【正文】 通訊員確保報刊發(fā)放準時準確，防止發(fā)生遺漏。在機關辦公用品采購、發(fā)放，辦公設備配備、維修，冬季取暖采購，報刊雜志征訂、發(fā)放等工作中能夠依照總公司有關管理規(guī)定，認真進行采購，嚴格控制費用支出，通過多跑兩家多問兩家，力求選擇物美價廉的商品進行采購。在整個機關上下一心、團結奮進、共同努力的良好工作氛圍下，20xx年機關各項事務得到有效開展，我處室綜合協(xié)調工作得以順利完成。　　不斷加強了綜合協(xié)調工作。在這期間食堂工作人員為了給大家提供較為可口的飯菜，也做出了一定的努力，想了不少的辦法，做了一些嘗試，采納了多方面好的意見和建議，目的只有一個，就是能夠限度的滿足機關干部職工多方面的需求，雖然還存在一些問題，但相信在今后的工作中他們將不斷改進，全身心的為廣大干部職工服好務?！　×硗?，科室在計劃生育和食堂管理等工作中，通過業(yè)務專干的辛勤努力下也取得了一定的成績，全司計生工作雙查率達到了100%，沒有發(fā)生違規(guī)違紀行為?！　≡谖臋n工作方面，能夠及時督促歸檔人員按時按要求進行文件歸檔。對個人收入證明、按揭貸款證明等一律予以回絕，不予蓋章?！　≡谖募瞻l(fā)方面，不斷努力提高辦文質量，及時收發(fā)文檔，全年共上傳下達各類文件290多件，并能積極做好督辦、催辦等工作?！　《?、緊抓工作重點，努力搞好具體業(yè)務工作。同時也十分重視思想政治方面的學習提高，積極參加機關周一學習和各種政治學習活動?！　∫?、不斷加強自身學習，努力提高個人修養(yǎng)。　　總經辦在總公司各位領導的關心支持下，在各單位和兄弟處室的鼎力協(xié)助與配合下，始終以圍繞中心、服務大局為宗旨，積極發(fā)揮綜合協(xié)調、后勤保障、對外聯(lián)絡等職能作用，團結奮進、扎實工作，全面完成了總公司下達的各項目標任務和臨時性事務，確保了機關各項工作的高效運轉。更期望部門工作在現(xiàn)有基礎上能得到更大的提升。讓它們充分發(fā)揮出應有的部門職能作用，這樣，才能強化部門的協(xié)作潛力，為客戶帶給優(yōu)質、滿意的服務?！　【C合協(xié)調，配合各部門更好地完成工作。具體措施有以下幾點：　　繼續(xù)加強員工培訓，從服務禮儀、接待技巧、銷售技巧等方面進行強化，配合營業(yè)部門做好明年的銷售任務。　　四、工作中的不足和今后的打算　　雖然今年酒店管理工作取得了不錯的成績，但我們也深刻體會到自身的不足之處，具體表此刻：一是在服務方面還缺乏必須的靈活性和主動性；二是個別新員工工作還不夠熟練；三是在銷售、衛(wèi)生等方面的工作還需進一步加強。我們只有把酒店的各個地方打掃干凈，持續(xù)整潔、衛(wèi)生，才能讓客戶住的放心、住的舒適。其它休閑娛樂設施的使用率也有所增加。接待員根據客戶的需要，為客戶細心講解客房、健身房、自助餐廳等優(yōu)惠活動?！　《⒓訌妴T工的銷售意識和銷售技巧　　管理部負責的兩樓層里，主要是客戶的休閑活動區(qū)域。要想客戶之所想，急客戶之所急。作為四酒店，我們把員工的素質培養(yǎng)作為工作的重點?，F(xiàn)將今年來的工作狀況匯報如下：　　一、加強業(yè)務培訓，提高服務水平　　酒店的每個員工就是酒店的窗口、形象?！　r光飛逝，轉眼間20XX年即將過去?！　∽詈螅兄x各位領導能夠提供給我這份工作，使我有機會和大家共同提高、共同進步；感謝每位領導在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。