【正文】 呼。起立時，男士應(yīng)先為女士拉椅子。餐畢禮儀餐畢是否離開餐廳，應(yīng)視情況而定。如是“a a制”，最好由其中一人將款收齊，一起結(jié)賬。付賬時最好避開別人。適時文明結(jié)賬。第三，交談的音量要適中，餐桌上高音大嗓地說話是不文雅的，但也不要太小，近似耳語給人以說悄悄話的感覺。首先，交談的內(nèi)容應(yīng)愉快、健康、有趣。有人曾說“禮儀有一條不可破壞的規(guī)矩，你必須在席上對你的鄰座談話。聚餐不只是為了吃，更是一種重要的交往途徑，有些共識往往是餐桌上達(dá)成的，有些情緒也是吃飯時調(diào)動起來的。席間敬酒不能強(qiáng)人所難，既不讓別人失態(tài)，也不能自己失態(tài)。不當(dāng)眾清嗓子、鼻涕、吐痰、咳嗽、打嗝，打噴嚏。如急需說話，也要等食物咽下后再回話。就餐時不要狼吞虎咽，每次進(jìn)口的食物不可過多過大。講究用餐小節(jié)。中途離席時，可把餐巾放在椅子上，筷子放在桌子上。在等待就餐時不能用筷子敲打任何餐具。有些人往往在飲食上會有一些特殊要求，如不吃動物內(nèi)臟、不吃海鮮、不吃辣椒等等，要互相尊重。如對方駕車前來，或有駕駛員同桌進(jìn)餐，或在工作期間，或有職業(yè)要求，就不要勸對方飲酒。三是兼顧來賓的飲食禁忌。應(yīng)考慮以下幾種情況：一是應(yīng)點本地特色的菜肴?？紤]周到。吃請方要“客隨主便”，充分尊重做東者的意見，慎提具體要求，不為難對方。做東方有兩種辦法可行：一是整點，即點套餐或包桌，這樣做費用固定，菜肴檔次與數(shù)量相對固定，省時省事。相互體諒。二是點菜時懂得搭配之道，適度而不過量。力求做到不超支，不鋪張浪費。在較正規(guī)的場合，如果女士中途臨時離開，在其返回時，男士還應(yīng)恭敬地站起來，替她拉椅。要考慮男左女右的關(guān)系，如有若干女士，應(yīng)盡可能安排他們的男伴坐在其左邊。當(dāng)然，作為正在就餐的人也應(yīng)體諒候餐者，吃完馬上騰位。無空位時，應(yīng)按序等候。隨后進(jìn)入餐廳，男士戴帽的應(yīng)脫下帽子，女士要脫大衣、外套的，男士應(yīng)先幫女士脫下，然后自己再脫。擇座禮儀男女共同進(jìn)餐，至餐廳正門時，男士應(yīng)禮讓女士先人。公共活動文明禮儀集中體現(xiàn)在衣、食、住、行、游、購、娛等各種活動中，帶頭踐行公共文明禮儀是機(jī)關(guān)工作人員應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。公共文明禮儀是個人置身于公共場所與他人共處時所應(yīng)遵循的禮儀準(zhǔn)則。同學(xué)們，激烈的社會競爭不允許我們停留于顧影自憐之中，讓我們“學(xué)好禮儀，美化形象”，努力用雙臂構(gòu)建自己的人生大廈。功夫不負(fù)有心人，他終于成了馳騁五大洲的世界超級球星，成為人們崇拜的足球英雄。正確認(rèn)識形象的重要是獲得成功的基石，想想那些事業(yè)上的成功者，哪個沒有自己的“光輝形象”?世界球王貝利，開始踢球時，有一次上臺自我介紹，由于衣服穿戴搭配不得體，人家罵他“黑貨色搞不出什么名堂，連最基本的形象也處理不好”，這句話給了他很大打擊。一個商人靠著自己堅韌的毅力而取得的成就，他的成功與禮儀、形象緊緊地融合在一起，構(gòu)成了人生最幸福最壯美最起伏跌宕的動人樂章。為什么許多青年還在理想與現(xiàn)實的十路口上失意徘徊，落伍為生活的弱者?一個很重要的原因是不能正確地認(rèn)識禮儀與形象的重要。所以，朋友們!別再奢靡沉醉了，為了我們，也為了下一代，一起手拉手，心連心，互助合作，將這些敗壞的風(fēng)氣鏟除，把良好的風(fēng)氣發(fā)揚廣大，使我們的社會走向更光明燦爛的康莊大道吧!二敬的領(lǐng)導(dǎo)、老師、親愛的同學(xué)們：大家好!當(dāng)代的青少年有理想，有熱情，他們向社會尋求理解和信任，渴望施展自己的才華。河川里有來自工廠的廢水，有垃圾的淤積，既臟又臭。但是，他終究自食惡果的?，F(xiàn)在有許多好高騖遠(yuǎn)，好逸惡勞，整日貪圖舒適安逸的生活。看!一些趕時髦的年輕人，為了趕上潮流，每天打扮得“嬌里嬌氣”的，不惜這些衣物的昂貴，花費了不少的金錢。但是，今日的社會風(fēng)氣，卻令人憂心忡忡，搖頭嘆氣。相信自己，我們一定能行，我們將挑起傳承禮儀的使命，不負(fù)于未來，不負(fù)于著教育我們親愛的母校。在中國這個禮儀之邦，全國都彌漫著禮儀的芳香，而這些芳香正來自于各種花朵。