卷表。 博明咨詢 這個白人是用主觀的看法來對待黑人。 主觀看法 壓力的產(chǎn)生 博明咨詢 做 PTT時怕不被別人接受這種壓力，全是自己制造的。因此大多數(shù)人是憑主觀印象來判斷事、物、人，你不可能要求每個人都能客觀地來看待問題和你，因為別人對你的看法，并不是自己能夠控制的 。 （ 2）如果處理的不好，隨著時間的延長，會更加緊張，壓力就會越來越大。時間也是一種壓力（因時間控制帶來的本身演講最后的紊亂） 時 間 壓 力 壓力的產(chǎn)生 博明咨詢 心理學(xué)把人的人格分成三步驟 行為 感受 思想 博明咨詢 最核心的是思想， 其影響人的感覺， 而感覺直接影響行為。 人格模式 博明咨詢 一般人在做 PTT時的四種害怕心態(tài)