20xx最新導游個人工作總結(jié)范文-展示頁
2025-01-12 04:52本頁面
【正文】 規(guī)范，傳遞的信息必須正確無誤，這樣更能夠吸引游客的注意，滿足游客的“求知”愿望。要堅持“合理而可能”的原則，在旅游服務過程中，要時刻關注游客的情緒變化，耐心傾聽旅游者的意見、要求，冷靜分析、仔細甄別，合理又能實現(xiàn)的，就努力的去做，如果沒有作好或是已經(jīng)錯過機會，就想辦法及時彌補，以求最大限度的達到游客的滿意。也就是一切工作以旅游者為出發(fā)點，以服務為出發(fā)點，時刻考慮旅游者的利益和要求，絕不能拒絕游客的合理合法要求。
要時刻牢記導游的職責，認真學習《導游人員管理暫行規(guī)定》、《中華人民共和國國家標準導游服務質(zhì)量》，努力的實施好旅游計劃，作好聯(lián)系、協(xié)調(diào)、講解等服務工作。更重要的是。
導游服務是知識密集型的高智能的服務工作，豐富的知識、廣博的見聞是做好導游服務工的前提。
通過幾個月的工作實踐，我深深的體會到，取得了導游證，并不代表你就永遠是一個合格的導游員，而是要不斷的的學習、充實、提高。時間不長，資力也不深，而感慨卻頗多：
“導游”工作給我的生活帶來了許多快樂，卻也讓我知道，“導游”不是一項簡單的工作，與其他職業(yè)有一個顯著的不同，那就是你必須與客人近距離接觸，這自然使我們對服務的感觸比一般人深刻。最新導游個人工作總結(jié)范文 做一名優(yōu)秀的導游一定要學會注意協(xié)調(diào)，隨機應變，以不變應萬變，因此積累工作經(jīng)驗十分關鍵，需要學會總結(jié)平時的工作。此資料由網(wǎng)絡收集而來，如有侵權(quán)請告知上傳者立即刪除。資料共分享，我們負責傳遞知識。下面范文網(wǎng)小編為大家?guī)碜钚聦в蝹€人工作總結(jié)，供你參考!
最新導游個人工作總結(jié)篇1 今年開始我在東岳華山從事地接導游導游工作，把在學校學到的關于導游的知識運用到我的工作中，從理論轉(zhuǎn)向?qū)嵺`。從某種意義上可以這么講，導游職業(yè)的無窮魅力正是源于我們對服務的感知和
范文總結(jié)相關推薦
鄂ICP備17016276號-1