【正文】 不漏氣、不漏水）。 （4）負(fù)責(zé)制定所管轄系統(tǒng)設(shè)備月度和年度的維修保養(yǎng)計(jì)劃和備品、備件計(jì)劃，定期報(bào)送管理處經(jīng)理審定，并負(fù)責(zé)組織安排維修保養(yǎng)計(jì)劃的實(shí)施，制定工作標(biāo)準(zhǔn)，督導(dǎo)下屬保證工作質(zhì)量，提高工作效率。 （3）負(fù)責(zé)制定所管轄系統(tǒng)運(yùn)行方案，并不斷與運(yùn)行人員研究改進(jìn)措施，使本系統(tǒng)設(shè)備在保證安全運(yùn)行的前提下，力圖節(jié)省能耗。 （2）設(shè)備發(fā)生故障及時(shí)組織檢修，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)組織處理，做好技術(shù)把關(guān)工作，保證所管轄系統(tǒng)設(shè)備處于優(yōu)良的技術(shù)狀態(tài)；做到“三不漏”（不漏油、不漏氣、不漏水）、“五良好”（使用性能良好、密封良好、潤(rùn)滑良好、緊固良好、調(diào)整良好）。 ⑤審閱運(yùn)行報(bào)表，掌握所屬系統(tǒng)當(dāng)天能耗狀況，發(fā)現(xiàn)異常，分析原因，及時(shí)杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象。 ④實(shí)地考察下屬員工維修保養(yǎng)工作質(zhì)量與工作效率，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)采取糾正措施。 ③現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)重要維修工程及增改工程施工，控制工作質(zhì)量與進(jìn)度。 ②檢查下屬崗位紀(jì)律及精神狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)不良現(xiàn)象立即糾正。 ①主要設(shè)備的運(yùn)行技術(shù)狀況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即組織處理。nbsp。 （5）做好本班設(shè)備的年月檢修保養(yǎng)計(jì)劃和備品備件計(jì)劃，報(bào)主管審核。 （4）做好日常工作安排，做到維修迅速及時(shí)，保證質(zhì)量，不留問(wèn)題；設(shè)備發(fā)生故障時(shí)，有效地組織力量搶修。 （3）領(lǐng)班是班組的骨干，應(yīng)具有良好的思想作風(fēng)，工作以身作則，技術(shù)精益求精，協(xié)助主管做好班組管理工作，解決技術(shù)上的疑難問(wèn)題。潤(rùn)滑良好、堅(jiān)固良好、調(diào)整良好）。 （2）管理好、使用好本班負(fù)責(zé)范圍的設(shè)備，使設(shè)備經(jīng)常處于良好的技術(shù)狀態(tài)，設(shè)備保持優(yōu)質(zhì)高效、低耗、安全運(yùn)行，是領(lǐng)班（技術(shù)員）的首要責(zé)任。 工程部領(lǐng)班崗位職責(zé)（1）規(guī)范執(zhí)行崗位責(zé)任制、操作規(guī)程、員工守則和各項(xiàng)規(guī)章制度，承上啟下，及時(shí)完成主管下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。 （6）負(fù)責(zé)公司建筑物的建筑、結(jié)構(gòu)的檢查工作及監(jiān)管工作。 （5）負(fù)責(zé)審核施工單位預(yù)（決）算書(shū)中的土建和裝修專(zhuān)業(yè)內(nèi)容。 （4）負(fù)責(zé)核查施工承包合同的土建內(nèi)容。 （3）負(fù)責(zé)核查用戶(hù)裝修申報(bào)材料的土建專(zhuān)業(yè)內(nèi)容。 （2）負(fù)責(zé)公司新物業(yè)管理項(xiàng)目的接管驗(yàn)收中士建和裝飾專(zhuān)業(yè)工程檔案的核查工作。 土建工程師崗位職責(zé)（1）負(fù)責(zé)公司所屬物業(yè)管理項(xiàng)目土建工程方案制定。 ⑥搞好各工種的配合，努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。 ⑤積極參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技術(shù)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。 ④做好電梯、電梯間和電梯機(jī)房的清潔工作，做到無(wú)污跡、無(wú)灰塵、無(wú)垃圾。 ③及時(shí)處理應(yīng)急停機(jī)故障，接到應(yīng)急故障后應(yīng)迅速奔赴現(xiàn)場(chǎng)，先將電梯中被困客人救出，然后排除電梯故障。 ②配合電梯專(zhuān)業(yè)公司完成周、月和年度的電梯保養(yǎng)任務(wù)，并檢查保養(yǎng)質(zhì)量，經(jīng)確認(rèn)后將記錄存檔保管。 ①熟悉電梯的性能、構(gòu)造和使用方法，每天按要求準(zhǔn)時(shí)開(kāi)啟和關(guān)閉電梯，確保電梯正常運(yùn)行。 電梯工是負(fù)責(zé)電梯運(yùn)行保養(yǎng)的專(zhuān)業(yè)工種，應(yīng)由具備電器和機(jī)械技能基礎(chǔ)的員工經(jīng)過(guò)電梯專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)后方能擔(dān)任。 電梯組職責(zé)（1）電梯組負(fù)責(zé)范圍： （6）參與并協(xié)助管理處實(shí)行的技術(shù)改造工作和重大設(shè)備的購(gòu)置計(jì)劃。 （5）負(fù)責(zé)聯(lián)系和辦理管理處各重大設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作。 （4）負(fù)責(zé)管理處計(jì)算機(jī)及其相關(guān)設(shè)備的管理和維護(hù)，協(xié)助各部門(mén)解決技術(shù)上的問(wèn)題。 （3）負(fù)責(zé)測(cè)量用的計(jì)量設(shè)備的檢驗(yàn)和校準(zhǔn)。 （2）負(fù)責(zé)校準(zhǔn)用的計(jì)量設(shè)備的送檢工作。量設(shè)備的年檢計(jì)劃。 工程部文員受部門(mén)主管直接領(lǐng)導(dǎo)，負(fù)責(zé)部門(mén)內(nèi)日常內(nèi)務(wù)工作： （4）發(fā)揚(yáng)主人翁精神，開(kāi)動(dòng)腦筋，大膽提出合理化建議，為公司多作貢獻(xiàn)。以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)為公司爭(zhēng)取榮譽(yù)，創(chuàng)造財(cái)富。 （4）堅(jiān)守崗位，定期巡視電器設(shè)備及水泵房，密切監(jiān)視各儀表的工作情況。 （3）努力做好設(shè)備的維修保養(yǎng)工作，做好防范小動(dòng)物工作，確保安全運(yùn)行。 （2）努力學(xué)習(xí)技術(shù)，熟練地掌握所轄小區(qū)內(nèi)的供電方式狀態(tài)、線(xiàn)路走向及所管轄設(shè)備的原理、技術(shù)性能及實(shí)際操作。 高壓運(yùn)行工崗位職責(zé)（1）嚴(yán)格遵守公司員工守則和各項(xiàng)規(guī)章制度。 （7）積極參加業(yè)余學(xué)習(xí)和技術(shù)培訓(xùn)，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。 （6）積極配合其他工種工作，努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。 （5）做好應(yīng)急（漏氣、漏水、污水外溢等）搶修工作，接到應(yīng)急報(bào)告迅速奔赴現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)進(jìn)行搶修，重大泄漏應(yīng)在領(lǐng)導(dǎo)和工程師的指導(dǎo)下進(jìn)行。 （4）及時(shí)進(jìn)行設(shè)備的維修保養(yǎng)，維修保養(yǎng)要及時(shí)，質(zhì)量要保證，記錄要完整并存檔保管。 （3）當(dāng)班期間及時(shí)巡視檢查上下系統(tǒng)設(shè)備和其他設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)情況，并做好巡檢記錄。 （2）負(fù)責(zé)污水處理池的日常清潔，及時(shí)排除常見(jiàn)的故障，保證系統(tǒng)處于良好運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)。 （1）熟悉給排水系統(tǒng)（各種水泵、管道、閥門(mén)、控制設(shè)施）和各種機(jī)械設(shè)備、供氣供水設(shè)備的情況，掌握操作規(guī)程和維護(hù)保養(yǎng)知識(shí)，按要求正確使用。根據(jù)物業(yè)管理有關(guān)法規(guī)規(guī)定，保安人員通過(guò)值班和巡邏，避免停放在小區(qū)內(nèi)的車(chē)輛受損壞，不承擔(dān)保管和保險(xiǎn)責(zé)任。車(chē)位使用者應(yīng)保持車(chē)位清潔，無(wú)油漬。 進(jìn)出小區(qū)時(shí)應(yīng)保持謹(jǐn)慎，避免碰撞其他車(chē)輛，否則除負(fù)責(zé)賠償外，還將視情節(jié)做出禁止使用停車(chē)位的處理。 禁止出租車(chē)入內(nèi)，遇有乘載老、弱、病、殘以及攜帶過(guò)重物品的，視情況可以放行，但10分鐘內(nèi)必須離開(kāi)。 有通行證的車(chē)輛一律把通行證放在車(chē)內(nèi)明顯處。 車(chē)主（司機(jī)）保管好通行證，如通行證丟失或損壞，車(chē)主（司機(jī)）要立即報(bào)告保安主管，否則由此而產(chǎn)生的后果由車(chē)主（司機(jī)）自負(fù)。車(chē)輛進(jìn)出小區(qū)和停車(chē)位時(shí)，保安人員認(rèn)“證”對(duì)車(chē)，通行證與車(chē)牌號(hào)不符者，保安人員有權(quán)禁止該車(chē)輛停放；各車(chē)主到所在項(xiàng)目經(jīng)理部辦理車(chē)位使用手續(xù)，領(lǐng)取統(tǒng)一的綠色通行證，方可使用停車(chē)位；每個(gè)車(chē)位月使用費(fèi)80元； 按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)。進(jìn)入小區(qū)時(shí)必須把車(chē)輛停放其車(chē)庫(kù)內(nèi)；公司統(tǒng)一發(fā)放紅色通行證；有固定車(chē)庫(kù)的車(chē)輛停放管理規(guī)定 2. 為加強(qiáng)小區(qū)道路管理和交通秩序，對(duì)小區(qū)業(yè)主有固定車(chē)庫(kù)、使用小區(qū)內(nèi)停車(chē)位的車(chē)輛和外來(lái)在小區(qū)停留的車(chē)輛進(jìn)行停放管理。編號(hào)：時(shí)間：2021年x月x日書(shū)山有路勤為徑，學(xué)海無(wú)涯苦作舟頁(yè)碼：第49頁(yè) 共49頁(yè)物業(yè)管理制度及崗位職責(zé)機(jī)動(dòng)車(chē)輛停放管理制度1.目的職責(zé)項(xiàng)目經(jīng)理部負(fù)責(zé)辦理停車(chē)位使用手續(xù)；保安主管負(fù)責(zé)車(chē)輛停放管理。 3. 使用停車(chē)位車(chē)輛的停放管理采取使用固定車(chē)位方式，對(duì)停放車(chē)位上的車(chē)輛實(shí)行統(tǒng)一管理（保安人員24小時(shí)值班、巡視）。 