中國(guó)人壽保險(xiǎn)客戶回訪話術(shù)集錦ppt課件(31頁(yè))-保險(xiǎn)話術(shù)-展示頁(yè)
2024-08-27 20:46本頁(yè)面
【正文】 老客戶，今天公司專門為您送上 “ 全國(guó)聯(lián)網(wǎng)的客戶服務(wù)優(yōu)惠卡 ” 優(yōu)惠內(nèi)容包括（衣、食、住、行、玩、樂(lè)）來(lái)報(bào)答您對(duì)國(guó)壽的支持與信賴（送上賀卡與答謝函）。 李姐， 首先恭喜您擁有了我公司的健康保障（ 投資理財(cái) ）產(chǎn)品，成為我公司最忠實(shí)客戶。中國(guó)人壽從 2020年分紅產(chǎn)品問(wèn)世到 2020年，已經(jīng)走過(guò)了 10年的輝煌歷程，分紅利潤(rùn)逐年遞增。為了答謝老客戶，今天公司專門為您送上 “ 全國(guó)聯(lián)網(wǎng)的客戶服務(wù)優(yōu)惠卡 ” 優(yōu)惠內(nèi)容包括（衣、食、住、行、玩、樂(lè)）來(lái)報(bào)答您對(duì)國(guó)壽的支持與信賴（送上賀卡與答謝函）。萬(wàn)一網(wǎng) 中國(guó)最大的保險(xiǎn)資料下載網(wǎng) 回訪銷售話術(shù)集錦 制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 2020/9/19 中國(guó)最大的保險(xiǎn)資料下載網(wǎng) 成 功 回 訪 三 要 素 ? 自信 客戶資料了如指掌 標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)爛熟于心 意愿強(qiáng)烈、應(yīng)對(duì)果斷 ? 熱情 始終面帶微笑 親切自然 ? 清晰 口齒清晰 語(yǔ)言簡(jiǎn)潔 目的明確 ? 制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 2020/9/19 中國(guó)最大的保險(xiǎn)資料下載網(wǎng) 銷售話術(shù) 流程 電話約 訪話術(shù) 接觸話術(shù) 需求溝通 話術(shù) 產(chǎn)品溝通 話術(shù) 促成話術(shù) 拒絕處理 話術(shù) ? 制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 2020/9/19 中國(guó)最大的保險(xiǎn)資料下載網(wǎng) （ 1） “ 您好， 請(qǐng)問(wèn) 是張 **嗎？我是中國(guó)人壽客戶經(jīng)理***，請(qǐng)問(wèn)您現(xiàn)在說(shuō)話方便嗎？ ” “ 首先感謝您對(duì)中國(guó)人壽的信任和支持，也感謝您多年以來(lái)對(duì)我工作的關(guān)照與幫助，您于 *年 *月 *日 ***在我們公司 投保了 *份 **險(xiǎn) ，還記得嗎？ ” 中國(guó)人壽 “ 分紅十年，回饋客戶， ” 贈(zèng)送全國(guó)聯(lián)網(wǎng)的，全方位客戶優(yōu)惠服務(wù)卡，優(yōu)惠項(xiàng)目包括（衣、食、住、行、玩、樂(lè)），本來(lái)準(zhǔn)備現(xiàn)在去為您送上，可我擔(dān)心您不方便，所以先打個(gè)電話，您看我是今天下午去？還是明天上午去比較方便？ …… .您看明天上午 10點(diǎn)？還是下午 3點(diǎn)比較方便呢？ 電話約 訪話術(shù) ? 制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 2020/9/19 中國(guó)最大的保險(xiǎn)資料下載網(wǎng) （ 2） 張 **您好！有段時(shí)間沒(méi)見(jiàn)了，最近還好嗎？中國(guó)人壽 “ 分紅十年，回饋客戶， ” 贈(zèng)送全國(guó)聯(lián)網(wǎng)的，全方位客戶優(yōu)惠服務(wù)卡，優(yōu)惠項(xiàng)目包括（衣、食、住、行、玩、樂(lè)），本來(lái)準(zhǔn)備現(xiàn)在去為您送上，可我擔(dān)心您不方便，所以先打個(gè)電話，您看我是今天下午去？還是明天上午去比較方便？ ?? .您看明天上午 10點(diǎn)？還是下午 3點(diǎn)比較方便呢？ ? 制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 2020/9/19 中國(guó)最大的保險(xiǎn)資料下載網(wǎng) （ 3）張總！您好，我是中國(guó)人壽的客服經(jīng)理 ***，我今天致電給您，是想把一個(gè)特大的好消息 告訴您，為熱烈慶祝中國(guó)人壽分紅險(xiǎn)上市十周年， 我們公司特別回饋客戶，推出了生存金累積生息 的附加功能，為了保障您的利益，使您的利益最 大化，我把相關(guān)資料與文件給您送去，您看今天 下午？還是明天上午去，您比較方便呢？ ? 制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 ? 制作
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