20xx年軟件服務(wù)合同簡(jiǎn)單版范本-展示頁(yè)
2025-03-15 03:23本頁(yè)面
【正文】 由于以下情況造成軟件無(wú)法正常使用，乙方只負(fù)責(zé)恢復(fù)軟件的正常運(yùn)行，不承擔(dān)由此造成的損失：
(1)未經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的操作人員操作。
乙方不得以任何技術(shù)手段限制甲方正常納稅申報(bào)。
為確保雙方的利益，甲方應(yīng)在繳納費(fèi)用時(shí)確認(rèn)收到乙方正式出具的服務(wù)合同和服務(wù)費(fèi)發(fā)票。
三、服務(wù)費(fèi)：
繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)每戶(hù)每年____________元整。
回訪服務(wù)：安裝后一個(gè)月內(nèi)乙方至少安排一次電話回訪。專(zhuān)線電話號(hào)碼為：乙方提供一星期五個(gè)工作日，每個(gè)工作日為八小時(shí)的電話支持(工作時(shí)間為8時(shí)至17時(shí))，納稅申報(bào)期電話支持工作延至19時(shí)。若甲方軟件操作人員變動(dòng)，須派其他操作人員參加乙方組織的技術(shù)培訓(xùn)，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)為甲方提供繼續(xù)培訓(xùn)。乙方負(fù)責(zé)軟件的升級(jí)工作。軟件服務(wù)合同簡(jiǎn)單版范本 近年來(lái),隨著中國(guó)的軟件服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展,軟件的要求也在不斷上升，今天小編就給大家來(lái)參考一下服務(wù)合同，僅供參考哦
軟件服務(wù)合同格式
甲方：
乙方：
為確保甲方正確和安全使用軟件，根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》的規(guī)定，甲、乙雙方經(jīng)過(guò)平等協(xié)商，本合同就乙方向甲方提供軟件維護(hù)服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：
一、服務(wù)項(xiàng)目：
乙方受甲方委托對(duì)甲方使用的軟件進(jìn)行技術(shù)維護(hù)。此資料由網(wǎng)絡(luò)收集而來(lái)，如有侵權(quán)請(qǐng)告知上傳者立即刪除。資料共分享，我們負(fù)責(zé)傳遞知識(shí)。
甲方使用的軟件為：
二、服務(wù)內(nèi)容及方式：
軟件安裝服務(wù)：甲方應(yīng)提供能正常運(yùn)行軟件的硬件環(huán)境和運(yùn)行環(huán)境，乙方負(fù)責(zé)甲方軟件的安裝，保證甲方能正常運(yùn)行該系統(tǒng)。
技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)：乙方負(fù)責(zé)為甲方操作人員提供技術(shù)培訓(xùn)，直到甲方操作人員能獨(dú)立完成此軟件操作。
電話支持服務(wù)：乙方工作日內(nèi)設(shè)專(zhuān)線電話向甲方提供電話技術(shù)支持服務(wù)，解答甲方問(wèn)題，指導(dǎo)甲方排除故障，以滿(mǎn)足甲方服務(wù)需求。
上門(mén)維護(hù)服務(wù)：對(duì)于電話不能解決的問(wèn)題，乙方提供上門(mén)服務(wù)，市區(qū)城區(qū)范圍內(nèi)乙方在4小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng)，邊遠(yuǎn)地區(qū)8小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng)。一年內(nèi)提供不少于二次的現(xiàn)場(chǎng)回訪和服務(wù)。
甲方須于本合同簽訂生效7日內(nèi)向乙方繳納技術(shù)維護(hù)費(fèi)。
四、違約責(zé)任：
乙方不得無(wú)故解除對(duì)甲方的服務(wù)，否則乙方必須全額退還服務(wù)費(fèi)。
甲方有權(quán)向有關(guān)部門(mén)投訴乙方服務(wù)質(zhì)量或技術(shù)服務(wù)人員，乙方對(duì)投訴的問(wèn)題和被投訴的人員，經(jīng)查實(shí)確認(rèn)后及時(shí)將處理結(jié)果通知甲方。
(2)操作人員誤操作。
(4)計(jì)算機(jī)感染病毒。
五、合同糾紛的解決：
在合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)當(dāng)協(xié)商
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