外來(lái)車(chē)輛的停放管理外來(lái)車(chē)輛進(jìn)入小區(qū)前要進(jìn)行登記，方可進(jìn)入；外來(lái)車(chē)輛停放時(shí)必須接受保安人員引導(dǎo)，不得隨意停放；8：00－－16：00時(shí)，外來(lái)車(chē)輛在小區(qū)內(nèi)停放二小時(shí)以上每次收取停車(chē)費(fèi)3元；當(dāng)日16：00－－次日8：00時(shí)，外來(lái)車(chē)輛在小區(qū)內(nèi)不允許停放。 小區(qū)內(nèi)禁止2．5噸以上的貨車(chē)、大型客車(chē)以及裝有易燃、易爆、劇毒等危險(xiǎn)品的車(chē)輛入內(nèi)（搬家車(chē)、消防車(chē)、工程車(chē)等特殊情況除外）。 進(jìn)入小區(qū)內(nèi)的車(chē)輛不得鳴喇叭，要接受保安人員指揮，按規(guī)定車(chē)位和地點(diǎn)停放，對(duì)不按規(guī)定停放車(chē)輛又經(jīng)勸阻不聽(tīng)者，將按市交通管理有關(guān)規(guī)定處理。 停放小區(qū)內(nèi)的車(chē)輛內(nèi)不要遺留貴重物品、重要文件等，離車(chē)時(shí)車(chē)主（司機(jī)）要鎖好門(mén)窗，否則后果自負(fù)。 維修電工崗位職責(zé)（1）嚴(yán)格遵守公司員工守則和各項(xiàng)規(guī)章制度，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，除完成日常維修任務(wù)外，有計(jì)劃地承擔(dān)其他工程任務(wù)。 （2）努力學(xué)習(xí)技術(shù)，熟練地掌握小區(qū)電氣設(shè)備的原理及實(shí)際操作與維修。 （3）制訂所管轄設(shè)備的檢修計(jì)劃，按時(shí)按質(zhì)按量地完成，并填好記錄表格。 （4）積極協(xié)調(diào)配電工的工作，出現(xiàn)事故時(shí)無(wú)條件地迅速返回機(jī)房，聽(tīng)從值班長(zhǎng)的指揮。 （5）嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備管理制度，做好日夜班的交接班工作。 （6）交班時(shí)發(fā)生故障，上一班必須協(xié)同下一班排除故障后才能下班，配電設(shè)備發(fā)生事故時(shí)不得離崗。 （7）請(qǐng)假、補(bǔ)休需在一天前報(bào)告主管，并由主管安排合適的替班人。 （8）每月進(jìn)行一次分管設(shè)備的維修保養(yǎng)工作。 （9）搞好班內(nèi)外清潔工作。 管鉗工崗位職責(zé)其主要工作任務(wù)是：負(fù)責(zé)冷熱供水系統(tǒng)、排水系統(tǒng)、消防水系統(tǒng)設(shè)備的運(yùn)行管理和維修保養(yǎng)；負(fù)責(zé)污水處理系統(tǒng)運(yùn)行管理和維修保養(yǎng)；負(fù)責(zé)消防門(mén)、自動(dòng)門(mén)、窗簾及機(jī)械五金構(gòu)件的維修保養(yǎng)，其主要職責(zé)是：正確抄錄各項(xiàng)數(shù)據(jù)并填好報(bào)表。 （5）對(duì)來(lái)人來(lái)電報(bào)修及時(shí)登記。 （6）值班長(zhǎng)負(fù)責(zé)安排電工日常維修工作。 （7）負(fù)責(zé)與供電局的業(yè)務(wù)聯(lián)系，并做好登記。 （8）發(fā)生事故時(shí)，值班人員應(yīng)保持冷靜頭腦，按照操作規(guī)程及時(shí)排除故障。 （9）事故未排除不進(jìn)行交接班，應(yīng)上下兩班協(xié)同工作，一般性設(shè)備故障應(yīng)交代清楚并做好記錄。 （10）請(qǐng)假、補(bǔ)休需在一天前報(bào)告主管（工程師），并由主管安排合適的替班人。 （11）按規(guī)定的時(shí)間做好值班室內(nèi)外清潔工作。 