【正文】 利達(dá)成為全國 VCD 生產(chǎn)企業(yè)“三巨頭”之一。 獲 9798 長春消費(fèi)者滿意產(chǎn)品稱號。 公司視盤機(jī)產(chǎn)品順利通過賽寶質(zhì)量體系認(rèn)證中的“ ISO9001 質(zhì)量體系認(rèn)證”。 萬利達(dá) VCPN28B 獲“ 98 第一季度國家專項(xiàng)抽查檢驗(yàn)合格產(chǎn)品”稱號。 7 萬利達(dá)集團(tuán)有限公司 WANLIDA GROUP CO., LTD. 營銷中心 被團(tuán)中央確認(rèn)為首批中國青年科技創(chuàng)新行動示范基地。 萬利達(dá)產(chǎn)品成為國家重點(diǎn)保護(hù)商品稱號。 獲國家重點(diǎn)新產(chǎn)品證書。 萬利達(dá) MPEG 數(shù)字解壓影碟機(jī)獲國家火炬優(yōu)秀項(xiàng)目獎。 萬利達(dá)經(jīng)國家工商行政管理局認(rèn)定為“中國馳名商標(biāo)”。 1999————————————————————————————————————— 萬利達(dá)系列影碟機(jī)、家庭影院獲福建消費(fèi)者委員會授予的“一九九九年零投訴商品榮譽(yù)稱號。 萬利達(dá)聘請《鋼鐵是怎樣煉成的》男主角“保爾”的扮演者安德烈。 萬利達(dá) DVD 成為青海省消費(fèi)者協(xié)會 992020 年度推薦商品。 萬利達(dá)集團(tuán)獲美國國家半導(dǎo)體公司頒發(fā)的“企業(yè)杰出商業(yè)伙伴獎”。 萬利達(dá) PDVDN996 獲《家庭影院》雜志社推薦，榮譽(yù)“最抵買的 PDVD”稱號，也是獲推薦的四款知名品牌中唯一一款國產(chǎn)品牌。 新年伊始，萬利達(dá)“ VDRR1 數(shù)字光盤錄像機(jī)”被國家經(jīng)貿(mào)委評為“ 2020 年度國 家重點(diǎn)新產(chǎn)品”。 萬利達(dá)“薄”風(fēng)一族翩然上市，在業(yè)界率先開碟機(jī)輕薄化之先河。 值 315 之際，萬利達(dá)率先在業(yè)界提出“誠信”宣言，在消費(fèi)者中引起了極大的反響。 萬利達(dá)挺進(jìn)中外家電品牌影響力排行 50 強(qiáng)。 萬利達(dá) 幸運(yùn)串串燒 8 月全面派發(fā)。 萬利達(dá)新線 DVD 全線上市，其中 DVP328 和 DVP320 采取的單芯片方案在業(yè)界遙遙領(lǐng)先。 萬利達(dá) DVD 發(fā)燒旗艦 DVP600 橫空出世，給音響界再添終極風(fēng)暴體驗(yàn)。 在“首屆家用視聽暨專業(yè)音響器材展示會”上， DVP600 和 DAV3600 以絕佳的表現(xiàn)共獲專家地頒發(fā)的證書。 在《家庭影院》雜志社的測評中， DVP600 再獲“ 2020 年最值得購買家庭影院產(chǎn)品”推薦。 2020年 ———————————————————————————————————— 與中央電視臺強(qiáng)檔欄目“同一首歌”強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，共同構(gòu)筑更為生動化的信息平臺。 專業(yè)面向家庭而開發(fā)的歌王 DVD MDVD6818 上市。 “《同一首歌》走進(jìn)萬利達(dá)五一特別節(jié)目”在萬利達(dá)集團(tuán)漳州生產(chǎn)基地拉開帷幕，此舉標(biāo)志著萬利達(dá)和《同一首歌》以戰(zhàn)略伙伴深入合作的全面啟動。 萬利達(dá)集團(tuán)和央視《同一首歌》欄目共同慰問南京 175 醫(yī)院赴京支援小湯山醫(yī)院抗非典工作的醫(yī)護(hù)人員家屬。 5 萬利達(dá)集團(tuán)有限公司 WANLIDA GROUP CO., LTD. 營銷中心 第二章 萬利達(dá)公司發(fā)展簡介 2020年 ———————————————————————————————————— 在號稱為八省通衢的武漢發(fā)布新聞發(fā)布會，重拳出擊武漢市場，在武漢家電博覽會上展示了集團(tuán)公司 8大系列 30多種差異影音 新品。規(guī)范企業(yè)經(jīng)營行為，學(xué)習(xí)了解規(guī)則，遵守規(guī)則、熟練運(yùn)用規(guī)則，增加企業(yè)的國內(nèi)，國際競爭力。