文秘使用電話的基本禮儀-展示頁
2025-04-13 23:10本頁面
【正文】 切悅耳，充滿活力。心情，這樣即使對(duì)方看不見你，但是從歡快的語調(diào)中也會(huì)被你感染，給對(duì)方留下極佳的印象，由于面部表情會(huì)影響聲音的變化， 所以即使在電話中，也要抱著“對(duì)方看著”的心態(tài)去應(yīng)對(duì)。因此要記住，接電話時(shí)，應(yīng)有“代表單位形象”的意識(shí)。同樣說：“你好， 這里是XX公司”。文秘使用電話的基本禮儀 （一）重要的第一聲 當(dāng)打電話給某單位，若一接通，就能聽到對(duì)方親切、優(yōu)美的招呼聲，心 里一定會(huì)很愉快，使雙方對(duì)話能順利展開，對(duì)該單位有了較好的印象。
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