維修技工崗位職責(zé)（l）準(zhǔn)時(shí)到達(dá)工作崗位，服從領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)度和工作安排，按時(shí)、按質(zhì)、按量地完成任務(wù)，不擅自離崗和串崗。 （2）遵守員工守則和本部各項(xiàng)規(guī)章制度、操作技術(shù)規(guī)程，努力學(xué)習(xí)，不斷提高思想素質(zhì)和技術(shù)業(yè)務(wù)水平。 （3）對(duì)業(yè)主彬彬有禮，堅(jiān)持業(yè)主第一，恪守“客人都是對(duì)的”服務(wù)信條，把“理”讓給客人。 （1）努力完成部門(mén)主管交送的各項(xiàng)事務(wù)，對(duì)公司的通知、文件要做到及時(shí)上傳下達(dá)。 （2）負(fù)責(zé)有關(guān)資料、文件的收發(fā)和分類(lèi)歸檔，準(zhǔn)確無(wú)誤地填制各種報(bào)表和表格。 （3）負(fù)責(zé)工程部每月員工出勤的查核、匯總上報(bào)。 （4）說(shuō)話(huà)和氣、熱情，禮貌接待內(nèi)外來(lái)訪(fǎng)人員。 （5）傳達(dá)主管有關(guān)工作安排，并將落實(shí)情況及時(shí)匯報(bào)。 （6）熟悉了解部?jī)?nèi)人員的家庭情況。 （7）參加會(huì)議，并做好會(huì)議記錄、整理工作。 （8）負(fù)責(zé)收集、整理、復(fù)印、描繪、完善動(dòng)力工程系統(tǒng)的完工圖紙及改造工程圖紙和動(dòng)力設(shè)備的使用說(shuō)明書(shū)，分類(lèi)歸檔，做到隨時(shí)可提供查閱。 （9）每月負(fù)責(zé)把各系統(tǒng)的設(shè)備檔案有關(guān)故障情況、維修項(xiàng)目、更換零件或更新等內(nèi)容填入部門(mén)的設(shè)備檔案書(shū)。 （10）負(fù)責(zé)動(dòng)力設(shè)備運(yùn)行時(shí)間、動(dòng)力物資、人力消耗統(tǒng)計(jì)。 設(shè)備管理員崗位職責(zé)（1）負(fù)責(zé)編制和執(zhí)行管理處計(jì) ①負(fù)責(zé)小區(qū)所有電梯運(yùn)行的管理。 ②負(fù)責(zé)小區(qū)電梯及附屬設(shè)備維修保養(yǎng)和故障檢修工作。 ③負(fù)責(zé)各電梯轎廂外、井道及井道底、各梯整流器、控制柜、電抗器的清潔。 ④負(fù)責(zé)各電梯的照明及內(nèi)選外呼的巡查和修理。 （2）電梯工的職責(zé)：其主要職責(zé)是：對(duì)管轄設(shè)備要嚴(yán)格做到“三干凈”（設(shè)備干凈、機(jī)房干凈、工作場(chǎng)地干凈）、“四不漏”（不漏電、不漏油、不漏水、不漏氣）、“五良好”（使用性能好、密封良好。并負(fù)責(zé)檢修保養(yǎng)計(jì)劃實(shí)施。 （6）做好本班設(shè)備的技術(shù)檔案，每月定期交主管審閱。 （7）做好班組人員考勤制度和維修臺(tái)賬，每月報(bào)主管匯總。 工程部副主管崗位職責(zé)（1）對(duì)管理處經(jīng)理負(fù)責(zé)，當(dāng)好部門(mén)主管的助手，協(xié)助主管搞好部門(mén)管理工作和協(xié)調(diào)工作。 （2）認(rèn)真執(zhí)行管理處經(jīng)理的指示與交辦的任務(wù)，忠于職守，以身作則。 （3）加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理技巧的學(xué)習(xí)，全面熟悉管轄范圍內(nèi)的各種操作規(guī)程，提高工作效率、質(zhì)量。 （4）認(rèn)真做好本職業(yè)務(wù)工作，勤檢查、勤督促，嚴(yán)格要求員工執(zhí)行崗位責(zé)任制。 （5）主管是直接面對(duì)具體問(wèn)題的處理者，同時(shí)要肩負(fù)對(duì)新來(lái)員工及在職員工的崗位職責(zé)培訓(xùn)。 （6）關(guān)心員工、愛(ài)護(hù)員工，學(xué)會(huì)做員工思想工作，要全面地了解員工思想并及時(shí)向管理處經(jīng)理匯報(bào)，了解員工的學(xué)習(xí)、工作等情況，真正起到主管助手的作用，協(xié)調(diào)好上下關(guān)系。 （7）勤巡查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向管理處經(jīng)理及主管匯報(bào)，聽(tīng)取指示。 （8）搞好團(tuán)結(jié)，加強(qiáng)內(nèi)部各班以及與其他部門(mén)之間的聯(lián)系。 工程部主管崗位職責(zé)（1）對(duì)管理處經(jīng)理直接負(fù)責(zé)，確保所管轄系統(tǒng)設(shè)備的安全運(yùn)行是主管的首要任務(wù)，主管對(duì)下屬人員和所屬系統(tǒng)設(shè)備負(fù)有全面的管理責(zé)任，要求每天作如下檢查：嚴(yán)格檢查督導(dǎo)下屬。 （6）針對(duì)下屬員工的技術(shù)狀態(tài)和思想狀況，編制培訓(xùn)計(jì)劃，經(jīng)常對(duì)下屬員工進(jìn)行職業(yè)道德、物業(yè)服務(wù)意識(shí)教育和專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)培訓(xùn)。 （7）審核下屬員工考勤，做好技術(shù)檔案管理工作，督促下屬做好設(shè)備維修、故障處理、零部件更換記錄，每月交文員整理歸檔。 （8）掌握科技發(fā)展動(dòng)態(tài)，認(rèn)真推廣新技術(shù)，改造不合理的設(shè)備，完善設(shè)施和施工遺留的缺陷；對(duì)所屬系統(tǒng)的重大改造工程參與設(shè)計(jì)，提出與原系統(tǒng)匹配的可行方案。著裝整齊、統(tǒng)一，帽不歪戴、衣扣扣好、衣物平整，目測(cè)衣物無(wú)污、無(wú)油、無(wú)破損；儀容、儀表潔凈、端莊，不留胡須，發(fā)不過(guò)耳、不過(guò)領(lǐng)，目視無(wú)不舒適感；每班次交接應(yīng)完成全套交接崗動(dòng)作，作到熟練、準(zhǔn)確、動(dòng)作到位；站立時(shí)，姿態(tài)端正，兩手自然下垂至褲邊兩側(cè)，兩腿微微并攏，兩腿間距不得超過(guò)兩肩間距；認(rèn)真填寫(xiě)、看好交接班記錄內(nèi)容并按要求完成；熟記本樓內(nèi)各住戶(hù)情況；住戶(hù)進(jìn)出時(shí)，要主動(dòng)“問(wèn)好”、說(shuō)“再見(jiàn)”，并提供拉門(mén)服務(wù)，對(duì)老幼、病、殘、孕要進(jìn)行攙、扶、送工作；當(dāng)班期間，態(tài)度和藹，笑容可掬，給人以親切感和舒適感；作好信件、報(bào)刊的分揀和派送工作，熟知住戶(hù)訂閱情況，并作好收發(fā)記錄；作好來(lái)客登記工作，并隨時(shí)與巡邏人員保持聯(lián)系，以便掌握樓內(nèi)各時(shí)段內(nèi)情況；器械佩帶整齊有序，目視感覺(jué)協(xié)調(diào)、自然；不得與各工作人員在當(dāng)崗期間聊天、說(shuō)笑、打鬧（正常工作需要除外）遇緊急情況發(fā)生時(shí)，按《緊急事件處理程序》辦；熟練使用各種消防器材，掌握使用要領(lǐng)；熟知各種器械使用方法，熟練掌握使用技巧；；下班換崗后，在公共區(qū)域均需保持衣帽工整及步伐形態(tài)整齊要求；道路線(xiàn)型、斷面與整個(gè)住宅區(qū)建筑群體布置相協(xié)調(diào)；車(chē)行道通至每幢住宅樓單元入口處；外來(lái)車(chē)輛未經(jīng)許可，不可進(jìn)入轄區(qū)；進(jìn)入物業(yè)轄區(qū)內(nèi)車(chē)輛，均服從物業(yè)公司管理；凡裝有易燃、易爆、一律不準(zhǔn)駛?cè)胼爡^(qū)；駛?cè)胼爡^(qū)內(nèi)車(chē)輛均需減速，時(shí)速不超過(guò)1