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品質(zhì)成本分析(ppt27)-成本管理-展示頁(yè)

2024-08-29 16:35本頁(yè)面
  

【正文】 態(tài)下完成某個(gè)任務(wù)所付出的成本與實(shí)際狀態(tài)下完成該任務(wù)所需成本的差就是品質(zhì)成本。 M K( x) K( x) x 品質(zhì)成本的定義及結(jié)構(gòu) 品質(zhì)成本的定義: 品質(zhì)成本為因不良品質(zhì)或可能的不良品質(zhì)所造成的成本。因?yàn)橐话愕馁|(zhì)量特性要求均為一個(gè)范圍,計(jì)為( T u,TL), T u和 TL分別為質(zhì)量特性值的公差上、下限,質(zhì)量特性的中心值記為 M,如果實(shí)際產(chǎn)品的質(zhì)量特性質(zhì)落在( T u,TL)區(qū)間,我們通常認(rèn)為產(chǎn)品符合質(zhì)量要求,如下圖所示: 實(shí)際產(chǎn)品質(zhì)量特性值分布 按照傳統(tǒng)觀點(diǎn),上圖中實(shí)際產(chǎn)品的質(zhì)量特性值均落在( T u,TL) 區(qū)間,全部產(chǎn)品算合格品,但從質(zhì)量損失函數(shù)公式可知: 由于各產(chǎn)品的質(zhì)量特性質(zhì)并不都落在質(zhì)量特性中心值 M上,因 此存在質(zhì)量損失 L( X)。實(shí)際值偏離目標(biāo)越遠(yuǎn),質(zhì)量損失愈大。 從質(zhì)量損失函數(shù)可以看出,由于產(chǎn)品質(zhì)量特性值的波動(dòng)所導(dǎo)致的質(zhì)量損失,與質(zhì)量特性的實(shí)際值偏離目標(biāo)值的平方成正比。 M為產(chǎn)品質(zhì)量特性的目標(biāo)值。這些方面都對(duì)利潤(rùn)的增加起到作用。品質(zhì)成本比例的高低體現(xiàn)了一個(gè)公司整個(gè)流程的能力高低,也反映了公司獲利能力的高低。品質(zhì)成本分析 品質(zhì)成本分析技術(shù)不是六西格瑪系統(tǒng)的獨(dú)創(chuàng),但六西格瑪將品質(zhì)成本分析作為一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)工具來加以使用,組織的終極目標(biāo)是為了追求利潤(rùn),而利潤(rùn)和成本是緊密相連的。六西格瑪已經(jīng)證明“最高品質(zhì)的生產(chǎn)者同時(shí)也是最低成本的生產(chǎn)者”這一論斷。 品質(zhì)與成本(利潤(rùn))的關(guān)系 下圖表現(xiàn)了品質(zhì)與利潤(rùn)的關(guān)系 從上圖可看出,隨產(chǎn)品 /服務(wù)品質(zhì)水平的提升,會(huì)導(dǎo)致制造和服務(wù)等成本降低,同時(shí)導(dǎo)致訂單量增加。 品質(zhì)提高 生產(chǎn)效率提高 生產(chǎn)損失降低 服務(wù)要求降低 客戶滿意度提高 制造成本降低 利潤(rùn)提高 服務(wù)成本降低 訂單增加 質(zhì)量損失函數(shù) 質(zhì)量損失函數(shù)是衡量由于產(chǎn)品質(zhì)量波動(dòng)而產(chǎn)生的損失的方法,廣為各大公司接受和使用,質(zhì)量損失函數(shù)的公式為: L( X) =K( XM) 2 式中: K為常數(shù) X為產(chǎn)品質(zhì)量特性實(shí)際值。 L( X)為產(chǎn)品質(zhì)量特性實(shí)
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