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客房領(lǐng)班周工作總結(jié)3篇-展示頁

2025-04-03 12:41本頁面
  

【正文】 動力,要做的是抓住矛盾的主要方面,我相信你,我喜歡你并不完全體現(xiàn)在面對矛盾時回避、妥協(xié)和一味包容?! ‘斪屢恍┓倒ざ嗲疑燥@離譜的員工嚴格按標準完成清掃任務(wù)后,我心里有時冷不防會冒出這還是原來的我嗎的疑問。意識到了這一點是不夠的,必須滲透到具體的工作中去。如果有一天由于身體不適某些事不能親力親為了,一些員工面容就會浮現(xiàn)一層淡淡的霜,連自己也覺得怎么是個這么一個蹩腳角色。  二、 心理角色定位  作為一個基層管理者,對員工作出一定表率是必要的,對員工是否按既定標準和程序完成工作進行督導(dǎo)更有必要?! ∶慨斊v之感襲來,我總會想起我的這位朋友,人家一位弱質(zhì)女子尚可不辭辛苦早中夜三班倒,對各種紛繁復(fù)雜病例的安康盡自己的一份力,我天天上早班,沒有理由不把工作做到極致,給客人提供滿意的服務(wù)。我有一位在醫(yī)院急診科工作的朋友,在舉國歡度春節(jié)的日子,人家面對的是身懷六甲喝混合農(nóng)藥的病人,而我面對的是心曠神怡喝可樂、雪碧的客人。然而過去一年的時間,除了年歲虛長給我的最大感觸卻是疲憊。  一個人工作的能力隨著時間的推移,形如逆水行舟不近則退,小進也是退?! ≡诮酉聛淼娜兆永铮乙Ω恼约旱娜秉c,發(fā)揚優(yōu)點,爭取取得更大的工作成績,為部門創(chuàng)造更大的價值。  5. 對客房的日常衛(wèi)生質(zhì)量要嚴格把關(guān),合理的安排好計劃衛(wèi)生?! ?. 加強對設(shè)施設(shè)備的檢查和維護保養(yǎng),給客人在使用過程中以和諧、舒適之感?! ∷?、下半年的工作計劃  ,搞好樓層的日常管理工作。第三。我畢竟到嘉海工作才半年多,許多工作我是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。  二、加強自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平  雖然我的職務(wù)只是一名領(lǐng)班,但要做到優(yōu)秀,自己的學(xué)識,能力等還有一定距離,所以總不敢掉以輕心,向書本,向領(lǐng)導(dǎo),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步,在管理能力,協(xié)調(diào)能力及處理問題等方面,有了進一步的提高,保證了樓層各項工作的正常運行。努力配合主管做好樓層管理工作,本著實事求是原則,做到上情下達,下情上報??头款I(lǐng)班周工作總結(jié)3篇  客房領(lǐng)班周工作總結(jié)一:  回顧這半年的工作,我在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照酒店的要求,較好地完成了自己的本職工作,通過半年的學(xué)習(xí)與摸
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