浦發(fā)銀行天津分行實(shí)習(xí)大學(xué)生管理辦法-文庫吧資料
2025-05-22 05:04本頁面
【正文】 第二條 甲方為滿足在校大學(xué)生勤工儉學(xué)和參與社會實(shí)踐的需求，結(jié)合自身臨時(shí)用人需求而提供此實(shí)習(xí)機(jī)會，并向乙方支付一定勞動報(bào)酬。 第一條 本協(xié)議有效期自 ____年 ___月 ___日起至 ____年 ___月___日止，從協(xié)議簽訂之日起生效。 第七章 附則 第十八條 本管理辦法由個(gè)人銀行部負(fù)責(zé)解釋。例： 97700120 第十六條 大學(xué)生實(shí)習(xí)營銷人員實(shí)習(xí)中應(yīng)佩戴標(biāo)明“浦發(fā)銀行實(shí)習(xí)生”的胸卡。 編號規(guī)則。 按照所在崗位的要求，遵守作息時(shí)間，遇有急事需向管理人提前請假。 接 待客戶過程中手機(jī)須設(shè)置為“靜音”狀態(tài)，營業(yè)廳內(nèi)實(shí)習(xí)大學(xué)生工作期間接打電話不得超過 3 分鐘。 迎接客戶、接聽電話使用規(guī)范禮貌用語。 著裝應(yīng)以端莊大方、平整潔凈為標(biāo)準(zhǔn) 。 第四章 實(shí)習(xí)大學(xué)生考核 第十二條 分行不設(shè)定具體的業(yè)績 指標(biāo) ，各支行可 根據(jù)各自情況 為本行實(shí)習(xí)生確定業(yè)績目標(biāo)， 次月初填報(bào)《實(shí)習(xí)大學(xué)生業(yè)績情況統(tǒng)計(jì)表》， 分行 將以此作為 發(fā)放實(shí)習(xí)生補(bǔ)助 的依據(jù)，評定為不滿意的實(shí)習(xí)生不發(fā)出勤補(bǔ)助。 （四）工作標(biāo)準(zhǔn)要求 實(shí)習(xí)大學(xué)生日常進(jìn)行的工作要嚴(yán)格遵照我行制定的對應(yīng)崗位工作模版（如大堂經(jīng)理工作模版和電話營銷話術(shù)等）的要求，不得擅自增減、更改。 （ 2）在規(guī)定允許范圍內(nèi)輔助、指導(dǎo)客戶填寫貸款申請資料（申請表）。 檔案管理崗助理： 根據(jù)部門要求及時(shí)將信貸資料歸集整理及需要補(bǔ)齊的他項(xiàng)權(quán)復(fù)印件；及時(shí)整理貸款的返件，檢查資料的完整性（規(guī)定允許范圍內(nèi)）。 （三） 分行個(gè)貸部助理： 前臺引導(dǎo)助理： 維持等候區(qū)域秩序，主動熱情的迎送客戶，詢問客戶需求，引導(dǎo)客戶到正確的區(qū)域辦理業(yè) 務(wù)。 理財(cái)產(chǎn)品銷售時(shí)，根據(jù)理財(cái)經(jīng)理要求，協(xié)助客戶填寫好理財(cái)合同，并帶領(lǐng)客戶到現(xiàn)金區(qū)辦理業(yè)務(wù)。 根據(jù)客戶經(jīng)理的要求，作好活動后客戶資料的整理。 收集信息：借助 營業(yè)廳 服務(wù)陣地，廣泛收集市場信息和客戶信息，有價(jià)值的要及時(shí)提供給大堂經(jīng)理，以便深度挖掘，注意記錄重點(diǎn)客戶 的需求和建議。 第九條 為充分調(diào)動每個(gè)實(shí)習(xí)生的工作積極性，我行的實(shí)習(xí)大學(xué)生將根據(jù)實(shí)習(xí)生的特點(diǎn)分配給網(wǎng)點(diǎn)的大堂經(jīng)理、客戶經(jīng)理（理財(cái)經(jīng)理）、分行個(gè)貸 部等需要的崗位作為助理，由我行正式員工帶領(lǐng)開展?fàn)I銷、服務(wù)客戶的工作。 第八條 為增強(qiáng)實(shí)習(xí)大學(xué)生的責(zé)任感和穩(wěn)固實(shí)習(xí)隊(duì)伍，由個(gè)人銀行部和每個(gè)具備實(shí)習(xí)資格的大學(xué)生簽署《實(shí)習(xí)協(xié)議》，建立《實(shí)習(xí)登記表》管理人員信息，留存大學(xué)生的學(xué)生證、身份證等復(fù)印件。 第七條 實(shí)習(xí)大學(xué)生的應(yīng)聘條件： （一）具備良好的個(gè)人品質(zhì)，遵紀(jì)守法、品學(xué)兼優(yōu)、品貌端正、身體健康，無不良行為記錄； （二）具備良好的溝通技巧和社會活動能力； （三）具備較強(qiáng)的責(zé)任心、營銷意識、團(tuán)隊(duì)意識； （四）優(yōu)先考慮學(xué)?；虬嗉墝W(xué)生干部； （五）優(yōu)先考慮勤工儉學(xué)、工作驅(qū)動力 較強(qiáng)的大學(xué)生； （七）能保證每周至少三天，連續(xù)五個(gè)月的出勤。分行個(gè)人銀行部、各支行共同承擔(dān)對實(shí)習(xí)大學(xué)生的 監(jiān)督 管理 、人員信息管理，分行具體負(fù)責(zé) 實(shí)習(xí) 生 津貼 的 發(fā)放、實(shí)習(xí)鑒定 的簽發(fā)；各支行負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)人員的培訓(xùn)、崗位安
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