不知大家聽過這樣一個故事沒有：有一位對生活，對未來失去信心的人，想在本市最好的公交車上結(jié)束自己的生命，他便帶上炸藥來到了車上，他上車后，便有一位小姑娘給他讓座，因為他的腿上有傷，這位小姑娘不僅讓了座，還送給他一些治療的藥品，最終讓這個小伙子放棄了死念頭。我們還應(yīng)該愛護(hù)花草樹木和一切公共設(shè)施，不穿越綠化帶，愛護(hù)清潔衛(wèi)生，服從老師的管理和接受值周同學(xué)的批評勸阻，受到老師幫助時，應(yīng)主動誠懇地說謝謝。課堂禮儀對老師的教學(xué)影響很大，它直接關(guān)系著一個班的榮譽(yù)與凝聚力，體現(xiàn)出這個班的班風(fēng)班貌。因為儀表儀容，儀態(tài)可以讓一個人一看便知道你的修養(yǎng)。禮儀無處不在，它可以表現(xiàn)出一個人的道德修養(yǎng)，它可以增進(jìn)人與人之間的友誼，它的作用太多太多了。禮儀演講稿4篇各位老師，各位同學(xué)大家好：今天，我演講的題目是《我與禮儀有個約會》。優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作必須要做到常抓不懈，除了必須制定和落實各項制度外，還必須強(qiáng)化監(jiān)督檢查機(jī)制。如柜面是接觸社會公眾最為頻繁的地方，也是直接辦理業(yè)務(wù)、衍生存款的地方，好的服務(wù)形象要靠柜面服務(wù)具體體現(xiàn)出來。優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)要取得好的效果，關(guān)鍵是以人為本，通過教育培訓(xùn)和強(qiáng)化管理，提高員工的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，以員工的高素質(zhì)創(chuàng)造出優(yōu)質(zhì)服務(wù)的高水平。使我們的員工做到每天從接待第一位客戶到送走最后一位客戶，工作的各個環(huán)節(jié)都要有統(tǒng)一、詳細(xì)、明確的標(biāo)準(zhǔn)，是每位員工接待客戶有禮、有節(jié)、有度、處理業(yè)務(wù)規(guī)范、快速、準(zhǔn)確，讓顧客感到和諧，友愛，溫馨。所以就要全面動員，深入發(fā)動，大造聲勢，宣傳優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)。構(gòu)建新型銀行與客戶關(guān)系，對制約與客戶關(guān)系的因素進(jìn)行協(xié)調(diào)管理，增強(qiáng)客戶的穩(wěn)定性，沒有良好的服務(wù)作為保障，即使一時被拉過來的客戶也可能會跑掉，所以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)就是信譽(yù)。所以我們要隨時以客戶為中心，調(diào)整自身，服務(wù)要從單純經(jīng)營金融產(chǎn)品轉(zhuǎn)移到維護(hù)和加深與客戶的聯(lián)系上，僅僅重視滿足客戶的需要是不夠的，還必須研究客戶需要背后復(fù)雜的各種因素，只有緊緊抓住維護(hù)與客戶的關(guān)系這一核心，以市場為導(dǎo)向，以高質(zhì)、多樣化的特色服務(wù)，滿足客戶的多層次需要，才能獲得自身發(fā)展的持續(xù)動力。確立和完善員工的服務(wù)意識和服務(wù)行為，一定要樹立主動服務(wù)、整體服務(wù)的觀念。服務(wù)是一種精神。服務(wù)是一種文化。所以，金融機(jī)構(gòu)在實施優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的過程中應(yīng)該嚴(yán)格的依靠管理制度。優(yōu)質(zhì)的文明水平的提高一定需要嚴(yán)格的、規(guī)范的、科學(xué)的管理，嚴(yán)格規(guī)范的管理又可以使優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)水平提高。銀行作為服務(wù)行業(yè)，而服務(wù)是立行之本，只有不斷的增強(qiáng)服務(wù)意識，轉(zhuǎn)變服務(wù)的觀點，強(qiáng)化服務(wù)的措施，從服務(wù)的質(zhì)量，服務(wù)的手段，服務(wù)的內(nèi)容，服務(wù)的態(tài)度，服務(wù)的環(huán)境等方面入手，這樣才能提高優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的水平。誰的信譽(yù)好，誰的服務(wù)好，誰就能更適應(yīng)顧客的需要，誰就能