【正文】 備連接在一起，實現(xiàn)資源共享與信息交流。其次，數(shù)字通信可以將字符、聲音、文本甚至動態(tài)圖象等多媒體信息合成起來進行傳輸。模擬通信因傳輸衰減，線路干擾等可造成信號失真，使信號傳輸質(zhì)量受到很大影響。但在傳輸質(zhì)量上兩者具有很大的差異。 I/O 接口內(nèi)設(shè)置數(shù)據(jù)寄存器或由 RAM 組成的數(shù)據(jù)緩沖器，用以匹配主機和外部設(shè)備之間的速度差異； I/O 接口可對信號類型和格式進行轉(zhuǎn)換，以使外部設(shè)備和 CPU 之間能協(xié)調(diào)工作； I/O 接口通過應(yīng)答方式，可實現(xiàn)主機和外部設(shè)備之間操作的同步； I/O 接口在中斷允許或 DMA 允許時，能產(chǎn)生中斷和 DMA 請求信號，當(dāng) CPU 響應(yīng)中斷或 DMA 請求后，接口可實施對外部設(shè)備的中斷處理和 DMA 傳輸； I/O 接口還可對 CPU 發(fā)出的地址信號進行譯碼而選擇某一外部設(shè)備與主機進行通信。計算機的所有外部設(shè)備均與某個接口連接，再掛到系統(tǒng)總線上。 I/O 接口是指計算機與外部設(shè) 4 備之間的連接電路，用來與外部設(shè)備的通信。 共同特點： 容量大、速度慢、價格低 微型計算機為什么不可以把外部設(shè)備直接連到 CPU 總線上？ I/O 接口電路有哪些作用？ 答： 計算機外部設(shè)備復(fù)雜多樣，需要專用電路來設(shè)置，處理有關(guān)的輸入和輸出，這種電路稱之為 I/O 接口。外部存儲器不能直接與 CPU 或 I/O 設(shè)備交換信息，它只能和內(nèi)部存儲器進行信息交換，通過內(nèi)部存儲器再與 CPU 或 I/O 設(shè)備交換信息。這種存儲器具有集成度高、體積小、重量輕、存取速度快等優(yōu)點。 內(nèi)部存儲器：就是 CPU 能用地址直接尋址的存儲器，用來 存放將要運行的程序和有關(guān)指令。它們包括： A、數(shù)據(jù)寄存器； B、地址寄存器； C、計數(shù)器。累加器也是一種專用寄存器，它用于存放供加法器使用的一個操作數(shù)或運算結(jié)果。ALU 的功能是執(zhí)行算術(shù)運算和邏輯運算。 CPU 內(nèi)部有一個 ALU 部件，即算術(shù) /邏輯部件。控制器是微型計算機的指揮和控制中心。在微型計算機系統(tǒng)中，常把總線作為一個獨立部件。 它由一組印刷導(dǎo)線和相關(guān)的控制、驅(qū)動電路組成。因此，計算機的工作過程也就是不斷地取指令和執(zhí)行指令的過程。 計算機的工作過程就是執(zhí)行程序的過程。 作業(yè) 2 第 三 章 簡述計算機的基本結(jié)構(gòu)和計算機指令的執(zhí)行過程。 物業(yè)管理信息系統(tǒng)在物業(yè)管理中的作用體現(xiàn)在哪些方面？ 答： ①存儲并管理相關(guān)資料；②記錄并處理日常事務(wù)；③實現(xiàn)財務(wù)電算化；④實現(xiàn)信息共享與高速交換；⑤實現(xiàn)規(guī)范高效的管理；⑥為科學(xué)決策提供支持。信息作為數(shù)據(jù)的載體，可以采用不同的形式傳播，但無論何種形式都不能改變其基本的內(nèi)容。 第 二 章 請說明數(shù)據(jù)和信息概念之間的聯(lián)系和區(qū)別？ 答： 信息與數(shù)據(jù)有著密切的聯(lián)系，數(shù)據(jù)是記錄客觀事物的性質(zhì)、形態(tài)、數(shù)量特征的抽象符號，而信息是對數(shù)據(jù)加工的結(jié)果，使之成為反映事物客觀規(guī)律的一組數(shù)據(jù)。 物業(yè)管理系統(tǒng)的基本組成要素有哪些？ 見書 P7 答： 系統(tǒng)組成的要素： ①系統(tǒng)主體；②系統(tǒng)客體；③系統(tǒng)過程；④系統(tǒng)基礎(chǔ)； 2 ⑤系統(tǒng)方法；⑥系統(tǒng)工具；⑦系統(tǒng)保證。 物業(yè)管理信息系統(tǒng)發(fā)展趨勢是：系統(tǒng)整體性能更趨于智能化， 在軟件模式方面從傳統(tǒng)的 C/S模式向 B/S 模式轉(zhuǎn)變。 ④在物業(yè)管理信息系統(tǒng)的整體性能上更趨于智能化。 ②在管理手段上力求實現(xiàn)信息化和網(wǎng)絡(luò)化，以此提升物業(yè)管理公司的核心競爭力。 物業(yè)信息的特點：①普遍性；②傳遞性；③變換性；④共享性；⑤相對性；⑥時效性。 1 《物業(yè)信息管理》形成性考核作業(yè) 作業(yè) 1 第 一 章 列出物業(yè)管理信息系統(tǒng)有哪些基本開發(fā)方式？ 見書 P8 頁 答： ①自行開發(fā) (看書上 )；②委托開發(fā) (看書上 )；③合作開發(fā) (看書上 )；④二次開發(fā) (看書上 )。 什么是物業(yè)信息，物業(yè)信息有何特點？ 見書 P11 答： 物業(yè)信息：就是關(guān)于物業(yè)的知識，是人們在物業(yè)的產(chǎn)生、交易、維護、處置過程中人與人、人與物、物與物關(guān)系處理的各種記錄、文件、合同、說明、圖紙等資料的總稱。 物業(yè)管理信息 系統(tǒng)的發(fā)展趨勢如何？ 見書 P9 答： 物業(yè)管理信息系統(tǒng)的主要發(fā)展趨勢將呈現(xiàn)如下特點： ①管理理念上更加注重關(guān)懷客戶，以客為尊，強調(diào)管理即是服務(wù)，寓管理于服務(wù)的思想，一切物業(yè)管理工作均圍繞客戶展開，走以優(yōu)質(zhì)服務(wù)特色服務(wù)創(chuàng)品牌，規(guī)模經(jīng)營特色經(jīng)營創(chuàng)效益之路。 ③在軟件開發(fā)模式上不斷更新。 ⑤在樹立企業(yè)形象上更加注意承擔(dān)社會責(zé)任。 請簡述物業(yè)管理信息系統(tǒng)常用的典型開發(fā)方法？ 見書 P8 答： 常用的典型開發(fā)方法大致有四種： ①結(jié)構(gòu)化生命周期法； ②原型設(shè)計法； ③面向?qū)ο蟮拈_發(fā)方法； ④計算機輔助軟件工程開發(fā)方法。 物業(yè)管理信息系統(tǒng)應(yīng)該具備哪些基本功能模塊？ 見書 P6 答： ①房產(chǎn)管理模塊；②住戶 /業(yè)戶管理 模塊； ③設(shè)備管理模塊；④行政管理模塊； ⑤安全管理模塊；⑥環(huán)境管理模塊； ⑦社區(qū)文化管理模塊；⑧財務(wù)管理模塊； ⑨系統(tǒng)管理模塊。信息來源于數(shù)據(jù)，但又對數(shù)據(jù)給予解釋，揭示了數(shù)據(jù)的內(nèi)涵。 物業(yè)管理信息系統(tǒng)主要對物 業(yè)信息資源實施哪些處理？ 答： 輸入環(huán)節(jié)主要是獲取和收集源數(shù)據(jù)的活動，處理環(huán)節(jié)主要是將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換或者變換為有用的輸出；輸出環(huán)節(jié)通常以文檔、報告或者業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的形式呈現(xiàn)有用的信息；反饋環(huán)節(jié)主要用來改變輸入或者處理活動的輸出。 物業(yè)管理信息系統(tǒng)有那些特點？ 答： ①靈活性；②集成性；③開發(fā)方法可選擇。 答： 計算機的基本結(jié)構(gòu)由：運算器、控制器、存儲器、輸入設(shè)備和輸出設(shè)備五大部分組成。由于每執(zhí)行一條指令，都包括取指令與執(zhí)行指令兩個基本階段。 什么是總線，它的基本功能是什么？ 3 答： 總線：是一組傳輸公共信息的信號線的集合，是在計算機系統(tǒng)各部件之間傳輸?shù)刂?、?shù)據(jù)和控制信息的公共通路。在微處理器系統(tǒng)與 外部設(shè)備之間等等，都是通過總線連接在一起的。 CPU 由哪幾部分組成？它們各自的功能是什么？ 答： CPU 由三個方面組成： ①控制器：主要由程序計數(shù)器、指令寄存器、指令譯碼器、時序部件、操作控制部件和中斷機構(gòu)組成。 ②運算器：運算器也即累加器和算術(shù) /邏輯部件。對數(shù)據(jù)的實際處理是在 ALU