電銷員工規(guī)章制度-電銷部門管理制度-展示頁
2024-12-07 01:08本頁面
【正文】 其他員工有義務(wù)向上級領(lǐng)導(dǎo)投訴，接受投訴的部門或個人應(yīng)為投訴嚴(yán)格保密?！ T工禁止索取非法利益(一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，無薪開除)。 員工不得兼職。 服從上司安排和調(diào)配，按時完成任務(wù)，不得頂撞上司(不服從公司統(tǒng)一管理的解除合作關(guān)系)。女員工不可濃妝艷抹。 員工應(yīng)按時上下班，不得遲到早退或曠工。與客人打招呼不得用“喂”，應(yīng)用“先生”、“小姐”或“女士”稱呼客人。堅持使用“請”、“您”、“謝謝”、“對不起”、“再見”、“請慢走”等禮貌用語。 三、行為舉止 1坐姿：輕輕坐落，避免動作幅度較大引起椅子亂動及發(fā)聲響?！ 崆椋喝粘９ぷ髦幸３指甙旱墓ぷ鞣e極性，在與客人的交談中應(yīng)主動為客人著想?！ 《?、服務(wù)態(tài)度 用微笑來迎接客人，與同事和睦相處，互幫互助?！ ≌闭\實(shí)：必須如實(shí)向上司匯報工作，反饋工作中遇到的問題。電銷員工規(guī)章制度_電銷部門管理制度電銷員工規(guī)章制度（1） 第一章 辦公室人員行為準(zhǔn)則 一、 工作態(tài)度 服從上司：切實(shí)服從上司的工作安排和調(diào)配，按時完成任務(wù)，不得拖 延、拒絕或終止工作?！ ?yán)于職守：員工必須按時上下班，不得遲到、早退、曠工，不得擅離職守，個人調(diào)班時需主管同意?！ ≌J(rèn)真負(fù)責(zé)：必須發(fā)揮高效率和負(fù)責(zé)精神，對自己的工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、精益求精，做到及時地追蹤客戶，充分了解客戶的心理動態(tài)。 禮貌：任何時刻注重自己的形象，使用禮貌用語?！ ∧托模簩腿说囊笳J(rèn)真、耐心地聆聽，并詳盡的向客戶介紹項目，解答客戶疑問。陪同客戶時要坐姿端正 交談時：面帶微笑，不可東張西望或顯得心不在焉。不得以任何理由頂撞、諷刺、挖苦或嘲笑客人?！ 〉诙?電銷部工作制度 員工必須遵守公司行為準(zhǔn)則。 員工在工作時間內(nèi)應(yīng)堅守崗位，主動積極自覺去打電話，并完成今日工作的安排 員工必須衣著得體、整潔，男員工應(yīng)經(jīng)常修剪頭發(fā)做無異味。員工工作時間內(nèi)均穿戴制服,佩戴胸章?！ ?不得玩忽職守，違反勞動規(guī)則紀(jì)律，影響公司的正常工作秩序?！ ?員工應(yīng)嚴(yán)格保守公司的經(jīng)營機(jī)密(一經(jīng)發(fā)現(xiàn)泄漏公司機(jī)密，無薪開除)?！ T工不得越級或越權(quán)開展經(jīng)營活動(一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，扣除當(dāng)月工資)?！ ?員工要及時以書面或口頭形式向公司提出合理化建議。(一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，無薪開除)?！ ?上班時間不得在室內(nèi)高聲喧嘩、追逐打鬧、勾肩搭背、隨地吐痰、亂扔紙屑雜物等不文明行為?！ ?上班時飲酒或不服從上班安排，在工作中有意欺騙上司(一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，無薪開除)。(發(fā)現(xiàn)一次罰款50100元，情節(jié)嚴(yán)重，公司勸退) 1私藏、挪用公司的物品。(視為曠工處理) 2謊報消息或編造、傳播危害公司、同事利益的謠言(公司予以開除) 2與客戶、同事爭吵(罰款100元，情節(jié)嚴(yán)重予以開除)。要求客戶代辦私事。(公司予以勸退) 2與客戶私自交易。私自向客戶收取費(fèi)用。(一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，無薪開除) 2泄露公司的文件、資料，使公司利益遭受損害。煽動員工怠工、罷工等行為。 任何時候打電話嚴(yán)禁和客戶吵鬧 嚴(yán)格遵守辦公室管理規(guī)定，各自做好本分工作 正常工作時間內(nèi)不得擅自離崗，做與工作無關(guān)的事情?！ ?不得占用銷售電話打私人電話?！ ‰娫掆忢懭暠仨毥勇??！ ≡敿?xì)地做好電話意向客戶登記工作?！ 〉谒恼?考勤與離職制度 一、 遲到與早退 上班時間：早上8：30到中午12：00 下午14:30到晚上18:00下班 每周休息1天，分組輪休 遲到：10分鐘以內(nèi)罰款10元，30分鐘以內(nèi)罰款20元，30分鐘以上為礦工半天，扣除1天半工資，礦工1個小時以上為礦工一天，扣除3天工資，礦工一天視為自動離職，每月遲到5次，公司予以勸退 早退：早退超過10分鐘的，罰款10元，早退超過30分鐘或月累計早退第三次者，以曠工一天處理，由于早退導(dǎo)致?lián)p失或極壞影響者，公司勸退。病假必須出示醫(yī)院證明，每月事假不得超過三天?！ ∪?、 曠工 曠工半天扣除三天工資，曠工一天扣除五天工資,情節(jié)嚴(yán)重公司予以勸退 四、離職 離職人員必須提前半月提交離職申請，如未及時提交離職申請并離職，視為自動離職?！ ‰x職人員不得將資料等信息給予其他同事，必須移交公司再統(tǒng)一安排?！ ⌒劫Y標(biāo)準(zhǔn) 電銷人員8：底薪1800+100全勤+話補(bǔ)5
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