20xx酒店銷售部培訓(xùn)參考計(jì)劃-展示頁
2025-01-25 06:49本頁面
【正文】 發(fā)、調(diào)動營銷人員的積極性。催促營銷代表，通過各種方式爭取團(tuán)體和散客客戶，穩(wěn)定老客戶，開展新客戶，并在訪征詢中及時理解搜集來賓意見及建議，反響給有關(guān)部門及總經(jīng)理室?！ ∪?、熱情接待，效勞周到 接待團(tuán)體、會議、客戶，要做到全程跟蹤效勞，全天侯效勞，留意效勞形象和儀表，熱情周到，針對各類來賓進(jìn)展特別和有針對性效勞，最大限度滿足來賓的精神和物質(zhì)需求。 四、做好市場調(diào)查及促銷活動籌劃 經(jīng)常組織部門有關(guān)人員搜集，理解旅游業(yè)，賓館，酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息，掌握其運(yùn)營治理和接待效勞動向，為酒店總經(jīng)理室提供全面，真實(shí)，及時的信息，以便制定營銷決策和靈敏的推銷方案?！ 〖訌?qiáng)與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系，充分利多種廣告方式推薦酒店，宣傳酒店，努力提高酒店知名度，爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。 酒店銷售部培訓(xùn)計(jì)劃二：酒店銷售部培訓(xùn)計(jì)劃 一、店內(nèi)理解 熟知酒店員工手冊的各項(xiàng)內(nèi)容，理解酒店文化和儀表、儀容 理解酒店的產(chǎn)品知識，包括參觀客房、餐廳及相關(guān)設(shè)備 理解銷售
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