讓國內(nèi)、國外消費(fèi)都同時享用標(biāo)準(zhǔn)一致的影音產(chǎn)品，在國外直接開設(shè)銷售公司，與國外主流家電銷售渠道進(jìn)行零距離合作，成為全球最大的 DVD 制造商之一。 （ 2）零距離的品質(zhì) 以國際 IS9001 品質(zhì)認(rèn)證（體系），及符合國際標(biāo)準(zhǔn)模式的設(shè)計(jì)、開發(fā)、生產(chǎn)、安裝和服務(wù)的質(zhì)量保證體系，帶來享譽(yù)全球的國際化品質(zhì)，為消費(fèi)者提供零距離品質(zhì)的視聽產(chǎn)品。 （ 1）零距離的國際化研發(fā)、生產(chǎn) 以國際化的標(biāo)準(zhǔn)打造萬利達(dá)的研發(fā)、生產(chǎn)能力，實(shí)現(xiàn)與國際水平的零距離對接。 萬利達(dá)，全球 DVD 制造中心??！ 零距離的追求 在萬利達(dá)集團(tuán)成長過程中，零距離是其矢志不渝的追求和信念，更是一種行動。 4 萬利達(dá)集團(tuán)有限公司 WANLIDA GROUP CO., LTD. 營銷中心 憑借其首屈一指的研發(fā)實(shí)力，及多年來堅(jiān)持的高品質(zhì)、精服務(wù)路線方針，萬利達(dá)集團(tuán)繼在業(yè)界率先獲得“中國馳名商標(biāo)”之后，萬利達(dá) DVD 又首批奪得“國家免檢產(chǎn)品”新榮譽(yù)，萬利達(dá)的家庭影院產(chǎn)品也全面通過了中國音響界的權(quán)威“ A 字標(biāo)志”認(rèn)證，而萬利達(dá)的碟機(jī)產(chǎn)品也一舉 榮獲“中國名牌”的稱號，令世人矚目。萬利達(dá)獨(dú)有的高效立體式、全面交叉式的銷售網(wǎng)絡(luò)，確保了萬利達(dá)產(chǎn)品可以方便千家萬戶的選購。 公司已建立起獨(dú)樹一幟的 廠家 +商家 的 1+1 營銷模式，并依據(jù)市場現(xiàn)狀有針對性地實(shí)行大區(qū)管理。強(qiáng)大的制造基礎(chǔ)，讓萬利達(dá)具備年產(chǎn) 500 萬臺 DVD 的生產(chǎn)能力。公司擁有數(shù)百臺全電腦控制的 SMT 貼片機(jī)和自動化 AT 插件機(jī)，設(shè)備水平和規(guī)模均居中國影碟機(jī)行業(yè)前列。 在競爭日益激烈的今天，公司不斷以技術(shù)創(chuàng)新帶動產(chǎn)品創(chuàng)新，與國內(nèi)外科研機(jī)構(gòu)密切合作，并 投入巨資在上海、深圳、廈門建立了獨(dú)具萬利達(dá)特色的技術(shù)研發(fā)中心，以每年領(lǐng)先同行 45 個新產(chǎn)品的速度在業(yè)內(nèi)獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷。 1 萬利達(dá)集團(tuán)有限公司 WANLIDA GROUP CO., LTD. 營銷中心 2 萬利達(dá)集團(tuán)有限公司 WANLIDA GROUP CO., LTD. 營銷中心 目 錄 一、 企業(yè)篇 第一章 萬利達(dá)公司簡介 ??????????????????（ 1） 第二章 萬利達(dá)公司發(fā)展簡介 ????????????????（ 3） 二、 導(dǎo)購員行為規(guī)范 第一章 導(dǎo)購員的任職要求 ????????????????（ 6） 第二章 導(dǎo)購員禮儀規(guī)范 ?????????????????（ 7） 第三章 導(dǎo)購員工作守則 ?????????????????（ 9） 第四章 導(dǎo)購員服務(wù)指南 ????????????????（ 9） 第五章 訓(xùn)練與發(fā)展 ?????????????? ?????（ 10） 三、 知識篇 第一章 碟機(jī)的工作原理 ?????????????????（ 11） 第二章 基本知識解答 ??????????????????（ 12） 第三章 音響知識解答 ???????????????????（ 17） 四、 產(chǎn)品篇 第一章 2020 年產(chǎn)品推介 ?????????????????（ 25） 第二章 主要機(jī)型的講解 ??????????????????（ 34） 五、 技能篇 第一章 營銷入門 ?????????????????????（ 44） 第二章 導(dǎo)購技巧 ?????????????????????