沒有溝通就沒有協(xié)調。一是協(xié)助行政部經理做好行政部的各項監(jiān)督檢查工作，進一步加大工作執(zhí)行力度，努力培養(yǎng)雷厲風行的做事風格，確保各項工作有序、高效開展；二是進一步加強自身業(yè)務學習，積極參加各類培訓，努力提高自身素質和寫作水平；三是認真學習相關寫作知識、技巧，進一步提高寫作能力；四是進一步加強溝通與協(xié)調。雖然取得了一定的成績，但是我也清醒的認識到實際工作中仍存在不足之處和薄弱環(huán)節(jié)，主要有以下幾個方面：一是理論素養(yǎng)和業(yè)務素質有待于進一步加強，文字寫作水平有待進一步提高；二是創(chuàng)造性開展工作不夠，溝通交流少?！　∪?、個人優(yōu)勢及不足　　經過在行政部近一年的工作，我各方面都得到了鍛煉?！　。┱J真做好夜間值班情況落實工作?！　。ㄎ澹┱J真做好印章保管及用印工作?！　。ㄋ模┱J真做好傳真電話接聽及傳達落實工作?！　。ㄈ┳龊冒朐鹿ぷ饔媱澘己斯ぷ鳌！　。ǘ┱J真做好督查監(jiān)督工作。另外，編寫工作總結3份，共計兩萬一千余字；編寫大型發(fā)言材料8份，共計一萬余字?！　《?、主要工作內容及業(yè)績　?。ㄒ唬┱J真做好公司各類公文起草、撰寫工作?！　∥迨莻髡骐娫挼慕勇牸皞鬟_落實?！　∪且归g值班簽到情況的檢查與落實。我的主要工作職責有：　　一是通知、通報、規(guī)章制度、會議紀要、紅頭文件、工作總結及其他材料的撰寫、修改和督辦落實?！　∫弧€人簡介及工作職責　　我叫xx，行政專員，20xx年6月畢業(yè)于xx職業(yè)學院，20xx年3月底到xxx公司上班，8月份調入行政部工作?！　±^續(xù)完善集團各項規(guī)章制度，不斷增強執(zhí)行制度的自覺性和執(zhí)行力，建立長效機制，使集團工作更上新臺階?！　《?、總結工作，明確下一步工作努力方向　　全面提高行政部綜合服務、管理和協(xié)調能力，不斷增強服務意識，不斷改進工作方法，不斷提高工作效率?！　≌J真做好文印工作。工作中對師生辦理卡務事宜，切實做到服務熱情、周到、耐心，同時定期不定期檢查pos機和圈存機運行狀況，在圈存機有了問題時能及時進行處理，保證了全校各校區(qū)師生正常用餐刷卡需求?！昂笄谧呃取睓谀?，建立快捷信息渠道，主動征求服務對象意見和建議，做到有問題及時發(fā)現(xiàn)、盡快彌補、及時調整解決。三年來，認真做好集團網頁“通知公告”“工作動態(tài)”“后勤走廊”等13個欄目的宣傳工作。服務熱線能夠及時地反饋集團相關各中心。后勤服務熱線全天24小時(包括非工作日和非工作時間)值班，接受并處理全校師生員工對后勤服務工作的意見、建議和要求，內容涉及后勤服務工作的諸多方面，如校園環(huán)境保潔、水電暖維修、飲食生活、學生公寓、通訊、郵政服務等。四是積極做好與集團各中心以及與學校各部門的工作協(xié)調工作，尤其是在學校做好巡視診斷、更名大學工作、迎新生、畢業(yè)生就業(yè)洽談會、全國英語四六級考試、研究生入學考試等學校大型活動中，制定工作方案，主動地與集團各中心溝通聯(lián)系，傳達學校部署要求和集團具體工作安排，支持各中心工作，切實做到不推諉、不扯皮，保證了集團各項工作任務的圓滿完成。督促有關部門按時落實領導在會議上布置的工作任務，向領導及時反饋任務完成情況的信息。二是加強會務管理?！　》e極支持、配合各中心，認真做好各項協(xié)調工作。