供電所實習(xí)工作個人總結(jié)范文-文庫吧資料
2024-12-06 04:31本頁面
【正文】 ）安全宣傳工作。20XX年來，我所組織員工每周一對事故快報、操作規(guī)程等進行了全面系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，提高了員工的安全防范意識，在安全生產(chǎn)中有布置，有檢查，有總結(jié)，做到檢查到位，跟蹤管理?！ ?）、目前，按照我局市場營銷部的工作安排，我所已開展就對用戶非現(xiàn)金繳納電費的宣傳力度，有待在20XX年全面開展非現(xiàn)金繳費工作，確保電費資金的風(fēng)險?！ ∑撸┲匾蛻舴?wù)及保供電 今年來，我所除對全年各種節(jié)假日的保電工作外，還完成了Xx中學(xué)中考點等活動的保電工作，實行了所長帶班制，全面落實到位，保證了各種會議、活動的正常召開，制定了詳盡的保供電任務(wù)，在特別重要時段未發(fā)生停電事故。 六）電價宣傳 嚴格按照國家電價政策執(zhí)行，無亂加價和亂收費現(xiàn)象，杜絕了因亂加價和亂收費現(xiàn)象而引起的誤投訴?！ 《ㄆ谧咴L重要用戶，共走訪50戶。 一如繼往的堅持所長接待日，并在營業(yè)窗口設(shè)立了客戶意見薄、意見箱，這樣確保了能在第一時間了解自身存在的問題及客戶的需要，做到了企業(yè)與客戶面對面的交談，心與心的溝通。為丁臺村來路組安裝架設(shè)烤房工程用電400V線路5公里，變壓器增容1臺，緩解了烤房用電難問題。 四）落實服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量 今年以來，我所繼續(xù)堅持“以客為尊、和諧共贏”的服務(wù)理念，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，增強服務(wù)意識，規(guī)范服務(wù)內(nèi)容，堅持為民辦實事的精神，開展了一系列重要舉措： 為推進城鎮(zhèn)建設(shè)，松廟公路建設(shè)等項目，我所積極與Xx政府聯(lián)系，為Xx鎮(zhèn)蔡家灣老街改造，松廟公路建設(shè)提供綠色通道，為蔡家灣老街改造整改線路0、6km，松廟公路建設(shè)搬遷電桿25基，加快了地方建設(shè)步伐。 進行各種形式的用電宣傳18次，發(fā)放宣傳資料及圖片累計8000余份，為用戶提供上門報修服務(wù)260次。對有超負荷的及小容量電能表客戶表計進行更換，更換單相電能表467只；維護負荷終端124臺，其中專變30臺，公變94臺；另安裝移動基站終端20臺（更換表計20只）?！ 《┚€損管理 綜合線損率為75%，與年計劃相比下降8%；與去年同期相比綜合線損率下降0、95%。h?！ ⊥瓿删C合平均單價為0、5148元/kw。h，同期增加55%。 完成售電量3107萬kw。h，完成年計劃945%，與去年同期相比增加228萬kw?！ ?0XX年，我所緊緊圍繞年初我局職代會上領(lǐng)導(dǎo)提出的“繼續(xù)把握‘穩(wěn)中求進’工作總基調(diào)，圍繞‘四著力兩確?！攸c工作任務(wù)，以提高 干部職工執(zhí)行力為手段，突出于‘穩(wěn)’，著力于‘建’，提升于‘實’，服務(wù)于‘好’，強化于‘嚴’，立足于‘行’，持續(xù)于‘和’，確保電網(wǎng)安全運行，確保電力可靠供應(yīng)，確保經(jīng)營增效目標(biāo)，確保企業(yè)和諧穩(wěn)定”的總體思路，在Xx縣局主管部門的指導(dǎo)下，在貴政府的大力幫助下，通過我所員工的共同努力，完成了各項工作任務(wù)。 3）、營配一體化數(shù)據(jù)問題：gis系統(tǒng)和營銷系統(tǒng)之間的歸檔數(shù)據(jù)有時不能更新（如線路遷移、低壓負荷割工作單），需反饋到市局解決，這影響了抄表和當(dāng)月線損的計算。對此，本所已上報了項目申請要求改造線路和增加臺區(qū)，以提高和改善供電質(zhì)量，但由于材料未按時到位，導(dǎo)致工作不及時按期進行。 8）、持續(xù)做好供電所的規(guī)范化、兩冊、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作，促進日常工作常態(tài)化，標(biāo)準(zhǔn)化，使各項工作扎實有效開展和完成。 6）、員工積極參加崗位的操作和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，進一步提高業(yè)務(wù)素質(zhì)服務(wù)理念，提高供電所優(yōu)質(zhì)服務(wù)能力和水平以適應(yīng)下來所定的崗位工作?！ ?）、加快臺區(qū)改造，將繼續(xù)重點針對電壓低臺區(qū)進行線路改造，不斷改善全鎮(zhèn)線損大、電壓低、投訴比較多臺區(qū)線路，以提高供電可靠性和供電質(zhì)量?！ ?）、加強全鎮(zhèn)供電線路設(shè)備的巡查，特別是對一些過載線路及變壓器要及時上報，并做出方案進行整改?！ ?）、急救包物資補倉進度過慢，難以應(yīng)對日常搶修工
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