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20xx客服人員年度工作計(jì)劃范文-展示頁

2025-01-12 01:52本頁面
  

【正文】 作及一期戶型變更后給客戶的解釋確認(rèn)工作。
  每月隨《客戶服務(wù)工作報(bào)告》通報(bào)重大客戶投訴處理情況。
  全程配合策劃營銷部組織進(jìn)行某地產(chǎn)康景、弗朗明歌一期的業(yè)主零星入伙工作和格林春天集中入伙工作。
  每月從策劃營銷部接收客戶原始購房檔案資料,為了維護(hù)良好的售后客戶關(guān)系,建立售后客戶檔案,并對客戶投訴的資料進(jìn)行分類存檔,根據(jù)實(shí)際發(fā)生及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)信息,對某地產(chǎn)康景一期、二期已入伙客戶檔案資料按照《檔案管理辦法》進(jìn)行接收、整理、歸檔,每日進(jìn)行,每月25日集中整理紙版檔案一次。客服人員年度工作計(jì)劃范文?報(bào)告》的形式向相關(guān)部門通報(bào)。此資料由網(wǎng)絡(luò)收集而來,如有侵權(quán)請告知上傳者
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