咨詢程序(ppt34)-流程管理-展示頁
2024-08-29 16:40本頁面
【正文】 項目執(zhí)行階段 1）執(zhí)行項目計劃； 2）控制成功關(guān)鍵因素； 3）實施項目管理； 4）控制費用開支； 5）及時通報項目進展，加強項目小組與總部和客戶的聯(lián)系； 6）重視客戶反饋意見，注意客戶新的需求； 7）保證咨詢報告和解決方案的質(zhì)量； 美國安永公司咨詢程序（ 4） 項目完成階段 1）按時提交咨詢報告和其他成果； 2）做好項目驗收工作； 3）評價客戶滿意度； 4）落實后續(xù)工作； 5）探討或落實與客戶可能合作的新項目； 6）撤出客戶現(xiàn)場，結(jié)束項目。咨詢程序 1，咨詢周期與階段 咨詢周期與階段 項目 管理 提出 建議書 客戶 委托 簽定 合同 提出 方案 初步 洽談 咨詢 報告 正式 調(diào)研 初步 調(diào)查 咨詢五個階段： 1，立項準備（客戶委托，初步洽談，初步調(diào)查，提出項目建議書） 2，立項受理（評價建議書，簽定合同） 3，問題診斷（成立咨詢小組，開始正式調(diào)研，進行問題診斷，收集和分析數(shù)據(jù)） 4，提出解決方案（提出備選方案，篩選評估，確定最佳方案） 5，實施方案（提出咨詢報告，協(xié)助客戶實施方案，通過驗收） 對企業(yè)進行診斷的 10大領(lǐng)域 ? 1,客戶機構(gòu)的總體特點； ? 2,環(huán)境因素； ? 3, 總體目標及戰(zhàn)略； ? 4,財 務； ? 5,營 銷； ? 6,生產(chǎn)（運行）； ? 7,研究與開發(fā)； ? 8,人力資源； ? 9,管理體系； ? 10, 運行態(tài)勢。 提出解決問題方案步驟 1，明確方案目標； 2， 確定方案標準； 3， 制訂備選方案； 4， 比較備選方案； 5， 評估方案風險 ； 6， 選擇較優(yōu)方案 。 兩淮煤炭開發(fā)規(guī)劃咨詢程序（ 1） 2 7 7 2 5 7 1 2 1 5 4 1 3 45 2 5 審查委托項目 接待來訪 與有關(guān)學會協(xié)商 委托單位初步介紹情況 研究委托可能性 簽發(fā)委托書 確定參加學會 4 商請專家所在單位 委托單位詳細介紹情況 宣布委托書生效 向有關(guān)部委收集資料 組織學會專家組 與委托單位商定接待事項 請地方學會配合工作 進行咨詢工作，提出可行性 報告草稿 專家組內(nèi)部預審 提出幾種論證方案 兩淮煤炭開發(fā)規(guī)劃咨詢程序（ 2） 2 7 3 1 1 5 3 2 10 10 3 8 到有關(guān)部委征求意見 到委托單位征求意見 聯(lián)系新聞單位發(fā)消息 提出正式可行性研究報告 準備驗收會議文件 發(fā)驗收會議請柬 向科協(xié)領(lǐng)導匯報 向新聞單位發(fā)資料 召開驗收大會 對專家工作做評價 結(jié)算帳目
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