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20xx銷售培訓參考計劃范文-展示頁

2025-03-30 05:40本頁面
  

【正文】 治理知識  理解價格體系,尤其是房間的價格和會議室租金等等  熟知酒店各種房型的配置及規(guī)劃  如何與同事合作和與其它部門溝通  理解銷售部的主要任務和銷售理念,怎么樣與客戶溝通(包括使用語言)  理解相關的電腦知識,使用終端以便更好的掌握入住的客人,客人的生日,VIP客戶等  掌握制定公司合同、會議書面報價格式等  1客戶的檔案治理和假如填寫每天工作匯報、每周工作總結、怎么樣制定下周訪問打算  1明白做銷售時訪問客戶的目的及如何提早與客戶預定和介紹本人和酒店  1熟知每日客房報表及每日公司銷售分析報表  1熟知并制定不同價格體系的商務合同及各種不同類型的長住合同(中英文)  1掌握與客戶洽談業(yè)務的溝通才能  1養(yǎng)銷售員的銷售認識學習假如治理原有的客戶和開發(fā)新的客戶  1解承接會議的必備條件和會議的操作程序和步聚  1客戶產量的治理  1如何在滿房時最大限度的增加收入  二、宴會銷售  熟知各種不同價格宴會菜單  熟知各種不同類型會議的擺臺方式  熟知餐飲不同時期菜式變化及促銷活動  熟知不同時期的市場變化及對手酒店宴會相關信息  及時與客戶進展溝通及做好相關反應信息儲存  如何開發(fā)和跟進潛在客戶  如何下發(fā)EO通知單  如何做預定和訪問  如何與其他部門做好溝通和協(xié)調工作
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