【正文】 20) (8)客房類型使用表（ hsprice） 基于 VB的酒店客房管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā) . 21 本表用于實(shí)現(xiàn)時(shí)間段內(nèi)查詢房間類型使用情況，對(duì)以后增設(shè)房間類型，提高收入提供參考。 基于 VB的酒店客房管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā) . 20 表 55客戶消費(fèi)表 編號(hào) 字段名稱 數(shù)據(jù)類型 1 Hno Char(4) 2 Intime Datatime(8) 3 Outime Datatime(8) 4 Hprice Money(8) 5 Price Money(8) 6 Wtname Char(10) (6)客戶消費(fèi)報(bào)表（ custom1） 用于動(dòng)態(tài)從客房消費(fèi)表中抽出要選擇的現(xiàn)實(shí)數(shù)據(jù)，包括 房間編號(hào)，入住時(shí)間，退房時(shí)間，房間單價(jià)，客房消費(fèi)費(fèi)用，服務(wù)員姓名 。 表 53 客房表 編號(hào) 字段名稱 數(shù)據(jù)類型 1 Hno Char(4) 2 Htype Char(6) 3 Hprice Money(8) 4 Hcondition Char(6) (4)登記 表（ dj） 保存 客戶在住房信息 ，包括 房間編號(hào) ， 證件類型 ， 入住時(shí)間，退房時(shí)間，服務(wù)人員姓名。 表 51系統(tǒng)登錄表 編號(hào) 字段名稱 數(shù)據(jù)類型 1 DBuser Char(20) 2 Uno Char(6) 3 Urole Char(6) (2)客戶 信息表（ zk） 包括求職者的 證件編號(hào) ， 證件類型 ， 姓名 ， 性別 ， 聯(lián)系電話。為一個(gè)給定的邏輯數(shù)據(jù)模型選取一個(gè)最合適應(yīng)用要求的物理結(jié)構(gòu)的過(guò)程，就是數(shù)據(jù)庫(kù)的物理模型設(shè)計(jì) [2]。 本系統(tǒng)的邏輯數(shù)據(jù)模型 [3]， 如圖 52 所示 。 (3)一個(gè) 1： n 聯(lián)系可以轉(zhuǎn)化為一個(gè)獨(dú)立的關(guān)系模式，也可以與 n 端對(duì)應(yīng)的關(guān)系模式合并 [4]。實(shí)體的屬性就是關(guān)系的屬性，實(shí)體的碼就是關(guān)系的碼 [4]。邏輯模型設(shè)計(jì)的任務(wù)是把概念模型設(shè)計(jì)階段設(shè)計(jì)好的基本 ER 圖轉(zhuǎn)化為選用 DBMS 產(chǎn)品所支持的數(shù)據(jù)模型相符合的邏輯結(jié)構(gòu)。 如 圖 51 所 示 。 它獨(dú)立于計(jì)算機(jī)的數(shù)據(jù)模型，獨(dú)立于特定的數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)，便于向關(guān)系、層次、網(wǎng)絡(luò)等各種數(shù)據(jù)模型轉(zhuǎn)換 [3]。 (9)客房信息視圖：客房編號(hào)，客房類型，客房單價(jià)，客房狀態(tài)。 (7)客房類型使用表：客房類型，消費(fèi)費(fèi)用。 (5)修改退房時(shí)間：客房編號(hào)，證件類型，姓名，退房時(shí)間，聯(lián)系電話。 (3)客房消費(fèi)表：客房編號(hào)，入住時(shí)間，退房時(shí)間，房間單價(jià)，客房消費(fèi)費(fèi)用，服務(wù)人員姓名。 對(duì)于 管理員 的數(shù)據(jù)庫(kù)，可以列出以下數(shù)據(jù)項(xiàng)和數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu) [4]： (1)系統(tǒng)登錄 表： 主要包括 管理員 和訪客的注冊(cè)用戶名，用戶權(quán)限 和密碼 。 基于 VB的酒店客房管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā) . 16 本系統(tǒng)共有 兩 個(gè)角色： 客戶 和 管理員 ，由于起著不同的作用。設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)時(shí)應(yīng)該充分了解用戶各個(gè)方面的需求，包括現(xiàn)有的以及將來(lái)可能增加的需求。 