按照集團安排，20xx年初即開始著手，在原《西安財經學院后勤服務集團管理制度匯編》(第二版)的基礎上，開展“廢、改、立”。我們按照公文管理要求，進一步規(guī)范公文管理工作，及時做好各類公文接收、登記、傳閱、歸檔等工作。及時做到“上情下達，中間互動，下情上報”，確保了信息的真實和暢通，為領導決策提供了依據?！　〖皶r完成集團領導交給的各項工作任務?！　∽鹁吹母魑活I導、同志們：　　20xx—20xx三年來，在集團領導的關心、幫助和各中心的支持、配合下，我?guī)ьI行政部全體同仁以牢固樹立后勤服務理念、不斷增強服務意識為出發(fā)點，不斷強化奉獻意識，注重發(fā)揮綜合協(xié)調作用，發(fā)揮督促檢查作用，加強制度建設，不斷提高辦事效率，使各項工作保持了良好的運轉。對于辦公室這樣的窗口單位，尤其要做好營銷工作，做好醫(yī)院的宣傳牌。在做好檢查監(jiān)督的基礎上，為臨床醫(yī)技科室服好務，做好保障工作，保障一線工作順利進行。積極常入臨床和醫(yī)技科室，掌握第一手資料，為臨床醫(yī)技術科室提供一流的服務。積極學習醫(yī)院管理的新方法和新理論，為領導決策提供信息。　　八、任職后的目標和工作計劃　　以上問題或不足也是我今后努力克服的方向?！　??！　∑?、存在的不足和問題　　，不夠大膽果斷?！　×?、落實醫(yī)院“以人為本”的管理理念　　對職工實行人性化管理，經常與科室成員交換意見，認真聽取對工作的建議和意見，不斷改進自身工作。　　五、有強烈的事業(yè)心和責任感，愛崗敬業(yè)，工作投入　　遵守醫(yī)院有關反對商業(yè)賄 賂方面的紀律規(guī)定，廉潔自律，加強自身醫(yī)德醫(yī)風修養(yǎng)，堅決抵制行業(yè)不正之風。做上令下達，下情上報工作，積極收集有關信息，進行調查分析，為領導決策提高參考，協(xié)助領導處理好日常事務。在宣傳材料的寫作、醫(yī)院廣告的制作、電視廣告的發(fā)布等方面，努力發(fā)揮自己的能量，圓滿地完成啦各項宣傳任務?！　?四)是在領導的支持幫助下，已經著手開始啦醫(yī)院內部管理辦法的撰寫與修訂工作，目前大部分的文字錄入工作已基本完成。做好醫(yī)院各類檔案管理工作，規(guī)范程序，使檔案管理工作初步規(guī)范?！　?二)是完成啦醫(yī)院文件的起草、公文處理和醫(yī)療統(tǒng)計、匯總等工作?！　?一)是抓好執(zhí)行力建設，做好醫(yī)院各項規(guī)章制度的落實監(jiān)督工作。與兄弟科室的合作中，我們擺正位置，甘為人梯，從而贏得啦兄弟科室對我們工作的支持與合作，創(chuàng)造啦寬松、和諧的工作環(huán)境。辦公室不同于臨床醫(yī)技科室，不能直接產生效益，但通過對一線科室工作的管理、監(jiān)督和提供服務，也同樣可以為醫(yī)院發(fā)展做貢獻，對管理等環(huán)節(jié)均制定啦相應的制度規(guī)定，既為醫(yī)院精打細算節(jié)約支出，又為科室提供滿意優(yōu)質的服務。至于一些事務性的工作，則責無旁貸，絕不推諉。能夠擺正位置，配合領導做好工作，在堅持“到位不越位，分工不分家”的原則下，堅持啦兩條，這就是大事要報告，小事不推諉。工作中，時刻以醫(yī)院利益為重，顧全大局，保證政令暢通。有團結協(xié)作精神和較強的事業(yè)心、責任感?！　×景l(fā)展的合理化建議：　　希望加強各位同事、各部門之間的溝通交流和相互配合，加強團隊配合方面的培訓，大家共同努力，營造和諧工作氛圍，建設高效率團隊，為公司的發(fā)展貢獻力量！