計算機(jī)--企業(yè)客戶資源管理系統(tǒng)的設(shè)計與實(shí)現(xiàn)-展示頁
2025-05-26 18:03本頁面
【正文】 ............................... 12 設(shè)計目的 .............................................. 12 設(shè)計思想 .............................................. 13 具體實(shí)現(xiàn)核心代碼 ...................................... 13 用戶管理模塊的設(shè)計與實(shí)現(xiàn) ................................... 14 設(shè)計目的 .............................................. 14 設(shè)計思想 .............................................. 15 具體實(shí)現(xiàn)核心代碼 ...................................... 15 5結(jié)束語 ........................................................... 18 1 企業(yè)客戶資源管理系統(tǒng)的設(shè)計與實(shí)現(xiàn) 客戶管理、商業(yè)交往、用戶管理子模塊的實(shí)現(xiàn) 指導(dǎo)老師 XXX 講師 摘要 本文 主要 針對 企業(yè)客戶資源管理系統(tǒng)的現(xiàn)狀和要求，從理論和應(yīng)用的角度論述了企業(yè)客戶資源管理系統(tǒng)子模塊 客戶管理、商業(yè)交往、用戶管理的設(shè)計思路，并給出了關(guān)鍵技術(shù)的實(shí)現(xiàn)步驟。本系統(tǒng)是結(jié)合企業(yè)實(shí)際的現(xiàn)狀，經(jīng)過實(shí)際的需求分析，選擇 SQL server 2020 作為后臺數(shù)據(jù)庫開發(fā)出來的企業(yè)客戶資源管理系統(tǒng)。它是一個由人、計算機(jī)等組成的 實(shí)現(xiàn)對企業(yè)在各個地區(qū)、各個行業(yè)客戶的綜合管理系統(tǒng) ?？蛻?單位信息 管理、商業(yè)交往、用戶管理是企業(yè)管理的一個重要的組成部分，也是比較繁瑣的工作。商業(yè)交往系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了對客戶基本信息以及商業(yè)往來信息進(jìn)行添加、修改、刪除等工作。對于管理人員來說，減少操作環(huán)節(jié)，降低重復(fù)是提高工作效率的有效途徑。 2 2 可行性研究 開發(fā)的目的 企業(yè) 客戶 資源 管理系統(tǒng)是企業(yè)管理的一個重要組成部分，為了能有效的 進(jìn)行企業(yè)在各地區(qū)、各行業(yè)客戶的綜合管理、 幫助企業(yè)快 捷的掌握客戶的情況，從而開發(fā)了客戶管理以及商業(yè)交往 等模塊 。 開發(fā) 工具 和運(yùn)行環(huán)境選擇 開發(fā)工具： Microsoft Visual Basic 操作系統(tǒng)： Windows 2020 或 Windows XP 數(shù)據(jù)庫： SQL server 2020 Microsoft Visual Basic 簡介 本系統(tǒng)采用 Microsoft Visual Basic . Microsoft Visual Basic 是用來創(chuàng)建高性能的企業(yè)應(yīng)用及基于 Web 的應(yīng)用程序的最有效工具。 使用集成在 Microsoft Visual Basic 里的可視化數(shù)據(jù)庫工具和新的數(shù)據(jù)環(huán)境設(shè)計器（ Data Environment Designer）可視化地設(shè)計 Oracle 和 Microsoft SQL Server 數(shù)據(jù)庫，創(chuàng)建可重用的數(shù)據(jù)查詢語句、 過程 —— 這些都不必離開Microsoft Visual Basic 環(huán)境。 客戶資源 的 商業(yè)交往 基本信息存儲： 商業(yè)交往編號、客戶編號、 商業(yè)交往 3 日期、商業(yè)往來類型、涉及金額、活動描述、經(jīng)辦人姓名，其中商業(yè)交往編碼為該表的主鍵。 客戶資源的客戶單位基本信息存儲：客戶單位編碼、客戶單位名稱、所屬客戶類別編碼、通信地址、郵政編碼、所在地域編碼、刪除標(biāo)記，其中客戶單位編碼為該表的主鍵。 客戶資源的客戶基本信息存儲：客戶編碼、客戶單位名稱、聯(lián)系人姓名、性別、職位編碼、辦公室電話、移動電話、家庭電話、客戶等級、家庭住址、郵政編碼、身份證、刪除標(biāo)記、錄入時間、錄入日期，其中客戶編碼為該表的主鍵。 在以上表中， 商業(yè)交往 和 客戶基本信息 中的 客戶編碼 是相互關(guān)聯(lián)的， 客戶基本資料中 該客戶編碼存在，那么在 商業(yè)交往中該客戶編碼也存在。各個功能模塊如圖 所示： 4 圖 功能模塊結(jié)構(gòu)圖 主頁面比較簡單，主要是顯示所有企業(yè)客戶資源管理的 子功能模塊，使用者通過主頁面能夠清晰了解本系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)的基本功能。 客戶名錄信息管理功能模塊是用來添加客戶聯(lián)系人信息、修改客戶聯(lián)系人信息、刪除客戶聯(lián)系人信息以及對刪除信息的還原操作。 商業(yè)交往功能模塊是用來進(jìn)行添加客戶往來信息、修改客戶往來信息以及刪除客戶往來信息。 用戶管理功能模塊在系統(tǒng)初始化時有一個默認(rèn)的 ” 系統(tǒng)管理用 ” 用戶Admin,由程序設(shè)計人員手動地添加到數(shù)據(jù)庫中， Admin 用戶可以創(chuàng)建用戶、修改用戶信息以及刪除用戶；普通用戶只能夠修改自己的用戶名和密碼。數(shù)據(jù)庫開發(fā)平臺選用 Microsoft SQL Server ， 該數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)在 Windows 2020 或 Windows XP上都能運(yùn)行，并提供數(shù)據(jù)庫之間的數(shù)據(jù)復(fù)制功能，可代替現(xiàn)有系統(tǒng)單據(jù) 數(shù)據(jù)的手工傳遞工作，降低出錯率，提高數(shù)據(jù)的可用性。 經(jīng)濟(jì)可行性 采用新的 企業(yè)客戶資源 管理系統(tǒng) 可取代 過去的大量、繁重的手工操作 ，減少人工開支，節(jié)省資金，并且可大大 提高企業(yè)客戶資源管理效率 ， 使 企業(yè)資源管理質(zhì)量更上一個臺階。 字段名 類型 字段含義 AreaId Int 區(qū)域編號 AreaName Varchar(40) 區(qū)域名稱 AreaType Smallint 區(qū)域類型 UpperId Int 上級區(qū)域編碼 表 學(xué)生基本信息表 商業(yè)交往基本信息表 Busines
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