（ 47） 六、 終端賣場篇 第一章 終端建設(shè) 精耕細(xì)作 ???????????????（ 54） 第二 章 終端建設(shè) “ 五千 ” 理論 ??????????????（ 54） 第三章 終端戰(zhàn)術(shù)思想、基本標(biāo)準(zhǔn)和執(zhí)行紀(jì)律 ???????（ 56） 3 萬利達(dá)集團(tuán)有限公司 WANLIDA GROUP CO., LTD. 營銷中心 一、企 業(yè) 篇 第一章 萬利達(dá)公司簡介 萬 利 達(dá) —— 全球 DVD 制造中心 萬利達(dá)集團(tuán)有限公司成立于 1984 年，是國內(nèi)知名電子企業(yè)，是一家專 門從事電子和信息產(chǎn)品的研制、生產(chǎn)及銷售的大型企業(yè)，總部設(shè)在廈門。 19 年來，公司根植于數(shù)碼影音行業(yè)，以技術(shù)研發(fā)為核心，市場導(dǎo)向?yàn)樵瓌t，現(xiàn)已形成了 8 大影音產(chǎn)品系列（歌王、液晶電視、移動 DVD、 DVD、 VCD、 DAV、數(shù)字存儲產(chǎn)品、家庭影院等），電子信息產(chǎn)品系列（手機(jī)、無繩電話、衛(wèi)星接收機(jī)），小家電產(chǎn)品系列（光催化空氣凈化器、氧吧、環(huán)保電動自行車、電磁爐、電熨斗等）、醫(yī)療器械產(chǎn)品系列（激光采血儀、紅外線測溫儀等）多元化的產(chǎn)業(yè)規(guī)模。 公司在廈門和漳州建有兩個達(dá)國際水準(zhǔn)的工業(yè)園區(qū)，生產(chǎn)面積近 30萬平方米。多條長達(dá) 110 米三層帶在線高溫老化的 DVD、 VCD 自動化總裝生產(chǎn)線，平均每 5 秒鐘就可生產(chǎn) 1 臺高品質(zhì)的影碟機(jī)，也是國內(nèi)最長、最先進(jìn)的生產(chǎn)線?！皟蓤@三中心”的產(chǎn)業(yè)格局讓萬利達(dá)躋 身于全球主流 DVD 制造商之列，成為全球最大的 DVD 制造中心之一。目前，公司已在國內(nèi)培養(yǎng)了一支專業(yè)的高素質(zhì)的營銷與服務(wù)隊(duì)伍，全國 31 個省（市）均建立了總經(jīng)銷、分公司和 萬利達(dá)產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)中心 ，地（市）和縣、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）一級市場也建立了萬利達(dá)專賣店、連鎖店和 2020 多個維修服務(wù)站， 1000 多家主流商場也紛紛進(jìn)駐了萬利達(dá)專柜。萬利達(dá)獨(dú)具特 色的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，不但保證了每個消費(fèi)者的利益，也確保了銷售網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定、持久和通暢。 面對未來，萬利達(dá)集團(tuán)將始終堅(jiān)持企業(yè)建設(shè)和管理建設(shè)雙頭并進(jìn)為企業(yè)發(fā)展提供后勁，產(chǎn)品創(chuàng)新和管理創(chuàng)新為企業(yè)發(fā)展提供動力的方針，埋頭苦干，腳踏實(shí)地，在數(shù) 碼領(lǐng)域不斷開拓進(jìn)取，并以其雄厚的實(shí)力將再一次迎來歷史性發(fā)展機(jī)遇。而在日常運(yùn)作中，萬利達(dá)堅(jiān)信：市場是零距離的核心，國際是零距離的標(biāo)準(zhǔn)，創(chuàng)新是零距離的動力。萬利達(dá)目前擁有“兩園三中心”的產(chǎn)業(yè)格局（漳州工業(yè)園、廈門工業(yè)園，上海、深圳、廈門研發(fā)中心），讓萬利達(dá)躋身全球主流 DVD 制造商之列， 它所研發(fā)、生產(chǎn)的影音產(chǎn)品不僅享譽(yù)國內(nèi)市場，同時也深受國際市場青睞。 （ 3）零距離的全球化市場運(yùn)作 將全球市場視為一體，實(shí)現(xiàn)與國際市場的無縫鏈接。 （ 4）零距離的規(guī)則意識和行業(yè)協(xié)作 充分利用中 國加入 WTO 的大好形勢，全面強(qiáng)化企業(yè)自身的規(guī)劃意識。