局長在稅源管理推介會講話-文庫吧資料
2024-12-06 22:01本頁面
【正文】 資料或提供有關(guān)證件的復(fù)印件。組織進(jìn)行稅收業(yè)務(wù)類報(bào)表資料清理，是我省國稅系統(tǒng)落實(shí)“兩個減負(fù)”進(jìn)一步優(yōu)化稅收服務(wù)的重要舉措。爭取納稅人綜合滿意度保持在95%以上，咨詢電話回復(fù)率95%以上，網(wǎng)上辦稅、電話辦稅一次成功率90%以上，95%以上的納稅人能夠以電話、網(wǎng)絡(luò)、上門等方式完成涉稅咨詢，力爭實(shí)現(xiàn)稅收服務(wù)的“零投訴”。各級國稅機(jī)關(guān)應(yīng)定期歸集本級收到的納稅人辦稅方面的投訴，進(jìn)行分析，形成量化指標(biāo)值通報(bào)考核計(jì)分。嘗試建立以投訴追究制度為核心內(nèi)容的稅收服務(wù)質(zhì)量評價體系。各級國稅機(jī)關(guān)要積極開展典型案例講評、交流、評選，市局每年至少組織一次典型案例交流。具體說來，對納稅評估工作的考核分為工作開展情況及工作質(zhì)量情況兩部分。納稅評估主要是審查納稅人申報(bào)的合理性，預(yù)防重大稅案的發(fā)生。對稽查部門已列入當(dāng)年行業(yè)專項(xiàng)檢查范圍的納稅人，不再開展納稅評估。成案率較高的，在實(shí)地核查環(huán)節(jié)，評估人員應(yīng)提請稽查人員以評估身份提前介入。納稅評估人員在利用稅收管理員采集的納稅評估信息的同時，應(yīng)積極拓寬第三方信息采集渠道，通過媒體披露、上級發(fā)布、走訪納稅人行業(yè)主管部門、業(yè)務(wù)往來單位、為納稅人提供原料、燃料、電力的企業(yè)等，多方取得信息，相互印證比對，提高納稅評估結(jié)果的可靠性；二是規(guī)范管查銜接。各級國稅機(jī)關(guān)計(jì)劃統(tǒng)計(jì)和稅種管理部門應(yīng)定期將上級機(jī)關(guān)發(fā)布和本級開展的稅收經(jīng)濟(jì)分析、重點(diǎn)行業(yè)及稅源稅負(fù)分析、稅源數(shù)據(jù)調(diào)查等信息及納稅評估對象建議等提供給納稅評估部門作納稅評估參考。 必須加強(qiáng)納稅評估工作銜接。從下半年開始，省局將根據(jù)現(xiàn)有掌握的數(shù)據(jù)，按照銷售額及稅負(fù)水平等相關(guān)指標(biāo)，每半年將稅負(fù)明顯低于全省平均水平，又無正當(dāng)理由的重點(diǎn)企業(yè)名單下發(fā)各設(shè)區(qū)市局，由各設(shè)區(qū)市局組織市、縣評估，評估結(jié)束后，要向省局逐戶報(bào)告評估結(jié)果，并上報(bào)一定數(shù)量的納稅評估案例。 必須規(guī)范納稅評估選案渠道。一是要進(jìn)行行業(yè)稅負(fù)監(jiān)控，根據(jù)稅負(fù)預(yù)警分析情況提示基層納稅評估的重點(diǎn)，每年進(jìn)行納稅評估軟件的峰值調(diào)整優(yōu)化；二是要牽頭組織重點(diǎn)行業(yè)稅收專項(xiàng)納稅評估。征管部門抓好納稅評估的協(xié)調(diào)和考核，充當(dāng)“裁判員”角色。納稅評估工作涉及到多個部門。上述問題，亟待引起高度重視，并認(rèn)真研究加以解決。諸如，在征管工作中，納稅評估流于形式，評估的質(zhì)量不高，離省局的要求還有較大的差距，特別是運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)手段實(shí)施稅源管理、進(jìn)行納稅評估的能力還不適應(yīng)；納稅服務(wù)工作有待于進(jìn)一步規(guī)范；征管數(shù)據(jù)信息沒有得到充分利用；起征點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)提高后，個體稅收征管未到位。在這里，我代表市局黨組向你們表示衷心的感謝和誠摯的慰問。其中，銀行網(wǎng)點(diǎn)扣繳稅款8749戶次，扣繳稅款295.；電話語音報(bào)稅5016戶次，扣繳稅款233.，網(wǎng)上報(bào)稅7500戶次，申報(bào)稅款.。今年我市在鞏固銀行網(wǎng)點(diǎn)申報(bào)、電話申報(bào)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步推廣應(yīng)用了計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)申報(bào)納稅方式。完善了以“稅收政策、定額核定、辦稅程序、違章處罰、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)”等為主要內(nèi)容的“八公開”辦稅制度，將征稅的過程置于社會的廣泛監(jiān)督之下，增強(qiáng)了執(zhí)法透明度。一是以辦稅服務(wù)廳為載體,全面落實(shí)服務(wù)舉措。在稅收票證的內(nèi)部管理上，要嚴(yán)格管理職責(zé)，強(qiáng)化管理監(jiān)督，落實(shí)工作程序，健全檢查機(jī)制，確保稅收票證工作走向規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。二是夯實(shí)計(jì)統(tǒng)工作基礎(chǔ)。上半年,全市個體稅負(fù)調(diào)整面達(dá)50%以上；落實(shí)稅收管理員制度，認(rèn)真貫徹落實(shí)《稅收管理員制度》和《省國稅系統(tǒng)稅收管理員規(guī)范（試行）》的工作，加強(qiáng)宣傳動員，引導(dǎo)稅務(wù)干部轉(zhuǎn)變觀念，樹立為納稅人服務(wù)的理念和責(zé)任意識；明確職責(zé)分工，堅(jiān)持依法管理與優(yōu)化服務(wù)相結(jié)合；強(qiáng)化責(zé)任、嚴(yán)格考核，從制度上促使管理責(zé)任落實(shí)到位；加強(qiáng)培訓(xùn)，全面提高稅收管理員素質(zhì)。努力擴(kuò)大個體工商戶達(dá)到起征點(diǎn)以上的征收面。多年來全市企業(yè)登記率始終達(dá)100％、個體登記率達(dá)98％以上，其中城區(qū)達(dá)99％以上，農(nóng)村達(dá)98％以上；加強(qiáng)個體工商戶管理嚴(yán)。加強(qiáng)戶籍管理，對業(yè)戶開業(yè)、變更、注銷、停業(yè)實(shí)行動態(tài)監(jiān)控，完善與工商、地稅部門之間信息交換管理制度，不定期開展實(shí)地檢查并進(jìn)行責(zé)任追究。 （二
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