【正文】 20) (8)客房類型使用表（ hsprice） 基于 VB的酒店客房管理系統(tǒng)的設(shè)計與開發(fā) . 21 本表用于實現(xiàn)時間段內(nèi)查詢房間類型使用情況，對以后增設(shè)房間類型，提高收入提供參考。 基于 VB的酒店客房管理系統(tǒng)的設(shè)計與開發(fā) . 20 表 55客戶消費表 編號 字段名稱 數(shù)據(jù)類型 1 Hno Char(4) 2 Intime Datatime(8) 3 Outime Datatime(8) 4 Hprice Money(8) 5 Price Money(8) 6 Wtname Char(10) (6)客戶消費報表（ custom1） 用于動態(tài)從客房消費表中抽出要選擇的現(xiàn)實數(shù)據(jù)，包括 房間編號，入住時間，退房時間，房間單價，客房消費費用，服務(wù)員姓名 。 表 53 客房表 編號 字段名稱 數(shù)據(jù)類型 1 Hno Char(4) 2 Htype Char(6) 3 Hprice Money(8) 4 Hcondition Char(6) (4)登記 表（ dj） 保存 客戶在住房信息 ，包括 房間編號 ， 證件類型 ， 入住時間，退房時間，服務(wù)人員姓名。 表 51系統(tǒng)登錄表 編號 字段名稱 數(shù)據(jù)類型 1 DBuser Char(20) 2 Uno Char(6) 3 Urole Char(6) (2)客戶 信息表（ zk） 包括求職者的 證件編號 ， 證件類型 ， 姓名 ， 性別 ， 聯(lián)系電話。為一個給定的邏輯數(shù)據(jù)模型選取一個最合適應(yīng)用要求的物理結(jié)構(gòu)的過程，就是數(shù)據(jù)庫的物理模型設(shè)計 [2]。 本系統(tǒng)的邏輯數(shù)據(jù)模型 [3]， 如圖 52 所示 。 (3)一個 1： n 聯(lián)系可以轉(zhuǎn)化為一個獨立的關(guān)系模式，也可以與 n 端對應(yīng)的關(guān)系模式合并 [4]。實體的屬性就是關(guān)系的屬性，實體的碼就是關(guān)系的碼 [4]。邏輯模型設(shè)計的任務(wù)是把概念模型設(shè)計階段設(shè)計好的基本 ER 圖轉(zhuǎn)化為選用 DBMS 產(chǎn)品所支持的數(shù)據(jù)模型相符合的邏輯結(jié)構(gòu)。 如 圖 51 所 示 。 它獨立于計算機的數(shù)據(jù)模型，獨立于特定的數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)，便于向關(guān)系、層次、網(wǎng)絡(luò)等各種數(shù)據(jù)模型轉(zhuǎn)換 [3]。 (9)客房信息視圖：客房編號，客房類型，客房單價，客房狀態(tài)。 (7)客房類型使用表：客房類型，消費費用。 (5)修改退房時間：客房編號，證件類型，姓名，退房時間，聯(lián)系電話。 (3)客房消費表：客房編號，入住時間，退房時間，房間單價，客房消費費用，服務(wù)人員姓名。 對于 管理員 的數(shù)據(jù)庫，可以列出以下數(shù)據(jù)項和數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu) [4]： (1)系統(tǒng)登錄 表： 主要包括 管理員 和訪客的注冊用戶名，用戶權(quán)限 和密碼 。 基于 VB的酒店客房管理系統(tǒng)的設(shè)計與開發(fā) . 16 本系統(tǒng)共有 兩 個角色： 客戶 和 管理員 ，由于起著不同的作用。