系統(tǒng) 數(shù)據(jù)庫(kù)詳細(xì)設(shè)計(jì) 數(shù)據(jù)庫(kù)在一個(gè)信息管理中占有非常重要的地位，數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的好壞將直接對(duì)應(yīng)用系統(tǒng)的效率以及實(shí)現(xiàn)的效果產(chǎn)生影響。 功能全面化 程序在設(shè)計(jì)時(shí)不僅考慮到基本功 能 —— 客房管理 的實(shí)現(xiàn)， 而且對(duì)查詢進(jìn)行了完善。 客戶可以以訪客的身份登錄系統(tǒng)，但客戶的登錄只能瀏覽客房的基本信息和本酒店的基本信息的瀏覽，不能進(jìn)行其他操作。 流程人性化 程序的流程完全遵守 酒店 客房 管理模式 的流程。進(jìn)一步分析了此系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)。 本數(shù)據(jù)庫(kù)還創(chuàng)建了視圖 house1 等 [2]。再有系統(tǒng)的需求分析可以看出，本系統(tǒng)有 兩 個(gè)角色： 管理員 和 客戶 ，他們分別在系統(tǒng)的運(yùn)行和使用中起著不同的作用。根據(jù)系統(tǒng)的功能設(shè)計(jì)要求為各個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)表設(shè)計(jì)字段、數(shù)據(jù)類型、長(zhǎng)度和是否為空等的相關(guān)信息。也可以添加多個(gè)客戶登錄帳號(hào)，方便多個(gè)客戶登錄，如圖 41 所示 [3]。管理員對(duì) 客戶 信息及時(shí)的添加、修改、刪除。其主要功能模塊有： 客房 管理模塊 、 客戶 管理 模塊 和客房消費(fèi)管理模塊 。目標(biāo)系統(tǒng)功能齊全，能夠完全滿足業(yè)務(wù)需求。系統(tǒng)應(yīng)易于修改、易于擴(kuò)充、易于維護(hù)，能夠適應(yīng)業(yè)務(wù)不斷發(fā)展變化的需要。用戶容易理解和使用該系統(tǒng)。能連續(xù)準(zhǔn)確的處理業(yè)務(wù)，有較強(qiáng)的容錯(cuò)能力。優(yōu)化邏輯設(shè)計(jì)與物理設(shè)計(jì)，使系統(tǒng)運(yùn)行效率高，反映速度快。其圖如 34 所示 。 基于 VB的酒店客房管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā) . 10 圖 32 管理員 數(shù)據(jù)流圖 (3)客戶的基本操作 由于該系統(tǒng)是針對(duì)客房管理，對(duì)客戶的操作只局限與瀏覽信息 [3]，其圖如33 所示 。 圖 31系統(tǒng) 登錄數(shù)據(jù)流圖 (2)管理員操作 管理員對(duì)客房，客戶，及消費(fèi)情況的一系列操作 [3]。 (1)登錄 系統(tǒng)登錄分為管理員登錄和訪客登錄 ，無(wú)論以何種身份登錄，均需 填寫相關(guān) 信息才可進(jìn)入系統(tǒng) ，以便完成 管理員和訪客 的具體操作。 本系統(tǒng)使用了結(jié)構(gòu)分析方法，此方法用圖形表達(dá)需求，顯得清晰、簡(jiǎn)明，易于學(xué)習(xí)和掌握 。 基于 VB的酒店客房管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā) . 9 第三， 要給出系統(tǒng)的邏輯視圖和物理視圖。 第二， 必須按自上向下、逐層分解的方式對(duì)問(wèn)題進(jìn)行分解和細(xì)化。雖然各種方法 都有其獨(dú)特的描述方法，但總的說(shuō)來(lái)，所有的分析方法都有他們的共同原則 [3]。 (3)技術(shù)可行性：目前 VB 技術(shù)已經(jīng)非常流行，并且提供了多個(gè)內(nèi)置對(duì)象，方便對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的操作，對(duì)其運(yùn)行的環(huán)境也很容易方便搭建。 (2)經(jīng)濟(jì)可行性：有了 客房管理 系統(tǒng)， 客戶 與 工作人員 不必再 進(jìn)行繁瑣的人工操作 ，也無(wú)需擔(dān)心 信息是否準(zhǔn)確 ，只要在 客房管理 系統(tǒng)就行，這樣不但可以提高工作效率，而且可以節(jié)約成本。 系統(tǒng)的可行性 可行性研究的目的就是用最小的代價(jià)在盡可能短的時(shí)間內(nèi)確定問(wèn)題是否能夠解決，實(shí)際上是一次簡(jiǎn)化系統(tǒng)分析和系統(tǒng)設(shè)計(jì)的過(guò)程， 酒店客房管理 系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)，不僅要考慮到其技術(shù)的可行性，也要考慮到其經(jīng)濟(jì)的可行性。要求管理員有系統(tǒng)最高權(quán)限。 