車險(xiǎn)新員工培訓(xùn)總結(jié)與車險(xiǎn)理賠服務(wù)自查報(bào)告匯編-文庫(kù)吧資料
2024-11-23 02:57本頁(yè)面
【正文】 知識(shí)欠佳的人員，特別提出意見(jiàn)，要求其改進(jìn)。使工作人員能夠大方、熱情、主動(dòng)地為客戶服務(wù)，用專業(yè)的知識(shí)向客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)產(chǎn)品。大力整頓其工作精神面貌，統(tǒng)一著裝，規(guī)范服務(wù)流程。領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)的建立，保障了活動(dòng)的順利開展?，F(xiàn)將自查情況報(bào)告如下：一、總體工作情況（一）、高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)自查活動(dòng)開始后，我公司領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)傳達(dá)了相關(guān)文件，并迅速成立了自查專項(xiàng)工作小組。通過(guò)本次培訓(xùn)收獲良多，非常感謝分支兩級(jí)公司的關(guān)心和厚愛(ài)，是你們的英明決策為我們年輕組訓(xùn)插上飛翔的翅膀和騰飛的夢(mèng)想。 加大各支公司組訓(xùn)負(fù)責(zé)人的培養(yǎng)力度。以及注重對(duì)年輕組訓(xùn)在核保和理賠方面的培訓(xùn)讓他們真正成為一支鐵的正規(guī)軍。組訓(xùn)例會(huì)要變成解決問(wèn)題和溝通信息的橋梁以及優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的會(huì)議。注重企業(yè)文化以及團(tuán)隊(duì)精神的等無(wú)形資產(chǎn)的企劃。提高企劃力，時(shí)時(shí)關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和資訊以及企劃行業(yè)的發(fā)展方向及時(shí)創(chuàng)新企劃方法和內(nèi)容。拓展與社會(huì)團(tuán)體的接觸面，善用社會(huì)資源為中國(guó)人壽搭建人脈資源。產(chǎn)說(shuō)會(huì)的流程更加簡(jiǎn)湊切實(shí)為客戶著想，提供他們所需要的養(yǎng)分。產(chǎn)說(shuō)會(huì)的流程更加充實(shí)提供客戶互相認(rèn)識(shí)的平臺(tái)。增加一絲產(chǎn)說(shuō)會(huì)的娛樂(lè)性質(zhì)。重慶在這產(chǎn)說(shuō)會(huì)這方面明顯比我們公司有創(chuàng)意體現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：賦予一系列單證更多的附加的含義內(nèi)容。營(yíng)銷員每每感覺(jué)我們公司有“掛羊頭買狗肉”的嫌疑導(dǎo)致營(yíng)銷員在邀約客戶的過(guò)程中心理有障礙，不敢放開去做。無(wú)論是感悟還是感動(dòng)
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