設(shè)計數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)時應(yīng)該充分了解用戶各個方面的需求，包括現(xiàn)有的以及將來可能增加的需求。 系統(tǒng) 數(shù)據(jù)庫詳細設(shè)計 數(shù)據(jù)庫在一個信息管理中占有非常重要的地位，數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)設(shè)計的好壞將直接對應(yīng)用系統(tǒng)的效率以及實現(xiàn)的效果產(chǎn)生影響。 功能全面化 程序在設(shè)計時不僅考慮到基本功 能 —— 客房管理 的實現(xiàn)， 而且對查詢進行了完善。 客戶可以以訪客的身份登錄系統(tǒng)，但客戶的登錄只能瀏覽客房的基本信息和本酒店的基本信息的瀏覽，不能進行其他操作。 流程人性化 程序的流程完全遵守 酒店 客房 管理模式 的流程。進一步分析了此系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)。 本數(shù)據(jù)庫還創(chuàng)建了視圖 house1 等 [2]。再有系統(tǒng)的需求分析可以看出，本系統(tǒng)有 兩 個角色： 管理員 和 客戶 ，他們分別在系統(tǒng)的運行和使用中起著不同的作用。根據(jù)系統(tǒng)的功能設(shè)計要求為各個數(shù)據(jù)庫表設(shè)計字段、數(shù)據(jù)類型、長度和是否為空等的相關(guān)信息。也可以添加多個客戶登錄帳號，方便多個客戶登錄，如圖 41 所示 [3]。管理員對 客戶 信息及時的添加、修改、刪除。其主要功能模塊有： 客房 管理模塊 、 客戶 管理 模塊 和客房消費管理模塊 。目標系統(tǒng)功能齊全，能夠完全滿足業(yè)務(wù)需求。系統(tǒng)應(yīng)易于修改、易于擴充、易于維護，能夠適應(yīng)業(yè)務(wù)不斷發(fā)展變化的需要。用戶容易理解和使用該系統(tǒng)。能連續(xù)準確的處理業(yè)務(wù)，有較強的容錯能力。優(yōu)化邏輯設(shè)計與物理設(shè)計，使系統(tǒng)運行效率高，反映速度快。其圖如 34 所示 。 基于 VB的酒店客房管理系統(tǒng)的設(shè)計與開發(fā) . 10 圖 32 管理員 數(shù)據(jù)流圖 (3)客戶的基本操作 由于該系統(tǒng)是針對客房管理，對客戶的操作只局限與瀏覽信息 [3]，其圖如33 所示 。 圖 31系統(tǒng) 登錄數(shù)據(jù)流圖 (2)管理員操作 管理員對客房，客戶，及消費情況的一系列操作 [3]。 (1)登錄 系統(tǒng)登錄分為管理員登錄和訪客登錄 ，無論以何種身份登錄，均需 填寫相關(guān) 信息才可進入系統(tǒng) ，以便完成 管理員和訪客 的具體操作。 本系統(tǒng)使用了結(jié)構(gòu)分析方法，此方法用圖形表達需求，顯得清晰、簡明，易于學習和掌握 。 基于 VB的酒店客房管理系統(tǒng)的設(shè)計與開發(fā) . 9 第三， 要給出系統(tǒng)的邏輯視圖和物理視圖。 第二， 必須按自上向下、逐層分解的方式對問題進行分解和細化。雖然各種方法 都有其獨特的描述方法，但總的說來，所有的分析方法都有他們的共同原則 [3]。 (3)技術(shù)可行性：目前 VB 技術(shù)已經(jīng)非常流行，并且提供了多個內(nèi)置對象，方便對數(shù)據(jù)庫的操作，對其運行的環(huán)境也很容易方便搭建。 (2)經(jīng)濟可行性：有了 客房管理 系統(tǒng)， 客戶 與 工作人員 不必再 進行繁瑣的人工操作 ，也無需擔心 信息是否準確 ，只要在 客房管理 系統(tǒng)就行，這樣不但可以提高工作效率，而且可以節(jié)約成本。 