【正文】 效果?！　?工作中的不足（要簡要，點(diǎn)到為止，切記盡量不要點(diǎn)名批評） 。　　 上月銷售工作中我們采取的銷售方法取得了明顯的成績值得大家 共同分享?！　〉觊L在月底員工大會(huì)上（公司全體員工）的發(fā)言涵蓋內(nèi)容　　一、 總結(jié)上月工作　　 銷售完成情況：完成情況，完成任務(wù)的百分比、比上月超額（下 降）百分比，并分析原因。　　 怎樣去培訓(xùn)員工，怎樣增加團(tuán)隊(duì)凝聚力?！　、 建議?！　?對公司運(yùn)營中存在的問題提出自己的意見（合理化建議）A、 公司各個(gè)環(huán)節(jié)中不完善的地方。　　 工作中還有哪些誤區(qū)、哪些不足?！　?門店管理過程中， 有哪些好的方法； 員工思想動(dòng)態(tài)如何， （解 發(fā)現(xiàn) 決）了哪些問題。　　 銷量完成情況分析，找出上升（下降）的原因。那么，在接下來我將簡潔明了的教會(huì)店 長們該如何做好不同時(shí)間段的工作總結(jié)或匯報(bào)。店長月度工作總結(jié)2　　隨后，我說：大家作為 店長這個(gè)角色，首先要給自己定位為管理者，向管理才能要效益?！　∥視?huì)認(rèn)真執(zhí)行公司的品牌策略，全力發(fā)揮店長的職能?！　∫痪湓挘袌鍪橇己玫?，形勢是嚴(yán)峻的?！　〉谌⒎置鞯莫?jiǎng)懲制度，以激勵(lì)和約束員工、銷售人員的工作，使全店成為一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體，在競爭中立于不敗之地。使工作事事有人管，件件能落實(shí)，防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。　　另外，店面的經(jīng)營管理也要常抓不放，這是店面運(yùn)營的基礎(chǔ)?？傊?，要做一名合格的店長，必須要做到顧全大局，里外兼顧，宣傳是帶動(dòng)店面發(fā)展的命脈，只有有了足夠的新客戶店面才能活起來。外出派單是獲得新顧客資料的最直接有效的手段，特別是應(yīng)該在客流不夠充足時(shí)，將此作為一項(xiàng)日常工作，一方面可以將人力資源利用得更加充分，同時(shí)也可以通過這一工作更加的了解客戶。每一位顧客的資料都不應(yīng)該一成不變，而是要不斷豐富，要注意對每一個(gè)顧客細(xì)節(jié)資料點(diǎn)點(diǎn)滴滴地積累，這樣，在與顧客溝通中才能讓顧客真正感受到關(guān)懷。　　因此，店長需要站在經(jīng)營者的立場上，綜合的、科學(xué)的分析店鋪運(yùn)營情況，全力貫徹執(zhí)行公司做為一名店長不只是需要理解上級下達(dá)任務(wù)和目標(biāo)。店長也是一個(gè)店的領(lǐng)導(dǎo)者，是企業(yè)文化信息傳遞的紐帶，是公司政策的執(zhí)行者和具體操作者?！　∫粋€(gè)店就如同是一個(gè)家，而店長就是這個(gè)家的一家之長。我們懷疑過，畏縮過，但慶幸的是現(xiàn)在的我們堅(jiān)持了下來。 店長月度工作總結(jié)1　　在XX眼鏡店的六個(gè)月時(shí)間里，感悟到了太多，也學(xué)到了太多。本文格式為Word版，下載可任意編輯店長月度工作總結(jié)店長月度工作總結(jié) 　　總結(jié)在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結(jié)了。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢？以下是我為大家編寫的店長月度工作總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。從開始的銷售員到現(xiàn)在的店長，其中也經(jīng)歷了各種各樣的事情，有歡聲笑語，也有彷徨迷茫。在此我就這段時(shí)間的工作心得和發(fā)現(xiàn)的一些問題進(jìn)行一下總結(jié)。家長要管理和解決這個(gè)家的所有問題，人員、貨品、衛(wèi)生、陳列、設(shè)備、安全……各個(gè)方面都要照顧周到，任何一個(gè)小的細(xì)節(jié)考慮不周全，就有可能給工作帶來不良影響。是企業(yè)產(chǎn)品的代言人，是店鋪的核心。還要為了達(dá)到這一目標(biāo)需要做什么，怎么做才能達(dá)到最佳的效果。