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供電所實(shí)習(xí)工作個(gè)人總結(jié)范文-全文預(yù)覽

2024-12-06 04:31 上一頁面

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【正文】 金的風(fēng)險(xiǎn)。  六)電價(jià)宣傳  嚴(yán)格按照國家電價(jià)政策執(zhí)行,無亂加價(jià)和亂收費(fèi)現(xiàn)象,杜絕了因亂加價(jià)和亂收費(fèi)現(xiàn)象而引起的誤投訴?! ∫蝗缋^往的堅(jiān)持所長接待日,并在營業(yè)窗口設(shè)立了客戶意見薄、意見箱,這樣確保了能在第一時(shí)間了解自身存在的問題及客戶的需要,做到了企業(yè)與客戶面對面的交談,心與心的溝通?! ∷模┞鋵?shí)服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量  今年以來,我所繼續(xù)堅(jiān)持“以客為尊、和諧共贏”的服務(wù)理念,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)服務(wù)意識,規(guī)范服務(wù)內(nèi)容,堅(jiān)持為民辦實(shí)事的精神,開展了一系列重要舉措:  為推進(jìn)城鎮(zhèn)建設(shè),松廟公路建設(shè)等項(xiàng)目,我所積極與Xx政府聯(lián)系,為Xx鎮(zhèn)蔡家灣老街改造,松廟公路建設(shè)提供綠色通道,為蔡家灣老街改造整改線路0、6km,松廟公路建設(shè)搬遷電桿25基,加快了地方建設(shè)步伐。對有超負(fù)荷的及小容量電能表客戶表計(jì)進(jìn)行更換,更換單相電能表467只;維護(hù)負(fù)荷終端124臺(tái),其中專變30臺(tái),公變94臺(tái);另安裝移動(dòng)基站終端20臺(tái)(更換表計(jì)20只)。h。h,同期增加55%。h,完成年計(jì)劃945%,與去年同期相比增加228萬kw?! ?)、營配一體化數(shù)據(jù)問題:gis系統(tǒng)和營銷系統(tǒng)之間的歸檔數(shù)據(jù)有時(shí)不能更新(如線路遷移、低壓負(fù)荷割工作單),需反饋到市局解決,這影響了抄表和當(dāng)月線損的計(jì)算。  8)、持續(xù)做好供電所的規(guī)范化、兩冊、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作,促進(jìn)日常工作常態(tài)化,標(biāo)準(zhǔn)化,使各項(xiàng)工作扎實(shí)有效開展和完成。  4)、加快臺(tái)區(qū)改造,將繼續(xù)重點(diǎn)針對電壓低臺(tái)區(qū)進(jìn)行線路改造,不斷改善全鎮(zhèn)線損大、電壓低、投訴比較多臺(tái)區(qū)線路,以提高供電可靠性和供電質(zhì)量。  4)、急救包物資補(bǔ)倉進(jìn)度過慢,難以應(yīng)對日常搶修工作。同時(shí)對邊遠(yuǎn)、特殊困難戶的貧困戶、“五保”戶、孤寡老人、弱示群體等開展針對性的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。  2)、物資及工器具管理情況:本年度急救包帳卡物相符率達(dá)100%,做到出入庫登記準(zhǔn)確及時(shí);工器具管理按照《博羅供電局關(guān)于印發(fā)安全工器具管理提升工作方案》進(jìn)行優(yōu)化管理。新增低壓用戶390戶,容量2480a。未發(fā)生駕駛公車負(fù)同等及以上責(zé)任的交通事故;未發(fā)生因違反調(diào)度紀(jì)律而造成的性質(zhì)惡劣的事故;未發(fā)生本單位因電力運(yùn)行事故而承擔(dān)法律責(zé)任的案件;全年未中斷本單位安全生產(chǎn)運(yùn)行記錄。供電所實(shí)習(xí)工作個(gè)人總結(jié)范文  XX供電所一年來在博羅供電局和鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,在全所員工的共同努力下,安全生產(chǎn)、電力供應(yīng)、電費(fèi)收取等各項(xiàng)工作扎實(shí)、有力推進(jìn),電網(wǎng)運(yùn)行良好,安全生產(chǎn)局面平穩(wěn),全鎮(zhèn)供、售電量實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)步回升,致力向全面實(shí)現(xiàn)預(yù)定的年初工作目標(biāo)完成任務(wù),現(xiàn)總結(jié)XX供電所今年的工作及明年的工作安排如下:   ?。ㄒ唬┌踩a(chǎn)管理工作:  1)、方針與原則。今年XX供電所轄區(qū)內(nèi)未發(fā)生人身傷亡事故(事件);未發(fā)生電力安全和設(shè)備事故;未發(fā)生誤操作和四級及以上事件;全年確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定;確保重要用戶可靠供電;確保安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)到二級水平;降低10kv線路跳閘率;用戶年平均停電時(shí)間為小于8小時(shí);供電可靠率達(dá)到99%以上,d類農(nóng)村電壓合格率達(dá)到999%以上,中壓線路故障率達(dá)到15%以下,兩票合格率達(dá)到100%?! ?)、業(yè)擴(kuò)完成情況:到10月止我所10kv新裝擴(kuò)容總?cè)萘繛?440kva,其中專變新裝增容共6戶、容量3635kva,專變減容共1戶、容量500kva,公變新增2臺(tái)、容量325kva?! ?)、配網(wǎng)情況:本年度累積到10月10kv線路重合不成功次數(shù)15次,同比上升了50%,全年供電可靠性達(dá)999%以上,d類農(nóng)村電壓合格率達(dá)到999%以上,兩票合格率達(dá)100%,消缺率達(dá)100%,并完成2臺(tái)饋線自動(dòng)化開關(guān)的安裝調(diào)試工作?! 。ㄎ澹﹥?yōu)質(zhì)服務(wù)工作:  繼續(xù)深入開展和落實(shí)“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”工作,對全鎮(zhèn)客戶和企業(yè)進(jìn)行了走訪,收集和匯總各客戶的意見和建意,加強(qiáng)與客戶的
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