系統(tǒng)的可行性 可行性研究的目的就是用最小的代價在盡可能短的時間內(nèi)確定問題是否能夠解決，實際上是一次簡化系統(tǒng)分析和系統(tǒng)設(shè)計的過程， 酒店客房管理 系統(tǒng)的設(shè)計與開發(fā)，不僅要考慮到其技術(shù)的可行性，也要考慮到其經(jīng)濟的可行性。要求管理員有系統(tǒng)最高權(quán)限。 基于 VB的酒店客房管理系統(tǒng)的設(shè)計與開發(fā) . 8 (4)工作人員也 可以對 客房進行一系列必要的操作與 實施數(shù)據(jù)維護。 (2)客戶 可以根據(jù)個人的需求查詢 當前酒店客房房間情況，并與工作人員達成入住和預訂意向。 本系統(tǒng)實現(xiàn)了 客戶 獲取信息、 與酒店工作人員交流信息以及工作人員 發(fā)布信息等的功能，由此使 客戶 和 工作人員 達到 方便快捷 的目的，改變了以往 人工操作 方式費時費力的現(xiàn)象。使從客戶入住到退房快捷方便。當客戶入住客房時，可以為客戶呈現(xiàn)出所有的客房信息，由客戶自行選擇適合自己房間。需求分析階段研究的對象是用戶對軟件項目的需 求 [3]。通常需求分為兩種類型：一種是功能性需求，一種是非功能性需求，這一點也需要有一種清楚的認識 [3]。需求分析階段是軟件產(chǎn)品生存命期中的一個重要階段，其根本任務(wù)是確定用戶對軟件系統(tǒng)的需求。理解就是對現(xiàn)實問題的理解，要弄清楚究竟需要解決什么問題。基于以上數(shù)據(jù)庫的邏輯設(shè)計，考慮程序設(shè)計的簡易性及通用性和自己的實力問題。 因此 確定數(shù)據(jù)庫的存儲結(jié)構(gòu)和存取方法之前，對數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)所支持的事務(wù)要進行仔細分析，獲得優(yōu)化數(shù)據(jù)庫物理設(shè)計的參數(shù)。所謂的“合理”主要有兩個含義：一個是 要使設(shè)計出的物理數(shù)據(jù)庫占用較少的存儲空間，另一個對數(shù)據(jù)庫的操作具有盡可能高的速度。 (2)數(shù)據(jù)庫的物理設(shè)計 數(shù)據(jù)庫的物理設(shè)計是指設(shè)計出數(shù)據(jù)庫的物理數(shù)據(jù)模型，即數(shù)據(jù)庫服務(wù)器空間上的表、字段、索引、表空間、視圖、存儲過程、觸發(fā)器，以及相應(yīng)的數(shù)據(jù)字典。 數(shù)據(jù)庫邏輯結(jié)構(gòu)的設(shè)計分為兩個步驟：首先將概念設(shè)計所得的 ER 圖轉(zhuǎn)換為關(guān)系模型；然后對關(guān)系模型進行優(yōu)化，關(guān)系模型是由一組關(guān)系 (二維表 )的結(jié)合，而 ER 模型則是由實體、實體的屬性、實體間的關(guān)系三個要素組成。為了能夠建立起最終的物理系統(tǒng)，還需要將概念結(jié)構(gòu)進一步轉(zhuǎn)化為某一 DBMS 所支持的數(shù)據(jù)模型，然后根據(jù)邏輯設(shè)計的準則、數(shù)據(jù)的語義約束、規(guī)范化理論等對 基于 VB的酒店客房管理系統(tǒng)的設(shè)計與開發(fā) . 6 數(shù)據(jù)模型進行適當?shù)恼{(diào)整和優(yōu)化，形成合理的全局邏輯結(jié)構(gòu)，并設(shè)計出用戶子模式。 如圖 22 所 示 。 安裝成功后， 重啟，從【開始】中找到 Microsoft visual basic 就可以打開 VB，打開 VB，如圖 21 所示 。 (4)VB 核心是對對象鏈接和嵌入 (OLE)技術(shù)支持它是訪問所有對象種思路方法利用 OLE 技術(shù)能夠開發(fā)集聲音、圖像、動畫、字處理、 Web 等對象于一體的功能強大的軟件 [1]。 (2)在 Windows 環(huán)境下是以事件驅(qū)動方式運行每個對象的都能響應(yīng)多個區(qū)別事件，每個事件都能驅(qū)動段代碼事件過程，該代碼決定了對象功能 [1]。在 Visual Basic 環(huán)境下，利用事件驅(qū)動的編程機制、新穎易用的可視化設(shè)計工具，使用 Windows 內(nèi)部的廣泛 應(yīng)用程序接口 （ API） 函數(shù) ，動態(tài)鏈接庫（ DLL）、對象的鏈接與嵌入（ OLE）、開放式 數(shù)據(jù)連接 （ ODBC）等技術(shù)，可以高效、快速地開發(fā) Windows 環(huán)境下功能強大、圖形界面豐富的 應(yīng)用軟件 系統(tǒng) [1]。 基于 VB的酒店客房管理系統(tǒng)的設(shè)計與開發(fā) . 4 第 2 章 技術(shù)簡介 技術(shù)簡介 VB 簡介 VB 是 Visual Basic 的簡稱，是由 美國微軟公司 于 1991 年開發(fā)的一種可視化的、 面向?qū)ο?和采用事件驅(qū)動方式的結(jié)構(gòu)化高級 程序設(shè)計語言 ，可用于開發(fā) Windows 環(huán)境下的各類 應(yīng)用程序 。系 統(tǒng)測試的結(jié)果，包括主要功能的代碼實現(xiàn)。 第四章介紹了系統(tǒng)的總體設(shè)計，系統(tǒng)的功能結(jié)構(gòu)圖。 VB 是面向?qū)ο蟮母呒壵Z言， 可以高效、快速地開發(fā) Windows 環(huán)境下功能強大、圖形界面豐富的 應(yīng)用軟件 系統(tǒng) 。因此進一步 的開發(fā)酒店客房管理系統(tǒng)，克服以上缺點，使得酒店客房管理更加方便，高 效。 基于 VB的酒店客房管理系統(tǒng)的設(shè)計與開發(fā) . 3 論文總體架構(gòu) 本論文主要介紹酒店客房管理系統(tǒng)的開發(fā)與實現(xiàn)： 第一章介紹 根據(jù)社會背景，國內(nèi)外現(xiàn)狀。包括：客房的增加、刪除、修改和查詢；客戶的入住、退房、更改退房時間，以及管理員對客戶信息的查詢；對客房消費報表的打印，及對客房類型消費 的對比。同時，通過對人流、物流、資金流的科學管理和有效控制，提高員工的工作效率，降低各種經(jīng)營成本，從而獲取持久的利潤。酒店客房管理系統(tǒng)以酒店的經(jīng)濟效益為目標，為酒店管理人員和員工提供簡單易用、功能強大并高度靈活的應(yīng)用工具，激勵他 們的積極性，促使他們向賓客提供更好的服務(wù)。 它是遍及整個酒店客房的技術(shù)和運營的解決方案。 將多種不同類型的軟件工具用統(tǒng)一的用戶界面集成為一個大系統(tǒng)，在實現(xiàn)酒店客房全方位電腦化管理。而且代價高，效率低。 基于 VB的酒店客房管理系統(tǒng)的設(shè)計與開發(fā) . 2 目前酒店客房管理系統(tǒng)大多采用傳統(tǒng)的 C/S 體系結(jié)構(gòu)，雖然采用的是開放模式，但這只是系統(tǒng)開發(fā)一級的開放性，在特定的應(yīng)用中無論是 Client 端還是Server 端都還需要特定的軟件支持。因此，而要實現(xiàn)這些功能，就要求各個酒店配備一套客房管理系統(tǒng)，以便在酒店內(nèi)實施良好、完善的管理且以最快地速度響應(yīng)客戶的需 求，及時為他們提供服務(wù)，為他們提供一個 舒適 的居住環(huán)境。 酒店客房管理系統(tǒng)是根據(jù)酒店對客房管理的實際情況進行編寫的，主要目的是為了方便酒店對客房的實