此外，通過對同一名顧客消費(fèi)資料的連續(xù)分析，將為對該顧客制訂有針對性的服務(wù)與銷售策略提供最直接的依據(jù)。電話跟進(jìn)客戶則是向外延伸服務(wù)的有效手段，對服務(wù)情況進(jìn)行售后追蹤，將大大有利于新顧客和有流失跡象的顧客關(guān)系的鞏固。同時(shí)，服務(wù)質(zhì)量和對客戶的了解也是不容忽視的，否則之前的一切將會(huì)白費(fèi)，將是毫無意義的?！　〉谝灰⒅鸺壒芾碇贫?，崗位職責(zé)分工細(xì)化，自上而下?！　〉诙⒅氐陜?nèi)人員的培訓(xùn)工作，培養(yǎng)員工、銷售人員的集體榮譽(yù)感和主人翁意識，以店為榮，讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能，使之具有愛崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到、懂業(yè)務(wù)、會(huì)管理的高素質(zhì)人才?！　〉谒囊?jiǎng)?chuàng)造良好的外圍環(huán)境，協(xié)調(diào)好與政府部門的合作關(guān)系，以減少不必要的麻煩。假如在短期內(nèi)沒有把市場做好，沒有抓住這個(gè)機(jī)遇，我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì)，永遠(yuǎn)沒有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場。 在以后的工作中要努力改進(jìn)，在新的一年里我會(huì)更好的做好自己的本職工作，用責(zé)任心做事，用感恩的心做人，讓盛世的生意做的更大。其 次，店長要明白只有學(xué)會(huì)門店數(shù)據(jù)分析、觀察員工動(dòng)態(tài)，努力做好工 作總結(jié)，并與公司發(fā)展保持一致，我相信，藥店店長管理才會(huì)更加得 心應(yīng)手，大家點(diǎn)頭表示同意?！　∫?、 上月（半月）工作中取得的成績　　 銷量完成情況：任務(wù)數(shù)、實(shí)際完成數(shù)量、完成比例、與上月（半 月）同期比上升（下降）百分比。　　 本月在銷售過程中我們采取了哪些措施、取得了哪些成績?！　?員工培訓(xùn)工作采取了哪些措施、取得了哪些效果。　　 還有哪些問題門店不能解決需提交公司解決的?！　、 公司哪些不合理的現(xiàn)象需改進(jìn)?！　《?下月(半月)工作計(jì)劃　　 在銷售上將采取哪些措施，將達(dá)到什么樣的效果?！　?如何實(shí)施門店管理工作。注意：在該項(xiàng)發(fā)言中涉及到公司機(jī)密，不 要用具體的數(shù)字表述，只能用完成的百分比表述?！　?表揚(yáng)上月在工作中的好人好事?！　《?、 下月工作總結(jié)　　 為完成各項(xiàng)工作任務(wù)，將采取的措施。　　備注：管理人員怎樣才能做到總結(jié)材料有理有據(jù) 要在思想上和行動(dòng)上與公司保持高度一致，要明確任務(wù)和職責(zé)?！　?要不斷同員工溝通，利用非工作時(shí)間了解他們的工作、生活，提 供力所能及的幫助，從而拉近管理者與普通員工關(guān)系?！　?要多將自己的工作經(jīng)驗(yàn)同員工分享，讓他們不斷進(jìn)步?！　?要開好早會(huì)、周例會(huì)，大膽開展批評與自我批評，總結(jié)成績找到 不足。　　 要大公無私，以身作則?！　?要及時(shí)做好員工思想工作，抓住了員工思想，各項(xiàng)工作就完成了 一半。　　 要嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度，一視同仁。　　 要養(yǎng)成工作日清日結(jié)，每日記工作筆記的好習(xí)慣?！　】傊?，作為藥店店長你只要用心學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)以上內(nèi)容，你將會(huì)在藥店管理方面更有一個(gè)飛躍?！　√岢鲩_展在本店人人都要樹立“以店為家，愛店視家，建店勝家”的愛店思想教育活動(dòng)至今，每位店員都能通過自己的行動(dòng)來證明已經(jīng)樹立了我們這種愛店的思想。　　九月份以來工作任務(wù)量比較大，要完成秋冬產(chǎn)品和春夏產(chǎn)品進(jìn)行換季上下架工作。