基于 VB的酒店客房管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā) . 8 (4)工作人員也 可以對(duì) 客房進(jìn)行一系列必要的操作與 實(shí)施數(shù)據(jù)維護(hù)。 (2)客戶 可以根據(jù)個(gè)人的需求查詢 當(dāng)前酒店客房房間情況，并與工作人員達(dá)成入住和預(yù)訂意向。 本系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了 客戶 獲取信息、 與酒店工作人員交流信息以及工作人員 發(fā)布信息等的功能，由此使 客戶 和 工作人員 達(dá)到 方便快捷 的目的，改變了以往 人工操作 方式費(fèi)時(shí)費(fèi)力的現(xiàn)象。使從客戶入住到退房快捷方便。當(dāng)客戶入住客房時(shí)，可以為客戶呈現(xiàn)出所有的客房信息，由客戶自行選擇適合自己房間。需求分析階段研究的對(duì)象是用戶對(duì)軟件項(xiàng)目的需 求 [3]。通常需求分為兩種類型：一種是功能性需求，一種是非功能性需求，這一點(diǎn)也需要有一種清楚的認(rèn)識(shí) [3]。需求分析階段是軟件產(chǎn)品生存命期中的一個(gè)重要階段，其根本任務(wù)是確定用戶對(duì)軟件系統(tǒng)的需求。理解就是對(duì)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的理解，要弄清楚究竟需要解決什么問(wèn)題?；谝陨蠑?shù)據(jù)庫(kù)的邏輯設(shè)計(jì)，考慮程序設(shè)計(jì)的簡(jiǎn)易性及通用性和自己的實(shí)力問(wèn)題。 因此 確定數(shù)據(jù)庫(kù)的存儲(chǔ)結(jié)構(gòu)和存取方法之前，對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)所支持的事務(wù)要進(jìn)行仔細(xì)分析，獲得優(yōu)化數(shù)據(jù)庫(kù)物理設(shè)計(jì)的參數(shù)。所謂的“合理”主要有兩個(gè)含義：一個(gè)是 要使設(shè)計(jì)出的物理數(shù)據(jù)庫(kù)占用較少的存儲(chǔ)空間，另一個(gè)對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的操作具有盡可能高的速度。 (2)數(shù)據(jù)庫(kù)的物理設(shè)計(jì) 數(shù)據(jù)庫(kù)的物理設(shè)計(jì)是指設(shè)計(jì)出數(shù)據(jù)庫(kù)的物理數(shù)據(jù)模型，即數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器空間上的表、字段、索引、表空間、視圖、存儲(chǔ)過(guò)程、觸發(fā)器，以及相應(yīng)的數(shù)據(jù)字典。 數(shù)據(jù)庫(kù)邏輯結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)分為兩個(gè)步驟：首先將概念設(shè)計(jì)所得的 ER 圖轉(zhuǎn)換為關(guān)系模型；然后對(duì)關(guān)系模型進(jìn)行優(yōu)化，關(guān)系模型是由一組關(guān)系 (二維表 )的結(jié)合，而 ER 模型則是由實(shí)體、實(shí)體的屬性、實(shí)體間的關(guān)系三個(gè)要素組成。為了能夠建立起最終的物理系統(tǒng)，還需要將概念結(jié)構(gòu)進(jìn)一步轉(zhuǎn)化為某一 DBMS 所支持的數(shù)據(jù)模型，然后根據(jù)邏輯設(shè)計(jì)的準(zhǔn)則、數(shù)據(jù)的語(yǔ)義約束、規(guī)范化理論等對(duì) 基于 VB的酒店客房管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā) . 6 數(shù)據(jù)模型進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整和優(yōu)化，形成合理的全局邏輯結(jié)構(gòu)，并設(shè)計(jì)出用戶子模式。 如圖 22 所 示 。 安裝成功后， 重啟，從【開(kāi)始】中找到 Microsoft visual basic 就可以打開(kāi) VB，打開(kāi) VB，如圖 21 所示 。 (4)VB 核心是對(duì)對(duì)象鏈接和嵌入 (OLE)技術(shù)支持它是訪問(wèn)所有對(duì)象種思路方法利用 OLE 技術(shù)能夠開(kāi)發(fā)集聲音、圖像、動(dòng)畫(huà)、字處理、 Web 等對(duì)象于一體的功能強(qiáng)大的軟件 [1]。 (2)在 Windows 環(huán)境下是以事件驅(qū)動(dòng)方式運(yùn)行每個(gè)對(duì)象的都能響應(yīng)多個(gè)區(qū)別事件，每個(gè)事件都能驅(qū)動(dòng)段代碼事件過(guò)程，該代碼決定了對(duì)象功能 [1]。在 Visual Basic 環(huán)境下，利用事件驅(qū)動(dòng)的編程機(jī)制、新穎易用的可視化設(shè)計(jì)工具，使用 Windows 內(nèi)部的廣泛 應(yīng)用程序接口 （ API） 函數(shù) ，動(dòng)態(tài)鏈接庫(kù)（ DLL）、對(duì)象的鏈接與嵌入（ OLE）、開(kāi)放式 數(shù)據(jù)連接 （ ODBC）等技術(shù)，可以高效、快速地開(kāi)發(fā) Windows 環(huán)境下功能強(qiáng)大、圖形界面豐富的 應(yīng)用軟件 系統(tǒng) [1]。 基于 VB的酒店客房管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā) . 4 第 2 章 技術(shù)簡(jiǎn)介 技術(shù)簡(jiǎn)介 VB 簡(jiǎn)介 VB 是 Visual Basic 的簡(jiǎn)稱，是由 美國(guó)微軟公司 于 1991 年開(kāi)發(fā)的一種可視化的、 面向?qū)ο?和采用事件驅(qū)動(dòng)方式的結(jié)構(gòu)化高級(jí) 程序設(shè)計(jì)語(yǔ)言 ，可用于開(kāi)發(fā) Windows 環(huán)境下的各類 應(yīng)用程序 。系 統(tǒng)測(cè)試的結(jié)果，包括主要功能的代碼實(shí)現(xiàn)。 第四章介紹了系統(tǒng)的總體設(shè)計(jì)，系統(tǒng)的功能結(jié)構(gòu)圖。 VB 是面向?qū)ο蟮母呒?jí)語(yǔ)言， 可以高效、快速地開(kāi)發(fā) Windows 環(huán)境下功能強(qiáng)大、圖形界面豐富的 應(yīng)用軟件 系統(tǒng) 。因此進(jìn)一步 的開(kāi)發(fā)酒店客房管理系統(tǒng)，克服以上缺點(diǎn)，使得酒店客房管理更加方便，高 效。 基于 VB的酒店客房管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā) . 3 論文總體架構(gòu) 本論文主要介紹酒店客房管理系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)與實(shí)現(xiàn)： 第一章介紹 根據(jù)社會(huì)背景，國(guó)內(nèi)外現(xiàn)狀。包括：客房的增加、刪除、修改和查詢；客戶的入住、退房、更改退房時(shí)間，以及管理員對(duì)客戶信息的查詢；對(duì)客房消費(fèi)報(bào)表的打印，及對(duì)客房類型消費(fèi) 的對(duì)比。同時(shí)，通過(guò)對(duì)人流、物流、資金流的科學(xué)管理和有效控制，提高員工的工作效率，降低各種經(jīng)營(yíng)成本，從而獲取持久的利潤(rùn)。酒店客房管理系統(tǒng)以酒店的經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo)，為酒店管理人員和員工提供簡(jiǎn)單易用、功能強(qiáng)大并高度靈活的應(yīng)用工具，激勵(lì)他 們的積極性，促使他們向賓客提供更好的服務(wù)。 它是遍及整個(gè)酒店客房的技術(shù)和運(yùn)營(yíng)的解決方案。 將多種不同類型的軟件工具用統(tǒng)一的用戶界面集成為一個(gè)大系統(tǒng)，在實(shí)現(xiàn)酒店客房全方位電腦化管理。而且代價(jià)高，效率低。 基于 VB的酒店客房管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā) . 2 目前酒店客房管理系統(tǒng)大多采用傳統(tǒng)的 C/S 體系結(jié)構(gòu)，雖然采用的是開(kāi)放模式，但這只是系統(tǒng)開(kāi)發(fā)一級(jí)的開(kāi)放性，在特定的應(yīng)用中無(wú)論是 Client 端還是Server 端都還需要特定的軟件支持。因此，而要實(shí)現(xiàn)這些功能，就要求各個(gè)酒店配備一套客房管理系統(tǒng)，以便在酒店內(nèi)實(shí)施良好、完善的管理且以最快地速度響應(yīng)客戶的需 求，及時(shí)為他們提供服務(wù)，為他們提供一個(gè) 舒適 的居住環(huán)境。 酒店客房管理系統(tǒng)是根據(jù)酒店對(duì)客房管理的實(shí)際情況進(jìn)行編寫的，主要目的是為了方便酒店對(duì)客房的實(shí)