共同促進(jìn)全行業(yè)的健康發(fā)展，暢議、暢導(dǎo)待業(yè)間的交流與協(xié)作，培育公平、公正的良性市場秩序。 歌王 DVD MDVD6818 以 %的占有 率在高端機(jī)銷售中排名第一，也是挺進(jìn)前三強(qiáng)中的唯一款國產(chǎn)品牌。并向醫(yī)院和醫(yī)護(hù)人員家屬捐贈了總價值逾 200 萬元的 200 臺光催化空氣凈化器，和 200 臺歌王 DVD6818。 “歌王人機(jī)挑戰(zhàn)賽”在廈門啟動。 萬利達(dá)家庭影院產(chǎn)品又一 舉奪得令人矚目的權(quán)威“ A標(biāo)”認(rèn)證 新年伊始，萬利達(dá)全線 DVD 產(chǎn)品成為國家免檢產(chǎn)品，萬利達(dá)集團(tuán)成為首批榮獲 產(chǎn)品質(zhì)量免檢證書 的碟機(jī)企業(yè)。 PDVD 市場的精銳之師 — 萬利達(dá)薄中薄 DVD 上市。 與 Petters 公司、 Polaroid（寶利來）公司舉行三方合作協(xié)議簽訂 儀式，家電影音三巨頭合作正式啟動。其中 DVP600 奪得“影音播放雙佳大獎”。 萬利達(dá)“零距離行動”在全國開演。 “買就送，口碑好”萬利達(dá)三超全能王上市促銷活動全國開演。 獲 納稅 、 出口 雙先進(jìn) 榮譽(yù)稱號。 6 萬利達(dá)集團(tuán)有限公司 WANLIDA GROUP CO., LTD. 營銷中心 全線推出萬利達(dá)子品牌 HIVI 旗下的純音系列產(chǎn)品 DPAV650、 DPAV6 DPAV610。 歌王 DVD6800 面市，以“一機(jī)歌曲兩萬首”的絕活唱紅了長城內(nèi)外。 全數(shù)字微型影院 DAV3600 上市，以數(shù)字功放技術(shù)在業(yè)界遙遙領(lǐng)先。 2020年 ———————————————————————————————————— 在央視《生活》頻道舉辦的“消費(fèi)者心中售后服務(wù)滿意度”的調(diào)查活動中，萬利達(dá)榮登前十五甲，光榮入圍。 聘請古巨基擔(dān)任形象代言人。 2020年 ———————————————————————————————————— 萬利達(dá)家 庭影院獲“ 99 年福建市場零投訴商品”。 國內(nèi)首臺逐行掃描雙解碼 PDVDN996 橫空出世，令國人矚目，受發(fā)燒友追捧。薩米寧為萬利達(dá)形象代言人。 萬利達(dá) MAV88 MAV888 功放獲中國電子音響工業(yè)協(xié)會授權(quán)的“ A” 字標(biāo)識。 全年產(chǎn)品批次交驗(yàn)合格率達(dá) %，開箱合格率高達(dá) %。 萬利達(dá)集團(tuán)公司獲國家火炬優(yōu)秀企業(yè)獎。 萬利達(dá)被國家信息產(chǎn)業(yè)部重新確認(rèn)為衛(wèi)星廣播地面接收設(shè)備定點(diǎn)生產(chǎn)企業(yè)。 萬利達(dá)系列產(chǎn)品成為陜西 315 獨(dú)家合格產(chǎn)品。 萬利達(dá) MV5500、 MV5800 獲“第二屆青年科技成果博覽會”金獎。 萬利達(dá)系列產(chǎn)品獲山東消費(fèi)者滿意家電產(chǎn)品稱號。 1998年 ———————————————————————————————————— 躍居中國電子百強(qiáng)企業(yè)排名第 27 位。 獲科技部火炬優(yōu)秀企業(yè)獎和火炬優(yōu)秀項(xiàng)目一等獎。 萬利達(dá) DVB 數(shù)字接收機(jī)被列為重點(diǎn)國家級火炬計(jì)劃項(xiàng)目。 躋身中國電子百強(qiáng)企業(yè)排名第 73 位。 在北京西單舉辦的國產(chǎn) VCD 精品評比中，萬利達(dá)產(chǎn)品是此次活動的 26 個品牌中唯一獲 10 項(xiàng)滿分（ 10A）的產(chǎn)品。 NSR99 型衛(wèi)星接收機(jī)榮獲“中國專利十年成就展銀獎” 。 獲高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定證書。 獲吉林省市場暢銷產(chǎn)品稱號。 萬利達(dá) VCDN28 獲消費(fèi)者最喜愛產(chǎn)品稱號。 被納入福建省名優(yōu)商品保護(hù)目錄。 獲中國家電博覽會金獎。 8 萬利達(dá)集團(tuán)有限公司 WANLIDA GROUP