店長月度工作總結(jié)(推薦7篇)-展示頁
2025-04-24 13:41本頁面
【正文】 一個(gè)店就像是一個(gè)家，店長就是這個(gè)家的一家之長。我們懷疑過，畏縮過，但慶幸的是現(xiàn)在的我們堅(jiān)持了下來。 店長月度工作總結(jié) 第3篇店長銷售月度工作總結(jié)范文一 店長銷售月度工作總結(jié)范文二 店長銷售月度工作總結(jié)范文三 年就要過去了，在居安逸的六個(gè)月時(shí)間里，感悟到了太多，也學(xué)到了太多。 ，愛崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。要隨時(shí)保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫： ，特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店。 現(xiàn)在，門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化，管理手段的提升，對(duì)店長提出了新的工作要求，熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營運(yùn)指標(biāo)。要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店。首先，做好每天的清潔工作，為顧客營造一個(gè)舒心的購物環(huán)境。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性，使員工從被動(dòng)的“讓我干”到積極的“我要干”。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識(shí)，做事情要從公司整體利益出發(fā)。 通過各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有的放矢，使我們的工作更具針對(duì)性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。 做好員工的思想工作，團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在，并發(fā)揮其特長，做到量才適用。用心去觀察，用心去與顧客交流，你就可以做好。二是要有良好的專業(yè)知識(shí)做后盾。要突出我們店的特色，不要讓顧客覺得是進(jìn)了一個(gè)比香港店小一點(diǎn)的“香港店”。故而我們的鋪貨不能像黃石店那樣面面俱到，所以根據(jù)這半年來的銷售，我覺得我們店高價(jià)位的貨品相當(dāng)不足。 最后結(jié)合我們店我想談下我們店鋪貨問題。以至于出現(xiàn)這個(gè)月盤點(diǎn)好多的款只剩下452的現(xiàn)象。399皮衣較29229棉夾克好賣，而299夾克因?yàn)樽龉ぽ^229夾克好賣。而鞋子199休閑鞋和99休閑鞋比較好賣，原來沒有199休閑鞋時(shí)，179的就比較好賣。他們可不想每天背著一個(gè)四四方方的方盒子上班。來消費(fèi)的他們一般都還沒有建立明顯的品牌傾向，他們的消費(fèi)很具有偶然性。而這個(gè)消費(fèi)群體他們傾向于年輕點(diǎn)的款式，從年齡上講他們處于中年，但是我們店子的衣服款式與他們的預(yù)期還是有距離的。 ②衣服顏色太復(fù)雜，太老氣我們店主要的消費(fèi)群體是28——58年齡段的顧客，他們都喜歡顏色簡單一點(diǎn)的款式。 ：根據(jù)顧客反饋總結(jié)有以下三點(diǎn) ①版型寬大尤其是49厚羊毛衫，尤為突出。很多地方走線不直，有明顯的不平，線頭也較多。表面起毛起球明顯。 二、貨品銷售方面 貨品銷售方面我想從三個(gè)方面著眼 ：總結(jié)去年的貨品有以下兩個(gè)特點(diǎn) ①本身質(zhì)量部過關(guān)特別是作為我們店高價(jià)位的129厚羊毛衫，尤為明顯。作為“家長”,要做到店內(nèi)大小事務(wù)，店長要知曉，不能讓營業(yè)員自作主張，要做到有家長的威嚴(yán)。作為朋友，與下面的營業(yè)員之間要有良好的溝通，把她們都當(dāng)自己的朋友一樣對(duì)待，不要一味的責(zé)罵，要相互信任，不要讓她們對(duì)你敬而遠(yuǎn)之，表面上服你，而內(nèi)心在罵你。在店子的管理方面，貨品銷售方面有了我個(gè)人的些許理解。店長月度工作總結(jié)（推薦7篇）店長月度工作總結(jié) 第1篇 我們店是20xx年9月份開業(yè)的，從開業(yè)到現(xiàn)在也有半年的時(shí)間了。我作為店長也經(jīng)歷了人生中特別的6個(gè)月，這六個(gè)月我收獲良多。 一、店子管理方面 我覺得作為店長不僅僅只是店長，也應(yīng)該是朋友，還應(yīng)該是“家長”。要做到以理服人，以行動(dòng)感染人的“柔性管理”。同時(shí)作為一店之長要當(dāng)好店子的家，當(dāng)好營業(yè)員的家，當(dāng)好公司的家，讓大家同心協(xié)力為店子的經(jīng)營發(fā)展盡力。例如20xx02420xx0250、20xx02420xx0248。 ②做工不過關(guān)去年銷售的229棉夾克，款式都還可以，但是做工很差。再就是129羊毛衫到目前為止已有22件次品之多，比其余所有貨品的次品總和還要多，其中出現(xiàn)有破洞、跳針、脫線等等一系列的問題。99休閑褲褲腿也很粗大，并且99休閑褲工藝方面，我個(gè)人認(rèn)為也有些許問題，當(dāng)尺碼達(dá)到35以上后，在褲子口袋和褲縫出有明顯的隆起，很多顧客都會(huì)因?yàn)檫@樣而放棄購買。像羊毛衫總有顧客提到想要板色，純色系的。 ③男包太正式，太死板了我們店消費(fèi)男包的顧客一般是25——35歲之間稍年輕一個(gè)群體。根據(jù)他們的年齡特點(diǎn)他們喜歡簡單一點(diǎn)，皮面軟一點(diǎn)的款式。 ：有以下兩個(gè)特點(diǎn) ①高價(jià)位和特價(jià)貨品比較好賣像羊毛衫元旦過后129和49的比較好賣。而皮鞋很明顯的159的比139的好賣。頁 ②中間碼號(hào)好賣想鞋子340碼號(hào)好賣，羊毛衫、休閑襯衣450碼號(hào)好賣。特別
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